BTS - Services - Support à l'action managériale

Institut Supérieur Clorivière · Paris 12e Arrondissement (Paris) · formation sélective

Chiffres clés 2025

200vœux
24places (capacité d'accueil)
72 %taux d'accès
41rang du dernier appelé* (ou dernier admis)

* En phase principale (jusqu'à mi-juillet). La liste peut continuer d'avancer ensuite · ⚠️ Liste d'appel commune à plusieurs formations : interprète ce rang avec prudence.

Session 2026 en cours : 24 places et 341 vœux confirmés, d'après la fiche Parcoursup (relevé du 06/07).

⚠️ Moins de 30 admis en 2025 : les pourcentages de cette page sont à lire avec précaution (petit échantillon).

En bref : formation sélective · 72 % de taux d'accès · dernier appelé rang 41

Simulateur de liste d'attente

Tu vois ta position en liste d'attente dans ton dossier Parcoursup, à la rubrique « Admission » ? Saisis-la ci-dessous : on la compare au rang du dernier appelé de l'an dernier.

Tu es boursier ou dans un cas particulier ? Choisis ton groupe d'appel

Estimation fondée sur la session 2025 : le rang du dernier appelé varie souvent de ±15 à 20 % d'une année à l'autre. Ceci n'est pas une prédiction officielle.

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On t'envoie les fiches des conseillers qui correspondent à ton besoin et connaissent les formations que tu vises, gratuitement, sans engagement. C'est toi qui choisis de les contacter.

Être accompagné

Ce que tu vas apprendre, et ce qu'on attend de toi

Description officielle de la formation, telle que rédigée par l'établissement (fiche Parcoursup, session 2026).

La formation

Le BTS SAM comprend 3 BLOCS DE COMPETENCES Optimisation des processus administratifs Gestion de projet Collaboration à la gestion des ressources humaines A Clorivière, nous y ajoutons nos « PLUS » exclusifs : -Effectif volontairement limité à 24 étudiants pour un accompagnement sur-mesure -Ouverture sur l'international : des cours d'anglais en plus en ½ groupe, la possibilité de s'inscrire au TOEIC Listening & reading avec une prise en charge…

Lire la présentation complète

Le BTS SAM comprend 3 BLOCS DE COMPETENCES Optimisation des processus administratifs Gestion de projet Collaboration à la gestion des ressources humaines A Clorivière, nous y ajoutons nos « PLUS » exclusifs : -Effectif volontairement limité à 24 étudiants pour un accompagnement sur-mesure -Ouverture sur l'international : des cours d'anglais en plus en ½ groupe, la possibilité de s'inscrire au TOEIC Listening & reading avec une prise en charge partielle, etc -Professionnalisation accrue : -des équipements informatiques adaptés aux exigences du monde de l'entreprise, -renforcement des valeurs en entreprise (responsabilisation, autonomie et estime de soi) grâce à un module d'1.5 journée de Discipline Positive, en ½ groupe, animé par 2 professionnelles certifiées, -un réseau de partenaires professionnels intégrés et impliqués -2 journées de formation sur la “prise de parole en public” dispensées par un professionnel, -2 matinées d'échange avec des Alumni (anciens élèves) pour connaître leur parcours et leur entrée dans la vie active. -En 1ère année : 1h en ½ groupe de soutien en français via le projet Voltaire (service en ligne d'entraînement à l'orthographe) pour améliorer la communication écrite et orale. -1h d'accompagnement personnalisé en méthodologie pour aider à étudier, réservée aux titulaires d'un bac pro -En 2è année : préparation et passage de la certification PIX pour évaluer, développer et valoriser les compétences numériques -Des activités diverses sont proposées : conférences, visites d'entreprises, musées... -Un Bureau Des Etudiants dynamique Tous les renseignements sur https://www.cloriviere.paris/bts-support-action-manageriale/ Voir la fiche Onisep

Débouchés, vus par l'établissement

Pour un titulaire du BTS SAM, les métiers les plus fréquents sont les suivants : Secrétaire de direction Office manager Assistant (ressources humaines, logistique, commerciale, marketing, etc.) Chargé de recrutement, formation, relations internationales Technicien administratif Adjoint administratif La liste complète figure sur le lien https://www.cloriviere.paris/bts-support-action-manageriale/ rubrique “Emplois”.

