Chiffres clés 2025
* En phase principale (jusqu'à mi-juillet). La liste peut continuer d'avancer ensuite · ⚠️ Liste d'appel commune à plusieurs formations : interprète ce rang avec prudence.
Session 2026 en cours : 35 places et 1 721 vœux confirmés, d'après la fiche Parcoursup (relevé du 06/07).
En bref : formation sélective · 24 % de taux d'accès · dernier appelé rang 113 · Sélective mais ouverte socialement : 39 % des admis sont boursiers. Si tu l'es, ne t'autocensure pas : des profils…
Bon à savoir
Sélective mais ouverte socialement : 39 % des admis sont boursiers. Si tu l'es, ne t'autocensure pas : des profils comme le tien entrent ici.
Simulateur de liste d'attente
Tu vois ta position en liste d'attente dans ton dossier Parcoursup, à la rubrique « Admission » ? Saisis-la ci-dessous : on la compare au rang du dernier appelé de l'an dernier.
Tu es boursier ou dans un cas particulier ? Choisis ton groupe d'appel
Estimation fondée sur la session 2025 : le rang du dernier appelé varie souvent de ±15 à 20 % d'une année à l'autre. Ceci n'est pas une prédiction officielle.
On t'envoie les fiches des conseillers qui correspondent à ton besoin et connaissent les formations que tu vises, gratuitement, sans engagement. C'est toi qui choisis de les contacter.
Ce que tu vas apprendre, et ce qu'on attend de toi
Description officielle de la formation, telle que rédigée par l'établissement (fiche Parcoursup, session 2026).
La formation
La formation sur deux années du BTS NDRC AU LYCEE : un apprentissage des compétences générales : - Culture générale et expression : 2h - CEJM (culture économique juridique et managériale) : 4h - Langue étrangère LV1 : 3h un apprentissage des compétences professionnelles : - Relation Client et négociation-vente: 6h - Relation Client à distance et digitalisation : 5h - Relation Client et animation de réseaux : 4h - CEJM appliquée : 1 h - Ateliers…
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La formation sur deux années du BTS NDRC AU LYCEE : un apprentissage des compétences générales : - Culture générale et expression : 2h - CEJM (culture économique juridique et managériale) : 4h - Langue étrangère LV1 : 3h un apprentissage des compétences professionnelles : - Relation Client et négociation-vente: 6h - Relation Client à distance et digitalisation : 5h - Relation Client et animation de réseaux : 4h - CEJM appliquée : 1 h - Ateliers de professionnalisation : 4h A noter que la formation met désormais l'accent sur la création, l'animation et le référencement de sites internet. EN ENTREPRISE : Une mise en pratique sur le terrain sous la forme de plusieurs périodes de stage réalisées sur deux années scolaires dans tout type d'organisation proposant des biens ou des services à sa clientèle et dans tout type de secteur d'activité. L'entreprise devra permettre à l'étudiant de conduire des missions axées sur la prospection commerciale et visant à développer son chiffre d'affaire ou son portefeuille clients. Durée totale : 16 semaines de stage sur deux ans en discontinu dans une ou plusieurs structures d'accueil. Pour toute information complémentaire : www.lyc-monnet-strasbourg.ac-strasbourg.fr Voir la fiche Onisep
Débouchés, vus par l'établissement
Le technicien supérieur NDRC est un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle. Les débouchés en primo insertion sont les suivants : Représentant, Commercial terrain, Négociateur, Délégué commercial, Conseiller commercial, Chargé d'affaires ou de clientèle, Technico-commercial, Téléconseiller, Téléprospecteur, Animateur commercial site e-commerce,…
Lire la liste complète des débouchés
Le technicien supérieur NDRC est un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle. Les débouchés en primo insertion sont les suivants : Représentant, Commercial terrain, Négociateur, Délégué commercial, Conseiller commercial, Chargé d'affaires ou de clientèle, Technico-commercial, Téléconseiller, Téléprospecteur, Animateur commercial site e-commerce, Marchandiseur, Chef de secteur, e-marchandiseur, Animateur réseau, Animateur des ventes, Conseiller, Vendeur à domicile En termes d'évolution professionnelle, le titulaire du BTS NDRC peut accéder aux emplois suivants : Superviseur, Responsable d'équipe, Animateur plateau, Manageur d'équipe, Responsable e-commerce, Rédacteur web, e-commerce, Animateur commercial de communautés web, Responsable de secteur, Chef de réseau, Directeur de réseau, Responsable de réseau, Animateur de réseau, responsable de zone.
