Chiffres clés 2025

434vœux

35places (capacité d'accueil)

52 %taux d'accès

140rang du dernier appelé* (ou dernier admis)

* En phase principale (jusqu'à mi-juillet). La liste peut continuer d'avancer ensuite · ⚠️ Liste d'appel commune à plusieurs formations : interprète ce rang avec prudence.

Pour situer : la médiane des 625 BTS du domaine commerce, marketing, vente est à 45 % de taux d'accès. Avec ses 52 %, cette formation est un peu moins tendue que ses comparables (7 points d'écart). Le taux d'accès mesure la tension de la formation, pas tes chances personnelles.

Session 2026 en cours : 35 places et 393 vœux confirmés, d'après la fiche Parcoursup (relevé du 06/07).

⚠️ Moins de 30 admis en 2025 : les pourcentages de cette page sont à lire avec précaution (petit échantillon).

En bref : formation sélective · 52 % de taux d'accès · dernier appelé rang 140

Ce que tu vas apprendre, et ce qu'on attend de toi

Description officielle de la formation, telle que rédigée par l'établissement (fiche Parcoursup, session 2026).

La formation

Organisation* : 2 années scolaires à raison de 36 semaines par année Modalité des périodes de formation en entreprise: 16 semaines en 3 périodes (4semaines puis 6 puis 6) . 10 semaines en 1ère année. S'y ajoute un stage filé d'une journée par semaine sur les deux années. Modalités d'évaluation durant la formation: notation semestrielle. Epreuves notées de manière régulière (1 évaluation par discipline/semaine) Organisation de l'examen :…

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Organisation* : 2 années scolaires à raison de 36 semaines par année Modalité des périodes de formation en entreprise: 16 semaines en 3 périodes (4semaines puis 6 puis 6) . 10 semaines en 1ère année. S'y ajoute un stage filé d'une journée par semaine sur les deux années. Modalités d'évaluation durant la formation: notation semestrielle. Epreuves notées de manière régulière (1 évaluation par discipline/semaine) Organisation de l'examen : Contrôle en cours de formation sur disciplines professionnelles et épreuves ponctuelles. Préparation à l'examen : un examen blanc en première et deux en deuxième année. Contenus de formation : Enseignements généraux: Culture générale et expression ,LV1 (anglais), Enseignement technologiques et professionnels: Culture économique, juridique et managériale, Relation client ( négociation-vente,à distance et digitalisation,animation de réseaux), Atelier de professionnalisation. Voir la fiche Onisep

Débouchés, vus par l'établissement

Conseiller clientèle banque , assurance. Agent immobilier Attaché commercial , responsable de secteur , chefs des ventes etc ....

Licence professionnelle notamment : licence pro. commerce , commerce et distribution , marketing... Possibilité également de poursuite en master ou école de commerce.

Complète les statistiques nationales d'insertion de cette page : ici, c'est l'établissement qui décrit ses propres débouchés.

Le profil attendu

S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale Disposer de compétences relationnelles Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Comment se déroule la candidature

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

🌍 Langues enseignées : Langue vivante 1 : Anglais Langue vivante 2 : Pas de LV2 Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2 Contacter et échanger avec l'établissement Comprendre les critères d'analyse des candidatures par l'établissement
🧏 Référent handicap : rita.mielcarek@ac-lille.fr

Source : fiche Parcoursup de la formation, licence etalab-2.0.

Comment ton dossier est examiné

Ce que la commission d'examen des vœux de cette formation déclare regarder dans les candidatures (fiche officielle Parcoursup, session 2026).

Résultats scolaires

25 %

Méthodes de travail

25 %

Savoir-être

20 %

Motivation

20 %

Engagement et activités

10 %

Voir le détail des 8 critères et leur importance

Critère	Ce qui est regardé	Importance
Notes en première et terminale	moyenne annuelle dans les disciplines suivantes: Français, Anglais, Economie Droit, Enseignement technologique ou professionnel	très important
résultats aux épreuves anticipées	notes obtenues en Français	très important
Avis du conseil de classe	Très favorable et favorable	essentiel
Evaluation lors des périodes de formation en entreprise	Mention de cette évaluation dans le bulletin appréciation et validation de la PFMP	très important
Bulletins scolaires	appréciation par discipline et générale - méthode de travail, capacité orale, qualité rédactionnelle, niveau de langue étrangère (Anglais)	important
Bulletins scolaires	appréciations par discipline et générale : assiduité, investissement, autonomie, curiosité	important
projet motivé	connaissance de la formation, construction du projet professionnel : motivation, connaissance, cohérence avec les compétences du candidat	important
Fiche avenir Projet motivé	engagements, valorisation du parcours : citoyen, associatif, sportif, culturel	complémentaire

Les conseils du jury aux candidats

Des dossiers dont les projets motivés étaient peu approfondis. Conseils aux candidats : Il est important de : - vous renseigner sur les caractéristiques et les attendus de la formation. - d'effectuer ensuite une auto-évaluation de vos compétences acquises actuellement au regard de celles attendues dans la formation - de mettre en avant ces compétences lors de la rédaction de votre projet motivé. Organisation : 2 années scolaires à raison de 36 semaines par année Modalité des périodes de formation en entreprise: 16 semaines en 3 périodes (4semaines puis 6 puis 6) . 10 semaines en 1ère année. S'y ajoute un stage filé d'une journée par semaine sur les deux années. Contenus de formation : Enseignements généraux: Culture générale et expression ,LV1 (anglais), Enseignement technologiques et professionnels : Culture économique, juridique et managériale, Relation client ( négociation-vente,à distance et digitalisation,animation de réseaux), Atelier de professionnalisation. La formation prend en compte la participation des lycéens aux cordées de la réussite dans l'analyse des candidatures.

