BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Lycée de l'Union · Fort-de-France (Martinique) · formation sélective

Chiffres clés 2025

101vœux
38places (capacité d'accueil)
100 %taux d'accès
29rang du dernier appelé* (ou dernier admis)

* En phase principale (jusqu'à mi-juillet). La liste peut continuer d'avancer ensuite · ⚠️ Liste d'appel commune à plusieurs formations : interprète ce rang avec prudence.

Session 2026 en cours : 38 places et 151 vœux confirmés, d'après la fiche Parcoursup (relevé du 07/07).

⚠️ Moins de 30 admis en 2025 : les pourcentages de cette page sont à lire avec précaution (petit échantillon).

En bref : formation sélective · 100 % de taux d'accès · dernier appelé rang 29

Simulateur de liste d'attente

Tu vois ta position en liste d'attente dans ton dossier Parcoursup, à la rubrique « Admission » ? Saisis-la ci-dessous : on la compare au rang du dernier appelé de l'an dernier.

Tu es boursier ou dans un cas particulier ? Choisis ton groupe d'appel

Estimation fondée sur la session 2025 : le rang du dernier appelé varie souvent de ±15 à 20 % d'une année à l'autre. Ceci n'est pas une prédiction officielle.

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Ce que tu vas apprendre, et ce qu'on attend de toi

Description officielle de la formation, telle que rédigée par l'établissement (fiche Parcoursup, session 2026).

La formation

Programme du BTS Management Commercial Opérationnel Culture générale et expression Langue vivante étrangère Culture économique, juridique et managériale Développement de la relation client et vente conseil Animation et dynamisation de l'offre commerciale Gestion opérationnelle Management de l'équipe commerciale Profil requis Baccalauréat technologique STMG Baccalauréat professionnel Commerce, Baccalauréat ES, Baccalauréat L, Baccalauréat S,…

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Programme du BTS Management Commercial Opérationnel Culture générale et expression Langue vivante étrangère Culture économique, juridique et managériale Développement de la relation client et vente conseil Animation et dynamisation de l'offre commerciale Gestion opérationnelle Management de l'équipe commerciale Profil requis Baccalauréat technologique STMG Baccalauréat professionnel Commerce, Baccalauréat ES, Baccalauréat L, Baccalauréat S, Stage La durée totale du stage est de14 à 16 semainesà répartir sur les 2 ans avec une période minimale de 4 semaines consécutives la première année. Le stage en milieu doit vous permettre d'acquérir et/ou d'approfondir des compétences professionnelles en situation réelle de travail et d'améliorer vos connaissances du milieu professionnel et de l'emploi. Il vous permet également une utilisation régulière des outils et données numériques de l'unité commerciale. Les outils de CRM, de gestion au quotidien, de process peuvent varier très souvent d'une unité commerciale à une autre. Voir la fiche Onisep

Débouchés, vus par l'établissement

Le BTS Management Commercial Opérationnel offre des débouchés qui correspondent aux postes suivants : En tant que débutant, vous pourrez exercer des postes de: conseiller de vente et de services vendeur/conseil -- vendeur/conseiller e-commerce chargé de clientèle chargé du service client marchandiseur manageur adjoint second de rayon manageur d'une unité commerciale de proximité. Avec de l'expérience vous pourrez être: chef des ventes chef de…

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Le BTS Management Commercial Opérationnel offre des débouchés qui correspondent aux postes suivants : En tant que débutant, vous pourrez exercer des postes de: conseiller de vente et de services vendeur/conseil -- vendeur/conseiller e-commerce chargé de clientèle chargé du service client marchandiseur manageur adjoint second de rayon manageur d'une unité commerciale de proximité. Avec de l'expérience vous pourrez être: chef des ventes chef de rayon responsable e-commerce responsable de drive responsable adjoint manageur de caisses manageur de rayon(s) manageur de la relation client responsable de secteur, de département manageur d'une unité commerciale.

