BTS - Services - Support à l'action managériale

Lycée Emile Zola · Aix-en-Provence (Bouches-du-Rhône) · formation sélective

Chiffres clés 2025

509vœux
24places (capacité d'accueil)
27 %taux d'accès
26rang du dernier appelé* (ou dernier admis)

* En phase principale (jusqu'à mi-juillet). La liste peut continuer d'avancer ensuite · ⚠️ Liste d'appel commune à plusieurs formations : interprète ce rang avec prudence.

Session 2026 en cours : 24 places et 626 vœux confirmés, d'après la fiche Parcoursup (relevé du 06/07).

⚠️ Moins de 30 admis en 2025 : les pourcentages de cette page sont à lire avec précaution (petit échantillon).

En bref : formation sélective · 27 % de taux d'accès · dernier appelé rang 26

Simulateur de liste d'attente

Tu vois ta position en liste d'attente dans ton dossier Parcoursup, à la rubrique « Admission » ? Saisis-la ci-dessous : on la compare au rang du dernier appelé de l'an dernier.

Tu es boursier ou dans un cas particulier ? Choisis ton groupe d'appel

Estimation fondée sur la session 2025 : le rang du dernier appelé varie souvent de ±15 à 20 % d'une année à l'autre. Ceci n'est pas une prédiction officielle.

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On t'envoie les fiches des conseillers qui correspondent à ton besoin et connaissent les formations que tu vises, gratuitement, sans engagement. C'est toi qui choisis de les contacter.

Être accompagné

Ce que tu vas apprendre, et ce qu'on attend de toi

Description officielle de la formation, telle que rédigée par l'établissement (fiche Parcoursup, session 2026).

La formation

Le BTS SAM présente une forte dimension internationale avec l'enseignement de 2 langues vivantes (anglais et espagnol). Les candidats auront la possibilité de réaliser un ou plusieurs stages à l'étranger ou dans une organisation travaillant à l'international durant les 2 années de formation grâce à une bourse Erasmus. Les enseignements comprennent de l'enseignement général (culture générale et expression, deux langues vivantes obligatoires,…

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Le BTS SAM présente une forte dimension internationale avec l'enseignement de 2 langues vivantes (anglais et espagnol). Les candidats auront la possibilité de réaliser un ou plusieurs stages à l'étranger ou dans une organisation travaillant à l'international durant les 2 années de formation grâce à une bourse Erasmus. Les enseignements comprennent de l'enseignement général (culture générale et expression, deux langues vivantes obligatoires, management, CEJM : culture économique juridique et managériale) de l'enseignement professionnel autour des ressources humaines, de l'optimisation des processus, de la gestion de projet et des ateliers de professionnalisation. La formation est organisée à travers des projets au sein desquels les étudiants sont acteurs de leur formation. La formation est ponctuée par 14 semaines de stage obligatoires sur les deux années en France ou à l'étranger. Les candidats auront la possibilité de participer à des ½ journées immersives de découverte du BTS : merci de prendre contact à ddfpt.0130001f@ac-aix-marseille.fr Voir la fiche Onisep

Débouchés, vus par l'établissement

Débouchés professionnels : Avec un BTS Support à l'action managériale vous êtes opérationnel(le) et pouvez travailler directement en entreprises (PME-PMI, sociétés internationales, administrations, associations...). Tous les secteurs d'activité vous sont ouverts et votre formation vous permet d'accéder à des postes où l'activité internationale est marquée.

Possibilités de poursuite d'études : Licences professionnelles, études universitaires (droit, langues étrangères appliquées...), concours administratifs, préparation ATS, écoles spécialisées, communication et évènementiel...

Complète les statistiques nationales d'insertion de cette page : ici, c'est l'établissement qui décrit ses propres débouchés.

Le profil attendu

Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer de compétences dans au moins deux langues vivantes étrangères S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques Découvrir la formation et ses caractéristiques Consulter les modalités de candidature

Comment se déroule la candidature

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire. Comprendre les critères d'analyse des candidatures par l'établissement Visualiser les chiffres d'accès à la formation Information Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet. 24 places offertes par la formation en 2025 Étape de lecture : 1 Tous les candidats Calculés sur l'ensemble des candidats en 2025 458 candidats ont postulé à cette formation La formation a classé 265 candidats. 193 ont donc été refusés 121 candidats ont pu recevoir une proposition d'admission Les candidats ont refusé ou accepté cette formation 20 candidats ont choisi d'intégrer

🌍 Langues enseignées : Langue vivante 1 : anglais Langue vivante 2 : espagnol Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C2
🧏 Référent handicap : regis.veau@ac-aix-marseille.fr

Source : fiche Parcoursup de la formation, licence etalab-2.0.

Comment ton dossier est examiné

Ce que la commission d'examen des vœux de cette formation déclare regarder dans les candidatures (fiche officielle Parcoursup, session 2026).

