BTS - Services - Support à l'action managériale

Lycée Général et Technologique Albert Londres · Cusset (Allier) · formation sélective

Chiffres clés 2025

143vœux
18places (capacité d'accueil)
80 %taux d'accès
10rang du dernier appelé* (ou dernier admis)

* En phase principale (jusqu'à mi-juillet). La liste peut continuer d'avancer ensuite · ⚠️ Liste d'appel commune à plusieurs formations : interprète ce rang avec prudence.

Session 2026 en cours : 18 places et 134 vœux confirmés, d'après la fiche Parcoursup (relevé du 06/07).

⚠️ Moins de 30 admis en 2025 : les pourcentages de cette page sont à lire avec précaution (petit échantillon).

En bref : formation sélective · 80 % de taux d'accès · dernier appelé rang 10

Simulateur de liste d'attente

Tu vois ta position en liste d'attente dans ton dossier Parcoursup, à la rubrique « Admission » ? Saisis-la ci-dessous : on la compare au rang du dernier appelé de l'an dernier.

Tu es boursier ou dans un cas particulier ? Choisis ton groupe d'appel

Estimation fondée sur la session 2025 : le rang du dernier appelé varie souvent de ±15 à 20 % d'une année à l'autre. Ceci n'est pas une prédiction officielle.

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Ce que tu vas apprendre, et ce qu'on attend de toi

Description officielle de la formation, telle que rédigée par l'établissement (fiche Parcoursup, session 2026).

La formation

Le BTS SAM forme des professionnels capables d'apporter leur appui aux équipes avec lesquelles il collabore, en assurant une mission d'interface, de collaboration et d'organisation dans le domaine administratif. Le titulaire du diplôme assure la gestion de dossiers et contribue à l'optimisation des processus administratifs. Il participe également à l'amélioration de la productivité et de l'image de l'entreprise. Souvent, cet assistant prépare…

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Le BTS SAM forme des professionnels capables d'apporter leur appui aux équipes avec lesquelles il collabore, en assurant une mission d'interface, de collaboration et d'organisation dans le domaine administratif. Le titulaire du diplôme assure la gestion de dossiers et contribue à l'optimisation des processus administratifs. Il participe également à l'amélioration de la productivité et de l'image de l'entreprise. Souvent, cet assistant prépare et assure le suivi de la prise de décision de son supérieur par un travail d'analyse, de proposition et de contrôle, dans le respect des contraintes de chaque structure. Le titulaire du BTS SAM sera à même d'organiser des événements, des déplacements, de gérer l'information et de prendre en charge un certain nombre de dossiers, administratifs ou directement liés à l'activité générale de l'organisation. Formation professionnelle Organisation des processus administratifs Gestion de projets Collaboration à la gestion des ressources humaines Culture économique, juridique et managériale Plaquette de présentation Voir la fiche Onisep

Débouchés, vus par l'établissement

DEBOUCHES PROFESSIONNELS : Les emplois de support à l'action managériale intéressent tout type et toute taille d'organisation (entreprises, associations, administrations, autres organismes publics et privés, nationaux ou internationaux). Les appellations les plus fréquentes pratiquées par les organisations sont : assistant de direction bilingue ou trilingue, assistant d'équipe, assistant de groupe projet, assistant Ressources Humaines, assistant commercial, assistant de communication.

POURSUITE D'ETUDES : - Licences Professionnelles : Management des Collectivités Territoriales et leurs établissements publics, Ressources Humaines, Commerce Marketing et Projets Internationaux, Tourisme, Management des entreprises, Commerce International... - Licence LEA

Complète les statistiques nationales d'insertion de cette page : ici, c'est l'établissement qui décrit ses propres débouchés.