Avec le BTS SAM qui octroie 120 crédits ECTS, tout étudiant peut poursuivre en Licence Bac +3. Clorivière propose plusieurs poursuites d'études en bac + 3: - un Bachelor "chargé de recrutement et conseils en ressources humaines" en alternance, délivré par ESCCOT groupe, dispensé à Clorivière avec 483 heures de cours. Titre RNCP reconnu par l'Etat. - « Management Européen des Produits Touristiques » en partenariat avec l'Université Paris V René Descartes. - des poursuites d'études de type Bachelor avec l'université partenaire de Coventry.

Complète les statistiques nationales d'insertion de cette page : ici, c'est l'établissement qui décrit ses propres débouchés.

Le profil attendu

Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer de compétences dans au moins deux langues vivantes étrangères S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques

Comment se déroule la candidature

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire. Comprendre les critères d'analyse des candidatures par l'établissement Visualiser les chiffres d'accès à la formation Information Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet. 24 places offertes par la formation en 2025 Étape de lecture : 1 Tous les candidats Calculés sur l'ensemble des candidats en 2025 111 candidats ont postulé à cette formation La formation a classé 80 candidats. 31 ont donc été refusés 80 candidats ont pu recevoir une proposition d'admission Les candidats ont refusé ou accepté cette formation 17 candidats ont choisi d'intégrer cet

🌍 Langues enseignées : Langue vivante 1 : ANGLAIS Langue vivante 2 : ALLEMAND, ESPAGNOL Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
🧏 Référent handicap : nathalie.rameaux@cloriviere.paris

Source : fiche Parcoursup de la formation, licence etalab-2.0.

Comment ton dossier est examiné

Ce que la commission d'examen des vœux de cette formation déclare regarder dans les candidatures (fiche officielle Parcoursup, session 2026).

Résultats scolaires
25 %
Méthodes de travail
20 %
Savoir-être
15 %
Motivation
25 %
Engagement et activités
15 %
Voir le détail des 12 critères et leur importance
CritèreCe qui est regardéImportance
TravailQualité de l'expression écrite en français ; au-delà de l'expression et de la compréhension écrites, participation pertinente orale en langues étrangèresessentiel
TravailProgression et attention marquée aux remarques établies, avec une volonté soulignée par les professeurs de chercher à progresseressentiel
TravailNotes obtenues dans les matières professionnelles (si étudiées dans le cursus) ou en lien avec le monde de l'entrepriseessentiel
Méthode et méthodologie de travail, prise de notes autonome, attention en cours participation orale, capacité à argumenter, etc.Appréciation des professeurs sur les bulletins et appréciation générale (méthode de travail, autonomie, capacité à s'investir, etc.)essentiel
Méthode et méthodologie de travail, prise de notes autonome, attention en cours participation orale, capacité à argumenter, etc.Appréciation des professeurs sur les bulletins et appréciation générale (méthode de travail, autonomie, capacité à s'investir, etc.)très important
Méthode et méthodologie de travail, prise de notes autonome, attention en cours participation orale, capacité à argumenter, etc.Appréciation des professeurs sur les bulletins et appréciation générale (méthode de travail, autonomie, capacité à s'investir, etc.)très important
Investissement personnel, capacité à écouter et à prendre la parole sciemment ainsi qu'aptitudes à travailler en groupeEtre ponctuel et assidu, avoir la capacité de travailler en équipe, être capable d’échanger et d’argumenter ses opinions et être ouvert sur les sujets sociétaux et entrepreneuriaux actuels. Un bon relationnel est aussi utile.très important
Ouverture au monde et curiosité intellectuelleEtre ponctuel et assidu, avoir la capacité de travailler en équipe, être capable d’échanger et d’argumenter ses opinions et être ouvert sur les sujets sociétaux et entrepreneuriaux actuels. Bon relationnel demandé.très important
Connaissances de la fiche synthèse de la formation du BTS SAM ainsi que des possibles débouchés- Lettre de motivation argumentée et soignée. - Prise de connaissance de la plaquette d'informations SAM sur notre site Web avec nos atouts. - Connaissance du milieu professionnel à travers des stages - Volonté de travailler en équipe au sein d’une entrepriseessentiel
Connaissances de la fiche synthèse de la formation du BTS SAM ainsi que des possibles débouchésUn projet de motivation construit, une connaissance aboutie des atouts de l'IS Clorivièreimportant
Mettre en adéquation son projet d'études dans les ressources humaines de l'entreprise avec son engagement quotidien et son parcours d'études via le CV et la Lettre de Motivation- séjours à l’étranger - pratiques sportives - mention des loisirs et centres d'intérêt - engagements associatifs - service civiquetrès important
Mettre en adéquation son projet d'études dans les ressources humaines de l'entreprise avec son engagement quotidien et son parcours d'études via le CV et la Lettre de Motivation- séjours à l’étranger - pratiques sportives - mention des loisirs et centres d'intérêt - engagements associatifs - service civiquecomplémentaire

