BTS - Services - Support à l'action managériale - Entièrement en distanciel

CNED · Lyon 4e Arrondissement (Rhône) · formation sélective

Chiffres clés 2025

428vœux
1 200places (capacité d'accueil)
100 %taux d'accès
91rang du dernier appelé* (ou dernier admis)

* En phase principale (jusqu'à mi-juillet). La liste peut continuer d'avancer ensuite · ⚠️ Liste d'appel commune à plusieurs formations : interprète ce rang avec prudence.

Session 2026 en cours : 1 200 places et 438 vœux confirmés, d'après la fiche Parcoursup (relevé du 07/07).

En bref : formation sélective · 100 % de taux d'accès · dernier appelé rang 91

Simulateur de liste d'attente

Tu vois ta position en liste d'attente dans ton dossier Parcoursup, à la rubrique « Admission » ? Saisis-la ci-dessous : on la compare au rang du dernier appelé de l'an dernier.

Tu es boursier ou dans un cas particulier ? Choisis ton groupe d'appel

Estimation fondée sur la session 2025 : le rang du dernier appelé varie souvent de ±15 à 20 % d'une année à l'autre. Ceci n'est pas une prédiction officielle.

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Ce que tu vas apprendre, et ce qu'on attend de toi

Description officielle de la formation, telle que rédigée par l'établissement (fiche Parcoursup, session 2026).

La formation

Programme Culture générale et expression Langues vivantes étrangères 1 et 2 (l'une des deux langues est obligatoirement l'anglais) Culture économique, juridique et managériale Optimisation des processus administratifs Gestion de projet Collaboration à la gestion des ressources humaines Option facultative : LVE 3 (allemand, anglais, espagnol ou italien) L'acquisition des compétences se construit autour : d'apports théoriques sur les…

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Programme Culture générale et expression Langues vivantes étrangères 1 et 2 (l'une des deux langues est obligatoirement l'anglais) Culture économique, juridique et managériale Optimisation des processus administratifs Gestion de projet Collaboration à la gestion des ressources humaines Option facultative : LVE 3 (allemand, anglais, espagnol ou italien) L'acquisition des compétences se construit autour : d'apports théoriques sur les connaissances générales et les savoirs professionnels, de mises en situation professionnelle composées de missions et d'activités interactives, d'activités d'entraînement à l'examen, d'évaluations avec correction personnalisée, d'un stage de 14 semaines en milieu professionnel à répartir sur les deux années de BTS. Votre espace de formation vous donne accès à des supports variés Tableau de bord (actualités liées à la formation, agenda, messages et documents…) ; Webinaire d’accueil en formation ; Cours, documents, vidéos ; Tests de niveau en langue ; Exercices d'application autocorrectifs ; Sujets d'évaluations et corrigés types ; Conventions de stage ; Classes virtuelles animées par des enseignants ; Forum d'échange entre étudiants ; Foire aux questions… Suivi pédagogique (via messagerie électronique) Tutorat par discipline ; Suivi personnalisé par un enseignant référent dans le cadre du stage. Plus d'informations sur cned.fr Voir la fiche Onisep

Débouchés, vus par l'établissement

L'assistant ou assistante de manager exerce ses fonctions auprès d'un ou d'une responsable ou d'une équipe. Son activité, de nature relationnelle, organisationnelle et administrative, est fortement marquée par le contexte, souvent international, dans lequel il ou elle exerce ses fonctions. Les emplois d'assistant(e) de manager intéressent tout type et toute taille d'organisation. Les intitulés de poste dépendent de la structure de l'entreprise,…

Lire la liste complète des débouchés

L'assistant ou assistante de manager exerce ses fonctions auprès d'un ou d'une responsable ou d'une équipe. Son activité, de nature relationnelle, organisationnelle et administrative, est fortement marquée par le contexte, souvent international, dans lequel il ou elle exerce ses fonctions. Les emplois d'assistant(e) de manager intéressent tout type et toute taille d'organisation. Les intitulés de poste dépendent de la structure de l'entreprise, des missions à accomplir et du degré de responsabilité. Il peut s'agir, par exemple, de postes d'assistant ou d'assistante en commerce, RH, logistique, marketing, communication, de secrétaire de direction, de chargé(e) de formation ou de relations internationales, etc. Le parcours de l'assistant(e) de manager commence par des emplois d'assistanat généraliste puis se développe soit vers l'assistanat de cadres de haut niveau, soit vers la spécialisation dans une fonction qui exige une technicité croissante.

Après le BTS SAM, il est possible de poursuivre ses études en licence professionnelle dans les secteurs du marketing, du droit, de la communication ou des ressources humaines, en école de commerce ou en école spécialisée via les admissions parallèles.

Complète les statistiques nationales d'insertion de cette page : ici, c'est l'établissement qui décrit ses propres débouchés.

