BTS - Services - Support à l'action managériale

Lycée Marguerite Jauzelon · Saint-Denis (La Réunion) · formation sélective

Chiffres clés 2025

600vœux
30places (capacité d'accueil)
41 %taux d'accès
18rang du dernier appelé* (ou dernier admis)

* En phase principale (jusqu'à mi-juillet). La liste peut continuer d'avancer ensuite · ⚠️ Liste d'appel commune à plusieurs formations : interprète ce rang avec prudence.

Session 2026 en cours : 30 places et 691 vœux confirmés, d'après la fiche Parcoursup (relevé du 06/07).

En bref : formation sélective · 41 % de taux d'accès · dernier appelé rang 18

Simulateur de liste d'attente

Tu vois ta position en liste d'attente dans ton dossier Parcoursup, à la rubrique « Admission » ? Saisis-la ci-dessous : on la compare au rang du dernier appelé de l'an dernier.

Tu es boursier ou dans un cas particulier ? Choisis ton groupe d'appel

Estimation fondée sur la session 2025 : le rang du dernier appelé varie souvent de ±15 à 20 % d'une année à l'autre. Ceci n'est pas une prédiction officielle.

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Ce que tu vas apprendre, et ce qu'on attend de toi

Description officielle de la formation, telle que rédigée par l'établissement (fiche Parcoursup, session 2026).

La formation

Formation polyvalente, le BTS support à l’action managériale permet de développer des compétences relationnelles, organisationnelles et managériales. Destiné à soutenir, faciliter et suivre le travail d’un responsable, d’un ou plusieurs cadres ou d’une équipe (service, groupe projet…), le futur diplômé acquiert les connaissances nécessaires pour gérer des dossiers, contribuer à l’amélioration des processus administratifs et à la qualité de vie…

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Formation polyvalente, le BTS support à l’action managériale permet de développer des compétences relationnelles, organisationnelles et managériales. Destiné à soutenir, faciliter et suivre le travail d’un responsable, d’un ou plusieurs cadres ou d’une équipe (service, groupe projet…), le futur diplômé acquiert les connaissances nécessaires pour gérer des dossiers, contribuer à l’amélioration des processus administratifs et à la qualité de vie au travail dans un contexte de digitalisation des activités. La formation prépare à organiser des événements et déplacements, gérer des plannings et des budgets, participer à la prise de décision et sa mise en œuvre, mais aussi à assurer la coordination d’intervenants internes ou externes à l’entreprise. L’acquisition des langues étrangères fait donc partie intégrante de cette formation à vocation internationale. Voir la fiche Onisep

Débouchés, vus par l'établissement

L'assistant de manager exerce dans tout type d'organisation (entreprises, administrations, associations, organismes privés ou publics, nationaux ou internationaux). L'assistant de manager commence généralement par des emplois de type assistant dans un domaine particulier (assistant commercial, assistant RH) ou assistant généraliste. Le BTS SAM conduit également à des postes administratifs (secrétaire, secrétaire juridique). Le BTS SAM conduit…

Lire la liste complète des débouchés

L'assistant de manager exerce dans tout type d'organisation (entreprises, administrations, associations, organismes privés ou publics, nationaux ou internationaux). L'assistant de manager commence généralement par des emplois de type assistant dans un domaine particulier (assistant commercial, assistant RH) ou assistant généraliste. Le BTS SAM conduit également à des postes administratifs (secrétaire, secrétaire juridique). Le BTS SAM conduit le plus souvent à la vie active. Ceux qui le souhaitent peuvent toutefois se diriger, avec un bon dossier scolaire, vers des licences pro en droit, en communication ou marketing ou vers des écoles de commerce qui recrutent à bac + 2 via les admissions parallèles.

Ceux qui le souhaitent peuvent toutefois se diriger, avec un bon dossier scolaire, vers des licences pro en droit, en communication ou marketing ou vers des écoles de commerce qui recrutent à bac + 2 via les admissions parallèles.

Complète les statistiques nationales d'insertion de cette page : ici, c'est l'établissement qui décrit ses propres débouchés.

Le profil attendu

Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer de compétences dans au moins deux langues vivantes étrangères S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques Découvrir la formation et ses caractéristiques Consulter les modalités de candidature

Comment se déroule la candidature

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire. Comprendre les critères d'analyse des candidatures par l'établissement Visualiser les chiffres d'accès à la formation Information Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet. 30 places offertes par la formation en 2025 Étape de lecture : 1 Tous les candidats Calculés sur l'ensemble des candidats en 2025 600 candidats ont postulé à cette formation La formation a classé 393 candidats. 207 ont donc été refusés 245 candidats ont pu recevoir une proposition d'admission Les candidats ont refusé ou accepté cette formation 32 candidats ont choisi d'intégrer

🌍 Langues enseignées : Langue vivante 1 : anglais Langue vivante 2 : espagnol/allemand Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C2 Contacter et échanger avec l'établissement Comprendre les critères d'analyse des candidatures par l'établissement
🧏 Référent handicap : Yannick.Deguerre@ac-reunion.fr

Source : fiche Parcoursup de la formation, licence etalab-2.0.