Les conseils du jury aux candidats

Pour voir sa candidature retenue, il est recommandé de: -montrer une réelle motivation pour s'insérer, s'investir et suivre un cursus de 2 ans, avec un projet de motivation clair et précis -montrer l'adéquation entre le cursus suivi à ce jour et le projet professionnel choisi pour suivre ce BTS SAM -avancer dans son projet de motivation les motifs pour lesquels est retenue cette formation de BTS ainsi que ceux qui conduisent à vouloir postuler a l'IS Clorivière -mettre en avant les atouts différentiels (dénommés 'plus') de Clorivière -avoir les meilleurs résultats possibles dans les disciplines générales (français, deux langues vivantes étrangères, etc.) et professionnelles -mettre en relief les expériences obtenues lors des périodes de stage -s'inscrire dans le projet éducatif de Clorivière avec ponctualité, assiduité, sens des responsabilités, sens de l'engagement, autonomie, travail rigoureux, etc. La formation prend en compte la participation des lycéens aux cordées de la réussite dans l'analyse des candidatures.

Ce que dit le rapport officiel de la commission

Extraits du rapport public d'examen des vœux, session 2026 (licence etalab-2.0) · document complet (PDF).

Les pourcentages traduisent l'importance déclarée par la formation, pas une formule exacte : soigne d'abord ce qui pèse le plus. Source : fiche Parcoursup, licence etalab-2.0.

Historique 2018–2025

AnnéeVœuxPlacesAdmisTaux d'accèsDernier appelé*
2025200241872 %41
2024271241250 %43
2023262242059 %52
2022198242153 %34
2021604241848
2020827242322
2019306242159
2018184242134

* Le rang brut n'est pas comparable d'une année à l'autre (la structure des listes d'appel change). Pour les tendances, fie-toi au taux d'accès et aux indicateurs en pourcentage.

Certaines années affichent « – » : le rapprochement des millésimes anciens (2018-2021) est incomplet pour cette formation — mieux vaut un trou honnête qu'un chiffre inventé (méthodologie).

La demande pour cette formation a baissé ces dernières années (-44 % de vœux vs 2018-2020) : elle est potentiellement plus accessible qu'avant.

Tendance du taux d'accès

53 % 2022 59 % 2023 50 % 2024 72 % 2025

À quelle vitesse la liste d'attente avance-t-elle ?

Part des admis 2025 ayant déjà reçu leur proposition :

Ouverture de la phase d'admission
11 %
Jour du bac
33 %
Fin de phase principale
56 %

Portrait des admis 2025

Ce portrait décrit les candidats admis, c'est un indice de ressemblance, pas un critère de sélection ni une probabilité d'admission.

Mention au bac

Sans mention 50%
Assez bien 38%
Bien 12%

Type de bac

Général 12%
Technologique 62%
Professionnel 25%
25 %boursiers
12 %même académie (Paris)
44 %néo-bacheliers
78 %filles

Formation à rayonnement national : seulement 12 % des admis viennent de l'académie. On y entre de toute la France : ton origine géographique pèse peu.

Combien ça coûte ?

Établissement privé sous contrat : des frais de scolarité s'appliquent, fixés par l'établissement, souvent quelques centaines à quelques milliers d'euros par an, parfois modulés selon les revenus des familles.

💶 Frais annoncés par la formation : 2 178 euros + 100 euros de frais annexes · pour les boursiers : 1 986 euros + 100 euros de frais annexes (fiche Parcoursup, session 2026)

🏠 Se loger : 85 résidences CROUS recensées à Paris 12e Arrondissement (attribution sous conditions de ressources), voir le logement étudiant dans cette ville.

Statut d'établissement : donnée officielle Parcoursup (Privé sous contrat d'association). Bourses sur critères sociaux : simulation sur lescrous.fr.

Spécialités au lycée : qu'avaient choisi les admis ?

