Chiffres clés 2025
* En phase principale (jusqu'à mi-juillet). La liste peut continuer d'avancer ensuite · ⚠️ Liste d'appel commune à plusieurs formations : interprète ce rang avec prudence.
Pour situer : la médiane des 625 BTS du domaine commerce, marketing, vente est à 45 % de taux d'accès. Avec ses 94 %, cette formation est nettement moins tendue que ses comparables (49 points d'écart). Le taux d'accès mesure la tension de la formation, pas tes chances personnelles.
Session 2026 en cours : 35 places et 331 vœux confirmés, d'après la fiche Parcoursup (relevé du 06/07).
⚠️ Moins de 30 admis en 2025 : les pourcentages de cette page sont à lire avec précaution (petit échantillon).
En bref : formation sélective · 94 % de taux d'accès · dernier appelé rang 12
Ce que tu vas apprendre, et ce qu'on attend de toi
Description officielle de la formation, telle que rédigée par l'établissement (fiche Parcoursup, session 2026).
La formation
Les matières : - Culture générale et expression 2h - Langue vivante 3h - Culture économique, juridique et managériale 5h - Relation client et négociation-vente 6h - Relation client à distance et digitalisation 5h - Relation client et animation de réseaux 4h - Atelier de professionnalisation 4h - Stage de 16 semaines sur les deux années Compétences professionnelles développées : - Relation client et négociation vente : Cibler et prospecter la…
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Les matières : - Culture générale et expression 2h - Langue vivante 3h - Culture économique, juridique et managériale 5h - Relation client et négociation-vente 6h - Relation client à distance et digitalisation 5h - Relation client et animation de réseaux 4h - Atelier de professionnalisation 4h - Stage de 16 semaines sur les deux années Compétences professionnelles développées : - Relation client et négociation vente : Cibler et prospecter la clientèle, négocier, organiser et animer un événement commercial, exploiter l'information commerciale - Relation client à distane et digitalisation : maîtriser la relation omnicanale, animer la relation digitale, développer la relation e-commerce - Relation client et animation réseaux : promouvoir l'offre chez des distributeurs, développer/animer un réseau de partenaires, créer et animer un réseau de vente directe Voir la fiche Onisep
Débouchés, vus par l'établissement
Secteurs d'activités visés : Banque, assurances, agences immobilières, concession automobile, entreprise commerciale et industrielle...
Licence pro mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle Licence pro mention commercialisation de produits et services Licence pro mention e-commerce et marketing numérique Licence pro mention métiers du marketing opérationnel Licence pro mention technico-commercial Ecole de commerce…
Complète les statistiques nationales d'insertion de cette page : ici, c'est l'établissement qui décrit ses propres débouchés.
Le profil attendu
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale Disposer de compétences relationnelles Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Comment se déroule la candidature
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
🌍 Langues enseignées : Langue vivante 1 : ANGLAIS Langue vivante 2 : Pas de LV2 Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C1
🧏 Référent handicap : ludovic.remy@ac-amiens.fr
Source : fiche Parcoursup de la formation, licence etalab-2.0.
Comment ton dossier est examiné
Ce que la commission d'examen des vœux de cette formation déclare regarder dans les candidatures (fiche officielle Parcoursup, session 2026).
Voir le détail des 5 critères et leur importance
| Critère | Ce qui est regardé | Importance |
|---|---|---|
| Résultats scolaires | Bulletins scolaires | très important |
| Compétences | Appréciations des professeurs. Fiche Avenir. Notes épreuves anticipées Français | très important |
| Autonomie et investissement du candidat | Appréciations des bulletins. Fiche Avenir. | très important |
| Motivation du candidat | Projet de formation motivé. Appréciations bulletins. | très important |
| Activités annexes | Activités et centres d'intérêts. | complémentaire |
Les conseils du jury aux candidats
Le projet motivé est trop souvent négligé par le candidat alors qu'il est un indicateur de sa motivation et de son intérêt pour la formation. Dans certaines situations, il correspond à un courrier type sans lien avec la formation demandée. Il ne parle que très rarement du projet professionnel ou des compétences visées. Nous conseillons au candidat d'apporter un soin particulier à ce document.
