BTS - Services - Support à l'action managériale

Lycée Fredéric OZANAM · Châlons-en-Champagne (Marne) · formation sélective

Chiffres clés 2025

62vœux
25places (capacité d'accueil)
73 %taux d'accès
17rang du dernier appelé* (ou dernier admis)

* En phase principale (jusqu'à mi-juillet). La liste peut continuer d'avancer ensuite · ⚠️ Liste d'appel commune à plusieurs formations : interprète ce rang avec prudence.

Session 2026 en cours : 18 places et 90 vœux confirmés, d'après la fiche Parcoursup (relevé du 06/07).

⚠️ Moins de 30 admis en 2025 : les pourcentages de cette page sont à lire avec précaution (petit échantillon).

En bref : formation sélective · 73 % de taux d'accès · dernier appelé rang 17

Simulateur de liste d'attente

Tu vois ta position en liste d'attente dans ton dossier Parcoursup, à la rubrique « Admission » ? Saisis-la ci-dessous : on la compare au rang du dernier appelé de l'an dernier.

Tu es boursier ou dans un cas particulier ? Choisis ton groupe d'appel

Estimation fondée sur la session 2025 : le rang du dernier appelé varie souvent de ±15 à 20 % d'une année à l'autre. Ceci n'est pas une prédiction officielle.

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Ce que tu vas apprendre, et ce qu'on attend de toi

Description officielle de la formation, telle que rédigée par l'établissement (fiche Parcoursup, session 2026).

La formation

Objectifs de la formation : Développer des compétences dans le management des équipes et dans la Gestion des Ressources Humaines Développer des compétences numériques en bureautique, communication… Maîtriser le pilotage de projets Développer des capacités relationnelles et rédactionnelles dans un contexte interculturel La formation est organisée autour de 3 blocs de compétences professionnelles : Bloc 1 - Optimisation des Processus…

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Objectifs de la formation : Développer des compétences dans le management des équipes et dans la Gestion des Ressources Humaines Développer des compétences numériques en bureautique, communication… Maîtriser le pilotage de projets Développer des capacités relationnelles et rédactionnelles dans un contexte interculturel La formation est organisée autour de 3 blocs de compétences professionnelles : Bloc 1 - Optimisation des Processus Administratifs Gestion de la relation avec les clients ou usagers Animation d'espaces collaboratifs et de médias sociaux Formalisation et diffusion des procédures Suivi du budget de fonctionnement de l'entité Bloc 2 - Gestion de projets Planification du projet et préparation de l'environnement de travail Identification des besoins et automatisation de la veille informationnelle Suivi du projet et évaluation des résultats Bloc 3 - Collaboration à la gestion des ressources humaines Accompagnement au recrutement et à la mobilité du personnel Contribution à l'amélioration de la vie au travail Suivi et analyse de la performance sociale Enseignements généraux : 2 langues vivantes obligatoires : Anglais et allemand, ou espagnol ou italien - 216h en BTS 1 Culture Générale et Expression - 108h en BTS 1 Culture Economique Juridique et Managériale - 144h en BTS 1 Stages : 14 semaines 1ère année - Stage dans un contexte international : en France (7s) dans un service ayant une dimension internationale ou à l'étranger (9s - Erasmus) - Missions administratives, de communication et de GRH 2ème année - Stage en gestion de projet -- 7 semaines Voir la fiche Onisep

Débouchés, vus par l'établissement

Insertion professionnelle : Le titulaire du BTS SAM intéresse tout type et toute taille d'organisation ayant un rayonnement national voire international. Les organisations recrutant des titulaires du BTS SAM sont des entreprises privées ou publiques, des administrations, des associations ou encore des structures relevant de l'économie sociale et solidaire. Les appellations des emplois occupés sont les suivantes : Office manager Assistant(e) ressources humaines, logistique, commerciale, marketing... Chargé(e) de recrutement, de formation, de relations internationales... Adjoint(e) administratif(ve)

Poursuite d'études : Bachelor (B3 - apprentissage) - Gestion administrative et ressources humaines… Licence professionnelle (apprentissage) - 3ème année pour préciser le projet professionnel L3 Ressources Humaines, L3 Management des Organisations, L3 Communication Digitale Licence généraliste (L2 ou L3) - Préparer son cursus vers un Master L3 (ou L2) Langues Etrangères Appliqués, L3 (ou L2) Administration Economique et Sociale… Ecole spécialisée - Ecole de communication, de management en initiale ou en apprentissage

Complète les statistiques nationales d'insertion de cette page : ici, c'est l'établissement qui décrit ses propres débouchés.