Comment ton dossier est examiné

Ce que la commission d'examen des vœux de cette formation déclare regarder dans les candidatures (fiche officielle Parcoursup, session 2026).

Résultats scolaires
25 %
Méthodes de travail
25 %
Savoir-être
20 %
Motivation
20 %
Engagement et activités
10 %
Voir le détail des 7 critères et leur importance
CritèreCe qui est regardéImportance
Notes en français et en langues vivantesNotes aux épreuves anticipées de français du baccalauréat. Notes du baccalauréat en LV1 et LV2.essentiel
Notes dans les spécialités.Notes de terminales des matières de spécialité. Notes obtenues au baccalauréat STMG ou Professionnel.très important
Qualité rédactionnelleAppréciations des professeurs sur les bulletins de première et de terminale.essentiel
Méthode de travailAppréciation des professeurs dans la rubrique "Méthode de travail" de la fiche avenirimportant
Autonomie - ImplicationAppréciation des professeurs dans la rubrique "Méthode de travail" de la fiche avenir. projet motivé du candidat.important
MotivationAvis des professeurs dans la rubrique "Capacité à réussir" de la fiche avenir. Projet motivé du candidat. Participation cordéeimportant
Engagement citoyenAppréciations dans la rubrique "Engagement citoyen" de la fiche avenir et rubrique "Activités et centre d'intérêts"complémentaire

Les conseils du jury aux candidats

Une attention particulière est portée sur la cohérence entre la formation demandée et le parcours pré-bac du candidat. Les moyennes trimestrielles, les appréciations des enseignants sur les bulletins des classes de 1ère et de terminale, sur la fiche avenir sont prises en considération lors de l'examen du dossier de candidature. L'assiduité, la ponctualité, l'attitude, via les appréciations des enseignants sur les bulletins scolaires, sont des éléments essentiels pour le recrutement en BTS. La participation aux JPO (journée porte ouverte), l'immersion dans la formation sont fortement conseillées... ainsi que la rédaction de son projet motivé dans Parcoursup. Le choix du lycée Marguerite Jauzelon doit être motivé. Il est important de s'approprier les recommandations formulées dans la rubrique «caractéristiques de la formation » de la plateforme Parcoursup. La formation prend en compte la participation des lycéens aux cordées de la réussite dans l'analyse des candidatures.

📄 Rapport public d'examen des vœux (PDF officiel de la commission)

Les pourcentages traduisent l'importance déclarée par la formation, pas une formule exacte : soigne d'abord ce qui pèse le plus. Source : fiche Parcoursup, licence etalab-2.0.

Historique 2018–2025

AnnéeVœuxPlacesAdmisTaux d'accèsDernier appelé*
2025600303141 %18
2024510352739 %11
2023674352931 %13
2022582353332 %24
202156235309
2020709353277
20195853533
20185253529

* Le rang brut n'est pas comparable d'une année à l'autre (la structure des listes d'appel change). Pour les tendances, fie-toi au taux d'accès et aux indicateurs en pourcentage.

Certaines années affichent « – » : le rapprochement des millésimes anciens (2018-2021) est incomplet pour cette formation — mieux vaut un trou honnête qu'un chiffre inventé (méthodologie).

Tendance du taux d'accès

32 % 2022 31 % 2023 39 % 2024 41 % 2025

À quelle vitesse la liste d'attente avance-t-elle ?

Part des admis 2025 ayant déjà reçu leur proposition :

Ouverture de la phase d'admission
52 %
Jour du bac
65 %
Fin de phase principale
81 %

Portrait des admis 2025

Ce portrait décrit les candidats admis, c'est un indice de ressemblance, pas un critère de sélection ni une probabilité d'admission.

Mention au bac

Sans mention 22%
Assez bien 50%
Bien 28%

Type de bac

Général 17%
Technologique 39%
Professionnel 44%
67 %boursiers
61 %même académie (La Réunion)
58 %néo-bacheliers
77 %filles

Combien ça coûte ?

Établissement public : la scolarité est gratuite : comme au lycée, il n'y a pas de frais de scolarité (restent les frais de vie courante).

💶 Frais annoncés par la formation : Aucun frais · pour les boursiers : Aucun frais (fiche Parcoursup, session 2026)

Statut d'établissement : donnée officielle Parcoursup (Public). Bourses sur critères sociaux : simulation sur lescrous.fr.

Spécialités au lycée : qu'avaient choisi les admis ?

Doublettes de terminale les plus fréquentes parmi les admis au niveau national pour la famille « BTS service » (bacheliers généraux, dernière session publiée). C'est un portrait des admis, pas une liste de spécialités exigées : aucune doublette n'est éliminatoire.

Histoire,Géographie, Géopolitique, Sciences politiques + Sciences économiques et sociales
22,8 %
Langues, Littératures et Cultures Etrangères et Régionales + Sciences économiques et sociales
13,8 %
Mathématiques + Sciences économiques et sociales
8,8 %
Mathématiques + Physique-Chimie
6,2 %
Mathématiques + Sciences de la vie et de la terre
5,4 %

Lecture : part des admis (bac général) ayant suivi cette doublette en terminale.