Le BTS a pour objectif l'insertion professionnelle. Mais avec un très bon dossier et une réussite à l'examen, une poursuite d'études est envisageable en licences professionnelles du domaine commercial, des ressources humaines, de la logistique, de la communication, licence LMD, en prépa ATS (adaptation technicien supérieur), par le biais des admissions parallèles écoles spécialisées, écoles supérieures de commerce.
Complète les statistiques nationales d'insertion de cette page : ici, c'est l'établissement qui décrit ses propres débouchés.
Le profil attendu
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale Disposer de compétences relationnelles Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à…
Lire les attendus complets
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale Disposer de compétences relationnelles Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Découvrir la formation et ses caractéristiques Consulter les modalités de candidature
Comment se déroule la candidature
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire. Comprendre les critères d'analyse des candidatures par l'établissement Visualiser les chiffres d'accès à la formation Information Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet. 35 places offertes par la formation en 2025 Étape de lecture : 1 Tous les candidats Calculés sur l'ensemble des candidats en 2025 1736 candidats ont postulé à cette formation La formation a classé 1268 candidats. 468 ont donc été refusés 418 candidats ont pu recevoir une proposition d'admission Les candidats ont refusé ou accepté cette formation 33 candidats ont choisi d'intégre
🌍 Langues enseignées : Langue vivante 1 : anglais Langue vivante 2 : Pas de LV2 Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C1 Contacter et échanger avec l'établissement Comprendre les critères d'analyse des candidatures par l'établissement
🧏 Référent handicap : sylviane.zins1@ac-strasbourg.fr
Source : fiche Parcoursup de la formation, licence etalab-2.0.
Comment ton dossier est examiné
Ce que la commission d'examen des vœux de cette formation déclare regarder dans les candidatures (fiche officielle Parcoursup, session 2026).
Voir le détail des 5 critères et leur importance
| Critère | Ce qui est regardé | Importance |
|---|---|---|
| résultats des épreuves anticipées du baccalauréat | relevé de notes du baccalauréat | très important |
| expression écrite et orale, capacités d'analyse et de raisonnement, niveau de langue vivante, implication, niveau général, progression des moyennes | bulletins, fiche avenir, résultats au baccalauréat | essentiel |
| assiduité, persévérance, capacité à s'investir, concentration, autonomie, compétences organisationnelles, esprit d'équipe, curiosité intellectuelle | fiche avenir, appréciations sur les bulletins | essentiel |
| Connaissance des exigences de la formation, cohérence du projet, motivation, participation aux portes ouvertes | appréciations des bulletins, fiche avenir, PFM | important |
| Engagement associatif, dans la vie de l'établissement, pratique sportive de haut niveau attestée, parcours | pièces constitutives du dossier | complémentaire |
Les conseils du jury aux candidats
Le taux de pression est très important sur la formation. Il est essentiel : - de soigner son dossier scolaire et ses bulletins : un taux fort d'absentéisme, un comportement inadapté, une ou deux matières laissées à l'abandon sont des facteurs pénalisants - d'assurer de bons résultats scolaires (notes), décisifs pour faire partie de la liste des retenus - de participer aux portes ouvertes de l'établissement, de demander des immersions, de s'informer en amont sur les tenants et aboutissants de la formation La formation prend en compte la participation des lycéens aux cordées de la réussite dans l'analyse des candidatures.
📄 Rapport public d'examen des vœux (PDF officiel de la commission)
Les pourcentages traduisent l'importance déclarée par la formation, pas une formule exacte : soigne d'abord ce qui pèse le plus. Source : fiche Parcoursup, licence etalab-2.0.
Historique 2018–2025
| Année | Vœux | Places | Admis | Taux d'accès | Dernier appelé* |
|---|---|---|---|---|---|
| 2025 | 1 736 | 35 | 30 | 24 % | 113 |
| 2024 | 1 780 | 32 | 29 | 18 % | 105 |
| 2023 | 1 441 | 32 | 25 | 23 % | 203 |
| 2022 | 1 718 | 32 | 22 | 17 % | 78 |
| 2021 | 1 745 | 61 | 49 | – | 103 |
| 2020 | 1 426 | 64 | 56 | – | 52 |
| 2019 | 1 461 | 35 | 29 | – | – |
| 2018 | 1 273 | 35 | 26 | – | – |
* Le rang brut n'est pas comparable d'une année à l'autre (la structure des listes d'appel change). Pour les tendances, fie-toi au taux d'accès et aux indicateurs en pourcentage.
