BTS - Services - Support à l'action managériale

Lycée Sainte Ursule · Caen (Calvados) · formation sélective

Chiffres clés 2025

154vœux
17places (capacité d'accueil)
69 %taux d'accès
81rang du dernier appelé* (ou dernier admis)

* En phase principale (jusqu'à mi-juillet). La liste peut continuer d'avancer ensuite · ⚠️ Liste d'appel commune à plusieurs formations : interprète ce rang avec prudence.

Session 2026 en cours : 17 places et 167 vœux confirmés, d'après la fiche Parcoursup (relevé du 06/07).

⚠️ Moins de 30 admis en 2025 : les pourcentages de cette page sont à lire avec précaution (petit échantillon).

En bref : formation sélective · 69 % de taux d'accès · dernier appelé rang 81

Simulateur de liste d'attente

Tu vois ta position en liste d'attente dans ton dossier Parcoursup, à la rubrique « Admission » ? Saisis-la ci-dessous : on la compare au rang du dernier appelé de l'an dernier.

Tu es boursier ou dans un cas particulier ? Choisis ton groupe d'appel

Estimation fondée sur la session 2025 : le rang du dernier appelé varie souvent de ±15 à 20 % d'une année à l'autre. Ceci n'est pas une prédiction officielle.

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On t'envoie les fiches des conseillers qui correspondent à ton besoin et connaissent les formations que tu vises, gratuitement, sans engagement. C'est toi qui choisis de les contacter.

Être accompagné

Ce que tu vas apprendre, et ce qu'on attend de toi

Description officielle de la formation, telle que rédigée par l'établissement (fiche Parcoursup, session 2026).

La formation

L’ASSISTANT MANAGER ou OFFICE MANAGER exerce ses fonctions auprès d’un responsable ou d’un cadre. Collaborateur autonome, il est compétent dans trois domaines d’activités : L’optimisation des processus administratifs. La gestion de projets dans toutes ses dimensions (de la formalisation à l’évaluation). La collaboration à la gestion des ressources humaines. Le BTS SAM à CaenSup Nouveau lien : Le BTS SAM à CaenSup Stage à l'étranger possible et CONSEILLE en 1ère année (bourses Erasmus et Passmonde) Voir la fiche Onisep

Débouchés, vus par l'établissement

Appellations les plus courantes : Assistant (Office) Manager Assistant de direction Assistant de projet Assistant Ressources Humaines Assistant de communication Assistant commercial Adjoint administratif Chargé de recrutement, de formation, de relations internationales Plus d'informations sur notre site internet : Le BTS SAM à CaenSup

Plusieurs options pour poursuivre son cursus Écoles spécialisées Licences professionnelles dans les secteurs : du marketing, du droit, de la communication et des ressources humaines. Écoles de commerce et écoles spécialisées.

Complète les statistiques nationales d'insertion de cette page : ici, c'est l'établissement qui décrit ses propres débouchés.

Le profil attendu

Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer de compétences dans au moins deux langues vivantes étrangères S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques Découvrir la formation et ses caractéristiques Consulter les modalités de candidature

Comment se déroule la candidature

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire. Comprendre les critères d'analyse des candidatures par l'établissement Visualiser les chiffres d'accès à la formation Information Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet. 17 places offertes par la formation en 2025 Étape de lecture : 1 Tous les candidats Calculés sur l'ensemble des candidats en 2025 149 candidats ont postulé à cette formation La formation a classé 146 candidats. 3 ont donc été refusés 103 candidats ont pu recevoir une proposition d'admission Les candidats ont refusé ou accepté cette formation 18 candidats ont choisi d'intégrer ce

🌍 Langues enseignées : Langue vivante 1 : Anglais Langue vivante 2 : Espagnol ou Allemand Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2 Contacter et échanger avec l'établissement Comprendre les critères d'analyse des candidatures par l'établissement
🧏 Référent handicap : ludovic.riesco@caensup.fr

Source : fiche Parcoursup de la formation, licence etalab-2.0.

Comment ton dossier est examiné

Ce que la commission d'examen des vœux de cette formation déclare regarder dans les candidatures (fiche officielle Parcoursup, session 2026).

