Chiffres clés 2025
* En phase principale (jusqu'à mi-juillet). La liste peut continuer d'avancer ensuite · ⚠️ Liste d'appel commune à plusieurs formations : interprète ce rang avec prudence.
Pour situer : la médiane des 625 BTS du domaine commerce, marketing, vente est à 45 % de taux d'accès. Avec ses 44 %, cette formation est dans la moyenne de ses comparables. Le taux d'accès mesure la tension de la formation, pas tes chances personnelles.
Session 2026 en cours : 35 places et 497 vœux confirmés, d'après la fiche Parcoursup (relevé du 06/07).
En bref : formation sélective · 44 % de taux d'accès · dernier appelé rang 57
Ce que tu vas apprendre, et ce qu'on attend de toi
Description officielle de la formation, telle que rédigée par l'établissement (fiche Parcoursup, session 2026).
La formation
Le BTS NDRC est accessible à tout titulaire d'un baccalauréat, notamment : bac STMG, bac général, bac pro Tertiaire Un technicien NDRC est un commercial généraliste expert de la relation client sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation). Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les nouvelles technologies de l'information et de la communication (réseaux sociaux, forums, blogs,...) : -…
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Le BTS NDRC est accessible à tout titulaire d'un baccalauréat, notamment : bac STMG, bac général, bac pro Tertiaire Un technicien NDRC est un commercial généraliste expert de la relation client sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation). Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les nouvelles technologies de l'information et de la communication (réseaux sociaux, forums, blogs,...) : - prospection, - fidélisation du client, - augmentation du chiffre d'affaires. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en œuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Le titulaire de ce diplôme est la première interface entre l'entreprise et son marché. Formation théorique (32h par semaine) : - Enseignement général : culture général et expression, langue vivante étrangère, culture économique, juridique et managériale - 3 pôles de compétences professionnelles : relation client / négociation vente relation client à distance et digitalisation relation client et animation de réseaux. Ateliers de professionnalisation Stage en entreprise : 14 semaines réparties sur les 2 années de BTS. Possibilité de faire un stage de 8 semaines à l'étranger dans un pays de l'union européenne. Saliège Campus signataire de la charte ERASMUS + Poursuites d'études - Saliège Campus - en apprentissage : Titre professionnel RDC - Responsable du Développement Commercial - niveau 6 - 3eme année en apprentissage Voir la fiche Onisep
Débouchés, vus par l'établissement
Le technicien supérieur NDRC fait partie intégrante de l'organisation commerciale et exerce son activité dans des organisations ou entreprises de toutes tailles : - Animateur des ventes - Attaché commercial - (télé) prospecteur - Commercial - Assistant-manager - Animateur réseau -commercial web e-commerce
Poursuite d'études à Saliège Campus : - Bachelor Marketing et Business International mention RSE apprentissage - Licence commerce et vente agroalimentaire apprentissage En licence et master En École Supérieure de Commerce ou de gestion
Complète les statistiques nationales d'insertion de cette page : ici, c'est l'établissement qui décrit ses propres débouchés.
Le profil attendu
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale Disposer de compétences relationnelles Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Comment se déroule la candidature
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
🌍 Langues enseignées : Langue vivante 1 : Anglais Langue vivante 2 : Espagnol Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C1
🧏 Référent handicap : inclusion@saliege.fr
Source : fiche Parcoursup de la formation, licence etalab-2.0.
Comment ton dossier est examiné
Ce que la commission d'examen des vœux de cette formation déclare regarder dans les candidatures (fiche officielle Parcoursup, session 2026).