Le profil attendu

Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer de compétences dans au moins deux langues vivantes étrangères S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques Découvrir la formation et ses caractéristiques Consulter les modalités de candidature

Comment se déroule la candidature

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire. Comprendre les critères d'analyse des candidatures par l'établissement Visualiser les chiffres d'accès à la formation Information Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet. 1200 places offertes par la formation en 2025 Étape de lecture : 1 Tous les candidats Calculés sur l'ensemble des candidats en 2025 296 candidats ont postulé à cette formation La formation a classé tous les candidats. Aucun n'a été refusé 296 candidats ont pu recevoir une proposition d'admission Les candidats ont refusé ou accepté cette formation 39 candidats ont choisi d'intégr

🌍 Langues enseignées : Langue vivante 1 : Allemand ou Anglais ou Espagnol ou Italien Langue vivante 2 : Allemand ou Anglais ou Espagnol ou Italien Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2 Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les sportifs de haut niveau. Obtenir plus d'informations sur les aménagements pour les sportifs de haut niveau Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les artis
🧏 Référent handicap : accueil@ac-cned.fr

Source : fiche Parcoursup de la formation, licence etalab-2.0.

Comment ton dossier est examiné

Ce que la commission d'examen des vœux de cette formation déclare regarder dans les candidatures (fiche officielle Parcoursup, session 2026).

Résultats scolaires
40 %
Méthodes de travail
15 %
Savoir-être
30 %
Motivation
15 %
Voir le détail des 7 critères et leur importance
CritèreCe qui est regardéImportance
Résultats scolaires (moyenne générale)Notes de Première et de Terminale (bulletins de notes)essentiel
Résultats des épreuves anticipées de français au baccalauréat ou du baccalauréat, DAEU ou diplôme équivalent homologuéMoyenne obtenue à l'examenessentiel
Méthode de travail, capacité d'organisationAppréciations des enseignants (fiche Avenir et/ou bulletins de notes)important
Capacité à travailler de manière autonomeAppréciations des enseignants (fiche Avenir et/ou bulletins de notes)très important
Capacité à réussir dans la formationAvis du chef d’établissement (fiche Avenir)très important
Capacité à s'investir dans la formationAppréciations des enseignants (fiche Avenir et/ou bulletins de notes)important
Intérêt pour la formation et connaissance des modalités d'apprentissageLettre de motivationcomplémentaire

Les conseils du jury aux candidats

Le Cned propose une pédagogie adaptée à l'enseignement à distance (formation en ligne) et un accompagnement personnalisé de chaque apprenant tout au long de son parcours de formation. Cependant, nous conseillons vivement aux candidats de disposer de compétences organisationnelles et d'être autonomes dans leurs apprentissages afin de réussir dans la formation.

📄 Rapport public d'examen des vœux (PDF officiel de la commission)

Les pourcentages traduisent l'importance déclarée par la formation, pas une formule exacte : soigne d'abord ce qui pèse le plus. Source : fiche Parcoursup, licence etalab-2.0.

Historique 2018–2025

AnnéeVœuxPlacesAdmisTaux d'accèsDernier appelé*
20254281 20067100 %91
20243901 20042100 %90
20234011 20053100 %113
20225241 20055100 %170
20218791 200108232
20201 1391 20096326
201919640031
201819028018103

* Le rang brut n'est pas comparable d'une année à l'autre (la structure des listes d'appel change). Pour les tendances, fie-toi au taux d'accès et aux indicateurs en pourcentage.

Certaines années affichent « – » : le rapprochement des millésimes anciens (2018-2021) est incomplet pour cette formation — mieux vaut un trou honnête qu'un chiffre inventé (méthodologie).

Tendance du taux d'accès

100 % 2022 100 % 2023 100 % 2024 100 % 2025

À quelle vitesse la liste d'attente avance-t-elle ?

Part des admis 2025 ayant déjà reçu leur proposition :

Ouverture de la phase d'admission
52 %
Jour du bac
60 %
Fin de phase principale
73 %

Portrait des admis 2025

Ce portrait décrit les candidats admis, c'est un indice de ressemblance, pas un critère de sélection ni une probabilité d'admission.

Mention au bac

Sans mention 46%
Assez bien 31%
Bien 15%

Type de bac

Général 23%
Technologique 23%
Professionnel 54%
62 %boursiers
54 %même académie (Lyon)
19 %néo-bacheliers
87 %filles

Combien ça coûte ?

Établissement public : la scolarité est gratuite : comme au lycée, il n'y a pas de frais de scolarité (restent les frais de vie courante).

💶 Frais annoncés par la formation : 1 415 € - Possibilité de régler en plusieurs fois sans frais · pour les boursiers : 1 415 € - Possibilité de régler en plusieurs fois sans frais (fiche Parcoursup, session 2026)

🏠 Se loger : 26 résidences CROUS recensées à Lyon 4e Arrondissement (attribution sous conditions de ressources), voir le logement étudiant dans cette ville.

