BTS - Services - Support à l'action managériale

Lycée Jeanne D'Arc · Sainte-Adresse (Seine-Maritime) · formation sélective

Chiffres clés 2025

91vœux
18places (capacité d'accueil)
97 %taux d'accès
16rang du dernier appelé* (ou dernier admis)

* En phase principale (jusqu'à mi-juillet). La liste peut continuer d'avancer ensuite · ⚠️ Liste d'appel commune à plusieurs formations : interprète ce rang avec prudence.

Session 2026 en cours : 12 places et 97 vœux confirmés, d'après la fiche Parcoursup (relevé du 06/07).

⚠️ Moins de 30 admis en 2025 : les pourcentages de cette page sont à lire avec précaution (petit échantillon).

En bref : formation sélective · 97 % de taux d'accès · dernier appelé rang 16

Simulateur de liste d'attente

Tu vois ta position en liste d'attente dans ton dossier Parcoursup, à la rubrique « Admission » ? Saisis-la ci-dessous : on la compare au rang du dernier appelé de l'an dernier.

Tu es boursier ou dans un cas particulier ? Choisis ton groupe d'appel

Estimation fondée sur la session 2025 : le rang du dernier appelé varie souvent de ±15 à 20 % d'une année à l'autre. Ceci n'est pas une prédiction officielle.

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On t'envoie les fiches des conseillers qui correspondent à ton besoin et connaissent les formations que tu vises, gratuitement, sans engagement. C'est toi qui choisis de les contacter.

Être accompagné

Ce que tu vas apprendre, et ce qu'on attend de toi

Description officielle de la formation, telle que rédigée par l'établissement (fiche Parcoursup, session 2026).

La formation

Le contenu de la formation est décrit sur notre site : https://www.ensemblescolaire-jeannedarc.fr/ rubrique "Campus- Enseignement supérieur" puis "formations en voie scolaire" Les cours sont dispensés, du lundi au vendredi, sur notre site du Parc, 37 rue du Général de Gaulle à Sainte Adresse (commune limitrophe du Havre). Deux stages pour une durée totale de 14 semaines ont lieu durant les deux années de formation. Il est conseillé de le réaliser à l'étranger (bourse Erasmus+ possible). Pratique d'une LV 2 obligatoire : allemand, espagnol et italien sont proposés sur le campus. Voir la fiche Onisep

Débouchés, vus par l'établissement

Le titulaire du BTS Support à l'action managériale exerce ses fonctions auprès d'un responsable ou d'un cadre. Il développe des compétences relationnelles, organisationnelles et administratives. Il remplit des activités de soutien et des activités déléguées plus ou moins spécialisées selon le service. Il est à même d'organiser des événements, des déplacements, de gérer l'information et de prendre en charge un certain nombre de dossiers,…

Lire la liste complète des débouchés

Le titulaire du BTS Support à l'action managériale exerce ses fonctions auprès d'un responsable ou d'un cadre. Il développe des compétences relationnelles, organisationnelles et administratives. Il remplit des activités de soutien et des activités déléguées plus ou moins spécialisées selon le service. Il est à même d'organiser des événements, des déplacements, de gérer l'information et de prendre en charge un certain nombre de dossiers, administratifs ou directement liés à l'activité générale de l'organisation. Parler deux langues, voire trois, fait partie intégrante de la fonction. Les débouchés professionnels sont nombreux : les diplômés peuvent travailler aussi bien dans une TPE-PME, une entreprise, une multinationale ou un établissement public (concours administratif) et prendre un poste au sein d’un service Ressources Humaines, d'une agence immobilière, d'un cabinet d’avocats, d'une entreprise import-export, d'une entreprise de banque et assurance…

Après l'obtention d'un BTS Support à l'action managériale, il est possible de poursuivre en licence professionnelle dans les secteurs du marketing, droit, communication ou ressources humaines, en école de commerce … En alternance, au sein du CFA Jeanne d'Arc, vous pouvez candidater pour suivre une licence CNAM Droit, Economie et Gestion mention Ressources Humaines.