Résultats scolaires
30 %
Méthodes de travail
20 %
Savoir-être
20 %
Motivation
20 %
Engagement et activités
10 %
Voir le détail des 23 critères et leur importance
CritèreCe qui est regardéImportance
Les avisFiche avenir (candidat lycée)essentiel
NotesBulletins scolairestrès important
Progression des moyennesBulletins scolairestrès important
AppréciationsBulletins scolairesessentiel
Méthode de travailBulletinstrès important
AutonomieFiche avenir (candidat lycée)très important
Capacité à l'oralBulletins scolairestrès important
Orthographe et expressionLettre de motivationtrès important
Esprit d'équipeLettre de motivationessentiel
Ouverture au mondeLettre de motivationessentiel
AutonomieFiche avenir (candidat lycée)très important
Capacité à s'investirFiche avenir (candidat lycée)très important
ImplicationBulletins scolairestrès important
Concentration en classeBulletins scolairestrès important
Capacité à fournir des effortsBulletins scolairestrès important
Curiosité intellectuelleLettre de motivationtrès important
MotivationLettre de motivationtrès important
Connaissance de la section (exigences et débouchés)Lettre de motivationtrès important
Cohérence du projetLettre de motivationtrès important
Participation aux journées portes-ouvertesLettre de motivationtrès important
Engagement citoyenFiche avenir (candidat lycée)très important
Centres d'intérêtLettre de motivationimportant
Pratique sportiveLettre de motivationimportant

Les conseils du jury aux candidats

Qualités requises : organisation, adaptabilité, polyvalence, bonne communication écrite et orale.. Ouverture à l'international, curiosité intellectuelle. Veillez à bien vous renseigner sur le contenu de la section et à soigner votre orthographe ! Vérifiez que vous avez bien deux langues vivantes enseignées dans l'établissement d'accueil (anglais, allemand, espagnol) ! Soignez la lettre de motivation !

📄 Rapport public d'examen des vœux (PDF officiel de la commission)

Les pourcentages traduisent l'importance déclarée par la formation, pas une formule exacte : soigne d'abord ce qui pèse le plus. Source : fiche Parcoursup, licence etalab-2.0.

Historique 2018–2025

AnnéeVœuxPlacesAdmisTaux d'accèsDernier appelé*
2025154171869 %81
2024129171475 %79
2023130171787 %90
2022116171497 %80
2021160171582
2020191161614
2019142161567
2018109161655

* Le rang brut n'est pas comparable d'une année à l'autre (la structure des listes d'appel change). Pour les tendances, fie-toi au taux d'accès et aux indicateurs en pourcentage.

Certaines années affichent « – » : le rapprochement des millésimes anciens (2018-2021) est incomplet pour cette formation — mieux vaut un trou honnête qu'un chiffre inventé (méthodologie).

Tendance du taux d'accès

97 % 2022 87 % 2023 75 % 2024 69 % 2025

À quelle vitesse la liste d'attente avance-t-elle ?

Part des admis 2025 ayant déjà reçu leur proposition :

Ouverture de la phase d'admission
22 %
Jour du bac
61 %
Fin de phase principale
61 %

Portrait des admis 2025

Ce portrait décrit les candidats admis, c'est un indice de ressemblance, pas un critère de sélection ni une probabilité d'admission.

Mention au bac

Sans mention 64%
Assez bien 29%

Type de bac

Technologique 71%
Professionnel 29%
0 %boursiers
100 %même académie (Normandie)
78 %néo-bacheliers
83 %filles

Recrutement très local : 100 % des admis viennent de l'académie. Un avantage si tu es du coin, un point d'attention sinon.

Combien ça coûte ?

Établissement privé sous contrat : des frais de scolarité s'appliquent, fixés par l'établissement, souvent quelques centaines à quelques milliers d'euros par an, parfois modulés selon les revenus des familles.

💶 Frais annoncés par la formation : 1370 euros · pour les boursiers : 1370 euros (déduire le montant de la bourse accordée par le CROUS) (fiche Parcoursup, session 2026)

🏠 Se loger : 5 résidences CROUS recensées à Caen (attribution sous conditions de ressources), voir le logement étudiant dans cette ville.

Statut d'établissement : donnée officielle Parcoursup (Privé sous contrat d'association). Bourses sur critères sociaux : simulation sur lescrous.fr.

Spécialités au lycée : qu'avaient choisi les admis ?

Doublettes de terminale les plus fréquentes parmi les admis au niveau national pour la famille « BTS service » (bacheliers généraux, dernière session publiée). C'est un portrait des admis, pas une liste de spécialités exigées : aucune doublette n'est éliminatoire.

Histoire,Géographie, Géopolitique, Sciences politiques + Sciences économiques et sociales
22,8 %
Langues, Littératures et Cultures Etrangères et Régionales + Sciences économiques et sociales
13,8 %
Mathématiques + Sciences économiques et sociales
8,8 %
Mathématiques + Physique-Chimie
6,2 %
Mathématiques + Sciences de la vie et de la terre
5,4 %

Lecture : part des admis (bac général) ayant suivi cette doublette en terminale.

Et après ce BTS ?

Que deviennent les diplômés de cette formation dans cet établissement. Données InserJeunes (suivi des sortants), millésime cumul 2023-2024, au niveau de l'établissement.