Voir le détail des 5 critères et leur importance
| Critère | Ce qui est regardé | Importance |
|---|---|---|
| Résultats scolaires | Notes sur les bulletins. Positionnement du candidat par rapport à la classe | très important |
| Appréciation du savoir-faire | Fiche avenir et bulletins scolaires | important |
| Savoir être | Appréciations des professeurs, du chef d'établissement sur les bulletins et la fiche Avenir | essentiel |
| Connaissance de la formation et cohérence du projet | Projet de formation motivé. Fiche avenir | très important |
| Activités, engagements | Informations rédigées par le candidat dans les rubriques concernées | complémentaire |
Les conseils du jury aux candidats
Votre lettre de motivation doit être rédigée de façon personnelle : motivation pour la formation choisie et pour Saliège, éventuellement passage aux Portes Ouvertes, immersion et/ou échange avec la Direction. Être honnête dans votre démarche : assumer et expliquer certaines informations si nécessaire, plutôt que de les cacher. - Faire attention aux appréciations qui sont prépondérantes dans nos classements. Motiver les choix de réorientation si vous êtes concernés.
Ce que dit le rapport officiel de la commission
- « Les candidats ayant des dossiers trop faibles ne sont pas classés. »
Extraits du rapport public d'examen des vœux, session 2026 (licence etalab-2.0) · document complet (PDF).
Les pourcentages traduisent l'importance déclarée par la formation, pas une formule exacte : soigne d'abord ce qui pèse le plus. Source : fiche Parcoursup, licence etalab-2.0.
Historique 2018–2025
| Année | Vœux | Places | Admis | Taux d'accès | Dernier appelé* |
|---|---|---|---|---|---|
| 2025 | 472 | 35 | 34 | 44 % | 57 |
| 2024 | 519 | 35 | 32 | 55 % | 103 |
| 2023 | 463 | 35 | 28 | 50 % | 89 |
| 2022 | 450 | 35 | 26 | 55 % | 94 |
| 2021 | 701 | 35 | 30 | – | 61 |
| 2020 | 648 | 35 | 33 | – | 65 |
| 2019 | 383 | 35 | 37 | – | – |
| 2018 | 367 | 35 | 35 | – | – |
* Le rang brut n'est pas comparable d'une année à l'autre (la structure des listes d'appel change). Pour les tendances, fie-toi au taux d'accès et aux indicateurs en pourcentage.
Certaines années affichent « – » : le rapprochement des millésimes anciens (2018-2021) est incomplet pour cette formation, mieux vaut un trou honnête qu'un chiffre inventé (méthodologie).
Tendance du taux d'accès
À quelle vitesse la liste d'attente avance-t-elle ?
Part des admis 2025 ayant déjà reçu leur proposition :
Tu hésites ? Vois qui peut t'aider, en commençant par le gratuit →
Utile pendant la phase d'admission Parcoursup (juin à mi-juillet), quand tu connais ton rang. Les repères 2025 de cette formation sont déjà chargés.
Dans ton dossier Parcoursup, rubrique « Admission », tu vois deux chiffres différents. On ne peut comparer au rang du dernier appelé de l'an dernier que le premier.
Tu es boursier ou dans un cas particulier ? Choisis ton groupe d'appel
Repère fondé sur la session 2025. La fourchette utilisée ici (±16 %) n'est pas une règle générale : elle est calculée sur l'historique de cette formation (6 sessions connues). Fiabilité : moyenne : 6 sessions comparables. Ceci n'est pas une prédiction officielle.
Portrait des admis 2025
Ce portrait décrit les candidats admis, c'est un indice de ressemblance, pas un critère de sélection ni une probabilité d'admission.
La limite à connaître : ces chiffres décrivent les admis, jamais les candidats refusés : Parcoursup ne les publie pas. Impossible, donc, de savoir si une caractéristique augmente réellement les chances d'être pris. Si 80 % des admis avaient telle spécialité mais que 90 % des candidats l'avaient aussi, elle serait en réalité un léger handicap. Ne te disqualifie pas en lisant ce bloc.
Mention au bac
Type de bac
Recrutement très local : 96 % des admis viennent de l'académie. Un avantage si tu es du coin, un point d'attention sinon.
Combien ça coûte ?
Établissement privé sous contrat : des frais de scolarité s'appliquent, fixés par l'établissement, souvent quelques centaines à quelques milliers d'euros par an, parfois modulés selon les revenus des familles.