Complète les statistiques nationales d'insertion de cette page : ici, c'est l'établissement qui décrit ses propres débouchés.

Le profil attendu

Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer de compétences dans au moins deux langues vivantes étrangères S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques Découvrir la formation et ses caractéristiques Consulter les modalités de candidature

Comment se déroule la candidature

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire. Comprendre les critères d'analyse des candidatures par l'établissement Visualiser les chiffres d'accès à la formation Information Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet. 18 places offertes par la formation en 2025 Étape de lecture : 1 Tous les candidats Calculés sur l'ensemble des candidats en 2025 79 candidats ont postulé à cette formation La formation a classé 77 candidats. 2 ont donc été refusés 76 candidats ont pu recevoir une proposition d'admission Les candidats ont refusé ou accepté cette formation 12 candidats ont choisi d'intégrer cette

🌍 Langues enseignées : Langue vivante 1 : anglais Langue vivante 2 : allemand / espagnol / italien Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C1 Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les sportifs de haut niveau. Obtenir plus d'informations sur les aménagements pour les sportifs de haut niveau
🧏 Référent handicap : rozenn.le-madec@esja.fr

Source : fiche Parcoursup de la formation, licence etalab-2.0.

Comment ton dossier est examiné

Ce que la commission d'examen des vœux de cette formation déclare regarder dans les candidatures (fiche officielle Parcoursup, session 2026).

Résultats scolaires
40 %
Méthodes de travail
20 %
Savoir-être
15 %
Motivation
20 %
Engagement et activités
5 %
Voir le détail des 9 critères et leur importance
CritèreCe qui est regardéImportance
Niveau en Français, Langues vivantes, Gestion, Administration, RHNotes obtenues dans les matières ainsi que les appréciations des enseignants. Résultats obtenus aux épreuves de Français du baccalauréat. Avoir suivi l'enseignement de 2 langues vivantes étrangères est obligatoire pour postuler à cette formationessentiel
Niveau de l'élève en 1ère et terminaleMoyennes générales et appréciations des conseils de classe sur les bulletins et l'avis du chef d'établissement sur la fiche avenir.très important
Qualités rédactionnellesAppréciations des enseignants et du professeur principal sur la fiche avenir. Résultats aux épreuves de Français au baccalauréattrès important
Qualités d'analyseAppréciations des enseignants et du professeur principal sur la fiche avenirtrès important
Qualités relationnellesAppréciation des professeurs sur les bulletins de première et de terminale Avis des conseils de classe de première et de terminaletrès important
L'élève au sein du groupe classeCommentaires des enseignants en lien avec le comportement, l'esprit d'équipe et l'autonomie de l'élève.très important
MotivationLa lettre de motivation dans le dossier de candidature parcoursup.essentiel
Cohérence du projetAvoir un parcours scolaire en lien avec le choix de poursuite d'études en formation supérieuretrès important
Engagements associatifs, citoyensStages en entreprise, expériences et projets dans des associations...complémentaire

Les conseils du jury aux candidats

Les candidats proviennent majoritairement des filières en lien avec la gestion et l'administration. Leur projet de formation est donc cohérent. Cependant, l'importance des langues n'est parfois pas perçue par les candidats. Or une partie des stages de BTS SAM se déroule à l'étranger ou dans un service international. Les candidats sont invités à souligner l'importance de cette dimension internationale dans leur lettre de motivation. Il est rappelé que les candidats qui n'ont étudié qu'une seule langue vivante ne sauraient être admis dans la formation. Il est conseillé de porter à la connaissance du jury à travers la rubrique "Activités et centres d'intérêt" toutes les expériences (professionnelles, formations, stages, bénévolat, encadrement ...) et pratiques (sportives, culturelles ...) qui permettent d'éclairer la motivation du candidat. De même, il est conseillé de porter un soin particulier à la lettre de motivation tant sur le plan formel que sur le plan argumentatif.

