Chiffres clés 2025
* En phase principale (jusqu'à mi-juillet). La liste peut continuer d'avancer ensuite · ⚠️ Liste d'appel commune à plusieurs formations : interprète ce rang avec prudence.
Session 2026 en cours : 35 places et 768 vœux confirmés, d'après la fiche Parcoursup (relevé du 06/07).
En bref : formation sélective · 34 % de taux d'accès · dernier appelé rang 38 · Sélective mais ouverte socialement : 37 % des admis sont boursiers. Si tu l'es, ne t'autocensure pas : des profils…
Bon à savoir
Sélective mais ouverte socialement : 37 % des admis sont boursiers. Si tu l'es, ne t'autocensure pas : des profils comme le tien entrent ici.
Simulateur de liste d'attente
Tu vois ta position en liste d'attente dans ton dossier Parcoursup, à la rubrique « Admission » ? Saisis-la ci-dessous : on la compare au rang du dernier appelé de l'an dernier.
Tu es boursier ou dans un cas particulier ? Choisis ton groupe d'appel
Estimation fondée sur la session 2025 : le rang du dernier appelé varie souvent de ±15 à 20 % d'une année à l'autre. Ceci n'est pas une prédiction officielle.
On t'envoie les fiches des conseillers qui correspondent à ton besoin et connaissent les formations que tu vises, gratuitement, sans engagement. C'est toi qui choisis de les contacter.
Ce que tu vas apprendre, et ce qu'on attend de toi
Description officielle de la formation, telle que rédigée par l'établissement (fiche Parcoursup, session 2026).
La formation
Le BTS SAM est proposé en formation initiale au lycée Nelson Mandela avec 14 semaines de stage réparties sur les 2 années de formation. Certaines expériences professionnelles sont à développer dans un contexte international ( PME, Grandes entreprises....). Diverses missions de l'office manager : Gérer et analyser l'information ( veille documentaire, création de supports de communication, archivage documentaire).* Préparer des salons, des…
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Le BTS SAM est proposé en formation initiale au lycée Nelson Mandela avec 14 semaines de stage réparties sur les 2 années de formation. Certaines expériences professionnelles sont à développer dans un contexte international ( PME, Grandes entreprises....). Diverses missions de l'office manager : Gérer et analyser l'information ( veille documentaire, création de supports de communication, archivage documentaire).* Préparer des salons, des conférences, des colloques et animer des réunions Aider un ou plusieurs responsables à la prise de décision (propositions argumentées de solutions).* Animer et gérer l'environnement numérique de travail, les réseaux sociaux. Définir un plan d'action, un budget, des tableaux de bord, un plan de communication… Gérer un projet accompagné ou en responsabilité. Prendre en charge des dossiers courants et spécialisés (RH, qualité, informatique...). Attention : deux langues vivantes obligatoires (langues vivantes étrangères enseignées au lycée : Anglais-Allemand-Espagnol). Important : A partir de la seconde année, possibilité de poursuivre son parcours en apprentissage. Portes Ouvertes : Rencontrez les équipes pédagogiques et des étudiants le Vendredi 6 février 2026 de 16h30 à 19h15 et le Samedi 7 février 2026 de 8h30 à 12h15. Voir la fiche Onisep
Débouchés, vus par l'établissement
La personne diplomée d'un BTS SAM pourra postuler auprès des entreprises, des organisations qui exercent sur tous les secteurs économiques. Les compétences développées tout au long du parcours de formation confèrent aux étudiants(es), une grande agilité professionnelle, particulièrement recherchée des employeurs. Régulièrement, les lieux de stage fréquentés par les étudiants (es) s, conduisent les tuteurs de stages à proposer, soit une poursuites d'études post BTS SAM, soit un emploi.
Licences professionnelles : - Ressources Humaines. - Community manager. - Communication. - Gestion de projets. - Management des organisations. - Paie. Admission à l'université en France ou à l'étranger - LEA - Économie, Gestion - Droit...
Complète les statistiques nationales d'insertion de cette page : ici, c'est l'établissement qui décrit ses propres débouchés.
