BTS - Services - Support à l'action managériale

Lycée Sophie Berthelot · Calais (Pas-de-Calais) · formation sélective

Chiffres clés 2025

220vœux
35places (capacité d'accueil)
71 %taux d'accès
114rang du dernier appelé* (ou dernier admis)

* En phase principale (jusqu'à mi-juillet). La liste peut continuer d'avancer ensuite · ⚠️ Liste d'appel commune à plusieurs formations : interprète ce rang avec prudence.

Session 2026 en cours : 35 places et 178 vœux confirmés, d'après la fiche Parcoursup (relevé du 06/07).

En bref : formation sélective · 71 % de taux d'accès · dernier appelé rang 114

Simulateur de liste d'attente

Tu vois ta position en liste d'attente dans ton dossier Parcoursup, à la rubrique « Admission » ? Saisis-la ci-dessous : on la compare au rang du dernier appelé de l'an dernier.

Tu es boursier ou dans un cas particulier ? Choisis ton groupe d'appel

Estimation fondée sur la session 2025 : le rang du dernier appelé varie souvent de ±15 à 20 % d'une année à l'autre. Ceci n'est pas une prédiction officielle.

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Ce que tu vas apprendre, et ce qu'on attend de toi

Description officielle de la formation, telle que rédigée par l'établissement (fiche Parcoursup, session 2026).

La formation

L'office manager manager(s) exerce ses fonctions auprès d'un responsable, d'un cadre ou d'une équipe (service, groupe de projet....). Son activité est essentiellement de nature relationnelle, organisationnelle et administrative. CONTENU Un enseignement général : Culture générale, LVA Anglais, LVB Espagnol ou Allemand ou Italien, Culture économique juridique et managériale ; Un enseignement professionnel : Processus administratifs , Gestion de…

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L'office manager manager(s) exerce ses fonctions auprès d'un responsable, d'un cadre ou d'une équipe (service, groupe de projet....). Son activité est essentiellement de nature relationnelle, organisationnelle et administrative. CONTENU Un enseignement général : Culture générale, LVA Anglais, LVB Espagnol ou Allemand ou Italien, Culture économique juridique et managériale ; Un enseignement professionnel : Processus administratifs , Gestion de projet et Gestion des ressources humaines. Des ateliers de professionnalisation hebdomadaires. Formation complétée par 14 semaines de stage en entreprise. Une certification obligatoire pendant le cursus de BTS (toute formation dans le supérieur) : numérique (PIX) Voir la fiche Onisep

Débouchés, vus par l'établissement

Entrée dans la vie active : assistant RH, Office manager, Assistant de Direction, Assistant commercial…

Licence professionnelle : Gestion des ressources Humaines, Management de la qualité, Management de structures dans l'Hôtellerie et la Restauration, Banque/Assurance et bien d'autres domaines.

Complète les statistiques nationales d'insertion de cette page : ici, c'est l'établissement qui décrit ses propres débouchés.

Le profil attendu

Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer de compétences dans au moins deux langues vivantes étrangères S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques Découvrir la formation et ses caractéristiques Consulter les modalités de candidature

Comment se déroule la candidature

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire. Comprendre les critères d'analyse des candidatures par l'établissement Visualiser les chiffres d'accès à la formation Information Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet. 35 places offertes par la formation en 2025 Étape de lecture : 1 Tous les candidats Calculés sur l'ensemble des candidats en 2025 191 candidats ont postulé à cette formation La formation a classé 136 candidats. 55 ont donc été refusés 134 candidats ont pu recevoir une proposition d'admission Les candidats ont refusé ou accepté cette formation 25 candidats ont choisi d'intégrer c

🌍 Langues enseignées : Langue vivante 1 : ANGLAIS Langue vivante 2 : ESPAGNOL ou ALLEMAND ou ITALIEN Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2 Contacter et échanger avec l'établissement Comprendre les critères d'analyse des candidatures par l'établissement
🧏 Référent handicap : fabienne.leclercq1@ac-lille.fr

Source : fiche Parcoursup de la formation, licence etalab-2.0.

Comment ton dossier est examiné

Ce que la commission d'examen des vœux de cette formation déclare regarder dans les candidatures (fiche officielle Parcoursup, session 2026).