Le profil attendu

Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer de compétences dans au moins deux langues vivantes étrangères S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques Découvrir la formation et ses caractéristiques Consulter les modalités de candidature

Comment se déroule la candidature

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire. Comprendre les critères d'analyse des candidatures par l'établissement Visualiser les chiffres d'accès à la formation Information Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet. 25 places offertes par la formation en 2025 Étape de lecture : 1 Tous les candidats Calculés sur l'ensemble des candidats en 2025 45 candidats ont postulé à cette formation La formation a classé 33 candidats. 12 ont donc été refusés 32 candidats ont pu recevoir une proposition d'admission Les candidats ont refusé ou accepté cette formation 13 candidats ont choisi d'intégrer cett

🌍 Langues enseignées : Langue vivante 1 : Anglais-Allemand ou Espagnol Langue vivante 2 : Anglais-Allemand-Espagnol-Italien Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
🧏 Référent handicap : infirmerie@ozanam-lycee.fr

Source : fiche Parcoursup de la formation, licence etalab-2.0.

Comment ton dossier est examiné

Ce que la commission d'examen des vœux de cette formation déclare regarder dans les candidatures (fiche officielle Parcoursup, session 2026).

Résultats scolaires
30 %
Méthodes de travail
10 %
Savoir-être
25 %
Motivation
30 %
Engagement et activités
5 %
Voir le détail des 6 critères et leur importance
CritèreCe qui est regardéImportance
NotesRésultats en français, histoire/géographie, philosophie, humanités et littératureNotes et appréciations de premières et de terminales. Notes du Baccalauréat pour les candidats déjà bacheliers.important
Qualité rédactionnelleAppréciation des professeurs sur les bulletins de 1ère et de Tle. Qualité rédactionnelle du projet de formation motivé et de la fiche activités et centres d'intérêtsimportant
Investissement et implication dans la formationAppréciation des professeurs sur les bulletins de 1ère et Tle. Appréciations mentionnées dans la fiche avenir. Appréciation du chef d'établissement : champ "Capacité à s'investir" de la fiche avenir.très important
LANGUES2 LANGUES OBLIGATOIRESessentiel
Motivation pour intégrer la formationProjet de formation motivé et expériences mentionnées dans la fiche activités et centres d'intérêtstrès important
Bénévolat et engagement citoyenFiche avenir : Avis de l'équipe pédagogique, du chef d'établissement, du champ "Engagement citoyen". Expériences mentionnées dans la fiche "Activités et centres d'intérêts"important

Les conseils du jury aux candidats

Il est important que les candidats complètent avec précisions : * Son "projet de formation motivé" ou sa “lettre de motivation" en expliquant les raisons pour lesquelles il souhaite intégrer cette formation et en évoquant le projet professionnel et/ou leur poursuite d'étude. Un copier/coller de lettre de motivation trouvée sur internet donne une image négative du candidat par la commission. Pour les candidats issus d'une filière technologique ou professionnel et qui souhaitent s'orienter vers un autre domaine que leur formation initiale, il est important d'expliquer ce changement d'orientation le cas échéant. * Sa fiche "Activités et centres d'intérêts" ou “CV” en remplissant l'ensemble des thématiques proposées en y mettant un maximum de détail. Le bénévolat (sportif, associatif...) est une valeur importante qui doit apparaître sur la fiche. Les voyages réalisés à l'étranger doivent être mentionnés.

Ce que dit le rapport officiel de la commission

Extraits du rapport public d'examen des vœux, session 2026 (licence etalab-2.0) · document complet (PDF).