📄 Rapport public d'examen des vœux (PDF officiel de la commission)

Les pourcentages traduisent l'importance déclarée par la formation, pas une formule exacte : soigne d'abord ce qui pèse le plus. Source : fiche Parcoursup, licence etalab-2.0.

Historique 2018–2025

Année	Vœux	Places	Admis	Taux d'accès	Dernier appelé*
2025	434	35	28	52 %	140
2024	390	35	33	52 %	164
2023	342	35	31	43 %	103
2022	377	35	27	40 %	82
2021	449	35	35	–	67
2020	407	35	36	–	91
2019	459	35	34	–	–
2018	432	35	34	–	–

* Le rang brut n'est pas comparable d'une année à l'autre (la structure des listes d'appel change). Pour les tendances, fie-toi au taux d'accès et aux indicateurs en pourcentage.

Certaines années affichent « – » : le rapprochement des millésimes anciens (2018-2021) est incomplet pour cette formation, mieux vaut un trou honnête qu'un chiffre inventé (méthodologie).

Tendance du taux d'accès

À quelle vitesse la liste d'attente avance-t-elle ?

Part des admis 2025 ayant déjà reçu leur proposition :

Ouverture de la phase d'admission

29 %

Jour du bac

82 %

Fin de phase principale

93 %

Tu hésites ? Vois qui peut t'aider, en commençant par le gratuit →

Portrait des admis 2025

Ce portrait décrit les candidats admis, c'est un indice de ressemblance, pas un critère de sélection ni une probabilité d'admission.

La limite à connaître : ces chiffres décrivent les admis, jamais les candidats refusés : Parcoursup ne les publie pas. Impossible, donc, de savoir si une caractéristique augmente réellement les chances d'être pris. Si 80 % des admis avaient telle spécialité mais que 90 % des candidats l'avaient aussi, elle serait en réalité un léger handicap. Ne te disqualifie pas en lisant ce bloc.

Mention au bac

Sans mention 32%

Assez bien 32%

Bien 36%

Type de bac

Technologique 12%

Professionnel 80%

68 %boursiers

100 %même académie (Lille)

89 %néo-bacheliers

54 %filles

Recrutement très local : 100 % des admis viennent de l'académie. Un avantage si tu es du coin, un point d'attention sinon.

Combien ça coûte ?

Établissement public : la scolarité est gratuite : comme au lycée, il n'y a pas de frais de scolarité (restent les frais de vie courante).

💶 Frais annoncés par la formation : Aucun frais · pour les boursiers : Aucun frais (fiche Parcoursup, session 2026)

Statut d'établissement : donnée officielle Parcoursup (Public). Bourses sur critères sociaux : simulation sur lescrous.fr.

Spécialités au lycée : qu'avaient choisi les admis ?

Doublettes de terminale les plus fréquentes parmi les admis au niveau national pour la famille « BTS service » (bacheliers généraux, dernière session publiée). C'est un portrait des admis, pas une liste de spécialités exigées : aucune doublette n'est éliminatoire.

Histoire,Géographie, Géopolitique, Sciences politiques + Sciences économiques et sociales

22,8 %

Langues, Littératures et Cultures Etrangères et Régionales + Sciences économiques et sociales

13,8 %

Mathématiques + Sciences économiques et sociales

8,8 %

Mathématiques + Physique-Chimie

6,2 %

Mathématiques + Sciences de la vie et de la terre

5,4 %

Lecture : part des admis (bac général) ayant suivi cette doublette en terminale.

Et après ce BTS ?

Que deviennent les diplômés de cette formation dans cet établissement. Données InserJeunes (suivi des sortants), millésime cumul 2023-2024, au niveau de l'établissement.

23 %poursuivent leurs études (licence pro, école…)

65 %en emploi à 6 mois

78 %en emploi à 12 mois

Lecture : « cumul 2023-2024 » agrège deux promotions pour fiabiliser les petits effectifs. Le taux de poursuite + le taux d'emploi ne s'additionnent pas à 100 % (situations diverses : recherche, service civique, etc.).

Le lycée qui accueille cette formation

Résultats au bac du lycée LYCEE D'ARTOIS (GENERAL ET TECHNO.) (session 2025). Donne une idée du contexte de l'établissement, la formation post-bac n'est pas notée au bac, c'est un repère sur le lycée-support.