Le profil attendu
Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer de compétences dans au moins deux langues vivantes étrangères S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques Découvrir la formation et ses caractéristiques Consulter les modalités de candidature
Comment se déroule la candidature
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire. Comprendre les critères d'analyse des candidatures par l'établissement Visualiser les chiffres d'accès à la formation Information Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet. 35 places offertes par la formation en 2025 Étape de lecture : 1 Tous les candidats Calculés sur l'ensemble des candidats en 2025 779 candidats ont postulé à cette formation La formation a classé 355 candidats. 424 ont donc été refusés 268 candidats ont pu recevoir une proposition d'admission Les candidats ont refusé ou accepté cette formation 35 candidats ont choisi d'intégrer
🌍 Langues enseignées : Langue vivante 1 : ANGLAIS Langue vivante 2 : ESPAGNOL- ALLEMAND Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C1 Contacter et échanger avec l'établissement Comprendre les critères d'analyse des candidatures par l'établissement
🧏 Référent handicap : coordo.ash-mandela@ac-nantes.fr
Source : fiche Parcoursup de la formation, licence etalab-2.0.
Comment ton dossier est examiné
Ce que la commission d'examen des vœux de cette formation déclare regarder dans les candidatures (fiche officielle Parcoursup, session 2026).
Voir le détail des 4 critères et leur importance
| Critère | Ce qui est regardé | Importance |
|---|---|---|
| Résultats académiques | Moyennes des notes en LVE, français, histoire géographie, économie/droit/management,(première et terminale) + notes obtenues aux épreuves anticipées de français, et épreuves de spécialités. Bon niveau scolaire attendu notamment en termes de résultats dans les disciplines générales/technologiques. | essentiel |
| Savoir-être | Bulletins (comportement, assiduité, motivation) Dynamisme, curiosité, rigueur, autonomie | essentiel |
| Motivation, connaissance de la formation, cohérence du projet | Fiche avenir. Lettre de motivation. Motivation. Capacité réussir dans la formation Connaissance des débouchés et des exigences de la formation. Cohérence du projet. | très important |
| Engagements, activités et centres d’intérêt, réalisations péri ou extra-scolaires | Projet de formation - Fiche avenir Engagement scolaire - Ouverture à l’international (séjours, lectures, films et séries en VO) - Expériences (stages, emplois saisonniers, séjours à l’international) - Responsabilités (associations, instances représentatives du lycée) - Bénévolat | complémentaire |
Les conseils du jury aux candidats
Ne pas oublier que l’évaluation du dossier s’appuie également sur les résultats et comportements en classe de première et de terminale. L’absentéisme et/ou des devoirs non rendus sont très pénalisants. La commission de recrutement est plus exigeante sur la qualité du projet de formation pour les candidats issus de baccalauréats sans concordance directe avec le BTS SAM, il faudra donc veiller à motiver tout particulièrement ce projet de formation Il serait également souhaitable que les candidats issus baccalauréats STMG ( enseignement spécifique MERCATIQUE - GESTION FINANCE) précisent les raisons de leur choix pour ce BTS SAM.
📄 Rapport public d'examen des vœux (PDF officiel de la commission)
Les pourcentages traduisent l'importance déclarée par la formation, pas une formule exacte : soigne d'abord ce qui pèse le plus. Source : fiche Parcoursup, licence etalab-2.0.
Historique 2018–2025
| Année | Vœux | Places | Admis | Taux d'accès | Dernier appelé* |
|---|---|---|---|---|---|
| 2025 | 812 | 35 | 33 | 34 % | 38 |
| 2024 | 554 | 35 | 31 | 40 % | 70 |
| 2023 | 591 | 35 | 32 | 50 % | 61 |
| 2022 | 599 | 35 | 32 | 43 % | 68 |
| 2021 | 790 | 35 | 32 | – | 62 |
| 2020 | 777 | 35 | 34 | – | 48 |
| 2019 | 668 | 35 | 37 | – | – |
| 2018 | 571 | 35 | 30 | – | – |
* Le rang brut n'est pas comparable d'une année à l'autre (la structure des listes d'appel change). Pour les tendances, fie-toi au taux d'accès et aux indicateurs en pourcentage.
Certaines années affichent « – » : le rapprochement des millésimes anciens (2018-2021) est incomplet pour cette formation — mieux vaut un trou honnête qu'un chiffre inventé (méthodologie).