Résultats scolaires
67 %
Méthodes de travail
6 %
Savoir-être
12 %
Motivation
12 %
Engagement et activités
3 %
Voir le détail des 9 critères et leur importance
CritèreCe qui est regardéImportance
Résultats des épreuves anticipées de français au baccalauréatNotes du baccalauréattrès important
Résultats en Economie-Droit et MSDGNNotes de première et terminaletrès important
Niveau en enseignement généralNotes de première et terminaletrès important
Notes en LVA et LVBNotes de première et terminaleimportant
Méthode de travailChamp "Méthode de travail" de la fiche Avenirimportant
Capacité à s'investirAppréciations des professeurs sur les bulletins de 1ère et de Tale ; Champ "Capacité à s'investir" de la fiche Avenirtrès important
Autonomie dans le travailChamp "Autonomie" de la fiche Avenirimportant
MotivationÉléments du projet de formationtrès important
Engagement citoyenChamp "Engagement citoyen" de la fiche Avenircomplémentaire

Les conseils du jury aux candidats

L'étude des dossiers fait apparaître les éléments suivants : - l'absence de projet professionnel permettant de vérifier l'intérêt pour la formation envisagée ; - un trop grand nombre de projets de formation non argumentés, extraits de sites internet (lettre de motivation) et comportant de nombreuses fautes d'orthographe et de formulation ; - un manque d'informations concernant les notes des candidats en réorientation (postbac) et les motifs de cette réorientation ; - la rubrique activités et centres d'intérêt rarement complétée. Nous conseillons : - d'assister aux journées Portes Ouvertes des établissements et de collecter un maximum d'informations pour venir étayer leur projet de formation ; - de personnaliser leur projet de formation et de l'adapter à la formation visée (pourquoi cette formation, pourquoi cet établissement...) ; - de compléter la rubrique activités et centres d'intérêt ; - de bien préciser les motifs à l'origine de la demande de réorientation.

📄 Rapport public d'examen des vœux (PDF officiel de la commission)

Les pourcentages traduisent l'importance déclarée par la formation, pas une formule exacte : soigne d'abord ce qui pèse le plus. Source : fiche Parcoursup, licence etalab-2.0.

Historique 2018–2025

AnnéeVœuxPlacesAdmisTaux d'accèsDernier appelé*
2025220353271 %114
2024190352972 %84
2023174351976 %60
2022312352266 %92
2021454353186
2020259353574
20192173533
20182213532

* Le rang brut n'est pas comparable d'une année à l'autre (la structure des listes d'appel change). Pour les tendances, fie-toi au taux d'accès et aux indicateurs en pourcentage.

Certaines années affichent « – » : le rapprochement des millésimes anciens (2018-2021) est incomplet pour cette formation — mieux vaut un trou honnête qu'un chiffre inventé (méthodologie).

Tendance du taux d'accès

66 % 2022 76 % 2023 72 % 2024 71 % 2025

À quelle vitesse la liste d'attente avance-t-elle ?

Part des admis 2025 ayant déjà reçu leur proposition :

Ouverture de la phase d'admission
25 %
Jour du bac
72 %
Fin de phase principale
81 %

Portrait des admis 2025

Ce portrait décrit les candidats admis, c'est un indice de ressemblance, pas un critère de sélection ni une probabilité d'admission.

Mention au bac

Sans mention 72%
Assez bien 16%

Type de bac

Général 40%
Technologique 36%
Professionnel 24%
24 %boursiers
100 %même académie (Lille)
78 %néo-bacheliers
72 %filles

Recrutement très local : 100 % des admis viennent de l'académie. Un avantage si tu es du coin, un point d'attention sinon.

Combien ça coûte ?

Établissement public : la scolarité est gratuite : comme au lycée, il n'y a pas de frais de scolarité (restent les frais de vie courante).

💶 Frais annoncés par la formation : Aucun frais · pour les boursiers : Aucun frais (fiche Parcoursup, session 2026)

🏠 Se loger : 1 résidence CROUS recensée à Calais (attribution sous conditions de ressources), voir le logement étudiant dans cette ville.

Statut d'établissement : donnée officielle Parcoursup (Public). Bourses sur critères sociaux : simulation sur lescrous.fr.

Spécialités au lycée : qu'avaient choisi les admis ?

Doublettes de terminale les plus fréquentes parmi les admis au niveau national pour la famille « BTS service » (bacheliers généraux, dernière session publiée). C'est un portrait des admis, pas une liste de spécialités exigées : aucune doublette n'est éliminatoire.

Histoire,Géographie, Géopolitique, Sciences politiques + Sciences économiques et sociales
22,8 %
Langues, Littératures et Cultures Etrangères et Régionales + Sciences économiques et sociales
13,8 %
Mathématiques + Sciences économiques et sociales
8,8 %
Mathématiques + Physique-Chimie
6,2 %
Mathématiques + Sciences de la vie et de la terre
5,4 %

Lecture : part des admis (bac général) ayant suivi cette doublette en terminale.

Et après ce BTS ?

Que deviennent les diplômés de cette formation dans cet établissement. Données InserJeunes (suivi des sortants), millésime cumul 2023-2024, au niveau de l'établissement.