Certaines années affichent « – » : le rapprochement des millésimes anciens (2018-2021) est incomplet pour cette formation — mieux vaut un trou honnête qu'un chiffre inventé (méthodologie).
Tendance du taux d'accès
À quelle vitesse la liste d'attente avance-t-elle ?
Part des admis 2025 ayant déjà reçu leur proposition :
Portrait des admis 2025
Ce portrait décrit les candidats admis, c'est un indice de ressemblance, pas un critère de sélection ni une probabilité d'admission.
Mention au bac
Type de bac
Recrutement très local : 91 % des admis viennent de l'académie. Un avantage si tu es du coin, un point d'attention sinon.
Combien ça coûte ?
Établissement public : la scolarité est gratuite : comme au lycée, il n'y a pas de frais de scolarité (restent les frais de vie courante).
💶 Frais annoncés par la formation : Aucun frais · pour les boursiers : Aucun frais (fiche Parcoursup, session 2026)
🏠 Se loger : 13 résidences CROUS recensées à Strasbourg (attribution sous conditions de ressources), voir le logement étudiant dans cette ville.
Statut d'établissement : donnée officielle Parcoursup (Public). Bourses sur critères sociaux : simulation sur lescrous.fr.
Spécialités au lycée : qu'avaient choisi les admis ?
Doublettes de terminale les plus fréquentes parmi les admis au niveau national pour la famille « BTS service » (bacheliers généraux, dernière session publiée). C'est un portrait des admis, pas une liste de spécialités exigées : aucune doublette n'est éliminatoire.
Lecture : part des admis (bac général) ayant suivi cette doublette en terminale.
Et après ce BTS ?
Que deviennent les diplômés de cette formation dans cet établissement. Données InserJeunes (suivi des sortants), millésime cumul 2023-2024, au niveau de l'établissement.
Lecture : « cumul 2023-2024 » agrège deux promotions pour fiabiliser les petits effectifs. Le taux de poursuite + le taux d'emploi ne s'additionnent pas à 100 % (situations diverses : recherche, service civique, etc.).
Le lycée qui accueille cette formation
Résultats au bac du lycée LYCEE JEAN MONNET (session 2025). Donne une idée du contexte de l'établissement, la formation post-bac n'est pas notée au bac, c'est un repère sur le lycée-support.
Ce lycée affiche une valeur ajoutée négative (-7 points) : il réussit un peu moins bien qu'attendu compte tenu du profil de ses élèves. À relativiser, mais utile à savoir.
La « valeur ajoutée » corrige le taux brut par le profil social et scolaire des élèves : c'est plus juste qu'un classement de lycées brut. Source : indicateurs IVAL, ministère de l'Éducation nationale.
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client sur Parcoursup : ce que disent les chiffres
Avec 1 736 vœux formulés en 2025 pour 35 places, BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client (Lycée Jean Monnet, Strasbourg) attire en moyenne 50 candidats par place disponible.
Sur 100 candidats ayant placé BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client dans leurs vœux, 24 ont reçu une proposition d'admission en 2025 : un taux d'accès de 24 %, caractéristique d'une formation sélective.
Sur la période 2022-2025, la formation est devenue plus accessible (de 17 % à 24 %). C'est cet indicateur en pourcentage qu'il faut suivre pour les tendances : le rang brut du dernier appelé, lui, dépend de la structure de la liste d'appel et n'est pas comparable d'une année à l'autre.
La liste d'attente est descendue jusqu'au rang 113 en 2025 (phase principale). Ce seuil n'est pas une garantie : selon les désistements, il oscille typiquement entre 90 et 135 d'une année à l'autre.
La formation a dû envoyer 215 propositions pour remplir 30 places : 86 % des candidats appelés ont décliné ou se sont désistés. Plus ce taux est élevé, plus la liste d'attente descend au fil de l'été.
La liste avance à un rythme mesurable : 3 % des admis avaient déjà reçu leur proposition dès l'ouverture de la phase d'admission, 57 % au moment du bac et 83 % à la clôture de la phase principale.
Le portrait des admis 2025 : 9 % avaient une mention Très bien, 35 % une mention Bien et 39 % étaient boursiers. 91 % venaient de l'académie de Strasbourg. Ce portrait décrit les admis, pas des critères de sélection.
Si BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client figure dans tes vœux, entoure-la de formations moins sélectives : la rubrique « alternatives » ci-dessous liste des formations de la même discipline, proches géographiquement, avec un taux d'accès plus élevé. Une liste de vœux équilibrée mélange choix ambitieux, réalistes et sûrs.
