En résumé
Fiches, simulateur, comparateur et recherche fonctionnent sans donner la moindre donnée.
Aucune donnée n'est vendue, louée, ni transmise à des tiers à des fins publicitaires.
Nous ne communiquons jamais les coordonnées d'une famille à un conseiller.
Un email suffit, et chaque effacement est consigné dans un journal interne.
Responsable du traitement : Clair Raffour, entrepreneur individuel, SIREN 841584964, 36 rue Dombasle, 75015 Paris. Contact : contact@parcoursioux.fr. Il n'y a pas de délégué à la protection des données : la structure n'y est pas soumise, l'éditeur répond directement.
Si tu es lycéen, étudiant ou parent
Mesure d'audience
- Donnée
- Statistiques de navigation via Google Analytics 4, en mode consentement : tant que tu n'as pas accepté via le bandeau, aucun cookie de mesure n'est déposé et seules des statistiques anonymes et agrégées sont remontées.
- Finalité
- Savoir quelles pages servent et lesquelles ne servent pas. Aucune publicité, aucun profilage, aucun recoupement entre visiteurs.
- Base légale
- Ton consentement. Refuser ne change rien au fonctionnement du site.
- Durée
- 14 mois au maximum côté Google, le plafond de l'outil pour ce type de données. Au-delà, il ne reste que des totaux agrégés.
Stockage dans ton navigateur
- Donnée
- Tes vœux enregistrés, les formations du comparateur, tes préférences d'affichage.
- Finalité
- Retrouver ton travail d'une visite à l'autre.
- Base légale
- Ces informations sont strictement nécessaires au fonctionnement des outils que tu utilises, et ne quittent jamais ton appareil : elles ne nous sont pas transmises et nous ne pouvons pas les lire.
- Durée
- Jusqu'à ce que tu vides les données du site dans ton navigateur.
Le formulaire de liste d'attente
- Donnée
- Prénom, email, classe, département ou ville, études visées, situation, échéance, sujets sur lesquels tu veux de l'aide, format souhaité, budget envisagé, et le texte libre que tu ajoutes. La page d'où tu es parti est aussi enregistrée, pour savoir quelle formation motivait ta demande.
- Finalité
- Te prévenir par email quand l'annuaire de conseillers ouvrira dans ton département, et te proposer alors des profils correspondant à ta situation. Ni ton email ni tes réponses ne sont transmis à un conseiller : c'est toi qui recevrais les fiches, et toi seul qui déciderais de contacter quelqu'un.
- Base légale
- Ton consentement, matérialisé par la case à cocher, retirable à tout moment sans justification.
- Durée
- 12 mois à compter de l'envoi. Si l'annuaire n'ouvre pas dans ce délai, tes données sont supprimées sans que tu aies rien à faire.
Le formulaire de contact
- Donnée
- Ton email et ton message.
- Finalité
- Te répondre.
- Base légale
- Ton consentement.
- Durée
- 12 mois au maximum.
Quand tu écris à un conseiller depuis sa fiche
Le bouton de contact ouvre ton logiciel de messagerie : le message part de ta boîte vers celle du conseiller, sans passer par nous, et nous n'en voyons ni le contenu ni ton adresse. Nous enregistrons uniquement un compteur anonyme (quel conseiller, depuis quelle fiche, quel type de bouton), pour que le conseiller sache combien de personnes l'ont contacté. Aucune donnée permettant de t'identifier n'y figure.
Si tu as moins de 15 ans
Demande à un parent ou responsable légal de remplir les formulaires à ta place. Consulter le site, lui, ne demande rien.
Si vous êtes conseiller en orientation
Votre compte
- Donnée
- Votre adresse email, qui sert d'identifiant. Il n'y a pas de mot de passe : la connexion se fait par lien à usage unique envoyé sur cette adresse.
- Finalité
- Vous permettre de revenir sur votre fiche et votre abonnement.
- Base légale
- L'exécution du service que vous demandez en créant votre profil.
- Durée
- Tant que le profil existe. 12 mois pour un profil créé mais jamais publié ni abonné, supprimé automatiquement à l'échéance.
Votre profil public
- Donnée
- Nom, ville, région, spécialités, présentation, tarif, téléphone, site web, email de contact public, et la liste des formations sur lesquelles vous êtes visible.
- Finalité
- La publication. C'est l'objet même de la fiche : ces informations sont affichées sur le site, indexables par les moteurs de recherche, et visibles de tous. Ne renseignez que des coordonnées professionnelles que vous acceptez de rendre publiques.