📄 Rapport public d'examen des vœux (PDF officiel de la commission)
Les pourcentages traduisent l'importance déclarée par la formation, pas une formule exacte : soigne d'abord ce qui pèse le plus. Source : fiche Parcoursup, licence etalab-2.0.
Historique 2018–2025
| Année | Vœux | Places | Admis | Taux d'accès | Dernier appelé* |
|---|---|---|---|---|---|
| 2025 | 127 | 35 | 24 | 94 % | 12 |
| 2024 | 154 | 35 | 23 | 82 % | 19 |
| 2023 | 624 | 35 | 29 | 70 % | 30 |
| 2022 | 220 | 33 | 22 | 82 % | 26 |
| 2021 | 265 | 33 | 28 | – | 16 |
| 2020 | 246 | 33 | 30 | – | 15 |
| 2019 | 229 | 35 | 30 | – | – |
| 2018 | 179 | 35 | 24 | – | – |
* Le rang brut n'est pas comparable d'une année à l'autre (la structure des listes d'appel change). Pour les tendances, fie-toi au taux d'accès et aux indicateurs en pourcentage.
Certaines années affichent « – » : le rapprochement des millésimes anciens (2018-2021) est incomplet pour cette formation, mieux vaut un trou honnête qu'un chiffre inventé (méthodologie).
La demande pour cette formation a fortement augmenté ces dernières années (+38 % de vœux vs 2018-2020). La sélectivité a tendance à monter avec : vise juste et prévois des vœux de sécurité.
Tendance du taux d'accès
À quelle vitesse la liste d'attente avance-t-elle ?
Part des admis 2025 ayant déjà reçu leur proposition :
Tu hésites ? Vois qui peut t'aider, en commençant par le gratuit →
Utile pendant la phase d'admission Parcoursup (juin à mi-juillet), quand tu connais ton rang. Les repères 2025 de cette formation sont déjà chargés.
Dans ton dossier Parcoursup, rubrique « Admission », tu vois deux chiffres différents. On ne peut comparer au rang du dernier appelé de l'an dernier que le premier.
Tu es boursier ou dans un cas particulier ? Choisis ton groupe d'appel
Repère fondé sur la session 2025. La fourchette utilisée ici (±37 %) n'est pas une règle générale : elle est calculée sur l'historique de cette formation (6 sessions connues). Fiabilité : faible : 6 sessions, mais un rang très instable. Ceci n'est pas une prédiction officielle.
Portrait des admis 2025
Ce portrait décrit les candidats admis, c'est un indice de ressemblance, pas un critère de sélection ni une probabilité d'admission.
La limite à connaître : ces chiffres décrivent les admis, jamais les candidats refusés : Parcoursup ne les publie pas. Impossible, donc, de savoir si une caractéristique augmente réellement les chances d'être pris. Si 80 % des admis avaient telle spécialité mais que 90 % des candidats l'avaient aussi, elle serait en réalité un léger handicap. Ne te disqualifie pas en lisant ce bloc.
Mention au bac
Type de bac
Combien ça coûte ?
Établissement public : la scolarité est gratuite : comme au lycée, il n'y a pas de frais de scolarité (restent les frais de vie courante).
💶 Frais annoncés par la formation : Aucun frais · pour les boursiers : Aucun frais (fiche Parcoursup, session 2026)
Statut d'établissement : donnée officielle Parcoursup (Public). Bourses sur critères sociaux : simulation sur lescrous.fr.
Spécialités au lycée : qu'avaient choisi les admis ?
Doublettes de terminale les plus fréquentes parmi les admis au niveau national pour la famille « BTS service » (bacheliers généraux, dernière session publiée). C'est un portrait des admis, pas une liste de spécialités exigées : aucune doublette n'est éliminatoire.
Lecture : part des admis (bac général) ayant suivi cette doublette en terminale.
Et après ce BTS ?
Que deviennent les diplômés de cette formation dans cet établissement. Données InserJeunes (suivi des sortants), millésime cumul 2023-2024, au niveau de l'établissement.
