Chiffres clés 2025
* En phase principale (jusqu'à mi-juillet). La liste peut continuer d'avancer ensuite · ⚠️ Liste d'appel commune à plusieurs formations : interprète ce rang avec prudence.
Session 2026 en cours : 35 places et 906 vœux confirmés, d'après la fiche Parcoursup (relevé du 07/07).
En bref : formation sélective · 38 % de taux d'accès · dernier appelé rang 10
Simulateur de liste d'attente
Tu vois ta position en liste d'attente dans ton dossier Parcoursup, à la rubrique « Admission » ? Saisis-la ci-dessous : on la compare au rang du dernier appelé de l'an dernier.
Tu es boursier ou dans un cas particulier ? Choisis ton groupe d'appel
Estimation fondée sur la session 2025 : le rang du dernier appelé varie souvent de ±15 à 20 % d'une année à l'autre. Ceci n'est pas une prédiction officielle.
On t'envoie les fiches des conseillers qui correspondent à ton besoin et connaissent les formations que tu vises, gratuitement, sans engagement. C'est toi qui choisis de les contacter.
Ce que tu vas apprendre, et ce qu'on attend de toi
Description officielle de la formation, telle que rédigée par l'établissement (fiche Parcoursup, session 2026).
La formation
Optimiser les processus administratifs en assurant un support opérationnel aux membres de l'entité, en gérant les ressources de l'entité, en prenant en charge des dossiers, tout en cherchant une amélioration constante des processus ; Gérer des projets en prenant en charge le cycle de vie du projet (préparation, conduite, clôture) tout en assurant une veille informationnelle ; Collaborer à la gestion des ressources humaines en accompagnant les parcours professionnels, en contribuant à l'amélioration de la qualité de vie au travail, en collaborant aux relations sociales et participant à la performance sociale. Voir la fiche Onisep
Débouchés, vus par l'établissement
Débouchés professionnels : Assistant RH Assistant Qualité Assistant de Projet Assistant Commercial Assistant Juridique Assistant de Gestion Assistant médical
Poursuite d'études : Licence professionnelle Ressources Humaines Licence professionnelle Commerce International Licence professionnelle Management de l'Evénementiel Licence Professionnelle Métiers de la Communication Licence Langues Etrangères Appliquées Licence Administration Economique et Sociale
Complète les statistiques nationales d'insertion de cette page : ici, c'est l'établissement qui décrit ses propres débouchés.
Le profil attendu
Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer de compétences dans au moins deux langues vivantes étrangères S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques Découvrir la formation et ses caractéristiques Consulter les modalités de candidature
Comment se déroule la candidature
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire. Comprendre les critères d'analyse des candidatures par l'établissement Visualiser les chiffres d'accès à la formation Information Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet. 35 places offertes par la formation en 2025 Étape de lecture : 1 Tous les candidats Calculés sur l'ensemble des candidats en 2025 399 candidats ont postulé à cette formation La formation a classé 166 candidats. 233 ont donc été refusés 151 candidats ont pu recevoir une proposition d'admission Les candidats ont refusé ou accepté cette formation 29 candidats ont choisi d'intégrer
🌍 Langues enseignées : Langue vivante 1 : ANGLAIS Langue vivante 2 : ESPAGNOL Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C2 Contacter et échanger avec l'établissement Comprendre les critères d'analyse des candidatures par l'établissement
🧏 Référent handicap : karine.regnier@ac-creteil.fr
Source : fiche Parcoursup de la formation, licence etalab-2.0.
Comment ton dossier est examiné
Ce que la commission d'examen des vœux de cette formation déclare regarder dans les candidatures (fiche officielle Parcoursup, session 2026).
Voir le détail des 10 critères et leur importance
| Critère | Ce qui est regardé | Importance |
|---|---|---|
| diplome | baccalauréat | essentiel |
| Résultats des épreuves anticipées de français du baccalauréat et des épreuves terminales des enseignements de spécialité | Notes | très important |
| Anglais | Notes | très important |
| Capacité à l'oral | Appréciations des Professeurs | très important |
| Qualité de l'orthographe | Fiche Avenir. Lettre de motivation | très important |
| Autonomie | Fiche Avenir | essentiel |
| Capacité à s'investir | Fiche Avenir | essentiel |
| Sérieux | - Assiduité / ponctualité. - Motivation et intérêt étayé pour la formation. - Travail personnel. | essentiel |
| Connaissance des exigences de la formation et de son contenu | Avis du chef d'établissement | très important |
| Engagement | Fiche Avenir | important |
Les conseils du jury aux candidats
S'assurer que le lycée n'est pas trop éloigné du domicile Avoir pris connaissances des contenus du BTS avant de s'inscrire La formation prend en compte la participation des lycéens aux cordées de la réussite dans l'analyse des candidatures.