- Base légale
- L'exécution du service. Le profil passe en ligne à la confirmation de votre email, est relu ensuite (nous retirons ceux qui ne respectent pas nos règles), et vous pouvez le modifier ou le dépublier à tout moment depuis votre espace.
- Durée
- Tant que vous la maintenez. Une suppression retire la fiche des pages de formation immédiatement, celles-ci lisant les conseillers en direct.
Votre abonnement
- Donnée
- Identifiants d'abonnement et de client Stripe, offre souscrite, statut, dates, places réservées. Nous ne voyons jamais votre numéro de carte : il est saisi sur les serveurs de Stripe, qui ne nous transmet que les quatre derniers chiffres et le type de carte.
- Finalité
- Vous facturer, tenir votre quota de formations, et vous prévenir avant chaque reconduction.
- Base légale
- L'exécution du contrat, puis une obligation légale pour la facturation.
- Durée
- Les données d'abonnement disparaissent avec votre compte. Les factures, elles, sont conservées 10 ans : le Code de commerce l'impose, et elles ne peuvent pas être effacées à votre demande, y compris après suppression du compte.
Statistiques de contact
Nous comptons les clics sur vos boutons de contact et la fiche d'où ils viennent, pour vous restituer le seul chiffre qui compte : combien de familles vous ont écrit. Ces compteurs ne contiennent aucune donnée sur les familles.
Emails que vous recevez
Uniquement des emails de service : lien de connexion, confirmation d'abonnement, validation de fiche, échec de paiement, rappel avant reconduction, résiliation. Pas de newsletter, pas de démarchage.
Supprimer votre compte
Le bouton se trouve dans votre espace conseiller, rubrique « Mon abonnement ». Il résilie immédiatement l'abonnement en cours, libère vos places sur les fiches de formation, retire votre fiche du site et efface votre profil ainsi que votre compte. Vous pouvez aussi écrire à contact@parcoursioux.fr.
Chaque suppression est inscrite dans un journal interne, avec sa date, son motif et ce qu'elle a entraîné. Ce journal ne contient ni nom, ni email, ni aucune donnée de votre fiche : votre adresse y est remplacée par une empreinte, dont on ne peut pas revenir à l'adresse. Il existe pour une seule raison : si vous nous demandez un jour la preuve que vos données ont bien été effacées, nous pouvons vous répondre avec une date.
À qui ces données sont confiées
Nous n'avons aucun destinataire en dehors des prestataires techniques ci-dessous, qui agissent sur nos instructions et n'ont pas le droit d'utiliser ces données pour leur compte. Ceux établis hors de l'Union européenne le sont sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, du cadre de protection des données entre l'Union européenne et les États-Unis.
| Prestataire | Ce qu'il fait pour nous | Ce qu'il voit | Où |
|---|---|---|---|
| Netlify | Héberge le site, reçoit les formulaires | Les réponses aux formulaires, les journaux techniques | États-Unis |
| Supabase | Base de données et comptes conseillers | Profils et abonnements des conseillers | Union européenne |
| Stripe | Paiement des abonnements conseillers | Coordonnées de facturation et de carte | États-Unis et Irlande |
| Brevo | Envoi des emails de service | L'adresse du destinataire et le contenu du message | Union européenne |
| Google Analytics | Mesure d'audience, après consentement | Statistiques de navigation | États-Unis |
| Bunny Fonts | Sert les polices de caractères | Service annoncé par son éditeur comme sans cookie ni suivi | Union européenne |
Cette liste est exhaustive à la date de mise à jour indiquée en bas de page. Aucun réseau publicitaire, aucun outil de reciblage, aucun bouton de réseau social n'est intégré au site.
Tes droits
Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, du droit de retirer ton consentement à tout moment, et du droit de définir des directives sur le sort de tes données après ton décès.
Pour les exercer : contact@parcoursioux.fr. Le délai de réponse légal est d'un mois. Aucune pièce d'identité n'est demandée si la demande vient de l'adresse email concernée.
Si la réponse ne te convient pas, tu peux saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.
Décisions automatisées
Le site calcule des fourchettes et des ordres d'affichage à partir de données publiques, mais aucune décision produisant un effet juridique n'est prise automatiquement à ton sujet, et aucun profil individuel n'est constitué.
Liens externes
Le site cite des sources officielles et des ressources tierces. Dès que tu quittes Parcoursioux, c'est leur politique de confidentialité qui s'applique, pas la nôtre.
Modifications
Toute évolution de cette politique est publiée sur cette page, avec la date de mise à jour indiquée juste en dessous.