Les pourcentages traduisent l'importance déclarée par la formation, pas une formule exacte : soigne d'abord ce qui pèse le plus. Source : fiche Parcoursup, licence etalab-2.0.

Historique 2018–2025

AnnéeVœuxPlacesAdmisTaux d'accèsDernier appelé*
202562251373 %17
20248322492 %36
202318630893 %33
202283301494 %22
2021111301127
2020222301632
2019813025
201851301132

* Le rang brut n'est pas comparable d'une année à l'autre (la structure des listes d'appel change). Pour les tendances, fie-toi au taux d'accès et aux indicateurs en pourcentage.

Certaines années affichent « – » : le rapprochement des millésimes anciens (2018-2021) est incomplet pour cette formation — mieux vaut un trou honnête qu'un chiffre inventé (méthodologie).

Tendance du taux d'accès

94 % 2022 93 % 2023 92 % 2024 73 % 2025

À quelle vitesse la liste d'attente avance-t-elle ?

Part des admis 2025 ayant déjà reçu leur proposition :

Ouverture de la phase d'admission
69 %
Jour du bac
92 %
Fin de phase principale
92 %

Portrait des admis 2025

Ce portrait décrit les candidats admis, c'est un indice de ressemblance, pas un critère de sélection ni une probabilité d'admission.

Mention au bac

Sans mention 30%
Assez bien 40%
Bien 30%

Type de bac

Professionnel 80%
0 %boursiers
100 %même académie (Reims)
77 %néo-bacheliers
69 %filles

Recrutement très local : 100 % des admis viennent de l'académie. Un avantage si tu es du coin, un point d'attention sinon.

Combien ça coûte ?

Établissement privé sous contrat : des frais de scolarité s'appliquent, fixés par l'établissement, souvent quelques centaines à quelques milliers d'euros par an, parfois modulés selon les revenus des familles.

💶 Frais annoncés par la formation : Frais annuel : De 788 euros à 1415euros / an (grille tarifaire selon les ressources) - Internat : 2650 euros/an (hébergement chambre seule, restauration matin et soir) · pour les boursiers : Les tarifs pour les boursiers sont identiques à ceux des non boursiers. (fiche Parcoursup, session 2026)

Statut d'établissement : donnée officielle Parcoursup (Privé sous contrat d'association). Bourses sur critères sociaux : simulation sur lescrous.fr.

Spécialités au lycée : qu'avaient choisi les admis ?

Doublettes de terminale les plus fréquentes parmi les admis au niveau national pour la famille « BTS service » (bacheliers généraux, dernière session publiée). C'est un portrait des admis, pas une liste de spécialités exigées : aucune doublette n'est éliminatoire.

Histoire,Géographie, Géopolitique, Sciences politiques + Sciences économiques et sociales
22,8 %
Langues, Littératures et Cultures Etrangères et Régionales + Sciences économiques et sociales
13,8 %
Mathématiques + Sciences économiques et sociales
8,8 %
Mathématiques + Physique-Chimie
6,2 %
Mathématiques + Sciences de la vie et de la terre
5,4 %

Lecture : part des admis (bac général) ayant suivi cette doublette en terminale.

Et après ce BTS ?

Que deviennent les diplômés de cette formation dans cet établissement. Données InserJeunes (suivi des sortants), millésime cumul 2021-2022, au niveau de l'établissement.

40 %poursuivent leurs études (licence pro, école…)

Le taux d'emploi n'est pas publié pour cette formation (effectif insuffisant ou forte poursuite d'études). La poursuite d'études est ici la donnée la plus représentative.

Lecture : « cumul 2021-2022 » agrège deux promotions pour fiabiliser les petits effectifs. Le taux de poursuite + le taux d'emploi ne s'additionnent pas à 100 % (situations diverses : recherche, service civique, etc.).

Le lycée qui accueille cette formation

Résultats au bac du lycée LYCEE FREDERIC OZANAM (GENERAL ET TECHNO.) (session 2025). Donne une idée du contexte de l'établissement, la formation post-bac n'est pas notée au bac, c'est un repère sur le lycée-support.