60 %poursuivent leurs études (licence pro, école…)

Le taux d'emploi n'est pas publié pour cette formation (effectif insuffisant ou forte poursuite d'études). La poursuite d'études est ici la donnée la plus représentative.

Lecture : « cumul 2023-2024 » agrège deux promotions pour fiabiliser les petits effectifs. Le taux de poursuite + le taux d'emploi ne s'additionnent pas à 100 % (situations diverses : recherche, service civique, etc.).

Le lycée qui accueille cette formation

Résultats au bac du lycée LYCEE SAINTE URSULE (session 2025). Donne une idée du contexte de l'établissement, la formation post-bac n'est pas notée au bac, c'est un repère sur le lycée-support.

97 %de réussite au bac
48 %de mentions

Ce lycée obtient des résultats conformes à ce qu'on attend compte tenu du profil de ses élèves (valeur ajoutée +0 points).

La « valeur ajoutée » corrige le taux brut par le profil social et scolaire des élèves : c'est plus juste qu'un classement de lycées brut. Source : indicateurs IVAL, ministère de l'Éducation nationale.

BTS - Services - Support à l'action managériale sur Parcoursup : ce que disent les chiffres

154 candidats ont demandé BTS - Services - Support à l'action managériale à Caen en 2025, pour seulement 17 places offertes par Lycée Sainte Ursule, soit un ratio d'environ 9 vœux par place.

Sur 100 candidats ayant placé BTS - Services - Support à l'action managériale dans leurs vœux, 69 ont reçu une proposition d'admission en 2025 : un taux d'accès de 69 %, caractéristique d'une formation modérément sélective.

Sur la période 2022-2025, la sélectivité s'est nettement accrue (de 97 % à 69 %). C'est cet indicateur en pourcentage qu'il faut suivre pour les tendances : le rang brut du dernier appelé, lui, dépend de la structure de la liste d'appel et n'est pas comparable d'une année à l'autre.

En 2025, le dernier candidat appelé en phase principale était classé au rang 81. Ce rang varie d'une année à l'autre (souvent de ±15 à 20 %) : si la dynamique se répète, le rang du dernier appelé pourrait se situer entre 64 et 97. Utilise le simulateur ci-dessus avec ta propre position.

Sur 87 propositions d'admission envoyées en 2025, seules 18 ont été acceptées définitivement. Ces 79 % de désistements expliquent pourquoi un candidat en liste d'attente peut être appelé bien après l'ouverture de la phase d'admission.

Côté tempo : dès le premier jour, 22 % des futurs admis avaient leur proposition ; ils étaient 61 % aux épreuves du bac et 61 % à la fin de la phase principale. De quoi estimer si l'attente vaut le coup.

Avec ce niveau d'accessibilité, BTS - Services - Support à l'action managériale peut jouer un rôle de vœu de repli dans une liste équilibrée — sans être une garantie : accessible parle des chiffres passés, et une formation non sélective peut prioriser son académie ou proposer un « oui-si ». La qualité, elle, n'est pas en cause : le taux d'accès mesure le rapport offre/demande, pas la valeur d'un diplôme.

Ces chiffres proviennent de l'open data officiel de Parcoursup (ministère de l'Enseignement supérieur). Ils décrivent les sessions passées : ils aident à se situer, pas à prédire : chaque session a ses propres désistements et ses propres candidats.

Les métiers vers lesquels ça peut mener

Exemples de métiers du domaine de cette formation (référentiel Onisep). C'est un aperçu des débouchés possibles du secteur, pas une liste exhaustive ni garantie.

auxiliaire vétérinaire

Pour garantir l'image professionnelle d'une structure vétérinaire, le contact avec la clientèle est primordial. Dès leur accueil, les propriétaires et leurs animaux sont rassurés par l'auxiliaire vétérinaire, qui enregistre aussi les rendez-vous, tout en conseillant sur l'achat d'un produit (aliments, produits antiparasitaires...) ou d'un service. L'auxiliaire vétérinaire est comparable au bras dr

secrétaire

Le secrétaire est l'interlocuteur incontournable d'un service ou d'une entreprise. Tout transite par lui : accueil de visiteurs, messages téléphoniques, prise de rendez-vous, rédaction du courrier... Sans répit, il passe du classement de dossiers à la saisie de texte ou du budget. L'informatisation des services a déchargé le secrétaire de nombreuses tâches basiques de bureautique. Il est par consé

secrétaire juridique

Le ou la secrétaire accueille les clients, répond au téléphone, fixe les rendez-vous, tient à jour l'agenda des membres du cabinet ou des responsables au sein des services juridiques des entreprises, des banques, des sociétés d'assurances, des administrations... Il ou elle assure la saisie des courriers et des courriels, le suivi du règlement des factures ou des honoraires, sans oublier le classem

Source : Onisep (Idéo), licence ODbL.

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