Chiffres clés 2025
* En phase principale (jusqu'à mi-juillet). La liste peut continuer d'avancer ensuite · ⚠️ Liste d'appel commune à plusieurs formations : interprète ce rang avec prudence.
Session 2026 en cours : 17 places et 211 vœux confirmés, d'après la fiche Parcoursup (relevé du 06/07).
⚠️ Moins de 30 admis en 2025 : les pourcentages de cette page sont à lire avec précaution (petit échantillon).
En bref : formation sélective · 37 % de taux d'accès · dernier appelé rang 7
Simulateur de liste d'attente
Tu vois ta position en liste d'attente dans ton dossier Parcoursup, à la rubrique « Admission » ? Saisis-la ci-dessous : on la compare au rang du dernier appelé de l'an dernier.
Tu es boursier ou dans un cas particulier ? Choisis ton groupe d'appel
Estimation fondée sur la session 2025 : le rang du dernier appelé varie souvent de ±15 à 20 % d'une année à l'autre. Ceci n'est pas une prédiction officielle.
On t'envoie les fiches des conseillers qui correspondent à ton besoin et connaissent les formations que tu vises, gratuitement, sans engagement. C'est toi qui choisis de les contacter.
Ce que tu vas apprendre, et ce qu'on attend de toi
Description officielle de la formation, telle que rédigée par l'établissement (fiche Parcoursup, session 2026).
La formation
Durée de la formation 29 heures/semaine sur 2 ans soit 870 heures de formation/an Périodes de stage 16 semaines de stage sur 2 ans Programme de la formation Formation professionnelle : Relation Client à distance et digitalisation: 5 heures/semaine Relation Client et Négociation-vente: 6 heures/semaine Relation client et animation de réseaux: 4 heures/semaine Atelier de professionnalisation: 4 heures /semaine Formation générale : Culture…
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Durée de la formation 29 heures/semaine sur 2 ans soit 870 heures de formation/an Périodes de stage 16 semaines de stage sur 2 ans Programme de la formation Formation professionnelle : Relation Client à distance et digitalisation: 5 heures/semaine Relation Client et Négociation-vente: 6 heures/semaine Relation client et animation de réseaux: 4 heures/semaine Atelier de professionnalisation: 4 heures /semaine Formation générale : Culture générale et expression française: 2 heures/semaine Communication langue étrangère A: 3 heures /semaine Culture économique, juridique et managériale: 4 heures/semaine Culture économique, juridique et managériale appliquée: 1 heure/semaine Voir la fiche Onisep
Débouchés, vus par l'établissement
Débouchés professionnels Excellente insertion professionnelle : 80 % des diplômés signent des contrats en CDI dans les 2 ans de l'obtention Diplôme qui vous permet d'accéder aux métiers suivants : Chargé(e) de clientèle Délégué(e) commercial(e) Conseiller(ère) commercial(e) Technico-commercial(e) Responsable d'équipe Animateur(rice) web e-commerce. Responsable de secteur Animateur réseau Conseiller vendeur à domicile Télévendeur Les titulaires d'un BTS NDRC intéressent particulièrement les enseignes de commerce électronique, les prestataires de services, les banques, les assurances, les concessionnaires automobiles, les agences immobilières..
Poursuite d'études Licence professionnelle (assurance, banque, finance, commerce, marketing, management..........) ou écoles de commerce
Complète les statistiques nationales d'insertion de cette page : ici, c'est l'établissement qui décrit ses propres débouchés.
Le profil attendu
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale Disposer de compétences relationnelles Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à…
Lire les attendus complets
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale Disposer de compétences relationnelles Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Découvrir la formation et ses caractéristiques Consulter les modalités de candidature
Comment se déroule la candidature
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire. Comprendre les critères d'analyse des candidatures par l'établissement Visualiser les chiffres d'accès à la formation Information Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet. 18 places offertes par la formation en 2025 Étape de lecture : 1 Tous les candidats Calculés sur l'ensemble des candidats en 2025 193 candidats ont postulé à cette formation La formation a classé 120 candidats. 73 ont donc été refusés 72 candidats ont pu recevoir une proposition d'admission Les candidats ont refusé ou accepté cette formation 18 candidats ont choisi d'intégrer ce
🌍 Langues enseignées : Langue vivante 1 : Anglais Langue vivante 2 : Espagnol / Italien Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C2
🧏 Référent handicap : valerie.di-menza-augene@ac-corse.fr
Source : fiche Parcoursup de la formation, licence etalab-2.0.