Le profil attendu

Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer de compétences dans au moins deux langues vivantes étrangères S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques Découvrir la formation et ses caractéristiques Consulter les modalités de candidature

Comment se déroule la candidature

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire. Comprendre les critères d'analyse des candidatures par l'établissement Visualiser les chiffres d'accès à la formation Information Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet. 18 places offertes par la formation en 2025 Étape de lecture : 1 Tous les candidats Calculés sur l'ensemble des candidats en 2025 119 candidats ont postulé à cette formation La formation a classé 95 candidats. 24 ont donc été refusés 93 candidats ont pu recevoir une proposition d'admission Les candidats ont refusé ou accepté cette formation 15 candidats ont choisi d'intégrer cet

🌍 Langues enseignées : Langue vivante 1 : Anglais Langue vivante 2 : Espagnol ou Allemand ou Italien Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C2 Contacter et échanger avec l'établissement Comprendre les critères d'analyse des candidatures par l'établissement
🧏 Référent handicap : valerie.lacle@ac-clermont.fr

Source : fiche Parcoursup de la formation, licence etalab-2.0.

Comment ton dossier est examiné

Ce que la commission d'examen des vœux de cette formation déclare regarder dans les candidatures (fiche officielle Parcoursup, session 2026).

Résultats scolaires
45 %
Méthodes de travail
15 %
Savoir-être
15 %
Motivation
15 %
Engagement et activités
10 %
Voir le détail des 11 critères et leur importance
CritèreCe qui est regardéImportance
Résultats scolaires en classes de première et de terminale, notamment ceux obtenus en EDS, Français, Maths, AnglaisQualité et évolution des résultatsessentiel
Notes obtenues lors des épreuves anticipées du baccalauréatQualité des résultatstrès important
Notes obtenues au baccalauréat pour un candidat déjà bachelierQualité des résultatstrès important
Parcours, expériences et compétences acquises post-bac dans le cas d'un candidat déjà bachelierQualité du parcoursimportant
Appréciations des professeurs sur les bulletins de première et terminale ainsi que sur la fiche AvenirQualité des appréciationsessentiel
Parcours, expériences et compétences acquises post-bac pour un candidat déjà bachelierQualité du parcoursimportant
Avis du chef d'établissement porté sur la fiche AvenirQualité des avisimportant
Appréciations des professeurs sur les bulletins de première et terminale ainsi que sur la fiche AvenirQualité des appréciationsessentiel
Avis du chef d'établissement porté sur la fiche AvenirQualité des avistrès important
Qualité et cohérence du projet de formation du candidatQualité et cohérence de la lettre de motivation (connaissance de la formation visée, adéquation des arguments et des compétences)très important
Expériences professionnelles ou associativesQualité des expériences professionnelles ou associatives (en lien ou non avec le BTS)complémentaire

Les conseils du jury aux candidats

Conseils aux candidats : Ne pas hésiter à candidater. Venir aux portes ouvertes, contacter l'établissement pour mieux connaitre la formation. La commission est très attentive aux appréciations, il faut veiller à soigner les savoirs être. Etre attentif à la cohérence entre votre projet et le contenu de la formation visé. Bien suivre l'évolution quotidienne via l'application. Enseignement de la session : Cette formation offre une très belle voie de réussite notamment aux bacheliers généraux et technologiques. Il y a globalement de très bonnes candidatures et de beaux projets. Une augmentation des candidatures dans le groupe bacheliers professionnels. Certaines candidatures sont mal décrites ou mal ciblées, les projets font références à d'autres formations. La liste complémentaire a été ouverte pour tous les groupes. Cette formation technologique nécessite des compétences rédactionnelles et relationnelles. Une bonne maitrise des langues vivantes est nécessaire. La formation prend en compte la participation des lycéens aux cordées de la réussite dans l'analyse des candidatures.

📄 Rapport public d'examen des vœux (PDF officiel de la commission)

Les pourcentages traduisent l'importance déclarée par la formation, pas une formule exacte : soigne d'abord ce qui pèse le plus. Source : fiche Parcoursup, licence etalab-2.0.