Tendance du taux d'accès
À quelle vitesse la liste d'attente avance-t-elle ?
Part des admis 2025 ayant déjà reçu leur proposition :
Portrait des admis 2025
Ce portrait décrit les candidats admis, c'est un indice de ressemblance, pas un critère de sélection ni une probabilité d'admission.
Mention au bac
Type de bac
Recrutement très local : 93 % des admis viennent de l'académie. Un avantage si tu es du coin, un point d'attention sinon.
Combien ça coûte ?
Établissement public : la scolarité est gratuite : comme au lycée, il n'y a pas de frais de scolarité (restent les frais de vie courante).
💶 Frais annoncés par la formation : Aucun frais · pour les boursiers : Aucun frais (fiche Parcoursup, session 2026)
🏠 Se loger : 21 résidences CROUS recensées à Nantes (attribution sous conditions de ressources), voir le logement étudiant dans cette ville.
Statut d'établissement : donnée officielle Parcoursup (Public). Bourses sur critères sociaux : simulation sur lescrous.fr.
Spécialités au lycée : qu'avaient choisi les admis ?
Doublettes de terminale les plus fréquentes parmi les admis au niveau national pour la famille « BTS service » (bacheliers généraux, dernière session publiée). C'est un portrait des admis, pas une liste de spécialités exigées : aucune doublette n'est éliminatoire.
Lecture : part des admis (bac général) ayant suivi cette doublette en terminale.
Et après ce BTS ?
Que deviennent les diplômés de cette formation dans cet établissement. Données InserJeunes (suivi des sortants), millésime cumul 2023-2024, au niveau de l'établissement.
Lecture : « cumul 2023-2024 » agrège deux promotions pour fiabiliser les petits effectifs. Le taux de poursuite + le taux d'emploi ne s'additionnent pas à 100 % (situations diverses : recherche, service civique, etc.).
Le lycée qui accueille cette formation
Résultats au bac du lycée LYCEE NELSON MAELA (GENERAL ET TECHNO.) (session 2025). Donne une idée du contexte de l'établissement, la formation post-bac n'est pas notée au bac, c'est un repère sur le lycée-support.
Ce lycée obtient des résultats conformes à ce qu'on attend compte tenu du profil de ses élèves (valeur ajoutée +1 points).
La « valeur ajoutée » corrige le taux brut par le profil social et scolaire des élèves : c'est plus juste qu'un classement de lycées brut. Source : indicateurs IVAL, ministère de l'Éducation nationale.
BTS - Services - Support à l'action managériale sur Parcoursup : ce que disent les chiffres
812 candidats ont demandé BTS - Services - Support à l'action managériale à Nantes en 2025, pour seulement 35 places offertes par Lycée polyvalent Nelson Mandela, soit un ratio d'environ 23 vœux par place.
Avec un taux d'accès de 34 %, BTS - Services - Support à l'action managériale se classe parmi les formations sélectives : sur 100 candidats, 34 ont reçu une proposition.
Sur la période 2022-2025, la sélectivité s'est nettement accrue (de 43 % à 34 %). C'est cet indicateur en pourcentage qu'il faut suivre pour les tendances : le rang brut du dernier appelé, lui, dépend de la structure de la liste d'appel et n'est pas comparable d'une année à l'autre.
La liste d'attente est descendue jusqu'au rang 38 en 2025 (phase principale). Ce seuil n'est pas une garantie : selon les désistements, il oscille typiquement entre 30 et 45 d'une année à l'autre.
Sur 146 propositions d'admission envoyées en 2025, seules 33 ont été acceptées définitivement. Ces 77 % de désistements expliquent pourquoi un candidat en liste d'attente peut être appelé bien après l'ouverture de la phase d'admission.
Côté tempo : dès le premier jour, 21 % des futurs admis avaient leur proposition ; ils étaient 76 % aux épreuves du bac et 94 % à la fin de la phase principale. De quoi estimer si l'attente vaut le coup.
Qui sont les admis ? En 2025, 4 % avaient décroché une mention Très bien au bac, 7 % une mention Bien ; 37 % étaient boursiers et 93 % issus de la même académie. À lire comme un indice de ressemblance, jamais comme une probabilité d'admission.