Licence : Licence Professionnelle (Commerce, Management des Unités Commerciales, Distribution, etc.) Licence Générale (Sciences de Gestion, Économie, Marketing) Bachelor : Bachelor en Commerce, Marketing, Management Écoles de Commerce (Programmes en 3 ans) : Intégration dans une école de commerce DUT : DUT Techniques de Commercialisation (TC) DUT Gestion des Entreprises et des Administrations (GEA) Écoles spécialisées dans le commerce :…

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Licence : Licence Professionnelle (Commerce, Management des Unités Commerciales, Distribution, etc.) Licence Générale (Sciences de Gestion, Économie, Marketing) Bachelor : Bachelor en Commerce, Marketing, Management Écoles de Commerce (Programmes en 3 ans) : Intégration dans une école de commerce DUT : DUT Techniques de Commercialisation (TC) DUT Gestion des Entreprises et des Administrations (GEA) Écoles spécialisées dans le commerce : Intégration dans des écoles spécialisées en commerce et management Alternance : Études en alternance pour combiner théorie et expérience professionnelle Formations à distance : Suivre des formations en ligne dans le commerce, marketing ou management Licence Professionnelle spécialisée : Licence Pro en E-commerce, Marketing Digital, etc. Master : Master en Marketing, Management, Commerce International, etc.

Complète les statistiques nationales d'insertion de cette page : ici, c'est l'établissement qui décrit ses propres débouchés.

Le profil attendu

Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et…

Lire les attendus complets

Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels Découvrir la formation et ses caractéristiques Consulter les modalités de candidature

Comment se déroule la candidature

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire. Comprendre les critères d'analyse des candidatures par l'établissement Visualiser les chiffres d'accès à la formation Information Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet. 38 places offertes par la formation en 2025 Étape de lecture : 1 Tous les candidats Calculés sur l'ensemble des candidats en 2025 95 candidats ont postulé à cette formation La formation a classé tous les candidats. Aucun n'a été refusé 94 candidats ont pu recevoir une proposition d'admission Les candidats ont refusé ou accepté cette formation 11 candidats ont choisi d'intégrer c

🌍 Langues enseignées : Langue vivante 1 : ANGLAIS, ESPAGNOL Langue vivante 2 : ESPAGNOL, ANGLAIS Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C1 Contacter et échanger avec l'établissement Comprendre les critères d'analyse des candidatures par l'établissement
🧏 Référent handicap : contact@lyceedelunion.com

Source : fiche Parcoursup de la formation, licence etalab-2.0.

Comment ton dossier est examiné

Ce que la commission d'examen des vœux de cette formation déclare regarder dans les candidatures (fiche officielle Parcoursup, session 2026).

Résultats scolaires
10 %
Méthodes de travail
25 %
Savoir-être
25 %
Motivation
25 %
Engagement et activités
15 %
Voir le détail des 5 critères et leur importance
CritèreCe qui est regardéImportance
Résultats scolairesEtudes des bulletins trimestriels de 1ère, Terminale + résultats définitif des examens.essentiel
Méthodes de travailAvoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés. Disposer de compétences pour travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet. Disposer de capacités d'organisation et d'autonomieessentiel
RelationnelDisposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés. Disposer d'une appétence pour la valorisation des produits, l'animation d'une équipe ou d'un lieu de vente.très important
Projets et connaissance du milieu professionnel.S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique .essentiel
EngagementsEngagements dans le milieu associatif, sportif, culturel, humanitaire, etc .... Engagements professionnels(autoentrepreneur, contrat civique)très important

Les conseils du jury aux candidats

Ce BTS met l'accent sur la gestion opérationnelle des unités commerciales. Les cours portent sur le marketing, la gestion de la relation client, la gestion des équipes de vente, et la gestion de projet. Les candidats développent des compétences en gestion, en analyse des marchés, et en stratégie commerciale. Des stages en entreprise permettent aux étudiants de mettre en pratique leurs connaissances et de développer des compétences en gestion commerciale. Conseils aux Candidats Comprenez le marché : La connaissance du marché est cruciale en gestion commerciale. Apprenez à analyser les tendances du marché et à adapter vos stratégies en conséquence. Développez vos compétences en leadership : La gestion d'équipes de vente demande des compétences de leadership solides. Travaillez sur votre capacité à motiver et à diriger une équipe. La formation prend en compte la participation des lycéens aux cordées de la réussite dans l'analyse des candidatures.