Lecture : « cumul 2023-2024 » agrège deux promotions pour fiabiliser les petits effectifs. Le taux de poursuite + le taux d'emploi ne s'additionnent pas à 100 % (situations diverses : recherche, service civique, etc.).
Le lycée qui accueille cette formation
Résultats au bac du lycée LYCEE FREDERIC ET IRENE JOLIOT CURIE (session 2025). Donne une idée du contexte de l'établissement, la formation post-bac n'est pas notée au bac, c'est un repère sur le lycée-support.
Ce lycée affiche une valeur ajoutée négative (-4 points) : il réussit un peu moins bien qu'attendu compte tenu du profil de ses élèves. À relativiser, mais utile à savoir.
La « valeur ajoutée » corrige le taux brut par le profil social et scolaire des élèves : c'est plus juste qu'un classement de lycées brut. Source : indicateurs IVAL, ministère de l'Éducation nationale.
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client sur Parcoursup : ce que disent les chiffres
En 2025, la formation BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client de Lycée Frederic Et Irene Joliot Curie (Hirson) a reçu 127 vœux pour 35 places, soit environ 4 candidatures par place.
Ce ratio de 4 vœux par place mesure la popularité brute, pas la difficulté d'admission : chaque candidat formule plusieurs vœux et n'en accepte qu'un seul. C'est bien le taux d'accès (94 %) qui dit ici à quel point la formation est accessible, et il est élevé.
Avec un taux d'accès de 94 %, BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client se classe parmi les formations largement accessibles : sur 100 candidats, 94 ont reçu une proposition.
En prenant du recul, entre 2022 et 2025, la formation est devenue plus accessible (de 82 % à 94 %). Le tableau historique ci-dessus permet de visualiser cette évolution année par année : fiez-vous au taux d'accès plutôt qu'au rang brut, dont la base de calcul change selon les années.
Le rang du dernier appelé a atteint 12 en phase principale 2025. Attention, ce seuil est instable ici : il varie d'environ 37 % d'une session à l'autre (6 sessions, mais un rang très instable) : une fourchette réaliste pour la session suivante irait d'environ 7 à 16. Compare ta position dans la liste d'attente avec le simulateur en haut de page.
Autre indicateur utile, la profondeur d'appel : 83 propositions pour 24 inscrits en 2025 (3.5 propositions par place pourvue), une profondeur élevée : elle a dû descendre très loin dans son classement pour remplir ses places. Prudence : la liste d'appel est commune à plusieurs formations, ce qui gonfle mécaniquement le nombre de propositions. Ce ratio ne se lit donc pas comme un taux de refus de cette formation en particulier.
La liste avance à un rythme mesurable : 33 % des admis avaient déjà reçu leur proposition dès l'ouverture de la phase d'admission, 83 % au moment du bac et 88 % à la clôture de la phase principale.
Avec ce niveau d'accessibilité, BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client est un vœu peu tendu, utile pour équilibrer une liste, à une condition : ne la mets que si tu l'accepterais vraiment. Un vœu « de sécurité » que tu ne veux pas suivre ne sécurise rien. Et peu tendu ne veut pas dire garanti : les chiffres décrivent le passé, et une formation non sélective peut prioriser son académie ou proposer un « oui-si ». La qualité, elle, n'est pas en cause : le taux d'accès mesure le rapport offre/demande, pas la valeur d'un diplôme.
Toutes les données ci-dessus sont issues des fichiers officiels publiés par le ministère de l'Enseignement supérieur (licence ouverte). Elles éclairent une décision, elles ne la remplacent pas : un rang ou un taux passé n'engage pas la session en cours.