Résultats scolaires
30 %
Méthodes de travail
10 %
Savoir-être
45 %
Motivation
15 %
Voir le détail des 10 critères et leur importance
CritèreCe qui est regardéImportance
Maîtrise de l'anglais et de l'espagnolBulletins scolairestrès important
Maitrise des savoirs en enseignement pro/technoBulletins scolairestrès important
Maîtrise de la langue françaiseBulletins scolaires - Projet de formation motivéimportant
Qualité de l'expression en langue françaiseProjet de formation motivéessentiel
Comportement en classeAppréciations des bulletins scolaires et avis du conseil de classeessentiel
Attitude face au travailAppréciations des bulletins scolaires et avis du conseil de classeessentiel
Autonomie dans le travailFiche avenir Bulletins scolairestrès important
Projet professionnelProjet de formation motivéessentiel
Adéquation du projet professionnelFiche Avenirtrès important
Connaissance de la formationProjet de formation motivéimportant

Les conseils du jury aux candidats

La commission d'examen des vœux se réunie en présentiel, ce qui permet une meilleure communication au sein de l'équipe. Nous conseillons aux candidats de mieux développer les éléments de motivation de chaque vœu. En effet, beaucoup de candidats ne font pas de lettre de motivation adaptée à la formation demandée et restent trop évasifs sur leur réel projet de formation ce qui ne permet pas d'évaluer leur motivation. Enfin, beaucoup de candidats n'apportent pas les éclairages suffisants sur leur mobilité géographique et leur motivation à intégrer un établissement donné.

Ce que dit le rapport officiel de la commission

Extraits du rapport public d'examen des vœux, session 2026 (licence etalab-2.0) · document complet (PDF).

Les pourcentages traduisent l'importance déclarée par la formation, pas une formule exacte : soigne d'abord ce qui pèse le plus. Source : fiche Parcoursup, licence etalab-2.0.

Historique 2018–2025

AnnéeVœuxPlacesAdmisTaux d'accèsDernier appelé*
2025509242027 %26
2024437242642 %57
2023552242339 %74
2022524242547 %51
2021650242650
2020609242435
20195362422
20184112424

* Le rang brut n'est pas comparable d'une année à l'autre (la structure des listes d'appel change). Pour les tendances, fie-toi au taux d'accès et aux indicateurs en pourcentage.

Certaines années affichent « – » : le rapprochement des millésimes anciens (2018-2021) est incomplet pour cette formation — mieux vaut un trou honnête qu'un chiffre inventé (méthodologie).

Tendance du taux d'accès

47 % 2022 39 % 2023 42 % 2024 27 % 2025

À quelle vitesse la liste d'attente avance-t-elle ?

Part des admis 2025 ayant déjà reçu leur proposition :

Ouverture de la phase d'admission
10 %
Jour du bac
70 %
Fin de phase principale
85 %

Portrait des admis 2025

Ce portrait décrit les candidats admis, c'est un indice de ressemblance, pas un critère de sélection ni une probabilité d'admission.

Mention au bac

Sans mention 38%
Assez bien 50%

Type de bac

Technologique 44%
Professionnel 56%
25 %boursiers
94 %même académie (Aix-Marseille)
80 %néo-bacheliers
90 %filles

Recrutement très local : 94 % des admis viennent de l'académie. Un avantage si tu es du coin, un point d'attention sinon.

Combien ça coûte ?

Établissement public : la scolarité est gratuite : comme au lycée, il n'y a pas de frais de scolarité (restent les frais de vie courante).

💶 Frais annoncés par la formation : Aucun frais · pour les boursiers : Aucun frais (fiche Parcoursup, session 2026)

🏠 Se loger : 15 résidences CROUS recensées à Aix-en-Provence (attribution sous conditions de ressources), voir le logement étudiant dans cette ville.

Statut d'établissement : donnée officielle Parcoursup (Public). Bourses sur critères sociaux : simulation sur lescrous.fr.

Spécialités au lycée : qu'avaient choisi les admis ?

Doublettes de terminale les plus fréquentes parmi les admis au niveau national pour la famille « BTS service » (bacheliers généraux, dernière session publiée). C'est un portrait des admis, pas une liste de spécialités exigées : aucune doublette n'est éliminatoire.

Histoire,Géographie, Géopolitique, Sciences politiques + Sciences économiques et sociales
22,8 %
Langues, Littératures et Cultures Etrangères et Régionales + Sciences économiques et sociales
13,8 %
Mathématiques + Sciences économiques et sociales
8,8 %
Mathématiques + Physique-Chimie
6,2 %
Mathématiques + Sciences de la vie et de la terre
5,4 %

Lecture : part des admis (bac général) ayant suivi cette doublette en terminale.

Et après ce BTS ?

Que deviennent les diplômés de cette formation dans cet établissement. Données InserJeunes (suivi des sortants), millésime cumul 2023-2024, au niveau de l'établissement.

