BTS - Services - Support à l'action managériale

Lycée Robert Schuman · Haguenau (Bas-Rhin) · formation sélective

Chiffres clés 2025

369vœux
35places (capacité d'accueil)
52 %taux d'accès
121rang du dernier appelé* (ou dernier admis)

* En phase principale (jusqu'à mi-juillet). La liste peut continuer d'avancer ensuite · ⚠️ Liste d'appel commune à plusieurs formations : interprète ce rang avec prudence.

Session 2026 en cours : 37 places et 361 vœux confirmés, d'après la fiche Parcoursup (relevé du 06/07).

⚠️ Moins de 30 admis en 2025 : les pourcentages de cette page sont à lire avec précaution (petit échantillon).

En bref : formation sélective · 52 % de taux d'accès · dernier appelé rang 121

Simulateur de liste d'attente

Tu vois ta position en liste d'attente dans ton dossier Parcoursup, à la rubrique « Admission » ? Saisis-la ci-dessous : on la compare au rang du dernier appelé de l'an dernier.

Tu es boursier ou dans un cas particulier ? Choisis ton groupe d'appel

Estimation fondée sur la session 2025 : le rang du dernier appelé varie souvent de ±15 à 20 % d'une année à l'autre. Ceci n'est pas une prédiction officielle.

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Ce que tu vas apprendre, et ce qu'on attend de toi

Description officielle de la formation, telle que rédigée par l'établissement (fiche Parcoursup, session 2026).

La formation

Enseignement général - Culture générale et expression : 3 h - Culture économique, juridique et managériale (CEJM) : 4 h - 2 langues vivantes étrangères : 3 h chacune Anglais (obligatoire) et allemand Pour les autres langues que l'allemand, l'inscription au CNED est obligatoire : espagnol, chinois, hébreux, japonais, italien, russe, arabe, portugais. Enseignement professionnel - Optimisation des processus administratifs : 4 h - Gestion de projets : 4 h - Collaboration à la gestion des ressources humaines : 4 h - Ateliers de professionnalisation : 6 h Voir la fiche Onisep

Débouchés, vus par l'établissement

- Possibilité d'intégrer tout type de structure quelles que soient la spécialité et la taille en qualité d'Assistant ou Office Manager d'un responsable d'entreprise, d'un directeur des ressources humaines, d'un responsable de projet, d'un responsable de qualité, d'un chef de service, etc.

- Licences professionnelles (gestion des ressources humaines, marketing, communication, qualité et logistique, gestion de l'entreprise, management et entrepreneuriat dans l'espace européen…) - Licences générales : sciences de l'éducation, droit, AES, LEA

Complète les statistiques nationales d'insertion de cette page : ici, c'est l'établissement qui décrit ses propres débouchés.

Le profil attendu

Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer de compétences dans au moins deux langues vivantes étrangères S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques Découvrir la formation et ses caractéristiques Consulter les modalités de candidature

Comment se déroule la candidature

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire. Comprendre les critères d'analyse des candidatures par l'établissement Visualiser les chiffres d'accès à la formation Information Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet. 35 places offertes par la formation en 2025 Étape de lecture : 1 Tous les candidats Calculés sur l'ensemble des candidats en 2025 341 candidats ont postulé à cette formation La formation a classé 226 candidats. 115 ont donc été refusés 176 candidats ont pu recevoir une proposition d'admission Les candidats ont refusé ou accepté cette formation 28 candidats ont choisi d'intégrer

🌍 Langues enseignées : Langue vivante 1 : anglais Langue vivante 2 : allemand (toute autre langue suppose une inscription payante au CNED : espagnol, chinois, hébreux, italien, portugais, russe, arabe) Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
🧏 Référent handicap : isabelle.creppel@ac-strasbourg.fr

Source : fiche Parcoursup de la formation, licence etalab-2.0.

Comment ton dossier est examiné

Ce que la commission d'examen des vœux de cette formation déclare regarder dans les candidatures (fiche officielle Parcoursup, session 2026).

Résultats scolaires
45 %
Méthodes de travail
20 %
Savoir-être
20 %
Motivation
10 %
Engagement et activités
5 %
Voir le détail des 14 critères et leur importance
CritèreCe qui est regardéImportance
critère quantitatifbulletins et notes du baccalauréattrès important
compétences oralesFacilités d'expression. Aisance à l'oral.très important
compétences écritesBonnes qualités rédactionnelles.très important
compétences en langues étrangèresFacilités à s'exprimer en langues vivantes étrangères. Compétences solides aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.très important
acquis méthodologiquerestitution des travaux, régularitéimportant
savoir êtreCapacité à travailler seul. Capacité à gérer son temps.essentiel
savoir êtreFournir les efforts nécessaires pour s'investir dans la formation.essentiel
savoir êtreCapacité à écouter et fournir le travail demandé selon les consignes dictées par le professeur.très important
savoir êtreSavoir reconnaître le degré d'importance et d'urgence des travaux demandés.important
savoir êtreSavoir travailler en équipe. Savoir gérer le travail et les consignes en équipe. Savoir gérer les tensions.important
savoir êtreCapacité à s'intéresser à l'actualité. Capacité à s'ouvrir au monde.complémentaire
motivationFournir les efforts nécessaires pour suivre la formationessentiel
connaissance de la formationS'informer en amont sur les exigences de la formationimportant
capacité à s'engager, esprit collectifpréciser ses centres d'intérêt et ses activités extra scolairescomplémentaire

