BTS - Services - Support à l'action managériale

Lycée Douanier Rousseau · Laval (Mayenne) · formation sélective

Chiffres clés 2025

216vœux
24places (capacité d'accueil)
72 %taux d'accès
15rang du dernier appelé* (ou dernier admis)

* En phase principale (jusqu'à mi-juillet). La liste peut continuer d'avancer ensuite · ⚠️ Liste d'appel commune à plusieurs formations : interprète ce rang avec prudence.

Session 2026 en cours : 24 places et 274 vœux confirmés, d'après la fiche Parcoursup (relevé du 06/07).

⚠️ Moins de 30 admis en 2025 : les pourcentages de cette page sont à lire avec précaution (petit échantillon).

En bref : formation sélective · 72 % de taux d'accès · dernier appelé rang 15

Simulateur de liste d'attente

Tu vois ta position en liste d'attente dans ton dossier Parcoursup, à la rubrique « Admission » ? Saisis-la ci-dessous : on la compare au rang du dernier appelé de l'an dernier.

Tu es boursier ou dans un cas particulier ? Choisis ton groupe d'appel

Estimation fondée sur la session 2025 : le rang du dernier appelé varie souvent de ±15 à 20 % d'une année à l'autre. Ceci n'est pas une prédiction officielle.

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Ce que tu vas apprendre, et ce qu'on attend de toi

Description officielle de la formation, telle que rédigée par l'établissement (fiche Parcoursup, session 2026).

La formation

Le BTS Assistant de Manager est rénové à la rentrée prochaine et deviendra le BTS Support à l'action managériale. Activités professionnelles : les activités de nature professionnelle, menées individuellement ou en groupe, sous la conduite des professeurs permettent aux étudiants : - d'établir des contacts avec le milieu professionnel - de mettre en oeuvre des méthodes et des outils adaptés, pour être le support opérationnel d'un responsable de…

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Le BTS Assistant de Manager est rénové à la rentrée prochaine et deviendra le BTS Support à l'action managériale. Activités professionnelles : les activités de nature professionnelle, menées individuellement ou en groupe, sous la conduite des professeurs permettent aux étudiants : - d'établir des contacts avec le milieu professionnel - de mettre en oeuvre des méthodes et des outils adaptés, pour être le support opérationnel d'un responsable de service ou d'une direction Objectifs : - vivre des situations professionnelles - construire une représentation du métier dans ses trois dimensions : managériale, technique et professionnelle - appréhender les spécificités de l'activité à l'étranger ou dans un contexte international Les stages : 14 semaines sont à effectuer sur l'ensemble des deux années. (8 semaines en première année, 6 semaines en deuxième année) Voir la fiche Onisep

Débouchés, vus par l'établissement

Assistant Ressources Humaines Assistant logistiques, commercial, administratif Assistande de direction

Licence professionnelle : marketing, droit, communication, ressources humaines Bachelors Ecoles spécialisées

Complète les statistiques nationales d'insertion de cette page : ici, c'est l'établissement qui décrit ses propres débouchés.

Le profil attendu

Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer de compétences dans au moins deux langues vivantes étrangères S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques Découvrir la formation et ses caractéristiques Consulter les modalités de candidature

Comment se déroule la candidature

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire. Comprendre les critères d'analyse des candidatures par l'établissement Visualiser les chiffres d'accès à la formation Information Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet. 24 places offertes par la formation en 2025 Étape de lecture : 1 Tous les candidats Calculés sur l'ensemble des candidats en 2025 173 candidats ont postulé à cette formation La formation a classé 134 candidats. 39 ont donc été refusés 123 candidats ont pu recevoir une proposition d'admission Les candidats ont refusé ou accepté cette formation 19 candidats ont choisi d'intégrer c

🌍 Langues enseignées : Langue vivante 1 : anglais Langue vivante 2 : espagnol, allemand sous condition et par le CNED, autres langues par le CNED Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2 Contacter et échanger avec l'établissement Comprendre les critères d'analyse des candidatures par l'établissement
🧏 Référent handicap : referent3ash.53@ac-nantes.fr

Source : fiche Parcoursup de la formation, licence etalab-2.0.

Comment ton dossier est examiné

Ce que la commission d'examen des vœux de cette formation déclare regarder dans les candidatures (fiche officielle Parcoursup, session 2026).