Source : open data Parcoursup, ministère de l'Enseignement supérieur. Ces statistiques sont des repères issus des années précédentes, utiles pour se positionner, insuffisantes pour prédire un résultat individuel.
Les métiers vers lesquels ça peut mener
Exemples de métiers du domaine de cette formation (référentiel Onisep). C'est un aperçu des débouchés possibles du secteur, pas une liste exhaustive ni garantie.
traffic manager (responsable de la promotion en ligne)
Expert de la fréquentation des sites Internet, le traffic manager (responsable de la promotion en ligne) aide les annonceurs à mettre en place une campagne publicitaire en ligne. Choix des sites et des rubriques où apparaître, des formats utilisés (bannières, pop-up...), il définit la meilleure approche pour augmenter la visibilité de son client. Une fois la stratégie définie, il négocie les tarif
yield manager (gestionnaire de rendement)
Avant de pouvoir déterminer qui doit payer quoi et quand, le yield manager analyse les taux d'occupation de l'année précédente, le prix moyen de vente et le prix de revient par chambre ou par siège vendu. Il établit également une typologie de la clientèle par rapport aux produits et tarifs offerts. Une fois ces indicateurs établis, il doit tenir compte de variables plus conjoncturelles : taux de r
responsable de la promotion des ventes
Pour séduire le consommateur, le responsable de la promotion des ventes utilise toutes sortes de moyens : envoi de coupons de réduction, offres " packaging ", création d'événements sur les surfaces de vente, organisation de concours ou de conférences de presse... Destinées à augmenter les ventes, ces opérations ne doivent rien au hasard. Le responsable de la promotion des ventes s'appuie sur des é
responsable e-CRM (gestion de la relation client digitale)
Un courriel pour votre anniversaire, une proposition de voyage sur la destination qui vous intéresse, une lettre d'information des spectacles à venir dans votre ville... rien n'est dû au hasard. C'est le résultat du travail du responsable e-CRM (electronic-Customer Relationship Management). Sa première mission est d'affiner la connaissance des clients et des prospects d'une société pour les fidéli
spécialiste pricing (tarification)
Bien positionner ses prix est crucial pour vendre. Le ou la spécialiste pricing (tarification) détermine, pilote et fait évoluer la tarification, en fonction de l'offre et de la demande, mais aussi en fonction du profil de chaque client. Dans les commerces de gros, comme dans toutes les entreprises qui font du B to B (commerce interentreprises), il ou elle assure la mise en oeuvre, sur mesure, du
Source : Onisep (Idéo), licence ODbL.
Alternatives moins sélectives dans la même discipline
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Alfred Kastler · Guebwillertaux d'accès 34 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Koeberle · Sélestattaux d'accès 46 %
- Tourisme · Lycée Alexandre Dumas (Hotelier) · Illkirch-Graffenstadentaux d'accès 36 %
- Communication · Lycée des Métiers Sainte Clotilde · Strasbourgtaux d'accès 49 %
- Assurance · Lycée A. Bartholdi · Colmartaux d'accès 52 %
La même formation, ailleurs en France
Tu sais ce que tu veux ? Voici où la même formation existe ailleurs — pour construire une liste de vœux qui ne dépend pas d'une seule ville. Triées par proximité de contenu, puis accessibilité.
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée AMEP · Fort-de-Francetaux d'accès 100 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Bel Air · Baie-Mahaulttaux d'accès 97 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Jeanne D'Arc · Mazamettaux d'accès 96 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Baudimont Saint-Charles · Arrastaux d'accès 96 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Frederic Et Irene Joliot Curie · Hirsontaux d'accès 94 %
Même domaine, un autre format
BTS n'est qu'un format (durée, encadrement). Ces formations couvrent la même discipline, sous une autre forme — classification officielle Onisep, pas un rapprochement inventé.
- Techniques de commercialisation · IUT de Sceaux-Ecole universitaire de premier cycle-Université Paris-Saclay. · SceauxBUT13 % d'accès
- Gestion · Parcours Commerce Vente et Marketing · ECM · DijonLicence100 % d'accès
- Ingénieur d’Affaires Industrielles · ESTA - École Supérieure des Technologies et des Affaires · BelfortEcole de Commerce89 % d'accès
- ECG · Mathématiques approfondies + HGG · Lycée Sainte Geneviève · VersaillesCPGE14 % d'accès
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