Les conseils du jury aux candidats

Importance des éléments qualitatifs (comportement, assiduité, travail). Prise en compte des bulletins de première et de terminale à la fois pour les remarques (évaluation qualitative) et pour la notation. Soin à apporter à la lettre de motivation qui permet d'apprécier la motivation mais aussi les qualités rédactionnelles. Celle-ci permet d'apprécier également la connaissance de la formation demandée. Le candidat doit éviter de copier coller et adapter la lettre de motivation à la formation demandée. Il ne doit pas hésiter à apporter des précisions (cas par exemple d'un candidat éloigné géographiquement qui aurait l'intention de déménager à proximité de l'établissement). Les 2 langues vivantes sont obligatoires en BTS SAM. Certaines langues ne sont pas acceptées, notamment le turc. De même, le français indiqué par certains candidats n'est pas une 2ème LV. La formation prend en compte la participation des lycéens aux cordées de la réussite dans l'analyse des candidatures.

Ce que dit le rapport officiel de la commission

Extraits du rapport public d'examen des vœux, session 2026 (licence etalab-2.0) · document complet (PDF).

Les pourcentages traduisent l'importance déclarée par la formation, pas une formule exacte : soigne d'abord ce qui pèse le plus. Source : fiche Parcoursup, licence etalab-2.0.

Historique 2018–2025

AnnéeVœuxPlacesAdmisTaux d'accèsDernier appelé*
2025369352752 %121
2024328353257 %106
2023492403160 %126
2022316353067 %124
20214453530145
2020419353029
20193523533
20182443534

* Le rang brut n'est pas comparable d'une année à l'autre (la structure des listes d'appel change). Pour les tendances, fie-toi au taux d'accès et aux indicateurs en pourcentage.

Certaines années affichent « – » : le rapprochement des millésimes anciens (2018-2021) est incomplet pour cette formation — mieux vaut un trou honnête qu'un chiffre inventé (méthodologie).

Tendance du taux d'accès

67 % 2022 60 % 2023 57 % 2024 52 % 2025

À quelle vitesse la liste d'attente avance-t-elle ?

Part des admis 2025 ayant déjà reçu leur proposition :

Ouverture de la phase d'admission
26 %
Jour du bac
67 %
Fin de phase principale
89 %

Portrait des admis 2025

Ce portrait décrit les candidats admis, c'est un indice de ressemblance, pas un critère de sélection ni une probabilité d'admission.

Mention au bac

Sans mention 55%
Assez bien 15%
Bien 25%

Type de bac

Technologique 30%
Professionnel 65%
30 %boursiers
100 %même académie (Strasbourg)
74 %néo-bacheliers
81 %filles

Recrutement très local : 100 % des admis viennent de l'académie. Un avantage si tu es du coin, un point d'attention sinon.

Combien ça coûte ?

Établissement public : la scolarité est gratuite : comme au lycée, il n'y a pas de frais de scolarité (restent les frais de vie courante).

💶 Frais annoncés par la formation : Aucun frais · pour les boursiers : Aucun frais (fiche Parcoursup, session 2026)

Statut d'établissement : donnée officielle Parcoursup (Public). Bourses sur critères sociaux : simulation sur lescrous.fr.

Spécialités au lycée : qu'avaient choisi les admis ?

Doublettes de terminale les plus fréquentes parmi les admis au niveau national pour la famille « BTS service » (bacheliers généraux, dernière session publiée). C'est un portrait des admis, pas une liste de spécialités exigées : aucune doublette n'est éliminatoire.

Histoire,Géographie, Géopolitique, Sciences politiques + Sciences économiques et sociales
22,8 %
Langues, Littératures et Cultures Etrangères et Régionales + Sciences économiques et sociales
13,8 %
Mathématiques + Sciences économiques et sociales
8,8 %
Mathématiques + Physique-Chimie
6,2 %
Mathématiques + Sciences de la vie et de la terre
5,4 %

Lecture : part des admis (bac général) ayant suivi cette doublette en terminale.

Et après ce BTS ?

