BTS - Services - Support à l'action managériale

Lycée Jean-Baptiste Poquelin · Saint-Germain-en-Laye (Yvelines) · formation sélective

Chiffres clés 2025

493vœux
35places (capacité d'accueil)
44 %taux d'accès
5rang du dernier appelé* (ou dernier admis)

* En phase principale (jusqu'à mi-juillet). La liste peut continuer d'avancer ensuite · ⚠️ Liste d'appel commune à plusieurs formations : interprète ce rang avec prudence.

Session 2026 en cours : 35 places et 689 vœux confirmés, d'après la fiche Parcoursup (relevé du 06/07).

⚠️ Moins de 30 admis en 2025 : les pourcentages de cette page sont à lire avec précaution (petit échantillon).

En bref : formation sélective · 44 % de taux d'accès · dernier appelé rang 5

Simulateur de liste d'attente

Tu vois ta position en liste d'attente dans ton dossier Parcoursup, à la rubrique « Admission » ? Saisis-la ci-dessous : on la compare au rang du dernier appelé de l'an dernier.

Tu es boursier ou dans un cas particulier ? Choisis ton groupe d'appel

Estimation fondée sur la session 2025 : le rang du dernier appelé varie souvent de ±15 à 20 % d'une année à l'autre. Ceci n'est pas une prédiction officielle.

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Ce que tu vas apprendre, et ce qu'on attend de toi

Description officielle de la formation, telle que rédigée par l'établissement (fiche Parcoursup, session 2026).

La formation

La formation du BTS SAM s'articule autour : - d'un enseignement général (2 langues vivantes obligatoires dont l'anglais, culture générale, culture économique, juridique et managériale) ; - d'enseignements professionnels (enseignés sous formes variées : cours, TD, Ateliers de professionnalisation) ; - et 14 semainesde stages réparties sur les 2 années. L'examen comporte cinq épreuves : - 2 épreuves écrites pour les enseignements généraux…

Lire la présentation complète

La formation du BTS SAM s'articule autour : - d'un enseignement général (2 langues vivantes obligatoires dont l'anglais, culture générale, culture économique, juridique et managériale) ; - d'enseignements professionnels (enseignés sous formes variées : cours, TD, Ateliers de professionnalisation) ; - et 14 semainesde stages réparties sur les 2 années. L'examen comporte cinq épreuves : - 2 épreuves écrites pour les enseignements généraux (culture générale et CEJM) ; - Une épreuve écrite en ressources humaines ; - Une épreuve écrite et orale pour chaque langue ; - 2 épreuves orales pour l'enseignement professionnel dont une en CCF (contrôle en cours de formation) et qui prennent appui sur les stages. Consulter la présentation vidéo de la formation à Poquelin Consulter la plaquette en ligne sur le site du lycée Voir la fiche Onisep

Débouchés, vus par l'établissement

Métiers possibles après un BTS SAM Le titulaire du BTS SAM peut exercer des fonctions : - d'assistant(e) dans différents domaines : RH, gestion de projet, droit, administratif, communication, etc... - spécialisées dans les Ressources humaines : chargé(e) de recrutement, de formation, agent d'intérim... - spécialisées dans les nouvelles technologies de l'information et de la communication : community manager, office manager Ces métiers peuvent…

Lire la liste complète des débouchés

Métiers possibles après un BTS SAM Le titulaire du BTS SAM peut exercer des fonctions : - d'assistant(e) dans différents domaines : RH, gestion de projet, droit, administratif, communication, etc... - spécialisées dans les Ressources humaines : chargé(e) de recrutement, de formation, agent d'intérim... - spécialisées dans les nouvelles technologies de l'information et de la communication : community manager, office manager Ces métiers peuvent s'exercer dans des organisations de tout type (entreprises, organisations publiques, associations), de toute taille (PME, grandes entreprises) avec des activités diverses, dans un contexte national ou international. Poursuite d'études Le titulaire du BTS SAM peut envisager une poursuite d'études en licence professionnelle, licence classique (AES, LEA) et quelquefois en école de management. Il peut également entrer dans la vie active en exerçant ses fonctions auprès d'un responsable, d'un cadre ou d'une équipe.