📄 Rapport public d'examen des vœux (PDF officiel de la commission)

Les pourcentages traduisent l'importance déclarée par la formation, pas une formule exacte : soigne d'abord ce qui pèse le plus. Source : fiche Parcoursup, licence etalab-2.0.

Historique 2019–2025

AnnéeVœuxPlacesAdmisTaux d'accèsDernier appelé*
20251013811100 %29
2024136381198 %31
202393381190 %34
20228335795 %27
2021215351323
202013032928
201926244

* Le rang brut n'est pas comparable d'une année à l'autre (la structure des listes d'appel change). Pour les tendances, fie-toi au taux d'accès et aux indicateurs en pourcentage.

Certaines années affichent « – » : le rapprochement des millésimes anciens (2018-2021) est incomplet pour cette formation — mieux vaut un trou honnête qu'un chiffre inventé (méthodologie).

La demande pour cette formation a fortement augmenté ces dernières années (+41 % de vœux vs 2018-2020). La sélectivité a tendance à monter avec : vise juste et prévois des vœux de sécurité.

Tendance du taux d'accès

95 % 2022 90 % 2023 98 % 2024 100 % 2025

À quelle vitesse la liste d'attente avance-t-elle ?

Part des admis 2025 ayant déjà reçu leur proposition :

Ouverture de la phase d'admission
55 %
Jour du bac
91 %
Fin de phase principale
100 %

Portrait des admis 2025

Ce portrait décrit les candidats admis, c'est un indice de ressemblance, pas un critère de sélection ni une probabilité d'admission.

Mention au bac

Sans mention 45%
Assez bien 45%

Type de bac

Général 18%
Technologique 73%
64 %boursiers
100 %même académie (Martinique)
100 %néo-bacheliers
9 %filles

Recrutement très local : 100 % des admis viennent de l'académie. Un avantage si tu es du coin, un point d'attention sinon.

Combien ça coûte ?

Établissement privé sous contrat : des frais de scolarité s'appliquent, fixés par l'établissement, souvent quelques centaines à quelques milliers d'euros par an, parfois modulés selon les revenus des familles.

💶 Frais annoncés par la formation : Contacter le 0596.64.35.00 · pour les boursiers : Contacter le 0596.64.35.00 (fiche Parcoursup, session 2026)

Statut d'établissement : donnée officielle Parcoursup (Privé sous contrat d'association). Bourses sur critères sociaux : simulation sur lescrous.fr.

Spécialités au lycée : qu'avaient choisi les admis ?

Doublettes de terminale les plus fréquentes parmi les admis au niveau national pour la famille « BTS service » (bacheliers généraux, dernière session publiée). C'est un portrait des admis, pas une liste de spécialités exigées : aucune doublette n'est éliminatoire.

Histoire,Géographie, Géopolitique, Sciences politiques + Sciences économiques et sociales
22,8 %
Langues, Littératures et Cultures Etrangères et Régionales + Sciences économiques et sociales
13,8 %
Mathématiques + Sciences économiques et sociales
8,8 %
Mathématiques + Physique-Chimie
6,2 %
Mathématiques + Sciences de la vie et de la terre
5,4 %

Lecture : part des admis (bac général) ayant suivi cette doublette en terminale.

Et après ce BTS ?

Que deviennent les diplômés de cette formation dans cet établissement. Données InserJeunes (suivi des sortants), millésime cumul 2023-2024, au niveau de l'établissement.

33 %poursuivent leurs études (licence pro, école…)
40 %en emploi à 6 mois
70 %en emploi à 12 mois

Lecture : « cumul 2023-2024 » agrège deux promotions pour fiabiliser les petits effectifs. Le taux de poursuite + le taux d'emploi ne s'additionnent pas à 100 % (situations diverses : recherche, service civique, etc.).