Que deviennent les diplômés de cette formation dans cet établissement. Données InserJeunes (suivi des sortants), millésime cumul 2023-2024, au niveau de l'établissement.

42 %poursuivent leurs études (licence pro, école…)
45 %en emploi à 6 mois
59 %en emploi à 12 mois

Lecture : « cumul 2023-2024 » agrège deux promotions pour fiabiliser les petits effectifs. Le taux de poursuite + le taux d'emploi ne s'additionnent pas à 100 % (situations diverses : recherche, service civique, etc.).

Le lycée qui accueille cette formation

Résultats au bac du lycée LYCEE ROBERT SCHUMAN (session 2025). Donne une idée du contexte de l'établissement, la formation post-bac n'est pas notée au bac, c'est un repère sur le lycée-support.

98 %de réussite au bac
72 %de mentions

Ce lycée obtient des résultats conformes à ce qu'on attend compte tenu du profil de ses élèves (valeur ajoutée +0 points).

La « valeur ajoutée » corrige le taux brut par le profil social et scolaire des élèves : c'est plus juste qu'un classement de lycées brut. Source : indicateurs IVAL, ministère de l'Éducation nationale.

BTS - Services - Support à l'action managériale sur Parcoursup : ce que disent les chiffres

En 2025, la formation BTS - Services - Support à l'action managériale de Lycée Robert Schuman (Haguenau) a reçu 369 vœux pour 35 places, soit environ 11 candidatures par place.

Sur 100 candidats ayant placé BTS - Services - Support à l'action managériale dans leurs vœux, 52 ont reçu une proposition d'admission en 2025 : un taux d'accès de 52 %, caractéristique d'une formation modérément sélective.

Sur la période 2022-2025, la sélectivité s'est nettement accrue (de 67 % à 52 %). C'est cet indicateur en pourcentage qu'il faut suivre pour les tendances : le rang brut du dernier appelé, lui, dépend de la structure de la liste d'appel et n'est pas comparable d'une année à l'autre.

Le rang du dernier appelé a atteint 121 en phase principale 2025. Attention : ce chiffre bouge chaque année (±15-20 % est courant), une fourchette réaliste pour la session suivante irait d'environ 96 à 145. Compare ta position dans la liste d'attente avec le simulateur en haut de page.

Autre indicateur utile : 150 propositions ont été envoyées pour aboutir à 27 inscrits. Environ 82 % des candidats ayant reçu une proposition ont finalement choisi autre chose : c'est précisément ce mécanisme de désistements qui fait avancer la liste d'attente.

La liste avance à un rythme mesurable : 26 % des admis avaient déjà reçu leur proposition dès l'ouverture de la phase d'admission, 67 % au moment du bac et 89 % à la clôture de la phase principale.

Avec ce niveau d'accessibilité, BTS - Services - Support à l'action managériale peut jouer un rôle de vœu de repli dans une liste équilibrée — sans être une garantie : accessible parle des chiffres passés, et une formation non sélective peut prioriser son académie ou proposer un « oui-si ». La qualité, elle, n'est pas en cause : le taux d'accès mesure le rapport offre/demande, pas la valeur d'un diplôme.

Source : open data Parcoursup, ministère de l'Enseignement supérieur. Ces statistiques sont des repères issus des années précédentes, utiles pour se positionner, insuffisantes pour prédire un résultat individuel.

Les métiers vers lesquels ça peut mener

Exemples de métiers du domaine de cette formation (référentiel Onisep). C'est un aperçu des débouchés possibles du secteur, pas une liste exhaustive ni garantie.

auxiliaire vétérinaire

Pour garantir l'image professionnelle d'une structure vétérinaire, le contact avec la clientèle est primordial. Dès leur accueil, les propriétaires et leurs animaux sont rassurés par l'auxiliaire vétérinaire, qui enregistre aussi les rendez-vous, tout en conseillant sur l'achat d'un produit (aliments, produits antiparasitaires...) ou d'un service. L'auxiliaire vétérinaire est comparable au bras dr

secrétaire

Le secrétaire est l'interlocuteur incontournable d'un service ou d'une entreprise. Tout transite par lui : accueil de visiteurs, messages téléphoniques, prise de rendez-vous, rédaction du courrier... Sans répit, il passe du classement de dossiers à la saisie de texte ou du budget. L'informatisation des services a déchargé le secrétaire de nombreuses tâches basiques de bureautique. Il est par consé

secrétaire juridique

Le ou la secrétaire accueille les clients, répond au téléphone, fixe les rendez-vous, tient à jour l'agenda des membres du cabinet ou des responsables au sein des services juridiques des entreprises, des banques, des sociétés d'assurances, des administrations... Il ou elle assure la saisie des courriers et des courriels, le suivi du règlement des factures ou des honoraires, sans oublier le classem

Source : Onisep (Idéo), licence ODbL.

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