Les pourcentages traduisent l'importance déclarée par la formation, pas une formule exacte : soigne d'abord ce qui pèse le plus. Source : fiche Parcoursup, licence etalab-2.0.
Historique 2018–2025
| Année | Vœux | Places | Admis | Taux d'accès | Dernier appelé* |
|---|---|---|---|---|---|
| 2025 | 1 064 | 35 | 31 | 38 % | 10 |
| 2024 | 504 | 35 | 33 | 38 % | 17 |
| 2023 | 984 | 35 | 35 | 26 % | 18 |
| 2022 | 567 | 35 | 29 | 40 % | 24 |
| 2021 | 427 | 35 | 34 | – | 9 |
| 2020 | 607 | 35 | 35 | – | 4 |
| 2019 | 349 | 35 | 33 | – | – |
| 2018 | 326 | 35 | 35 | – | – |
* Le rang brut n'est pas comparable d'une année à l'autre (la structure des listes d'appel change). Pour les tendances, fie-toi au taux d'accès et aux indicateurs en pourcentage.
Certaines années affichent « – » : le rapprochement des millésimes anciens (2018-2021) est incomplet pour cette formation — mieux vaut un trou honnête qu'un chiffre inventé (méthodologie).
La demande pour cette formation a fortement augmenté ces dernières années (+99 % de vœux vs 2018-2020). La sélectivité a tendance à monter avec : vise juste et prévois des vœux de sécurité.
Tendance du taux d'accès
À quelle vitesse la liste d'attente avance-t-elle ?
Part des admis 2025 ayant déjà reçu leur proposition :
Portrait des admis 2025
Ce portrait décrit les candidats admis, c'est un indice de ressemblance, pas un critère de sélection ni une probabilité d'admission.
Mention au bac
Type de bac
Recrutement très local : 92 % des admis viennent de l'académie. Un avantage si tu es du coin, un point d'attention sinon.
Combien ça coûte ?
Établissement public : la scolarité est gratuite : comme au lycée, il n'y a pas de frais de scolarité (restent les frais de vie courante).
💶 Frais annoncés par la formation : Aucun frais · pour les boursiers : Aucun frais (fiche Parcoursup, session 2026)
Statut d'établissement : donnée officielle Parcoursup (Public). Bourses sur critères sociaux : simulation sur lescrous.fr.
Spécialités au lycée : qu'avaient choisi les admis ?
Doublettes de terminale les plus fréquentes parmi les admis au niveau national pour la famille « BTS service » (bacheliers généraux, dernière session publiée). C'est un portrait des admis, pas une liste de spécialités exigées : aucune doublette n'est éliminatoire.
Lecture : part des admis (bac général) ayant suivi cette doublette en terminale.
Et après ce BTS ?
Que deviennent les diplômés de cette formation dans cet établissement. Données InserJeunes (suivi des sortants), millésime cumul 2023-2024, au niveau de l'établissement.
Lecture : « cumul 2023-2024 » agrège deux promotions pour fiabiliser les petits effectifs. Le taux de poursuite + le taux d'emploi ne s'additionnent pas à 100 % (situations diverses : recherche, service civique, etc.).
Le lycée qui accueille cette formation
Résultats au bac du lycée LYCEE PAUL DOUMER (session 2025). Donne une idée du contexte de l'établissement, la formation post-bac n'est pas notée au bac, c'est un repère sur le lycée-support.
Ce lycée affiche une valeur ajoutée négative (-4 points) : il réussit un peu moins bien qu'attendu compte tenu du profil de ses élèves. À relativiser, mais utile à savoir.
La « valeur ajoutée » corrige le taux brut par le profil social et scolaire des élèves : c'est plus juste qu'un classement de lycées brut. Source : indicateurs IVAL, ministère de l'Éducation nationale.
BTS - Services - Support à l'action managériale sur Parcoursup : ce que disent les chiffres
Avec 1 064 vœux formulés en 2025 pour 35 places, BTS - Services - Support à l'action managériale (Lycée Paul Doumer, Le Perreux-sur-Marne) attire en moyenne 30 candidats par place disponible.
Sur 100 candidats ayant placé BTS - Services - Support à l'action managériale dans leurs vœux, 38 ont reçu une proposition d'admission en 2025 : un taux d'accès de 38 %, caractéristique d'une formation sélective.
Sur la période 2022-2025, le taux d'accès est resté stable (autour de 38 %). C'est cet indicateur en pourcentage qu'il faut suivre pour les tendances : le rang brut du dernier appelé, lui, dépend de la structure de la liste d'appel et n'est pas comparable d'une année à l'autre.
En 2025, le dernier candidat appelé en phase principale était classé au rang 10. Ce rang varie d'une année à l'autre (souvent de ±15 à 20 %) : si la dynamique se répète, le rang du dernier appelé pourrait se situer entre 8 et 12. Utilise le simulateur ci-dessus avec ta propre position.