Doublettes de terminale les plus fréquentes parmi les admis au niveau national pour la famille « BTS service » (bacheliers généraux, dernière session publiée). C'est un portrait des admis, pas une liste de spécialités exigées : aucune doublette n'est éliminatoire.

Histoire,Géographie, Géopolitique, Sciences politiques + Sciences économiques et sociales
22,8 %
Langues, Littératures et Cultures Etrangères et Régionales + Sciences économiques et sociales
13,8 %
Mathématiques + Sciences économiques et sociales
8,8 %
Mathématiques + Physique-Chimie
6,2 %
Mathématiques + Sciences de la vie et de la terre
5,4 %

Lecture : part des admis (bac général) ayant suivi cette doublette en terminale.

Et après ce BTS ?

Que deviennent les diplômés de cette formation dans cet établissement. Données InserJeunes (suivi des sortants), millésime cumul 2023-2024, au niveau de l'établissement.

62 %poursuivent leurs études (licence pro, école…)

Le taux d'emploi n'est pas publié pour cette formation (effectif insuffisant ou forte poursuite d'études). La poursuite d'études est ici la donnée la plus représentative.

Lecture : « cumul 2023-2024 » agrège deux promotions pour fiabiliser les petits effectifs. Le taux de poursuite + le taux d'emploi ne s'additionnent pas à 100 % (situations diverses : recherche, service civique, etc.).

BTS - Services - Support à l'action managériale sur Parcoursup : ce que disent les chiffres

Avec 200 vœux formulés en 2025 pour 24 places, BTS - Services - Support à l'action managériale (Institut Supérieur Clorivière, Paris 12e Arrondissement) attire en moyenne 8 candidats par place disponible.

Sur 100 candidats ayant placé BTS - Services - Support à l'action managériale dans leurs vœux, 72 ont reçu une proposition d'admission en 2025 : un taux d'accès de 72 %, caractéristique d'une formation largement accessible.

En prenant du recul, entre 2022 et 2025, la formation est devenue plus accessible (de 53 % à 72 %). Le tableau historique ci-dessus permet de visualiser cette évolution année par année : fiez-vous au taux d'accès plutôt qu'au rang brut, dont la base de calcul change selon les années.

La liste d'attente est descendue jusqu'au rang 41 en 2025 (phase principale). Ce seuil n'est pas une garantie : selon les désistements, il oscille typiquement entre 32 et 49 d'une année à l'autre.

La formation a dû envoyer 102 propositions pour remplir 18 places : 82 % des candidats appelés ont décliné ou se sont désistés. Plus ce taux est élevé, plus la liste d'attente descend au fil de l'été.

Côté tempo : dès le premier jour, 11 % des futurs admis avaient leur proposition ; ils étaient 33 % aux épreuves du bac et 56 % à la fin de la phase principale. De quoi estimer si l'attente vaut le coup.

Ce taux d'accès élevé en fait un choix rassurant dans une stratégie de vœux : une proposition arrive en général tôt dans la phase d'admission. Rassurant ne veut pas dire garanti pour autant — vérifie ton secteur (les licences non sélectives priorisent souvent leur académie) et la réussite en 1re année, pas seulement l'entrée.

Source : open data Parcoursup, ministère de l'Enseignement supérieur. Ces statistiques sont des repères issus des années précédentes, utiles pour se positionner, insuffisantes pour prédire un résultat individuel.

Les métiers vers lesquels ça peut mener

Exemples de métiers du domaine de cette formation (référentiel Onisep). C'est un aperçu des débouchés possibles du secteur, pas une liste exhaustive ni garantie.

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secrétaire

Le secrétaire est l'interlocuteur incontournable d'un service ou d'une entreprise. Tout transite par lui : accueil de visiteurs, messages téléphoniques, prise de rendez-vous, rédaction du courrier... Sans répit, il passe du classement de dossiers à la saisie de texte ou du budget. L'informatisation des services a déchargé le secrétaire de nombreuses tâches basiques de bureautique. Il est par consé

secrétaire juridique

Le ou la secrétaire accueille les clients, répond au téléphone, fixe les rendez-vous, tient à jour l'agenda des membres du cabinet ou des responsables au sein des services juridiques des entreprises, des banques, des sociétés d'assurances, des administrations... Il ou elle assure la saisie des courriers et des courriels, le suivi du règlement des factures ou des honoraires, sans oublier le classem

Source : Onisep (Idéo), licence ODbL.

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