Comment ton dossier est examiné
Ce que la commission d'examen des vœux de cette formation déclare regarder dans les candidatures (fiche officielle Parcoursup, session 2026).
Voir le détail des 13 critères et leur importance
| Critère | Ce qui est regardé | Importance |
|---|---|---|
| notes en mathématiques ou enseignement scientifique | moyenne annuelle | essentiel |
| notes en français et histoire-géographie | moyenne annuelle | essentiel |
| Notes en anglais | moyenne annuelle | très important |
| notes en économie-gestion | moyenne annuelle | très important |
| organisation et méthode de travail | champ méthode de travail de la fiche avenir | essentiel |
| Qualités rédactionnelles et orthographe | moyenne de français en première ou terminale | très important |
| qualité d'expression orale et écrite en anglais | moyenne d'anglais en terminale | très important |
| capacité à s'investir | champ capacité à s'investir de la fiche avenir | essentiel |
| autonomie | champ autonomie de la fiche avenir | essentiel |
| motivation | teneur du projet professionnel | essentiel |
| cohérence du projet professionnel | teneur du projet professionnel | essentiel |
| Intérêt pour la formation exprimé dans le projet de formation motivé ou lors des séquences d’information mises en place par la formation | teneur de la lettre de motivation | important |
| Cordées de la réussite | participation au dispositif | important |
Les conseils du jury aux candidats
Les modalités d'examen des voeux La commission d'examen des vœux s'est appuyée sur l'outil d'aide à la décision proposé par la plate-forme Parcoursup. La feuille de route établie a déterminé les éléments constitutifs permettant l'évaluation des dossiers ; l'évaluation quantitative a privilégié les notes des bulletins en français, mathématiques, économie-droit et langues vivantes avec l'affectation d'un coefficient 2 l'évaluation des langues a porté sur l'anglais les éléments de la fiche avenir (appréciation du PP et avis du chef d'établissement) ont transformés en notes de 5 à 20 l'évaluation qualitative a été opérée au travers du projet de formation du candidat, valorisé de 10 points lorsqu'il correspondait aux critères d'admission de la formation. La formation prend en compte la participation des lycéens aux cordées de la réussite dans l'analyse des candidatures.
📄 Rapport public d'examen des vœux (PDF officiel de la commission)
Les pourcentages traduisent l'importance déclarée par la formation, pas une formule exacte : soigne d'abord ce qui pèse le plus. Source : fiche Parcoursup, licence etalab-2.0.
Historique 2018–2025
| Année | Vœux | Places | Admis | Taux d'accès | Dernier appelé* |
|---|---|---|---|---|---|
| 2025 | 193 | 18 | 14 | 37 % | 7 |
| 2024 | 292 | 18 | 18 | 41 % | 24 |
| 2023 | 196 | 17 | 17 | 70 % | 30 |
| 2022 | 238 | 17 | 14 | 40 % | 32 |
| 2021 | 171 | 19 | 14 | – | 10 |
| 2020 | 234 | 17 | 15 | – | 19 |
| 2019 | 192 | 17 | 14 | – | – |
| 2018 | 106 | 12 | 11 | – | 65 |
* Le rang brut n'est pas comparable d'une année à l'autre (la structure des listes d'appel change). Pour les tendances, fie-toi au taux d'accès et aux indicateurs en pourcentage.
Certaines années affichent « – » : le rapprochement des millésimes anciens (2018-2021) est incomplet pour cette formation — mieux vaut un trou honnête qu'un chiffre inventé (méthodologie).
Tendance du taux d'accès
À quelle vitesse la liste d'attente avance-t-elle ?
Part des admis 2025 ayant déjà reçu leur proposition :
Portrait des admis 2025
Ce portrait décrit les candidats admis, c'est un indice de ressemblance, pas un critère de sélection ni une probabilité d'admission.