Suite à ce BTS, les étudiants peuvent continuer en licence professionnelle dans les métiers de la RH, du management, de la gestion de projet, etc…

Complète les statistiques nationales d'insertion de cette page : ici, c'est l'établissement qui décrit ses propres débouchés.

Le profil attendu

Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer de compétences dans au moins deux langues vivantes étrangères S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques Découvrir la formation et ses caractéristiques Consulter les modalités de candidature

Comment se déroule la candidature

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire. Comprendre les critères d'analyse des candidatures par l'établissement Visualiser les chiffres d'accès à la formation Information Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet. 35 places offertes par la formation en 2025 Étape de lecture : 1 Tous les candidats Calculés sur l'ensemble des candidats en 2025 493 candidats ont postulé à cette formation La formation a classé 385 candidats. 108 ont donc été refusés 215 candidats ont pu recevoir une proposition d'admission Les candidats ont refusé ou accepté cette formation 31 candidats ont choisi d'intégrer

🌍 Langues enseignées : Langue vivante 1 : anglais, allemand, espagnol Langue vivante 2 : anglais, allemand, espagnol Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
🧏 Référent handicap : michele.legouest@ac-versailles.fr

Source : fiche Parcoursup de la formation, licence etalab-2.0.

Comment ton dossier est examiné

Ce que la commission d'examen des vœux de cette formation déclare regarder dans les candidatures (fiche officielle Parcoursup, session 2026).

Résultats scolaires
30 %
Méthodes de travail
20 %
Savoir-être
30 %
Motivation
10 %
Engagement et activités
10 %
Voir le détail des 11 critères et leur importance
CritèreCe qui est regardéImportance
RésultatsMoyenne générale - moyenne par discipline - progression sur les deux années antérieures - notes bulletinimportant
Qualité rédactionnelleAppréciations bulletin - fiche avenir - qualité de rédaction du projet de formation - qualité de l'orthographe - savoir argumenter -essentiel
Capacité à réussir dans la formationFiche avenir - fiche projet candidat - appréciations littérales bulletin - avis du chef d’établissement - progrès constatés - implication - capacité à s'investir dans le travail, dans un projet - capacité à fournir des efforts dans le temps - ténacité - engagement -essentiel
Capacité à l'oralParticipation en classe - qualité de l'expression orale - appréciations littérales bulletin -important
ImplicationAbsence de bavardages - écoute active - prise de notes - appréciations bulletin - Assiduitéessentiel
AutonomieFiche avenir - fiche suivi du candidat - appréciations littérales bulletins - stage(s) - méthodes de travail efficaces - facultés d'adaptation -très important
Capacités relationnellesSens de l'écoute - diplomatie - sens du contact - sens du service -très important
Adéquation avec la formationProjet professionnel argumenté - argumentation convaincante - cohérence du vœu formulé avec le projet.important
MotivationRecherches personnelles sur la formation - connaissance de la formation - projet de formation motivé - participation à des forums, salon, portes ouvertes -important
EngagementEngagement citoyen - actions de bénévolat -complémentaire
Goût pour les languesSéjours linguistiques - goût pour les voyages - interculturalité -complémentaire

Les conseils du jury aux candidats

La lettre de motivation est un élément essentiel. Elle doit être réfléchie. D'autre part, les appréciations issues de la fiche avenir et des bulletins sont tout aussi importantes que les notes. Enfin, l'engagement dans sa scolarité, l'absentéisme et les retards sont des éléments déterminants

📄 Rapport public d'examen des vœux (PDF officiel de la commission)

Les pourcentages traduisent l'importance déclarée par la formation, pas une formule exacte : soigne d'abord ce qui pèse le plus. Source : fiche Parcoursup, licence etalab-2.0.