30 %poursuivent leurs études (licence pro, école…)
55 %en emploi à 6 mois
70 %en emploi à 12 mois

Lecture : « cumul 2023-2024 » agrège deux promotions pour fiabiliser les petits effectifs. Le taux de poursuite + le taux d'emploi ne s'additionnent pas à 100 % (situations diverses : recherche, service civique, etc.).

Le lycée qui accueille cette formation

Résultats au bac du lycée LYCEE SOPHIE BERTHELOT (session 2025). Donne une idée du contexte de l'établissement, la formation post-bac n'est pas notée au bac, c'est un repère sur le lycée-support.

94 %de réussite au bac
60 %de mentions

Ce lycée obtient des résultats conformes à ce qu'on attend compte tenu du profil de ses élèves (valeur ajoutée -2 points).

La « valeur ajoutée » corrige le taux brut par le profil social et scolaire des élèves : c'est plus juste qu'un classement de lycées brut. Source : indicateurs IVAL, ministère de l'Éducation nationale.

BTS - Services - Support à l'action managériale sur Parcoursup : ce que disent les chiffres

Avec 220 vœux formulés en 2025 pour 35 places, BTS - Services - Support à l'action managériale (Lycée Sophie Berthelot, Calais) attire en moyenne 6 candidats par place disponible.

Avec un taux d'accès de 71 %, BTS - Services - Support à l'action managériale se classe parmi les formations largement accessibles : sur 100 candidats, 71 ont reçu une proposition.

Sur la période 2022-2025, la formation est devenue plus accessible (de 66 % à 71 %). C'est cet indicateur en pourcentage qu'il faut suivre pour les tendances : le rang brut du dernier appelé, lui, dépend de la structure de la liste d'appel et n'est pas comparable d'une année à l'autre.

Le rang du dernier appelé a atteint 114 en phase principale 2025. Attention : ce chiffre bouge chaque année (±15-20 % est courant), une fourchette réaliste pour la session suivante irait d'environ 91 à 136. Compare ta position dans la liste d'attente avec le simulateur en haut de page.

Autre indicateur utile : 115 propositions ont été envoyées pour aboutir à 32 inscrits. Environ 72 % des candidats ayant reçu une proposition ont finalement choisi autre chose : c'est précisément ce mécanisme de désistements qui fait avancer la liste d'attente.

Côté tempo : dès le premier jour, 25 % des futurs admis avaient leur proposition ; ils étaient 72 % aux épreuves du bac et 81 % à la fin de la phase principale. De quoi estimer si l'attente vaut le coup.

Qui sont les admis ? En 2025, 8 % avaient décroché une mention Très bien au bac, 4 % une mention Bien ; 24 % étaient boursiers et 100 % issus de la même académie. À lire comme un indice de ressemblance, jamais comme une probabilité d'admission.

Ce taux d'accès élevé en fait un choix rassurant dans une stratégie de vœux : une proposition arrive en général tôt dans la phase d'admission. Rassurant ne veut pas dire garanti pour autant — vérifie ton secteur (les licences non sélectives priorisent souvent leur académie) et la réussite en 1re année, pas seulement l'entrée.

Source : open data Parcoursup, ministère de l'Enseignement supérieur. Ces statistiques sont des repères issus des années précédentes, utiles pour se positionner, insuffisantes pour prédire un résultat individuel.

Les métiers vers lesquels ça peut mener

Exemples de métiers du domaine de cette formation (référentiel Onisep). C'est un aperçu des débouchés possibles du secteur, pas une liste exhaustive ni garantie.

auxiliaire vétérinaire

Pour garantir l'image professionnelle d'une structure vétérinaire, le contact avec la clientèle est primordial. Dès leur accueil, les propriétaires et leurs animaux sont rassurés par l'auxiliaire vétérinaire, qui enregistre aussi les rendez-vous, tout en conseillant sur l'achat d'un produit (aliments, produits antiparasitaires...) ou d'un service. L'auxiliaire vétérinaire est comparable au bras dr

secrétaire

Le secrétaire est l'interlocuteur incontournable d'un service ou d'une entreprise. Tout transite par lui : accueil de visiteurs, messages téléphoniques, prise de rendez-vous, rédaction du courrier... Sans répit, il passe du classement de dossiers à la saisie de texte ou du budget. L'informatisation des services a déchargé le secrétaire de nombreuses tâches basiques de bureautique. Il est par consé

secrétaire juridique

Le ou la secrétaire accueille les clients, répond au téléphone, fixe les rendez-vous, tient à jour l'agenda des membres du cabinet ou des responsables au sein des services juridiques des entreprises, des banques, des sociétés d'assurances, des administrations... Il ou elle assure la saisie des courriers et des courriels, le suivi du règlement des factures ou des honoraires, sans oublier le classem

Source : Onisep (Idéo), licence ODbL.

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