📄 Rapport public d'examen des vœux (PDF officiel de la commission)

Les pourcentages traduisent l'importance déclarée par la formation, pas une formule exacte : soigne d'abord ce qui pèse le plus. Source : fiche Parcoursup, licence etalab-2.0.

Historique 2018–2025

AnnéeVœuxPlacesAdmisTaux d'accèsDernier appelé*
202591181697 %16
20249718998 %15
2023156181161 %15
2022116181095 %10
202119318119
2020178181760
20191161819
2018951817

* Le rang brut n'est pas comparable d'une année à l'autre (la structure des listes d'appel change). Pour les tendances, fie-toi au taux d'accès et aux indicateurs en pourcentage.

Certaines années affichent « – » : le rapprochement des millésimes anciens (2018-2021) est incomplet pour cette formation — mieux vaut un trou honnête qu'un chiffre inventé (méthodologie).

Tendance du taux d'accès

95 % 2022 61 % 2023 98 % 2024 97 % 2025

À quelle vitesse la liste d'attente avance-t-elle ?

Part des admis 2025 ayant déjà reçu leur proposition :

Ouverture de la phase d'admission
38 %
Jour du bac
69 %
Fin de phase principale
94 %

Portrait des admis 2025

Ce portrait décrit les candidats admis, c'est un indice de ressemblance, pas un critère de sélection ni une probabilité d'admission.

Mention au bac

Sans mention 69%
Assez bien 15%
Bien 15%

Type de bac

Général 23%
Technologique 31%
Professionnel 46%
0 %boursiers
92 %même académie (Normandie)
81 %néo-bacheliers
62 %filles

Recrutement très local : 92 % des admis viennent de l'académie. Un avantage si tu es du coin, un point d'attention sinon.

Combien ça coûte ?

Établissement privé sous contrat : des frais de scolarité s'appliquent, fixés par l'établissement, souvent quelques centaines à quelques milliers d'euros par an, parfois modulés selon les revenus des familles.

💶 Frais annoncés par la formation : Tarifs pour l'année scolaire 2026/2027 : de 896 à 1 696 euros (en fonction du quotient familial annuel) · pour les boursiers : jusqu'à 0 euros, en fonction de votre échelon (fiche Parcoursup, session 2026)

Statut d'établissement : donnée officielle Parcoursup (Privé sous contrat d'association). Bourses sur critères sociaux : simulation sur lescrous.fr.

Spécialités au lycée : qu'avaient choisi les admis ?

Doublettes de terminale les plus fréquentes parmi les admis au niveau national pour la famille « BTS service » (bacheliers généraux, dernière session publiée). C'est un portrait des admis, pas une liste de spécialités exigées : aucune doublette n'est éliminatoire.

Histoire,Géographie, Géopolitique, Sciences politiques + Sciences économiques et sociales
22,8 %
Langues, Littératures et Cultures Etrangères et Régionales + Sciences économiques et sociales
13,8 %
Mathématiques + Sciences économiques et sociales
8,8 %
Mathématiques + Physique-Chimie
6,2 %
Mathématiques + Sciences de la vie et de la terre
5,4 %

Lecture : part des admis (bac général) ayant suivi cette doublette en terminale.

Et après ce BTS ?

Que deviennent les diplômés de cette formation dans cet établissement. Données InserJeunes (suivi des sortants), millésime cumul 2022-2023, au niveau de l'établissement.

40 %poursuivent leurs études (licence pro, école…)

Le taux d'emploi n'est pas publié pour cette formation (effectif insuffisant ou forte poursuite d'études). La poursuite d'études est ici la donnée la plus représentative.

Lecture : « cumul 2022-2023 » agrège deux promotions pour fiabiliser les petits effectifs. Le taux de poursuite + le taux d'emploi ne s'additionnent pas à 100 % (situations diverses : recherche, service civique, etc.).

Le lycée qui accueille cette formation

Résultats au bac du lycée LYCEE JEANNE D'ARC (GENERAL ET TECHNO.) (session 2025). Donne une idée du contexte de l'établissement, la formation post-bac n'est pas notée au bac, c'est un repère sur le lycée-support.