97 %de réussite au bac

60 %de mentions

Ce lycée fait mieux que ce que laisserait attendre le profil de ses élèves (valeur ajoutée +2 points au bac) : signe d'un bon accompagnement.

La « valeur ajoutée » corrige le taux brut par le profil social et scolaire des élèves : c'est plus juste qu'un classement de lycées brut. Source : indicateurs IVAL, ministère de l'Éducation nationale.

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client sur Parcoursup : ce que disent les chiffres

Avec 434 vœux formulés en 2025 pour 35 places, BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client (LYCEE POLYVALENT D'ARTOIS, Noeux-les-Mines) attire en moyenne 12 candidats par place disponible.

Sur 100 candidats ayant placé BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client dans leurs vœux, 52 ont reçu une proposition d'admission en 2025 : un taux d'accès de 52 %, caractéristique d'une formation modérément sélective.

Sur la période 2022-2025, la formation est devenue plus accessible (de 40 % à 52 %). C'est cet indicateur en pourcentage qu'il faut suivre pour les tendances : le rang brut du dernier appelé, lui, dépend de la structure de la liste d'appel et n'est pas comparable d'une année à l'autre.

Le rang du dernier appelé a atteint 140 en phase principale 2025. Mesuré sur les 6 sessions connues, il bouge d'environ 26 % d'une année à l'autre : une fourchette réaliste pour la session suivante irait d'environ 104 à 175. Compare ta position dans la liste d'attente avec le simulateur en haut de page.

Profondeur d'appel élevée en 2025 : 161 propositions envoyées pour 28 inscrits, soit environ 5.8 propositions par place pourvue. elle a dû descendre très loin dans son classement pour remplir ses places. Prudence : la liste d'appel est commune à plusieurs formations, ce qui gonfle mécaniquement le nombre de propositions. Ce ratio ne se lit donc pas comme un taux de refus de cette formation en particulier.

La liste avance à un rythme mesurable : 29 % des admis avaient déjà reçu leur proposition dès l'ouverture de la phase d'admission, 82 % au moment du bac et 93 % à la clôture de la phase principale.

Avec ce niveau d'accessibilité, BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client est un vœu peu tendu, utile pour équilibrer une liste, à une condition : ne la mets que si tu l'accepterais vraiment. Un vœu « de sécurité » que tu ne veux pas suivre ne sécurise rien. Et peu tendu ne veut pas dire garanti : les chiffres décrivent le passé, et une formation non sélective peut prioriser son académie ou proposer un « oui-si ». La qualité, elle, n'est pas en cause : le taux d'accès mesure le rapport offre/demande, pas la valeur d'un diplôme.

Source : open data Parcoursup, ministère de l'Enseignement supérieur. Ces statistiques sont des repères issus des années précédentes, utiles pour se positionner, insuffisantes pour prédire un résultat individuel.

Les métiers vers lesquels ça peut mener

Exemples de métiers du domaine de cette formation (référentiel Onisep). C'est un aperçu des débouchés possibles du secteur, pas une liste exhaustive ni garantie.

traffic manager (responsable de la promotion en ligne)

Expert de la fréquentation des sites Internet, le traffic manager (responsable de la promotion en ligne) aide les annonceurs à mettre en place une campagne publicitaire en ligne. Choix des sites et des rubriques où apparaître, des formats utilisés (bannières, pop-up...), il définit la meilleure approche pour augmenter la visibilité de son client. Une fois la stratégie définie, il négocie les tarif

yield manager (gestionnaire de rendement)

Avant de pouvoir déterminer qui doit payer quoi et quand, le yield manager analyse les taux d'occupation de l'année précédente, le prix moyen de vente et le prix de revient par chambre ou par siège vendu. Il établit également une typologie de la clientèle par rapport aux produits et tarifs offerts. Une fois ces indicateurs établis, il doit tenir compte de variables plus conjoncturelles : taux de r

responsable de la promotion des ventes

Pour séduire le consommateur, le responsable de la promotion des ventes utilise toutes sortes de moyens : envoi de coupons de réduction, offres " packaging ", création d'événements sur les surfaces de vente, organisation de concours ou de conférences de presse... Destinées à augmenter les ventes, ces opérations ne doivent rien au hasard. Le responsable de la promotion des ventes s'appuie sur des é

responsable e-CRM (gestion de la relation client digitale)

Un courriel pour votre anniversaire, une proposition de voyage sur la destination qui vous intéresse, une lettre d'information des spectacles à venir dans votre ville... rien n'est dû au hasard. C'est le résultat du travail du responsable e-CRM (electronic-Customer Relationship Management). Sa première mission est d'affiner la connaissance des clients et des prospects d'une société pour les fidéli

spécialiste pricing (tarification)

Bien positionner ses prix est crucial pour vendre. Le ou la spécialiste pricing (tarification) détermine, pilote et fait évoluer la tarification, en fonction de l'offre et de la demande, mais aussi en fonction du profil de chaque client. Dans les commerces de gros, comme dans toutes les entreprises qui font du B to B (commerce interentreprises), il ou elle assure la mise en oeuvre, sur mesure, du

Source : Onisep (Idéo), licence ODbL.