Et après ce BTS ?

Que deviennent les diplômés de cette formation dans cet établissement. Données InserJeunes (suivi des sortants), millésime cumul 2023-2024, au niveau de l'établissement.

50 %poursuivent leurs études (licence pro, école…)
40 %en emploi à 6 mois
50 %en emploi à 12 mois

Lecture : « cumul 2023-2024 » agrège deux promotions pour fiabiliser les petits effectifs. Le taux de poursuite + le taux d'emploi ne s'additionnent pas à 100 % (situations diverses : recherche, service civique, etc.).

Le lycée qui accueille cette formation

Résultats au bac du lycée LYCEE MARGUERITE JAUZELON (session 2025). Donne une idée du contexte de l'établissement, la formation post-bac n'est pas notée au bac, c'est un repère sur le lycée-support.

93 %de réussite au bac
51 %de mentions

Ce lycée obtient des résultats conformes à ce qu'on attend compte tenu du profil de ses élèves (valeur ajoutée -2 points).

La « valeur ajoutée » corrige le taux brut par le profil social et scolaire des élèves : c'est plus juste qu'un classement de lycées brut. Source : indicateurs IVAL, ministère de l'Éducation nationale.

BTS - Services - Support à l'action managériale sur Parcoursup : ce que disent les chiffres

Avec 600 vœux formulés en 2025 pour 30 places, BTS - Services - Support à l'action managériale (Lycée Marguerite Jauzelon, Saint-Denis) attire en moyenne 20 candidats par place disponible.

Sur 100 candidats ayant placé BTS - Services - Support à l'action managériale dans leurs vœux, 41 ont reçu une proposition d'admission en 2025 : un taux d'accès de 41 %, caractéristique d'une formation modérément sélective.

En prenant du recul, entre 2022 et 2025, la formation est devenue plus accessible (de 32 % à 41 %). Le tableau historique ci-dessus permet de visualiser cette évolution année par année : fiez-vous au taux d'accès plutôt qu'au rang brut, dont la base de calcul change selon les années.

En 2025, le dernier candidat appelé en phase principale était classé au rang 18. Ce rang varie d'une année à l'autre (souvent de ±15 à 20 %) : si la dynamique se répète, le rang du dernier appelé pourrait se situer entre 14 et 21. Utilise le simulateur ci-dessus avec ta propre position.

Sur 212 propositions d'admission envoyées en 2025, seules 31 ont été acceptées définitivement. Ces 85 % de désistements expliquent pourquoi un candidat en liste d'attente peut être appelé bien après l'ouverture de la phase d'admission.

Côté tempo : dès le premier jour, 52 % des futurs admis avaient leur proposition ; ils étaient 65 % aux épreuves du bac et 81 % à la fin de la phase principale. De quoi estimer si l'attente vaut le coup.

Le portrait des admis 2025 : 0 % avaient une mention Très bien, 28 % une mention Bien et 67 % étaient boursiers. 61 % venaient de l'académie de La Réunion. Ce portrait décrit les admis, pas des critères de sélection.

Ce taux d'accès élevé en fait un choix rassurant dans une stratégie de vœux : une proposition arrive en général tôt dans la phase d'admission. Rassurant ne veut pas dire garanti pour autant — vérifie ton secteur (les licences non sélectives priorisent souvent leur académie) et la réussite en 1re année, pas seulement l'entrée.

Toutes les données ci-dessus sont issues des fichiers officiels publiés par le ministère de l'Enseignement supérieur (licence ouverte). Elles éclairent une décision, elles ne la remplacent pas : un rang ou un taux passé n'engage pas la session en cours.

Les métiers vers lesquels ça peut mener

Exemples de métiers du domaine de cette formation (référentiel Onisep). C'est un aperçu des débouchés possibles du secteur, pas une liste exhaustive ni garantie.

auxiliaire vétérinaire

Pour garantir l'image professionnelle d'une structure vétérinaire, le contact avec la clientèle est primordial. Dès leur accueil, les propriétaires et leurs animaux sont rassurés par l'auxiliaire vétérinaire, qui enregistre aussi les rendez-vous, tout en conseillant sur l'achat d'un produit (aliments, produits antiparasitaires...) ou d'un service. L'auxiliaire vétérinaire est comparable au bras dr

secrétaire

Le secrétaire est l'interlocuteur incontournable d'un service ou d'une entreprise. Tout transite par lui : accueil de visiteurs, messages téléphoniques, prise de rendez-vous, rédaction du courrier... Sans répit, il passe du classement de dossiers à la saisie de texte ou du budget. L'informatisation des services a déchargé le secrétaire de nombreuses tâches basiques de bureautique. Il est par consé

secrétaire juridique

Le ou la secrétaire accueille les clients, répond au téléphone, fixe les rendez-vous, tient à jour l'agenda des membres du cabinet ou des responsables au sein des services juridiques des entreprises, des banques, des sociétés d'assurances, des administrations... Il ou elle assure la saisie des courriers et des courriels, le suivi du règlement des factures ou des honoraires, sans oublier le classem

Source : Onisep (Idéo), licence ODbL.

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