98 %de réussite au bac
52 %de mentions

Ce lycée obtient des résultats conformes à ce qu'on attend compte tenu du profil de ses élèves (valeur ajoutée +0 points).

La « valeur ajoutée » corrige le taux brut par le profil social et scolaire des élèves : c'est plus juste qu'un classement de lycées brut. Source : indicateurs IVAL, ministère de l'Éducation nationale.

BTS - Services - Support à l'action managériale sur Parcoursup : ce que disent les chiffres

Avec 62 vœux formulés en 2025 pour 25 places, BTS - Services - Support à l'action managériale (Lycée Fredéric OZANAM, Châlons-en-Champagne) attire en moyenne 2 candidats par place disponible.

Avec un taux d'accès de 73 %, BTS - Services - Support à l'action managériale se classe parmi les formations largement accessibles : sur 100 candidats, 73 ont reçu une proposition.

En prenant du recul, entre 2022 et 2025, la sélectivité s'est nettement accrue (de 94 % à 73 %). Le tableau historique ci-dessus permet de visualiser cette évolution année par année : fiez-vous au taux d'accès plutôt qu'au rang brut, dont la base de calcul change selon les années.

En 2025, le dernier candidat appelé en phase principale était classé au rang 17. Ce rang varie d'une année à l'autre (souvent de ±15 à 20 %) : si la dynamique se répète, le rang du dernier appelé pourrait se situer entre 13 et 20. Utilise le simulateur ci-dessus avec ta propre position.

Autre indicateur utile : 41 propositions ont été envoyées pour aboutir à 13 inscrits. Environ 68 % des candidats ayant reçu une proposition ont finalement choisi autre chose : c'est précisément ce mécanisme de désistements qui fait avancer la liste d'attente.

Côté tempo : dès le premier jour, 69 % des futurs admis avaient leur proposition ; ils étaient 92 % aux épreuves du bac et 92 % à la fin de la phase principale. De quoi estimer si l'attente vaut le coup.

Ce taux d'accès élevé en fait un choix rassurant dans une stratégie de vœux : une proposition arrive en général tôt dans la phase d'admission. Rassurant ne veut pas dire garanti pour autant — vérifie ton secteur (les licences non sélectives priorisent souvent leur académie) et la réussite en 1re année, pas seulement l'entrée.

Ces chiffres proviennent de l'open data officiel de Parcoursup (ministère de l'Enseignement supérieur). Ils décrivent les sessions passées : ils aident à se situer, pas à prédire : chaque session a ses propres désistements et ses propres candidats.

Les métiers vers lesquels ça peut mener

Exemples de métiers du domaine de cette formation (référentiel Onisep). C'est un aperçu des débouchés possibles du secteur, pas une liste exhaustive ni garantie.

auxiliaire vétérinaire

Pour garantir l'image professionnelle d'une structure vétérinaire, le contact avec la clientèle est primordial. Dès leur accueil, les propriétaires et leurs animaux sont rassurés par l'auxiliaire vétérinaire, qui enregistre aussi les rendez-vous, tout en conseillant sur l'achat d'un produit (aliments, produits antiparasitaires...) ou d'un service. L'auxiliaire vétérinaire est comparable au bras dr

secrétaire

Le secrétaire est l'interlocuteur incontournable d'un service ou d'une entreprise. Tout transite par lui : accueil de visiteurs, messages téléphoniques, prise de rendez-vous, rédaction du courrier... Sans répit, il passe du classement de dossiers à la saisie de texte ou du budget. L'informatisation des services a déchargé le secrétaire de nombreuses tâches basiques de bureautique. Il est par consé

secrétaire juridique

Le ou la secrétaire accueille les clients, répond au téléphone, fixe les rendez-vous, tient à jour l'agenda des membres du cabinet ou des responsables au sein des services juridiques des entreprises, des banques, des sociétés d'assurances, des administrations... Il ou elle assure la saisie des courriers et des courriels, le suivi du règlement des factures ou des honoraires, sans oublier le classem

Source : Onisep (Idéo), licence ODbL.

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