Les métiers vers lesquels ça peut mener
Exemples de métiers du domaine de cette formation (référentiel Onisep). C'est un aperçu des débouchés possibles du secteur, pas une liste exhaustive ni garantie.
traffic manager (responsable de la promotion en ligne)
Expert de la fréquentation des sites Internet, le traffic manager (responsable de la promotion en ligne) aide les annonceurs à mettre en place une campagne publicitaire en ligne. Choix des sites et des rubriques où apparaître, des formats utilisés (bannières, pop-up...), il définit la meilleure approche pour augmenter la visibilité de son client. Une fois la stratégie définie, il négocie les tarif
yield manager (gestionnaire de rendement)
Avant de pouvoir déterminer qui doit payer quoi et quand, le yield manager analyse les taux d'occupation de l'année précédente, le prix moyen de vente et le prix de revient par chambre ou par siège vendu. Il établit également une typologie de la clientèle par rapport aux produits et tarifs offerts. Une fois ces indicateurs établis, il doit tenir compte de variables plus conjoncturelles : taux de r
responsable de la promotion des ventes
Pour séduire le consommateur, le responsable de la promotion des ventes utilise toutes sortes de moyens : envoi de coupons de réduction, offres " packaging ", création d'événements sur les surfaces de vente, organisation de concours ou de conférences de presse... Destinées à augmenter les ventes, ces opérations ne doivent rien au hasard. Le responsable de la promotion des ventes s'appuie sur des é
responsable e-CRM (gestion de la relation client digitale)
Un courriel pour votre anniversaire, une proposition de voyage sur la destination qui vous intéresse, une lettre d'information des spectacles à venir dans votre ville... rien n'est dû au hasard. C'est le résultat du travail du responsable e-CRM (electronic-Customer Relationship Management). Sa première mission est d'affiner la connaissance des clients et des prospects d'une société pour les fidéli
spécialiste pricing (tarification)
Bien positionner ses prix est crucial pour vendre. Le ou la spécialiste pricing (tarification) détermine, pilote et fait évoluer la tarification, en fonction de l'offre et de la demande, mais aussi en fonction du profil de chaque client. Dans les commerces de gros, comme dans toutes les entreprises qui font du B to B (commerce interentreprises), il ou elle assure la mise en oeuvre, sur mesure, du
Source : Onisep (Idéo), licence ODbL.
- Management en hôtellerie restauration · Lycée Saint Joseph · Château-Thierrytaux d'accès 100 %
- Management en hôtellerie restauration · Lycée Saint Martin · Amienstaux d'accès 100 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Baudimont Saint-Charles · Arrastaux d'accès 96 %académie de Lille
- Tourisme · Lycée Jan Lavezzari · Bercktaux d'accès 95 %académie de Lille
- Banque · Lycée Saint Denis · Saint-Omertaux d'accès 99 %académie de Lille
Tu sais ce que tu veux ? Voici où la même formation existe ailleurs, pour construire une liste de vœux qui ne dépend pas d'une seule ville. Triées par proximité de contenu, puis accessibilité.
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée St Joseph Du Moncel · Pont-Sainte-Maxencetaux d'accès 73 %même académie
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Lamarck · Alberttaux d'accès 68 %même académie
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée des Métiers Édouard Gand · Amienstaux d'accès 46 %même académie
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Gay Lussac · Chaunytaux d'accès 37 %même académie
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Dupleix · Landreciestaux d'accès 92 %même région
BTS n'est qu'un format (durée, encadrement). Ces formations couvrent la même discipline, sous une autre forme, classification officielle Onisep, pas un rapprochement inventé. Attention : même discipline ne veut pas dire même projet ni même métier visé. Vérifie le contenu de chacune avant de l'ajouter à ta liste.
- Techniques de commercialisation · IUT d'Amiens · AmiensBUT30 % d'accèsmême académie
- Gestion · Parcours Commerce Vente et Marketing · ECM · DijonLicence100 % d'accèsautre région
- Ingénieur d’Affaires Industrielles · ESTA - École Supérieure des Technologies et des Affaires · BelfortEcole de Commerce89 % d'accèsautre région
- ECT · Option technologique · Lycée Louis Thuillier · AmiensCPGE50 % d'accèsmême académie
Explorer tout le domaine commerce, marketing, vente, tous formats confondus →
Le CIO, le psychologue de ton lycée, les associations, les salons, les conseillers indépendants : qui fait quoi, et à quel prix.