BTS - Services - Support à l'action managériale

Lycée Les Tourelles · Rouen (Seine-Maritime) · formation sélective

Chiffres clés 2025

217vœux
35places (capacité d'accueil)
80 %taux d'accès
15rang du dernier appelé* (ou dernier admis)

* En phase principale (jusqu'à mi-juillet). La liste peut continuer d'avancer ensuite · ⚠️ Liste d'appel commune à plusieurs formations : interprète ce rang avec prudence.

Session 2026 en cours : 24 places et 216 vœux confirmés, d'après la fiche Parcoursup (relevé du 06/07).

En bref : formation sélective · 80 % de taux d'accès · dernier appelé rang 15

Simulateur de liste d'attente

Tu vois ta position en liste d'attente dans ton dossier Parcoursup, à la rubrique « Admission » ? Saisis-la ci-dessous : on la compare au rang du dernier appelé de l'an dernier.

Tu es boursier ou dans un cas particulier ? Choisis ton groupe d'appel

Estimation fondée sur la session 2025 : le rang du dernier appelé varie souvent de ±15 à 20 % d'une année à l'autre. Ceci n'est pas une prédiction officielle.

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Ce que tu vas apprendre, et ce qu'on attend de toi

Description officielle de la formation, telle que rédigée par l'établissement (fiche Parcoursup, session 2026).

La formation

CONTENU PÉDAGOGIQUE - Culture générale et expression - Expression et culture en langues vivantes étrangères - Culture économique, juridique et managériale - Optimisation des processus administratifs - Gestion de projet - Collaboration à la gestion des ressources humaines OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES Le BTS SAM permet d'assurer les missions : - d'interface, - de coordination, - d'organisation, - de communication, - de gestion de dossiers, -…

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CONTENU PÉDAGOGIQUE - Culture générale et expression - Expression et culture en langues vivantes étrangères - Culture économique, juridique et managériale - Optimisation des processus administratifs - Gestion de projet - Collaboration à la gestion des ressources humaines OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES Le BTS SAM permet d'assurer les missions : - d'interface, - de coordination, - d'organisation, - de communication, - de gestion de dossiers, - d'optimisation des processus, - de gestion de projet, - de collaboration à la gestion des ressources humaines. STAGES : La durée totale est de 14 semaines, soit 70 journées. Cette durée peut être prolongée de deux semaines pendant les vacances scolaires. Dès la première année de formation, une première période de 2 à 4 semaines consécutives aura lieu afin que l'étudiante ou l'étudiant puisse appréhender assez tôt le contexte professionnel. Vous pouvez retrouvez la fiche formation sur le site : BTS SAL - Institut Les Tourelles - Rouen Voir la fiche Onisep

Débouchés, vus par l'établissement

Les emplois intéressent tout type et toute taille d’organisation ayant un rayonnement national voire international, dans des entreprises privées ou publiques, administrations, associations ou encore des structures relevant de l’économie sociale et solidaire. Ces emplois s’exercent dans tous les secteurs d’activités . Les fonctions futures : Assistant-e de direction, Office manager, Assistant-e RH, logistique, commercial-e, marketing, etc .., Chargé-e de recrutement, de formation, des relations internationales, etc... , Technicien-ne ou Adjoint-e administrative

A l'Institut Les Tourelles après votre BTS vous pourrez préparer : une Licence Gestion des Ressources Humaines

Complète les statistiques nationales d'insertion de cette page : ici, c'est l'établissement qui décrit ses propres débouchés.

Le profil attendu

Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer de compétences dans au moins deux langues vivantes étrangères S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques Découvrir la formation et ses caractéristiques Consulter les modalités de candidature

Comment se déroule la candidature

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire. Comprendre les critères d'analyse des candidatures par l'établissement Visualiser les chiffres d'accès à la formation Information Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet. 35 places offertes par la formation en 2025 Étape de lecture : 1 Tous les candidats Calculés sur l'ensemble des candidats en 2025 162 candidats ont postulé à cette formation La formation a classé 137 candidats. 25 ont donc été refusés 130 candidats ont pu recevoir une proposition d'admission Les candidats ont refusé ou accepté cette formation 32 candidats ont choisi d'intégrer c

🌍 Langues enseignées : Langue vivante 1 : Anglais, Allemand, Espagnol Langue vivante 2 : Anglais, Allemand, Espagnol Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2 Contacter et échanger avec l'établissement Comprendre les critères d'analyse des candidatures par l'établissement
🧏 Référent handicap : lbourdeau@institut-lestourelles.com

Source : fiche Parcoursup de la formation, licence etalab-2.0.

Comment ton dossier est examiné

Ce que la commission d'examen des vœux de cette formation déclare regarder dans les candidatures (fiche officielle Parcoursup, session 2026).