Statut d'établissement : donnée officielle Parcoursup (Public). Bourses sur critères sociaux : simulation sur lescrous.fr.

Spécialités au lycée : qu'avaient choisi les admis ?

Doublettes de terminale les plus fréquentes parmi les admis au niveau national pour la famille « BTS service » (bacheliers généraux, dernière session publiée). C'est un portrait des admis, pas une liste de spécialités exigées : aucune doublette n'est éliminatoire.

Histoire,Géographie, Géopolitique, Sciences politiques + Sciences économiques et sociales
22,8 %
Langues, Littératures et Cultures Etrangères et Régionales + Sciences économiques et sociales
13,8 %
Mathématiques + Sciences économiques et sociales
8,8 %
Mathématiques + Physique-Chimie
6,2 %
Mathématiques + Sciences de la vie et de la terre
5,4 %

Lecture : part des admis (bac général) ayant suivi cette doublette en terminale.

BTS - Services - Support à l'action managériale - Entièrement en distanciel sur Parcoursup : ce que disent les chiffres

Avec 428 vœux formulés en 2025 pour 1 200 places, BTS - Services - Support à l'action managériale - Entièrement en distanciel (CNED, Lyon 4e Arrondissement) attire en moyenne 0 candidats par place disponible.

Le taux d'accès s'établit à 100 % : 100 candidats sur 100 ayant demandé cette formation ont reçu une proposition d'admission. C'est une formation largement accessible.

Sur la période 2022-2025, le taux d'accès est resté stable (autour de 100 %). C'est cet indicateur en pourcentage qu'il faut suivre pour les tendances : le rang brut du dernier appelé, lui, dépend de la structure de la liste d'appel et n'est pas comparable d'une année à l'autre.

En 2025, le dernier candidat appelé en phase principale était classé au rang 91. Ce rang varie d'une année à l'autre (souvent de ±15 à 20 %) : si la dynamique se répète, le rang du dernier appelé pourrait se situer entre 72 et 109. Utilise le simulateur ci-dessus avec ta propre position.

La formation a dû envoyer 427 propositions pour remplir 67 places : 84 % des candidats appelés ont décliné ou se sont désistés. Plus ce taux est élevé, plus la liste d'attente descend au fil de l'été.

La liste avance à un rythme mesurable : 52 % des admis avaient déjà reçu leur proposition dès l'ouverture de la phase d'admission, 60 % au moment du bac et 73 % à la clôture de la phase principale.

Qui sont les admis ? En 2025, 8 % avaient décroché une mention Très bien au bac, 15 % une mention Bien ; 62 % étaient boursiers et 54 % issus de la même académie. À lire comme un indice de ressemblance, jamais comme une probabilité d'admission.

Avec ce niveau d'accessibilité, BTS - Services - Support à l'action managériale - Entièrement en distanciel peut jouer un rôle de vœu de repli dans une liste équilibrée — sans être une garantie : accessible parle des chiffres passés, et une formation non sélective peut prioriser son académie ou proposer un « oui-si ». La qualité, elle, n'est pas en cause : le taux d'accès mesure le rapport offre/demande, pas la valeur d'un diplôme.

Toutes les données ci-dessus sont issues des fichiers officiels publiés par le ministère de l'Enseignement supérieur (licence ouverte). Elles éclairent une décision, elles ne la remplacent pas : un rang ou un taux passé n'engage pas la session en cours.

Les métiers vers lesquels ça peut mener

Exemples de métiers du domaine de cette formation (référentiel Onisep). C'est un aperçu des débouchés possibles du secteur, pas une liste exhaustive ni garantie.

auxiliaire vétérinaire

Pour garantir l'image professionnelle d'une structure vétérinaire, le contact avec la clientèle est primordial. Dès leur accueil, les propriétaires et leurs animaux sont rassurés par l'auxiliaire vétérinaire, qui enregistre aussi les rendez-vous, tout en conseillant sur l'achat d'un produit (aliments, produits antiparasitaires...) ou d'un service. L'auxiliaire vétérinaire est comparable au bras dr

secrétaire

Le secrétaire est l'interlocuteur incontournable d'un service ou d'une entreprise. Tout transite par lui : accueil de visiteurs, messages téléphoniques, prise de rendez-vous, rédaction du courrier... Sans répit, il passe du classement de dossiers à la saisie de texte ou du budget. L'informatisation des services a déchargé le secrétaire de nombreuses tâches basiques de bureautique. Il est par consé

secrétaire juridique

Le ou la secrétaire accueille les clients, répond au téléphone, fixe les rendez-vous, tient à jour l'agenda des membres du cabinet ou des responsables au sein des services juridiques des entreprises, des banques, des sociétés d'assurances, des administrations... Il ou elle assure la saisie des courriers et des courriels, le suivi du règlement des factures ou des honoraires, sans oublier le classem

Source : Onisep (Idéo), licence ODbL.

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