Mention au bac
Type de bac
Combien ça coûte ?
Établissement public : la scolarité est gratuite : comme au lycée, il n'y a pas de frais de scolarité (restent les frais de vie courante).
💶 Frais annoncés par la formation : Aucun frais · pour les boursiers : Aucun frais (fiche Parcoursup, session 2026)
Statut d'établissement : donnée officielle Parcoursup (Public). Bourses sur critères sociaux : simulation sur lescrous.fr.
Spécialités au lycée : qu'avaient choisi les admis ?
Doublettes de terminale les plus fréquentes parmi les admis au niveau national pour la famille « BTS service » (bacheliers généraux, dernière session publiée). C'est un portrait des admis, pas une liste de spécialités exigées : aucune doublette n'est éliminatoire.
Lecture : part des admis (bac général) ayant suivi cette doublette en terminale.
Et après ce BTS ?
Que deviennent les diplômés de cette formation dans cet établissement. Données InserJeunes (suivi des sortants), millésime cumul 2023-2024, au niveau de l'établissement.
Lecture : « cumul 2023-2024 » agrège deux promotions pour fiabiliser les petits effectifs. Le taux de poursuite + le taux d'emploi ne s'additionnent pas à 100 % (situations diverses : recherche, service civique, etc.).
Le lycée qui accueille cette formation
Résultats au bac du lycée LYCEE PROFESSIONNEL JEAN NICOLI (session 2025). Donne une idée du contexte de l'établissement, la formation post-bac n'est pas notée au bac, c'est un repère sur le lycée-support.
Ce lycée affiche une valeur ajoutée négative (-9 points) : il réussit un peu moins bien qu'attendu compte tenu du profil de ses élèves. À relativiser, mais utile à savoir.
La « valeur ajoutée » corrige le taux brut par le profil social et scolaire des élèves : c'est plus juste qu'un classement de lycées brut. Source : indicateurs IVAL, ministère de l'Éducation nationale.
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client sur Parcoursup : ce que disent les chiffres
Avec 193 vœux formulés en 2025 pour 18 places, BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client (Lycée professionnel Jean Nicoli, Bastia) attire en moyenne 11 candidats par place disponible.
Le taux d'accès s'établit à 37 % : 37 candidats sur 100 ayant demandé cette formation ont reçu une proposition d'admission. C'est une formation sélective.
Sur la période 2022-2025, la sélectivité s'est nettement accrue (de 40 % à 37 %). C'est cet indicateur en pourcentage qu'il faut suivre pour les tendances : le rang brut du dernier appelé, lui, dépend de la structure de la liste d'appel et n'est pas comparable d'une année à l'autre.
En 2025, le dernier candidat appelé en phase principale était classé au rang 7. Ce rang varie d'une année à l'autre (souvent de ±15 à 20 %) : si la dynamique se répète, le rang du dernier appelé pourrait se situer entre 5 et 8. Utilise le simulateur ci-dessus avec ta propre position.
La formation a dû envoyer 46 propositions pour remplir 14 places : 70 % des candidats appelés ont décliné ou se sont désistés. Plus ce taux est élevé, plus la liste d'attente descend au fil de l'été.
Côté tempo : dès le premier jour, 7 % des futurs admis avaient leur proposition ; ils étaient 71 % aux épreuves du bac et 86 % à la fin de la phase principale. De quoi estimer si l'attente vaut le coup.
Si BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client figure dans tes vœux, entoure-la de formations moins sélectives : la rubrique « alternatives » ci-dessous liste des formations de la même discipline, proches géographiquement, avec un taux d'accès plus élevé. Une liste de vœux équilibrée mélange choix ambitieux, réalistes et sûrs.
Ces chiffres proviennent de l'open data officiel de Parcoursup (ministère de l'Enseignement supérieur). Ils décrivent les sessions passées : ils aident à se situer, pas à prédire : chaque session a ses propres désistements et ses propres candidats.