Historique 2018–2025

AnnéeVœuxPlacesAdmisTaux d'accèsDernier appelé*
2025493352944 %5
2024405353247 %15
2023324353142 %23
2022505353139 %9
2021519353222
2020636353424
20193323536
20183683534

* Le rang brut n'est pas comparable d'une année à l'autre (la structure des listes d'appel change). Pour les tendances, fie-toi au taux d'accès et aux indicateurs en pourcentage.

Certaines années affichent « – » : le rapprochement des millésimes anciens (2018-2021) est incomplet pour cette formation — mieux vaut un trou honnête qu'un chiffre inventé (méthodologie).

Tendance du taux d'accès

39 % 2022 42 % 2023 47 % 2024 44 % 2025

À quelle vitesse la liste d'attente avance-t-elle ?

Part des admis 2025 ayant déjà reçu leur proposition :

Ouverture de la phase d'admission
7 %
Jour du bac
59 %
Fin de phase principale
86 %

Portrait des admis 2025

Ce portrait décrit les candidats admis, c'est un indice de ressemblance, pas un critère de sélection ni une probabilité d'admission.

Mention au bac

Sans mention 68%
Assez bien 20%

Type de bac

Technologique 52%
Professionnel 40%
36 %boursiers
92 %même académie (Versailles)
86 %néo-bacheliers
79 %filles

Recrutement très local : 92 % des admis viennent de l'académie. Un avantage si tu es du coin, un point d'attention sinon.

Combien ça coûte ?

Établissement public : la scolarité est gratuite : comme au lycée, il n'y a pas de frais de scolarité (restent les frais de vie courante).

💶 Frais annoncés par la formation : Aucun frais · pour les boursiers : Aucun frais (fiche Parcoursup, session 2026)

Statut d'établissement : donnée officielle Parcoursup (Public). Bourses sur critères sociaux : simulation sur lescrous.fr.

Spécialités au lycée : qu'avaient choisi les admis ?

Doublettes de terminale les plus fréquentes parmi les admis au niveau national pour la famille « BTS service » (bacheliers généraux, dernière session publiée). C'est un portrait des admis, pas une liste de spécialités exigées : aucune doublette n'est éliminatoire.

Histoire,Géographie, Géopolitique, Sciences politiques + Sciences économiques et sociales
22,8 %
Langues, Littératures et Cultures Etrangères et Régionales + Sciences économiques et sociales
13,8 %
Mathématiques + Sciences économiques et sociales
8,8 %
Mathématiques + Physique-Chimie
6,2 %
Mathématiques + Sciences de la vie et de la terre
5,4 %

Lecture : part des admis (bac général) ayant suivi cette doublette en terminale.

Et après ce BTS ?

Que deviennent les diplômés de cette formation dans cet établissement. Données InserJeunes (suivi des sortants), millésime cumul 2023-2024, au niveau de l'établissement.

39 %poursuivent leurs études (licence pro, école…)
57 %en emploi à 6 mois
63 %en emploi à 12 mois

Lecture : « cumul 2023-2024 » agrège deux promotions pour fiabiliser les petits effectifs. Le taux de poursuite + le taux d'emploi ne s'additionnent pas à 100 % (situations diverses : recherche, service civique, etc.).

Le lycée qui accueille cette formation

Résultats au bac du lycée LYCEE JEAN-BAPTISTE POQUELIN (GENERAL ET TECHNO.) (session 2025). Donne une idée du contexte de l'établissement, la formation post-bac n'est pas notée au bac, c'est un repère sur le lycée-support.

93 %de réussite au bac
31 %de mentions

Ce lycée obtient des résultats conformes à ce qu'on attend compte tenu du profil de ses élèves (valeur ajoutée -1 points).