98 %de réussite au bac
56 %de mentions

Ce lycée obtient des résultats conformes à ce qu'on attend compte tenu du profil de ses élèves (valeur ajoutée +1 points).

La « valeur ajoutée » corrige le taux brut par le profil social et scolaire des élèves : c'est plus juste qu'un classement de lycées brut. Source : indicateurs IVAL, ministère de l'Éducation nationale.

BTS - Services - Support à l'action managériale sur Parcoursup : ce que disent les chiffres

91 candidats ont demandé BTS - Services - Support à l'action managériale à Sainte-Adresse en 2025, pour seulement 18 places offertes par Lycée Jeanne D'Arc, soit un ratio d'environ 5 vœux par place.

Le taux d'accès s'établit à 97 % : 97 candidats sur 100 ayant demandé cette formation ont reçu une proposition d'admission. C'est une formation largement accessible.

En prenant du recul, entre 2022 et 2025, le taux d'accès est resté stable (autour de 97 %). Le tableau historique ci-dessus permet de visualiser cette évolution année par année : fiez-vous au taux d'accès plutôt qu'au rang brut, dont la base de calcul change selon les années.

La liste d'attente est descendue jusqu'au rang 16 en 2025 (phase principale). Ce seuil n'est pas une garantie : selon les désistements, il oscille typiquement entre 12 et 19 d'une année à l'autre.

Autre indicateur utile : 64 propositions ont été envoyées pour aboutir à 16 inscrits. Environ 75 % des candidats ayant reçu une proposition ont finalement choisi autre chose : c'est précisément ce mécanisme de désistements qui fait avancer la liste d'attente.

La liste avance à un rythme mesurable : 38 % des admis avaient déjà reçu leur proposition dès l'ouverture de la phase d'admission, 69 % au moment du bac et 94 % à la clôture de la phase principale.

Avec ce niveau d'accessibilité, BTS - Services - Support à l'action managériale peut jouer un rôle de vœu de repli dans une liste équilibrée — sans être une garantie : accessible parle des chiffres passés, et une formation non sélective peut prioriser son académie ou proposer un « oui-si ». La qualité, elle, n'est pas en cause : le taux d'accès mesure le rapport offre/demande, pas la valeur d'un diplôme.

Ces chiffres proviennent de l'open data officiel de Parcoursup (ministère de l'Enseignement supérieur). Ils décrivent les sessions passées : ils aident à se situer, pas à prédire : chaque session a ses propres désistements et ses propres candidats.

Les métiers vers lesquels ça peut mener

Exemples de métiers du domaine de cette formation (référentiel Onisep). C'est un aperçu des débouchés possibles du secteur, pas une liste exhaustive ni garantie.

auxiliaire vétérinaire

Pour garantir l'image professionnelle d'une structure vétérinaire, le contact avec la clientèle est primordial. Dès leur accueil, les propriétaires et leurs animaux sont rassurés par l'auxiliaire vétérinaire, qui enregistre aussi les rendez-vous, tout en conseillant sur l'achat d'un produit (aliments, produits antiparasitaires...) ou d'un service. L'auxiliaire vétérinaire est comparable au bras dr

secrétaire

Le secrétaire est l'interlocuteur incontournable d'un service ou d'une entreprise. Tout transite par lui : accueil de visiteurs, messages téléphoniques, prise de rendez-vous, rédaction du courrier... Sans répit, il passe du classement de dossiers à la saisie de texte ou du budget. L'informatisation des services a déchargé le secrétaire de nombreuses tâches basiques de bureautique. Il est par consé

secrétaire juridique

Le ou la secrétaire accueille les clients, répond au téléphone, fixe les rendez-vous, tient à jour l'agenda des membres du cabinet ou des responsables au sein des services juridiques des entreprises, des banques, des sociétés d'assurances, des administrations... Il ou elle assure la saisie des courriers et des courriels, le suivi du règlement des factures ou des honoraires, sans oublier le classem

Source : Onisep (Idéo), licence ODbL.

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