Le lycée qui accueille cette formation

Résultats au bac du lycée LYCEE DE L'UNION (session 2023). Donne une idée du contexte de l'établissement, la formation post-bac n'est pas notée au bac, c'est un repère sur le lycée-support.

84 %de réussite au bac
12 %de mentions

Ce lycée fait mieux que ce que laisserait attendre le profil de ses élèves (valeur ajoutée +19 points au bac) : signe d'un bon accompagnement.

La « valeur ajoutée » corrige le taux brut par le profil social et scolaire des élèves : c'est plus juste qu'un classement de lycées brut. Source : indicateurs IVAL, ministère de l'Éducation nationale.

BTS - Services - Management Commercial Opérationnel sur Parcoursup : ce que disent les chiffres

Avec 101 vœux formulés en 2025 pour 38 places, BTS - Services - Management Commercial Opérationnel (Lycée de l'Union, Fort-de-France) attire en moyenne 3 candidats par place disponible.

Le taux d'accès s'établit à 100 % : 100 candidats sur 100 ayant demandé cette formation ont reçu une proposition d'admission. C'est une formation largement accessible.

Sur la période 2022-2025, la formation est devenue plus accessible (de 95 % à 100 %). C'est cet indicateur en pourcentage qu'il faut suivre pour les tendances : le rang brut du dernier appelé, lui, dépend de la structure de la liste d'appel et n'est pas comparable d'une année à l'autre.

La liste d'attente est descendue jusqu'au rang 29 en 2025 (phase principale). Ce seuil n'est pas une garantie : selon les désistements, il oscille typiquement entre 23 et 34 d'une année à l'autre.

La formation a dû envoyer 95 propositions pour remplir 11 places : 88 % des candidats appelés ont décliné ou se sont désistés. Plus ce taux est élevé, plus la liste d'attente descend au fil de l'été.

La liste avance à un rythme mesurable : 55 % des admis avaient déjà reçu leur proposition dès l'ouverture de la phase d'admission, 91 % au moment du bac et 100 % à la clôture de la phase principale.

Ce taux d'accès élevé en fait un choix rassurant dans une stratégie de vœux : une proposition arrive en général tôt dans la phase d'admission. Rassurant ne veut pas dire garanti pour autant — vérifie ton secteur (les licences non sélectives priorisent souvent leur académie) et la réussite en 1re année, pas seulement l'entrée.

Toutes les données ci-dessus sont issues des fichiers officiels publiés par le ministère de l'Enseignement supérieur (licence ouverte). Elles éclairent une décision, elles ne la remplacent pas : un rang ou un taux passé n'engage pas la session en cours.

Les métiers vers lesquels ça peut mener

Exemples de métiers du domaine de cette formation (référentiel Onisep). C'est un aperçu des débouchés possibles du secteur, pas une liste exhaustive ni garantie.

credit manager (responsable du crédit)

Avant de signer un contrat important, une entreprise doit s'entourer de garanties et s'assurer que le client est solvable. Pour cela, le ou la credit manager (chef/fe du crédit) analyse les états financiers et le comportement de paiement du client. Puis il ou elle fixe les délais et les moyens de paiement, ainsi que le recours en cas de non-paiement (caution de la banque, par exemple). Attention,

gestionnaire de contrats informatiques

Les missions du gestionnaire de contrats informatiques peuvent grandement varier en fonction de l'entreprise et de l'expérience dans le poste. A minima, il veille à la conformité et au renouvellement des contrats de licences informatiques. Plus souvent, il est responsable de toute la chaîne de vie des contrats avec les fournisseurs et les prestataires extérieurs à l'entreprise. Le gestionnaire de

responsable des ressources humaines

Assurer la gestion des RH (ressources humaines), c'est superviser une équipe qui s'occupe à la fois de la gestion de la paye, des congés, de l'organisation des formations pour les salariés et du recrutement. Toutes ces activités sont gérées en accord avec la direction de l'entreprise. Selon la taille de la société, le responsable RH est en charge d'un ou plusieurs domaines liés à la gestion du per

Source : Onisep (Idéo), licence ODbL.

La même formation, ailleurs en France

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