Si BTS - Services - Support à l'action managériale figure dans tes vœux, entoure-la de formations moins sélectives : la rubrique « alternatives » ci-dessous liste des formations de la même discipline, proches géographiquement, avec un taux d'accès plus élevé. Une liste de vœux équilibrée mélange choix ambitieux, réalistes et sûrs.
Source : open data Parcoursup, ministère de l'Enseignement supérieur. Ces statistiques sont des repères issus des années précédentes, utiles pour se positionner, insuffisantes pour prédire un résultat individuel.
Les métiers vers lesquels ça peut mener
Exemples de métiers du domaine de cette formation (référentiel Onisep). C'est un aperçu des débouchés possibles du secteur, pas une liste exhaustive ni garantie.
auxiliaire vétérinaire
Pour garantir l'image professionnelle d'une structure vétérinaire, le contact avec la clientèle est primordial. Dès leur accueil, les propriétaires et leurs animaux sont rassurés par l'auxiliaire vétérinaire, qui enregistre aussi les rendez-vous, tout en conseillant sur l'achat d'un produit (aliments, produits antiparasitaires...) ou d'un service. L'auxiliaire vétérinaire est comparable au bras dr
secrétaire
Le secrétaire est l'interlocuteur incontournable d'un service ou d'une entreprise. Tout transite par lui : accueil de visiteurs, messages téléphoniques, prise de rendez-vous, rédaction du courrier... Sans répit, il passe du classement de dossiers à la saisie de texte ou du budget. L'informatisation des services a déchargé le secrétaire de nombreuses tâches basiques de bureautique. Il est par consé
secrétaire juridique
Le ou la secrétaire accueille les clients, répond au téléphone, fixe les rendez-vous, tient à jour l'agenda des membres du cabinet ou des responsables au sein des services juridiques des entreprises, des banques, des sociétés d'assurances, des administrations... Il ou elle assure la saisie des courriers et des courriels, le suivi du règlement des factures ou des honoraires, sans oublier le classem
Source : Onisep (Idéo), licence ODbL.
Alternatives moins sélectives dans la même discipline
- Support à l'action managériale · LGT privé Sacré-Coeur La Salle · Angerstaux d'accès 48 %
- Support à l'action managériale · LGT Aristide Briand · Saint-Nazairetaux d'accès 59 %
- Support à l'action managériale · Lycée polyvalent Raphaël Elizé · Sablé-sur-Sarthetaux d'accès 68 %
- Support à l'action managériale · Lycée Douanier Rousseau · Lavaltaux d'accès 72 %
- Support à l'action managériale · Lycée/Campus Talensac · Nantestaux d'accès 77 %
La même formation, ailleurs en France
Tu sais ce que tu veux ? Voici où la même formation existe ailleurs — pour construire une liste de vœux qui ne dépend pas d'une seule ville. Triées par proximité de contenu, puis accessibilité.
- Support à l'action managériale · ENC-ENSEC · Nantestaux d'accès 100 %
- Support à l'action managériale · Lycée Albert de Mun · Paristaux d'accès 100 %
- Support à l'action managériale · Lycée Les Arcades · Dijontaux d'accès 100 %
- Support à l'action managériale · LGT Savary de Mauléon · Les Sables-d'Olonnetaux d'accès 99 %
- Support à l'action managériale · Lycée Jeanne D'Arc · Sainte-Adressetaux d'accès 97 %
Même domaine, un autre format
BTS n'est qu'un format (durée, encadrement). Ces formations couvrent la même discipline, sous une autre forme — classification officielle Onisep, pas un rapprochement inventé.
- Parcours Gestion et management · Université Jean Moulin Lyon 3 · LyonLicence41 % d'accès
- Bachelor en Management · TBS Education - Toulouse Business School · Quint-FonsegrivesEcole de Commerce83 % d'accès
- Gestion des entreprises et des administrations · I.U.T de Toulouse · ToulouseBUT30 % d'accès
- Concours GalaxYBac · CY TECH - Université de Cergy-Pontoise · CergyEcole d'Ingénieur81 % d'accès
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