Résultats scolaires
50 %
Méthodes de travail
10 %
Savoir-être
30 %
Engagement et activités
10 %
Voir le détail des 8 critères et leur importance
CritèreCe qui est regardéImportance
Moyennes des notes de français, économie, droit, langues vivantes, TPE, sciences de gestion, etc.Notes de première et terminale dans les disciplines citées Notes obtenues au baccalauréattrès important
Méthode de travailChamps "méthode de travail" de la fiche Avenirimportant
Avis général du conseil de classeCommentaires dans les rubriques "avis conseil de classe" en première et terminaleimportant
Sérieux et persévéranceChamps "capacités à s'investir dans sa formation" de la fiche avenirtrès important
AutonomieChamps "Méthode de travail" de la fiche Avenirimportant
Assiduité et ponctualitéAppréciations des professeurs sur les bulletins de première et terminaleimportant
Engagement citoyenChamps "engagement citoyen" de la fiche Avenir et/ou rubrique "Activités et centres d'intérêts"important
Stage, emplois d'été ou en cours de scolarité, expérience professionnelle en entrepriseRubrique "Activités et centre d'intérêt" (expérience professionnelle ou stages effectués)complémentaire

Les conseils du jury aux candidats

Les dossiers seront étudiés en fonction : - Des moyennes des notes de première et terminale en lien avec le BTS SAM : français, économie, droit, langues vivantes, sciences de gestion ou autres disciplines se rapprochant des ces matières (en fonction du baccalauréat préparé) ; - Des savoir-être (attitude face au travail, sérieux, persévérance,...) du candidat tels qu'exprimés dans les appréciations des professeurs - D'une assiduité ou d'une ponctualité satisfaisantes ; - D'un avis du Conseil de classe ou du Chef d'établissement sur la capacité du candidat à réussir dans la formation ; - Candidats en réorientation, de la mention ou des notes obtenus au baccalauréat ou à un diplôme équivalent ; Seront pris en compte également l'engagement citoyen et/ou l'expérience professionnelle du candidat, lorsqu'ils existent.

Ce que dit le rapport officiel de la commission

Extraits du rapport public d'examen des vœux, session 2026 (licence etalab-2.0) · document complet (PDF).

Les pourcentages traduisent l'importance déclarée par la formation, pas une formule exacte : soigne d'abord ce qui pèse le plus. Source : fiche Parcoursup, licence etalab-2.0.

Historique 2018–2025

AnnéeVœuxPlacesAdmisTaux d'accèsDernier appelé*
2025217353180 %15
2024216352085 %25
2023210352991 %22
2022218352392 %34
2021284352738
2020525353156
20192163534
20181293632

* Le rang brut n'est pas comparable d'une année à l'autre (la structure des listes d'appel change). Pour les tendances, fie-toi au taux d'accès et aux indicateurs en pourcentage.

Certaines années affichent « – » : le rapprochement des millésimes anciens (2018-2021) est incomplet pour cette formation — mieux vaut un trou honnête qu'un chiffre inventé (méthodologie).

Tendance du taux d'accès

92 % 2022 91 % 2023 85 % 2024 80 % 2025

À quelle vitesse la liste d'attente avance-t-elle ?

Part des admis 2025 ayant déjà reçu leur proposition :

Ouverture de la phase d'admission
10 %
Jour du bac
39 %
Fin de phase principale
84 %

Portrait des admis 2025

Ce portrait décrit les candidats admis, c'est un indice de ressemblance, pas un critère de sélection ni une probabilité d'admission.

Mention au bac

Sans mention 68%
Assez bien 26%

Type de bac

Technologique 63%
Professionnel 37%
16 %boursiers
100 %même académie (Normandie)
61 %néo-bacheliers
74 %filles

Recrutement très local : 100 % des admis viennent de l'académie. Un avantage si tu es du coin, un point d'attention sinon.

Combien ça coûte ?

Établissement privé sous contrat : des frais de scolarité s'appliquent, fixés par l'établissement, souvent quelques centaines à quelques milliers d'euros par an, parfois modulés selon les revenus des familles.

💶 Frais annoncés par la formation : 1650 € (Montant pour 2025/2026) · pour les boursiers : 1650 €, une réduction de 225 € est appliquée jusqu'à l'échelon 3 et 350 € à partir de l'échelon 4 (Montant pour 2025/2026) (fiche Parcoursup, session 2026)

🏠 Se loger : 8 résidences CROUS recensées à Rouen (attribution sous conditions de ressources), voir le logement étudiant dans cette ville.

Statut d'établissement : donnée officielle Parcoursup (Privé sous contrat d'association). Bourses sur critères sociaux : simulation sur lescrous.fr.

Spécialités au lycée : qu'avaient choisi les admis ?

Doublettes de terminale les plus fréquentes parmi les admis au niveau national pour la famille « BTS service » (bacheliers généraux, dernière session publiée). C'est un portrait des admis, pas une liste de spécialités exigées : aucune doublette n'est éliminatoire.

Histoire,Géographie, Géopolitique, Sciences politiques + Sciences économiques et sociales
22,8 %
Langues, Littératures et Cultures Etrangères et Régionales + Sciences économiques et sociales
13,8 %
Mathématiques + Sciences économiques et sociales
8,8 %
Mathématiques + Physique-Chimie
6,2 %
Mathématiques + Sciences de la vie et de la terre
5,4 %

Lecture : part des admis (bac général) ayant suivi cette doublette en terminale.