Résultats scolaires
30 %
Méthodes de travail
20 %
Savoir-être
10 %
Motivation
30 %
Engagement et activités
10 %
Voir le détail des 10 critères et leur importance
CritèreCe qui est regardéImportance
niveaux en langue française et en langues étrangèresMoyennes sur les bulletins et au baccalauréat.essentiel
Résultats globaux dans toutes les matièresMoyennes sur les bulletins et au baccalauréat.très important
Compétences en matières de communication écrite et oraleMoyennes sur les bulletins et au baccalauréat en français. Appréciations fiche avenir.très important
Méthodologie, organisation et autonomie dans le travailChamps "Méthode de travail" et "Autonomie" de la fiche avenir. Appréciations sur la fiche avenir.très important
Travail en équipe. capacité à s'investir dans les travaux de groupeChamp "capacité à s'investir" de la fiche avenir. Appréciations sur les bulletins et la fiche avenir.très important
Compétences dans au moins deux langues étrangèresMoyennes et appréciations en LVA et LVBimportant
Compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation clientAppréciations sur la fiche avenirtrès important
Ponctualité et assiduitéNotification dans les appréciationsimportant
Intérêt pour le management des entreprise et leur environnement économique et juridiqueExpression dans la lettre de motivation.très important
Capacités à s'investir et s'engager.Niveau d'engagementimportant

Les conseils du jury aux candidats

- La lettre de motivation doit être travaillée et doit permettre d'entrevoir clairement l'intérêt pour la formation. - La participation aux portes ouvertes et la rencontre avec les enseignants peut être un plus - La réflexion doit se faire en amont. Le choix d'un type de BTS ne soit pas se faire par défaut.

Ce que dit le rapport officiel de la commission

Extraits du rapport public d'examen des vœux, session 2026 (licence etalab-2.0) · document complet (PDF).

Les pourcentages traduisent l'importance déclarée par la formation, pas une formule exacte : soigne d'abord ce qui pèse le plus. Source : fiche Parcoursup, licence etalab-2.0.

Historique 2018–2025

AnnéeVœuxPlacesAdmisTaux d'accèsDernier appelé*
2025216242472 %15
2024148241281 %14
2023584241359 %36
2022250241764 %22
2021264241918
2020250242352
20192272422
20182112424101

* Le rang brut n'est pas comparable d'une année à l'autre (la structure des listes d'appel change). Pour les tendances, fie-toi au taux d'accès et aux indicateurs en pourcentage.

Certaines années affichent « – » : le rapprochement des millésimes anciens (2018-2021) est incomplet pour cette formation — mieux vaut un trou honnête qu'un chiffre inventé (méthodologie).

La demande pour cette formation a fortement augmenté ces dernières années (+38 % de vœux vs 2018-2020). La sélectivité a tendance à monter avec : vise juste et prévois des vœux de sécurité.

Tendance du taux d'accès

64 % 2022 59 % 2023 81 % 2024 72 % 2025

À quelle vitesse la liste d'attente avance-t-elle ?

Part des admis 2025 ayant déjà reçu leur proposition :

Ouverture de la phase d'admission
12 %
Jour du bac
71 %
Fin de phase principale
96 %

Portrait des admis 2025

Ce portrait décrit les candidats admis, c'est un indice de ressemblance, pas un critère de sélection ni une probabilité d'admission.

Mention au bac

Sans mention 67%
Assez bien 33%

Type de bac

Technologique 39%
Professionnel 61%
67 %boursiers
61 %même académie (Nantes)
75 %néo-bacheliers
62 %filles

Combien ça coûte ?

Établissement public : la scolarité est gratuite : comme au lycée, il n'y a pas de frais de scolarité (restent les frais de vie courante).

💶 Frais annoncés par la formation : Aucun frais · pour les boursiers : Aucun frais (fiche Parcoursup, session 2026)

🏠 Se loger : 2 résidences CROUS recensées à Laval (attribution sous conditions de ressources), voir le logement étudiant dans cette ville.

Statut d'établissement : donnée officielle Parcoursup (Public). Bourses sur critères sociaux : simulation sur lescrous.fr.

Spécialités au lycée : qu'avaient choisi les admis ?

Doublettes de terminale les plus fréquentes parmi les admis au niveau national pour la famille « BTS service » (bacheliers généraux, dernière session publiée). C'est un portrait des admis, pas une liste de spécialités exigées : aucune doublette n'est éliminatoire.

Histoire,Géographie, Géopolitique, Sciences politiques + Sciences économiques et sociales
22,8 %
Langues, Littératures et Cultures Etrangères et Régionales + Sciences économiques et sociales
13,8 %
Mathématiques + Sciences économiques et sociales
8,8 %
Mathématiques + Physique-Chimie
6,2 %
Mathématiques + Sciences de la vie et de la terre
5,4 %

Lecture : part des admis (bac général) ayant suivi cette doublette en terminale.

Et après ce BTS ?

Que deviennent les diplômés de cette formation dans cet établissement. Données InserJeunes (suivi des sortants), millésime cumul 2023-2024, au niveau de l'établissement.