Sur 140 propositions d'admission envoyées en 2025, seules 31 ont été acceptées définitivement. Ces 78 % de désistements expliquent pourquoi un candidat en liste d'attente peut être appelé bien après l'ouverture de la phase d'admission.
La liste avance à un rythme mesurable : 10 % des admis avaient déjà reçu leur proposition dès l'ouverture de la phase d'admission, 74 % au moment du bac et 94 % à la clôture de la phase principale.
Le portrait des admis 2025 : 0 % avaient une mention Très bien, 8 % une mention Bien et 28 % étaient boursiers. 92 % venaient de l'académie de Créteil. Ce portrait décrit les admis, pas des critères de sélection.
Compte tenu de cette sélectivité, ne faites pas de BTS - Services - Support à l'action managériale ton seul vœu dans ce domaine. Les alternatives listées en bas de page (même discipline, même zone géographique, taux d'accès supérieur) sont un bon point de départ pour sécuriser votre liste.
Source : open data Parcoursup, ministère de l'Enseignement supérieur. Ces statistiques sont des repères issus des années précédentes, utiles pour se positionner, insuffisantes pour prédire un résultat individuel.
Les métiers vers lesquels ça peut mener
Exemples de métiers du domaine de cette formation (référentiel Onisep). C'est un aperçu des débouchés possibles du secteur, pas une liste exhaustive ni garantie.
auxiliaire vétérinaire
Pour garantir l'image professionnelle d'une structure vétérinaire, le contact avec la clientèle est primordial. Dès leur accueil, les propriétaires et leurs animaux sont rassurés par l'auxiliaire vétérinaire, qui enregistre aussi les rendez-vous, tout en conseillant sur l'achat d'un produit (aliments, produits antiparasitaires...) ou d'un service. L'auxiliaire vétérinaire est comparable au bras dr
secrétaire
Le secrétaire est l'interlocuteur incontournable d'un service ou d'une entreprise. Tout transite par lui : accueil de visiteurs, messages téléphoniques, prise de rendez-vous, rédaction du courrier... Sans répit, il passe du classement de dossiers à la saisie de texte ou du budget. L'informatisation des services a déchargé le secrétaire de nombreuses tâches basiques de bureautique. Il est par consé
secrétaire juridique
Le ou la secrétaire accueille les clients, répond au téléphone, fixe les rendez-vous, tient à jour l'agenda des membres du cabinet ou des responsables au sein des services juridiques des entreprises, des banques, des sociétés d'assurances, des administrations... Il ou elle assure la saisie des courriers et des courriels, le suivi du règlement des factures ou des honoraires, sans oublier le classem
Source : Onisep (Idéo), licence ODbL.
Alternatives moins sélectives dans la même discipline
- Support à l'action managériale · Lycée George Sand · Le Mée-sur-Seinetaux d'accès 44 %
- Support à l'action managériale · Lycée Charles Le Chauve · Roissy-en-Brietaux d'accès 45 %
- Support à l'action managériale · Lycée professionnel Charles Baudelaire · Meauxtaux d'accès 55 %
- Support à l'action managériale · Lycée Uruguay France · Avontaux d'accès 65 %
- Support à l'action managériale · Lycée Campus de Coulommiers · Coulommierstaux d'accès 89 %
La même formation, ailleurs en France
Tu sais ce que tu veux ? Voici où la même formation existe ailleurs — pour construire une liste de vœux qui ne dépend pas d'une seule ville. Triées par proximité de contenu, puis accessibilité.
- Support à l'action managériale · ENC-ENSEC · Nantestaux d'accès 100 %
- Support à l'action managériale · Lycée Albert de Mun · Paristaux d'accès 100 %
- Support à l'action managériale · Lycée Les Arcades · Dijontaux d'accès 100 %
- Support à l'action managériale · LGT Savary de Mauléon · Les Sables-d'Olonnetaux d'accès 99 %
- Support à l'action managériale · Lycée Jeanne D'Arc · Sainte-Adressetaux d'accès 97 %
Même domaine, un autre format
BTS n'est qu'un format (durée, encadrement). Ces formations couvrent la même discipline, sous une autre forme — classification officielle Onisep, pas un rapprochement inventé.
- Parcours Gestion et management · Université Jean Moulin Lyon 3 · LyonLicence41 % d'accès
- Bachelor en Management · TBS Education - Toulouse Business School · Quint-FonsegrivesEcole de Commerce83 % d'accès
- Gestion des entreprises et des administrations · I.U.T de Toulouse · ToulouseBUT30 % d'accès
- Concours GalaxYBac · CY TECH - Université de Cergy-Pontoise · CergyEcole d'Ingénieur81 % d'accès
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