Et après ce BTS ?

Que deviennent les diplômés de cette formation dans cet établissement. Données InserJeunes (suivi des sortants), millésime cumul 2023-2024, au niveau de l'établissement.

35 %poursuivent leurs études (licence pro, école…)
58 %en emploi à 6 mois
58 %en emploi à 12 mois

Lecture : « cumul 2023-2024 » agrège deux promotions pour fiabiliser les petits effectifs. Le taux de poursuite + le taux d'emploi ne s'additionnent pas à 100 % (situations diverses : recherche, service civique, etc.).

Le lycée qui accueille cette formation

Résultats au bac du lycée LYCEE LES TOURELLES (session 2016). Donne une idée du contexte de l'établissement, la formation post-bac n'est pas notée au bac, c'est un repère sur le lycée-support.

87 %de réussite au bac

Ce lycée affiche une valeur ajoutée négative (-6 points) : il réussit un peu moins bien qu'attendu compte tenu du profil de ses élèves. À relativiser, mais utile à savoir.

La « valeur ajoutée » corrige le taux brut par le profil social et scolaire des élèves : c'est plus juste qu'un classement de lycées brut. Source : indicateurs IVAL, ministère de l'Éducation nationale.

BTS - Services - Support à l'action managériale sur Parcoursup : ce que disent les chiffres

Avec 217 vœux formulés en 2025 pour 35 places, BTS - Services - Support à l'action managériale (Lycée Les Tourelles, Rouen) attire en moyenne 6 candidats par place disponible.

Avec un taux d'accès de 80 %, BTS - Services - Support à l'action managériale se classe parmi les formations largement accessibles : sur 100 candidats, 80 ont reçu une proposition.

Sur la période 2022-2025, la sélectivité s'est nettement accrue (de 92 % à 80 %). C'est cet indicateur en pourcentage qu'il faut suivre pour les tendances : le rang brut du dernier appelé, lui, dépend de la structure de la liste d'appel et n'est pas comparable d'une année à l'autre.

La liste d'attente est descendue jusqu'au rang 15 en 2025 (phase principale). Ce seuil n'est pas une garantie : selon les désistements, il oscille typiquement entre 12 et 18 d'une année à l'autre.

Autre indicateur utile : 147 propositions ont été envoyées pour aboutir à 31 inscrits. Environ 79 % des candidats ayant reçu une proposition ont finalement choisi autre chose : c'est précisément ce mécanisme de désistements qui fait avancer la liste d'attente.

Côté tempo : dès le premier jour, 10 % des futurs admis avaient leur proposition ; ils étaient 39 % aux épreuves du bac et 84 % à la fin de la phase principale. De quoi estimer si l'attente vaut le coup.

Qui sont les admis ? En 2025, 0 % avaient décroché une mention Très bien au bac, 5 % une mention Bien ; 16 % étaient boursiers et 100 % issus de la même académie. À lire comme un indice de ressemblance, jamais comme une probabilité d'admission.

Ce taux d'accès élevé en fait un choix rassurant dans une stratégie de vœux : une proposition arrive en général tôt dans la phase d'admission. Rassurant ne veut pas dire garanti pour autant — vérifie ton secteur (les licences non sélectives priorisent souvent leur académie) et la réussite en 1re année, pas seulement l'entrée.

Ces chiffres proviennent de l'open data officiel de Parcoursup (ministère de l'Enseignement supérieur). Ils décrivent les sessions passées : ils aident à se situer, pas à prédire : chaque session a ses propres désistements et ses propres candidats.

Les métiers vers lesquels ça peut mener

Exemples de métiers du domaine de cette formation (référentiel Onisep). C'est un aperçu des débouchés possibles du secteur, pas une liste exhaustive ni garantie.

auxiliaire vétérinaire

Pour garantir l'image professionnelle d'une structure vétérinaire, le contact avec la clientèle est primordial. Dès leur accueil, les propriétaires et leurs animaux sont rassurés par l'auxiliaire vétérinaire, qui enregistre aussi les rendez-vous, tout en conseillant sur l'achat d'un produit (aliments, produits antiparasitaires...) ou d'un service. L'auxiliaire vétérinaire est comparable au bras dr

secrétaire

Le secrétaire est l'interlocuteur incontournable d'un service ou d'une entreprise. Tout transite par lui : accueil de visiteurs, messages téléphoniques, prise de rendez-vous, rédaction du courrier... Sans répit, il passe du classement de dossiers à la saisie de texte ou du budget. L'informatisation des services a déchargé le secrétaire de nombreuses tâches basiques de bureautique. Il est par consé

secrétaire juridique

Le ou la secrétaire accueille les clients, répond au téléphone, fixe les rendez-vous, tient à jour l'agenda des membres du cabinet ou des responsables au sein des services juridiques des entreprises, des banques, des sociétés d'assurances, des administrations... Il ou elle assure la saisie des courriers et des courriels, le suivi du règlement des factures ou des honoraires, sans oublier le classem

Source : Onisep (Idéo), licence ODbL.

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