💶 Frais annoncés par la formation : De 500 € à 3865€ annuels en fonction des revenus. · pour les boursiers : De 500 € à 3865€ annuels en fonction des revenus. (fiche Parcoursup, session 2026)
Statut d'établissement : donnée officielle Parcoursup (Privé sous contrat d'association). Bourses sur critères sociaux : simulation sur lescrous.fr.
Spécialités au lycée : qu'avaient choisi les admis ?
Doublettes de terminale les plus fréquentes parmi les admis au niveau national pour la famille « BTS service » (bacheliers généraux, dernière session publiée). C'est un portrait des admis, pas une liste de spécialités exigées : aucune doublette n'est éliminatoire.
Lecture : part des admis (bac général) ayant suivi cette doublette en terminale.
Et après ce BTS ?
Que deviennent les diplômés de cette formation dans cet établissement. Données InserJeunes (suivi des sortants), millésime cumul 2023-2024, au niveau de l'établissement.
Lecture : « cumul 2023-2024 » agrège deux promotions pour fiabiliser les petits effectifs. Le taux de poursuite + le taux d'emploi ne s'additionnent pas à 100 % (situations diverses : recherche, service civique, etc.).
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client sur Parcoursup : ce que disent les chiffres
472 candidats ont demandé BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client à Balma en 2025, pour 35 places offertes par Lycée Saliège, soit un ratio d'environ 13 vœux par place.
Avec un taux d'accès de 44 %, BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client se classe parmi les formations modérément sélectives : sur 100 candidats, 44 ont reçu une proposition.
Sur la période 2022-2025, la sélectivité s'est nettement accrue (de 55 % à 44 %). C'est cet indicateur en pourcentage qu'il faut suivre pour les tendances : le rang brut du dernier appelé, lui, dépend de la structure de la liste d'appel et n'est pas comparable d'une année à l'autre.
La liste d'attente est descendue jusqu'au rang 57 en 2025 (phase principale). Ce seuil n'est pas une garantie. Mesuré sur les 6 sessions connues, il bouge d'environ 16 % d'une année à l'autre, ce qui situe la prochaine session autour de 48-65.
Pour 34 inscrits, la formation a envoyé 208 propositions en 2025 : une profondeur d'appel élevée (6.1 par place pourvue), signe qu'elle a dû descendre très loin dans son classement pour remplir ses places. Prudence : la liste d'appel est commune à plusieurs formations, ce qui gonfle mécaniquement le nombre de propositions. Ce ratio ne se lit donc pas comme un taux de refus de cette formation en particulier.
Côté tempo : dès le premier jour, 18 % des futurs admis avaient leur proposition ; ils étaient 50 % aux épreuves du bac et 68 % à la fin de la phase principale. De quoi estimer si l'attente vaut le coup.
Le portrait des admis 2025 : 4 % avaient une mention Très bien, 25 % une mention Bien et 14 % étaient boursiers. 96 % venaient de l'académie de Toulouse. Ce portrait décrit les admis, pas des critères de sélection, et surtout pas les candidats refusés, qui ne sont pas publiés : il ne permet donc pas de savoir si telle caractéristique augmente réellement les chances d'être pris.
Avec ce niveau d'accessibilité, BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client est un vœu peu tendu, utile pour équilibrer une liste, à une condition : ne la mets que si tu l'accepterais vraiment. Un vœu « de sécurité » que tu ne veux pas suivre ne sécurise rien. Et peu tendu ne veut pas dire garanti : les chiffres décrivent le passé, et une formation non sélective peut prioriser son académie ou proposer un « oui-si ». La qualité, elle, n'est pas en cause : le taux d'accès mesure le rapport offre/demande, pas la valeur d'un diplôme.
Source : open data Parcoursup, ministère de l'Enseignement supérieur. Ces statistiques sont des repères issus des années précédentes, utiles pour se positionner, insuffisantes pour prédire un résultat individuel.