Les métiers vers lesquels ça peut mener
Exemples de métiers du domaine de cette formation (référentiel Onisep). C'est un aperçu des débouchés possibles du secteur, pas une liste exhaustive ni garantie.
traffic manager (responsable de la promotion en ligne)
Expert de la fréquentation des sites Internet, le traffic manager (responsable de la promotion en ligne) aide les annonceurs à mettre en place une campagne publicitaire en ligne. Choix des sites et des rubriques où apparaître, des formats utilisés (bannières, pop-up...), il définit la meilleure approche pour augmenter la visibilité de son client. Une fois la stratégie définie, il négocie les tarif
yield manager (gestionnaire de rendement)
Avant de pouvoir déterminer qui doit payer quoi et quand, le yield manager analyse les taux d'occupation de l'année précédente, le prix moyen de vente et le prix de revient par chambre ou par siège vendu. Il établit également une typologie de la clientèle par rapport aux produits et tarifs offerts. Une fois ces indicateurs établis, il doit tenir compte de variables plus conjoncturelles : taux de r
responsable de la promotion des ventes
Pour séduire le consommateur, le responsable de la promotion des ventes utilise toutes sortes de moyens : envoi de coupons de réduction, offres " packaging ", création d'événements sur les surfaces de vente, organisation de concours ou de conférences de presse... Destinées à augmenter les ventes, ces opérations ne doivent rien au hasard. Le responsable de la promotion des ventes s'appuie sur des é
responsable e-CRM (gestion de la relation client digitale)
Un courriel pour votre anniversaire, une proposition de voyage sur la destination qui vous intéresse, une lettre d'information des spectacles à venir dans votre ville... rien n'est dû au hasard. C'est le résultat du travail du responsable e-CRM (electronic-Customer Relationship Management). Sa première mission est d'affiner la connaissance des clients et des prospects d'une société pour les fidéli
spécialiste pricing (tarification)
Bien positionner ses prix est crucial pour vendre. Le ou la spécialiste pricing (tarification) détermine, pilote et fait évoluer la tarification, en fonction de l'offre et de la demande, mais aussi en fonction du profil de chaque client. Dans les commerces de gros, comme dans toutes les entreprises qui font du B to B (commerce interentreprises), il ou elle assure la mise en oeuvre, sur mesure, du
Source : Onisep (Idéo), licence ODbL.
Alternatives moins sélectives dans la même discipline
- Tourisme · Lycée Giocante De Casabianca · Bastiataux d'accès 53 %
- Services informatiques aux organisations · Lycée Laetitia Bonaparte · Ajacciotaux d'accès 51 %
- Comptabilité et gestion · Lycée Laetitia Bonaparte · Ajacciotaux d'accès 52 %
- Management en hôtellerie restauration · Lycée professionnel Scamaroni · Bastiataux d'accès 65 %
- Support à l'action managériale · Lycée Paul Vincensini · Bastiataux d'accès 68 %
La même formation, ailleurs en France
Tu sais ce que tu veux ? Voici où la même formation existe ailleurs — pour construire une liste de vœux qui ne dépend pas d'une seule ville. Triées par proximité de contenu, puis accessibilité.
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée AMEP · Fort-de-Francetaux d'accès 100 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Bel Air · Baie-Mahaulttaux d'accès 97 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Jeanne D'Arc · Mazamettaux d'accès 96 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Baudimont Saint-Charles · Arrastaux d'accès 96 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Frederic Et Irene Joliot Curie · Hirsontaux d'accès 94 %
Même domaine, un autre format
BTS n'est qu'un format (durée, encadrement). Ces formations couvrent la même discipline, sous une autre forme — classification officielle Onisep, pas un rapprochement inventé.
- Techniques de commercialisation · IUT de Sceaux-Ecole universitaire de premier cycle-Université Paris-Saclay. · SceauxBUT13 % d'accès
- Gestion · Parcours Commerce Vente et Marketing · ECM · DijonLicence100 % d'accès
- Ingénieur d’Affaires Industrielles · ESTA - École Supérieure des Technologies et des Affaires · BelfortEcole de Commerce89 % d'accès
- ECG · Mathématiques approfondies + HGG · Lycée Sainte Geneviève · VersaillesCPGE14 % d'accès
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