Historique 2018–2025

AnnéeVœuxPlacesAdmisTaux d'accèsDernier appelé*
2025143181880 %10
2024142182172 %13
2023182181777 %10
2022178181269 %10
2021212181816
2020270182036
20191971816
20181791810

* Le rang brut n'est pas comparable d'une année à l'autre (la structure des listes d'appel change). Pour les tendances, fie-toi au taux d'accès et aux indicateurs en pourcentage.

Certaines années affichent « – » : le rapprochement des millésimes anciens (2018-2021) est incomplet pour cette formation — mieux vaut un trou honnête qu'un chiffre inventé (méthodologie).

Tendance du taux d'accès

69 % 2022 77 % 2023 72 % 2024 80 % 2025

À quelle vitesse la liste d'attente avance-t-elle ?

Part des admis 2025 ayant déjà reçu leur proposition :

Ouverture de la phase d'admission
11 %
Jour du bac
78 %
Fin de phase principale
89 %

Portrait des admis 2025

Ce portrait décrit les candidats admis, c'est un indice de ressemblance, pas un critère de sélection ni une probabilité d'admission.

Mention au bac

Sans mention 64%
Assez bien 18%

Type de bac

Général 18%
Technologique 36%
Professionnel 45%
36 %boursiers
91 %même académie (Clermont-Ferrand)
61 %néo-bacheliers
72 %filles

Recrutement très local : 91 % des admis viennent de l'académie. Un avantage si tu es du coin, un point d'attention sinon.

Combien ça coûte ?

Établissement public : la scolarité est gratuite : comme au lycée, il n'y a pas de frais de scolarité (restent les frais de vie courante).

💶 Frais annoncés par la formation : Aucun frais · pour les boursiers : Aucun frais (fiche Parcoursup, session 2026)

Statut d'établissement : donnée officielle Parcoursup (Public). Bourses sur critères sociaux : simulation sur lescrous.fr.

Spécialités au lycée : qu'avaient choisi les admis ?

Doublettes de terminale les plus fréquentes parmi les admis au niveau national pour la famille « BTS service » (bacheliers généraux, dernière session publiée). C'est un portrait des admis, pas une liste de spécialités exigées : aucune doublette n'est éliminatoire.

Histoire,Géographie, Géopolitique, Sciences politiques + Sciences économiques et sociales
22,8 %
Langues, Littératures et Cultures Etrangères et Régionales + Sciences économiques et sociales
13,8 %
Mathématiques + Sciences économiques et sociales
8,8 %
Mathématiques + Physique-Chimie
6,2 %
Mathématiques + Sciences de la vie et de la terre
5,4 %

Lecture : part des admis (bac général) ayant suivi cette doublette en terminale.

Et après ce BTS ?

Que deviennent les diplômés de cette formation dans cet établissement. Données InserJeunes (suivi des sortants), millésime cumul 2023-2024, au niveau de l'établissement.

29 %poursuivent leurs études (licence pro, école…)

Le taux d'emploi n'est pas publié pour cette formation (effectif insuffisant ou forte poursuite d'études). La poursuite d'études est ici la donnée la plus représentative.

Lecture : « cumul 2023-2024 » agrège deux promotions pour fiabiliser les petits effectifs. Le taux de poursuite + le taux d'emploi ne s'additionnent pas à 100 % (situations diverses : recherche, service civique, etc.).

Le lycée qui accueille cette formation

Résultats au bac du lycée LYCEE ALBERT LORES (session 2025). Donne une idée du contexte de l'établissement, la formation post-bac n'est pas notée au bac, c'est un repère sur le lycée-support.

95 %de réussite au bac
58 %de mentions

Ce lycée obtient des résultats conformes à ce qu'on attend compte tenu du profil de ses élèves (valeur ajoutée -2 points).