Les métiers vers lesquels ça peut mener
Exemples de métiers du domaine de cette formation (référentiel Onisep). C'est un aperçu des débouchés possibles du secteur, pas une liste exhaustive ni garantie.
traffic manager (responsable de la promotion en ligne)
Expert de la fréquentation des sites Internet, le traffic manager (responsable de la promotion en ligne) aide les annonceurs à mettre en place une campagne publicitaire en ligne. Choix des sites et des rubriques où apparaître, des formats utilisés (bannières, pop-up...), il définit la meilleure approche pour augmenter la visibilité de son client. Une fois la stratégie définie, il négocie les tarif
yield manager (gestionnaire de rendement)
Avant de pouvoir déterminer qui doit payer quoi et quand, le yield manager analyse les taux d'occupation de l'année précédente, le prix moyen de vente et le prix de revient par chambre ou par siège vendu. Il établit également une typologie de la clientèle par rapport aux produits et tarifs offerts. Une fois ces indicateurs établis, il doit tenir compte de variables plus conjoncturelles : taux de r
responsable de la promotion des ventes
Pour séduire le consommateur, le responsable de la promotion des ventes utilise toutes sortes de moyens : envoi de coupons de réduction, offres " packaging ", création d'événements sur les surfaces de vente, organisation de concours ou de conférences de presse... Destinées à augmenter les ventes, ces opérations ne doivent rien au hasard. Le responsable de la promotion des ventes s'appuie sur des é
responsable e-CRM (gestion de la relation client digitale)
Un courriel pour votre anniversaire, une proposition de voyage sur la destination qui vous intéresse, une lettre d'information des spectacles à venir dans votre ville... rien n'est dû au hasard. C'est le résultat du travail du responsable e-CRM (electronic-Customer Relationship Management). Sa première mission est d'affiner la connaissance des clients et des prospects d'une société pour les fidéli
spécialiste pricing (tarification)
Bien positionner ses prix est crucial pour vendre. Le ou la spécialiste pricing (tarification) détermine, pilote et fait évoluer la tarification, en fonction de l'offre et de la demande, mais aussi en fonction du profil de chaque client. Dans les commerces de gros, comme dans toutes les entreprises qui font du B to B (commerce interentreprises), il ou elle assure la mise en oeuvre, sur mesure, du
Source : Onisep (Idéo), licence ODbL.
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Issec Pigier · Toulousetaux d'accès 45 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée professionnel Jean Durroux · Ferrières-sur-Ariègetaux d'accès 46 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Alexis Monteil · Rodeztaux d'accès 47 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Clement Marot · Cahorstaux d'accès 53 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée La Borde Basse · Castrestaux d'accès 54 %
Tu sais ce que tu veux ? Voici où la même formation existe ailleurs, pour construire une liste de vœux qui ne dépend pas d'une seule ville. Triées par proximité de contenu, puis accessibilité.
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Jeanne D'Arc · Mazamettaux d'accès 96 %même académie
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Pradeau la Sède-St Pierre · Tarbestaux d'accès 80 %même académie
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Pierre D'Aragon · Murettaux d'accès 23 %même académie
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Jean De Prades · Castelsarrasintaux d'accès 22 %même académie
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Marcelin Berthelot · Toulousetaux d'accès 10 %même académie
BTS n'est qu'un format (durée, encadrement). Ces formations couvrent la même discipline, sous une autre forme, classification officielle Onisep, pas un rapprochement inventé. Attention : même discipline ne veut pas dire même projet ni même métier visé. Vérifie le contenu de chacune avant de l'ajouter à ta liste.
- Techniques de commercialisation · I.U.T de Toulouse · ToulouseBUT13 % d'accèsmême académie
- Gestion · Parcours Commerce Vente et Marketing · ECM · DijonLicence100 % d'accèsautre région
- Ingénieur d’Affaires Industrielles · ESTA - École Supérieure des Technologies et des Affaires · BelfortEcole de Commerce89 % d'accèsautre région
- ECG (fiche 1/2) · Lycée Pierre De Fermat · ToulouseCPGE36 % d'accèsmême académie
Explorer tout le domaine commerce, marketing, vente, tous formats confondus →
Le CIO, le psychologue de ton lycée, les associations, les salons, les conseillers indépendants : qui fait quoi, et à quel prix.