58 %poursuivent leurs études (licence pro, école…)

Le taux d'emploi n'est pas publié pour cette formation (effectif insuffisant ou forte poursuite d'études). La poursuite d'études est ici la donnée la plus représentative.

Lecture : « cumul 2023-2024 » agrège deux promotions pour fiabiliser les petits effectifs. Le taux de poursuite + le taux d'emploi ne s'additionnent pas à 100 % (situations diverses : recherche, service civique, etc.).

Le lycée qui accueille cette formation

Résultats au bac du lycée LYCEE DOUANIER ROUSSEAU (session 2025). Donne une idée du contexte de l'établissement, la formation post-bac n'est pas notée au bac, c'est un repère sur le lycée-support.

91 %de réussite au bac
49 %de mentions

Ce lycée affiche une valeur ajoutée négative (-5 points) : il réussit un peu moins bien qu'attendu compte tenu du profil de ses élèves. À relativiser, mais utile à savoir.

La « valeur ajoutée » corrige le taux brut par le profil social et scolaire des élèves : c'est plus juste qu'un classement de lycées brut. Source : indicateurs IVAL, ministère de l'Éducation nationale.

BTS - Services - Support à l'action managériale sur Parcoursup : ce que disent les chiffres

Avec 216 vœux formulés en 2025 pour 24 places, BTS - Services - Support à l'action managériale (Lycée Douanier Rousseau, Laval) attire en moyenne 9 candidats par place disponible.

Sur 100 candidats ayant placé BTS - Services - Support à l'action managériale dans leurs vœux, 72 ont reçu une proposition d'admission en 2025 : un taux d'accès de 72 %, caractéristique d'une formation largement accessible.

En prenant du recul, entre 2022 et 2025, la formation est devenue plus accessible (de 64 % à 72 %). Le tableau historique ci-dessus permet de visualiser cette évolution année par année : fiez-vous au taux d'accès plutôt qu'au rang brut, dont la base de calcul change selon les années.

Le rang du dernier appelé a atteint 15 en phase principale 2025. Attention : ce chiffre bouge chaque année (±15-20 % est courant), une fourchette réaliste pour la session suivante irait d'environ 12 à 18. Compare ta position dans la liste d'attente avec le simulateur en haut de page.

La formation a dû envoyer 96 propositions pour remplir 24 places : 75 % des candidats appelés ont décliné ou se sont désistés. Plus ce taux est élevé, plus la liste d'attente descend au fil de l'été.

Côté tempo : dès le premier jour, 12 % des futurs admis avaient leur proposition ; ils étaient 71 % aux épreuves du bac et 96 % à la fin de la phase principale. De quoi estimer si l'attente vaut le coup.

Avec ce niveau d'accessibilité, BTS - Services - Support à l'action managériale peut jouer un rôle de vœu de repli dans une liste équilibrée — sans être une garantie : accessible parle des chiffres passés, et une formation non sélective peut prioriser son académie ou proposer un « oui-si ». La qualité, elle, n'est pas en cause : le taux d'accès mesure le rapport offre/demande, pas la valeur d'un diplôme.

Toutes les données ci-dessus sont issues des fichiers officiels publiés par le ministère de l'Enseignement supérieur (licence ouverte). Elles éclairent une décision, elles ne la remplacent pas : un rang ou un taux passé n'engage pas la session en cours.

Les métiers vers lesquels ça peut mener

Exemples de métiers du domaine de cette formation (référentiel Onisep). C'est un aperçu des débouchés possibles du secteur, pas une liste exhaustive ni garantie.

auxiliaire vétérinaire

Pour garantir l'image professionnelle d'une structure vétérinaire, le contact avec la clientèle est primordial. Dès leur accueil, les propriétaires et leurs animaux sont rassurés par l'auxiliaire vétérinaire, qui enregistre aussi les rendez-vous, tout en conseillant sur l'achat d'un produit (aliments, produits antiparasitaires...) ou d'un service. L'auxiliaire vétérinaire est comparable au bras dr

secrétaire

Le secrétaire est l'interlocuteur incontournable d'un service ou d'une entreprise. Tout transite par lui : accueil de visiteurs, messages téléphoniques, prise de rendez-vous, rédaction du courrier... Sans répit, il passe du classement de dossiers à la saisie de texte ou du budget. L'informatisation des services a déchargé le secrétaire de nombreuses tâches basiques de bureautique. Il est par consé

secrétaire juridique

Le ou la secrétaire accueille les clients, répond au téléphone, fixe les rendez-vous, tient à jour l'agenda des membres du cabinet ou des responsables au sein des services juridiques des entreprises, des banques, des sociétés d'assurances, des administrations... Il ou elle assure la saisie des courriers et des courriels, le suivi du règlement des factures ou des honoraires, sans oublier le classem

Source : Onisep (Idéo), licence ODbL.

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