La « valeur ajoutée » corrige le taux brut par le profil social et scolaire des élèves : c'est plus juste qu'un classement de lycées brut. Source : indicateurs IVAL, ministère de l'Éducation nationale.

BTS - Services - Support à l'action managériale sur Parcoursup : ce que disent les chiffres

Avec 143 vœux formulés en 2025 pour 18 places, BTS - Services - Support à l'action managériale (Lycée Général et Technologique Albert Londres, Cusset) attire en moyenne 8 candidats par place disponible.

Sur 100 candidats ayant placé BTS - Services - Support à l'action managériale dans leurs vœux, 80 ont reçu une proposition d'admission en 2025 : un taux d'accès de 80 %, caractéristique d'une formation largement accessible.

Sur la période 2022-2025, la formation est devenue plus accessible (de 69 % à 80 %). C'est cet indicateur en pourcentage qu'il faut suivre pour les tendances : le rang brut du dernier appelé, lui, dépend de la structure de la liste d'appel et n'est pas comparable d'une année à l'autre.

En 2025, le dernier candidat appelé en phase principale était classé au rang 10. Ce rang varie d'une année à l'autre (souvent de ±15 à 20 %) : si la dynamique se répète, le rang du dernier appelé pourrait se situer entre 8 et 12. Utilise le simulateur ci-dessus avec ta propre position.

Sur 76 propositions d'admission envoyées en 2025, seules 18 ont été acceptées définitivement. Ces 76 % de désistements expliquent pourquoi un candidat en liste d'attente peut être appelé bien après l'ouverture de la phase d'admission.

Côté tempo : dès le premier jour, 11 % des futurs admis avaient leur proposition ; ils étaient 78 % aux épreuves du bac et 89 % à la fin de la phase principale. De quoi estimer si l'attente vaut le coup.

Avec ce niveau d'accessibilité, BTS - Services - Support à l'action managériale peut jouer un rôle de vœu de repli dans une liste équilibrée — sans être une garantie : accessible parle des chiffres passés, et une formation non sélective peut prioriser son académie ou proposer un « oui-si ». La qualité, elle, n'est pas en cause : le taux d'accès mesure le rapport offre/demande, pas la valeur d'un diplôme.

Source : open data Parcoursup, ministère de l'Enseignement supérieur. Ces statistiques sont des repères issus des années précédentes, utiles pour se positionner, insuffisantes pour prédire un résultat individuel.

Les métiers vers lesquels ça peut mener

Exemples de métiers du domaine de cette formation (référentiel Onisep). C'est un aperçu des débouchés possibles du secteur, pas une liste exhaustive ni garantie.

auxiliaire vétérinaire

Pour garantir l'image professionnelle d'une structure vétérinaire, le contact avec la clientèle est primordial. Dès leur accueil, les propriétaires et leurs animaux sont rassurés par l'auxiliaire vétérinaire, qui enregistre aussi les rendez-vous, tout en conseillant sur l'achat d'un produit (aliments, produits antiparasitaires...) ou d'un service. L'auxiliaire vétérinaire est comparable au bras dr

secrétaire

Le secrétaire est l'interlocuteur incontournable d'un service ou d'une entreprise. Tout transite par lui : accueil de visiteurs, messages téléphoniques, prise de rendez-vous, rédaction du courrier... Sans répit, il passe du classement de dossiers à la saisie de texte ou du budget. L'informatisation des services a déchargé le secrétaire de nombreuses tâches basiques de bureautique. Il est par consé

secrétaire juridique

Le ou la secrétaire accueille les clients, répond au téléphone, fixe les rendez-vous, tient à jour l'agenda des membres du cabinet ou des responsables au sein des services juridiques des entreprises, des banques, des sociétés d'assurances, des administrations... Il ou elle assure la saisie des courriers et des courriels, le suivi du règlement des factures ou des honoraires, sans oublier le classem

Source : Onisep (Idéo), licence ODbL.

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