48 %poursuivent leurs études (licence pro, école…)
40 %en emploi à 6 mois
68 %en emploi à 12 mois

Lecture : « cumul 2023-2024 » agrège deux promotions pour fiabiliser les petits effectifs. Le taux de poursuite + le taux d'emploi ne s'additionnent pas à 100 % (situations diverses : recherche, service civique, etc.).

Le lycée qui accueille cette formation

Résultats au bac du lycée LYCEE EMILE ZOLA (GENERAL ET TECHNO.) (session 2025). Donne une idée du contexte de l'établissement, la formation post-bac n'est pas notée au bac, c'est un repère sur le lycée-support.

98 %de réussite au bac
60 %de mentions

Ce lycée obtient des résultats conformes à ce qu'on attend compte tenu du profil de ses élèves (valeur ajoutée +1 points).

La « valeur ajoutée » corrige le taux brut par le profil social et scolaire des élèves : c'est plus juste qu'un classement de lycées brut. Source : indicateurs IVAL, ministère de l'Éducation nationale.

BTS - Services - Support à l'action managériale sur Parcoursup : ce que disent les chiffres

En 2025, la formation BTS - Services - Support à l'action managériale de Lycée Emile Zola (Aix-en-Provence) a reçu 509 vœux pour 24 places, soit environ 21 candidatures par place.

Sur 100 candidats ayant placé BTS - Services - Support à l'action managériale dans leurs vœux, 27 ont reçu une proposition d'admission en 2025 : un taux d'accès de 27 %, caractéristique d'une formation sélective.

Sur la période 2022-2025, la sélectivité s'est nettement accrue (de 47 % à 27 %). C'est cet indicateur en pourcentage qu'il faut suivre pour les tendances : le rang brut du dernier appelé, lui, dépend de la structure de la liste d'appel et n'est pas comparable d'une année à l'autre.

Le rang du dernier appelé a atteint 26 en phase principale 2025. Attention : ce chiffre bouge chaque année (±15-20 % est courant), une fourchette réaliste pour la session suivante irait d'environ 20 à 31. Compare ta position dans la liste d'attente avec le simulateur en haut de page.

Autre indicateur utile : 90 propositions ont été envoyées pour aboutir à 20 inscrits. Environ 78 % des candidats ayant reçu une proposition ont finalement choisi autre chose : c'est précisément ce mécanisme de désistements qui fait avancer la liste d'attente.

Côté tempo : dès le premier jour, 10 % des futurs admis avaient leur proposition ; ils étaient 70 % aux épreuves du bac et 85 % à la fin de la phase principale. De quoi estimer si l'attente vaut le coup.

Si BTS - Services - Support à l'action managériale figure dans tes vœux, entoure-la de formations moins sélectives : la rubrique « alternatives » ci-dessous liste des formations de la même discipline, proches géographiquement, avec un taux d'accès plus élevé. Une liste de vœux équilibrée mélange choix ambitieux, réalistes et sûrs.

Toutes les données ci-dessus sont issues des fichiers officiels publiés par le ministère de l'Enseignement supérieur (licence ouverte). Elles éclairent une décision, elles ne la remplacent pas : un rang ou un taux passé n'engage pas la session en cours.

Les métiers vers lesquels ça peut mener

Exemples de métiers du domaine de cette formation (référentiel Onisep). C'est un aperçu des débouchés possibles du secteur, pas une liste exhaustive ni garantie.

auxiliaire vétérinaire

Pour garantir l'image professionnelle d'une structure vétérinaire, le contact avec la clientèle est primordial. Dès leur accueil, les propriétaires et leurs animaux sont rassurés par l'auxiliaire vétérinaire, qui enregistre aussi les rendez-vous, tout en conseillant sur l'achat d'un produit (aliments, produits antiparasitaires...) ou d'un service. L'auxiliaire vétérinaire est comparable au bras dr

secrétaire

Le secrétaire est l'interlocuteur incontournable d'un service ou d'une entreprise. Tout transite par lui : accueil de visiteurs, messages téléphoniques, prise de rendez-vous, rédaction du courrier... Sans répit, il passe du classement de dossiers à la saisie de texte ou du budget. L'informatisation des services a déchargé le secrétaire de nombreuses tâches basiques de bureautique. Il est par consé

secrétaire juridique

Le ou la secrétaire accueille les clients, répond au téléphone, fixe les rendez-vous, tient à jour l'agenda des membres du cabinet ou des responsables au sein des services juridiques des entreprises, des banques, des sociétés d'assurances, des administrations... Il ou elle assure la saisie des courriers et des courriels, le suivi du règlement des factures ou des honoraires, sans oublier le classem

Source : Onisep (Idéo), licence ODbL.

Alternatives moins sélectives dans la même discipline

La même formation, ailleurs en France

Tu sais ce que tu veux ? Voici où la même formation existe ailleurs — pour construire une liste de vœux qui ne dépend pas d'une seule ville. Triées par proximité de contenu, puis accessibilité.

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Même domaine, un autre format

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