La « valeur ajoutée » corrige le taux brut par le profil social et scolaire des élèves : c'est plus juste qu'un classement de lycées brut. Source : indicateurs IVAL, ministère de l'Éducation nationale.

BTS - Services - Support à l'action managériale sur Parcoursup : ce que disent les chiffres

En 2025, la formation BTS - Services - Support à l'action managériale de Lycée Jean-Baptiste Poquelin (Saint-Germain-en-Laye) a reçu 493 vœux pour 35 places, soit environ 14 candidatures par place.

Sur 100 candidats ayant placé BTS - Services - Support à l'action managériale dans leurs vœux, 44 ont reçu une proposition d'admission en 2025 : un taux d'accès de 44 %, caractéristique d'une formation modérément sélective.

En prenant du recul, entre 2022 et 2025, la formation est devenue plus accessible (de 39 % à 44 %). Le tableau historique ci-dessus permet de visualiser cette évolution année par année : fiez-vous au taux d'accès plutôt qu'au rang brut, dont la base de calcul change selon les années.

La liste d'attente est descendue jusqu'au rang 5 en 2025 (phase principale). Ce seuil n'est pas une garantie : selon les désistements, il oscille typiquement entre 4 et 6 d'une année à l'autre.

Autre indicateur utile : 178 propositions ont été envoyées pour aboutir à 29 inscrits. Environ 84 % des candidats ayant reçu une proposition ont finalement choisi autre chose : c'est précisément ce mécanisme de désistements qui fait avancer la liste d'attente.

Côté tempo : dès le premier jour, 7 % des futurs admis avaient leur proposition ; ils étaient 59 % aux épreuves du bac et 86 % à la fin de la phase principale. De quoi estimer si l'attente vaut le coup.

Avec ce niveau d'accessibilité, BTS - Services - Support à l'action managériale peut jouer un rôle de vœu de repli dans une liste équilibrée — sans être une garantie : accessible parle des chiffres passés, et une formation non sélective peut prioriser son académie ou proposer un « oui-si ». La qualité, elle, n'est pas en cause : le taux d'accès mesure le rapport offre/demande, pas la valeur d'un diplôme.

Toutes les données ci-dessus sont issues des fichiers officiels publiés par le ministère de l'Enseignement supérieur (licence ouverte). Elles éclairent une décision, elles ne la remplacent pas : un rang ou un taux passé n'engage pas la session en cours.

Les métiers vers lesquels ça peut mener

Exemples de métiers du domaine de cette formation (référentiel Onisep). C'est un aperçu des débouchés possibles du secteur, pas une liste exhaustive ni garantie.

auxiliaire vétérinaire

Pour garantir l'image professionnelle d'une structure vétérinaire, le contact avec la clientèle est primordial. Dès leur accueil, les propriétaires et leurs animaux sont rassurés par l'auxiliaire vétérinaire, qui enregistre aussi les rendez-vous, tout en conseillant sur l'achat d'un produit (aliments, produits antiparasitaires...) ou d'un service. L'auxiliaire vétérinaire est comparable au bras dr

secrétaire

Le secrétaire est l'interlocuteur incontournable d'un service ou d'une entreprise. Tout transite par lui : accueil de visiteurs, messages téléphoniques, prise de rendez-vous, rédaction du courrier... Sans répit, il passe du classement de dossiers à la saisie de texte ou du budget. L'informatisation des services a déchargé le secrétaire de nombreuses tâches basiques de bureautique. Il est par consé

secrétaire juridique

Le ou la secrétaire accueille les clients, répond au téléphone, fixe les rendez-vous, tient à jour l'agenda des membres du cabinet ou des responsables au sein des services juridiques des entreprises, des banques, des sociétés d'assurances, des administrations... Il ou elle assure la saisie des courriers et des courriels, le suivi du règlement des factures ou des honoraires, sans oublier le classem

Source : Onisep (Idéo), licence ODbL.

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