Chiffres clés 2025

466vœux

35places (capacité d'accueil)

32 %taux d'accès

12rang du dernier appelé* (ou dernier admis)

* En phase principale (jusqu'à mi-juillet). La liste peut continuer d'avancer ensuite · ⚠️ Liste d'appel commune à plusieurs formations : interprète ce rang avec prudence.

Pour situer : la médiane des 625 BTS du domaine commerce, marketing, vente est à 45 % de taux d'accès. Avec ses 32 %, cette formation est un peu plus tendue que ses comparables (13 points d'écart). Le taux d'accès mesure la tension de la formation, pas tes chances personnelles.

Session 2026 en cours : 35 places et 611 vœux confirmés, d'après la fiche Parcoursup (relevé du 06/07).

En bref : formation sélective · 32 % de taux d'accès · dernier appelé rang 12

Ce que tu vas apprendre, et ce qu'on attend de toi

Description officielle de la formation, telle que rédigée par l'établissement (fiche Parcoursup, session 2026).

La formation

Les enseignements sont : - Culture générale et expression, - Langue vivante 1 : Anglais, - Culture économique, juridique et managériale, - Relation client et négociation-vente, - Relation client à distance et digitalisation, - Relation client et animation de réseaux, - 16 semaines de stage sur deux ans. Voir la fiche Onisep

Débouchés, vus par l'établissement

Commercial.e, Animateur.rice, Commercial.e e-commerce, Chargé.e de clientèle, Superviseur, Responsable d’équipe, Chef.fe de réseau, Responsable e-commerce, Animateur.rice de réseau … Tous secteurs confondus : Commerce digital, Banque, Industrie, Assurance, Tourisme, Services aux entreprises …

· Il vous permettra également une poursuite d'études : BAC +3 Responsable du Développement des Affaires BAC +3 Manager Commerce Retail Tous types de BAC+3 : Bachelor, Licence, concours école de commerce Master

Complète les statistiques nationales d'insertion de cette page : ici, c'est l'établissement qui décrit ses propres débouchés.

Le profil attendu

S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale Disposer de compétences relationnelles Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Comment se déroule la candidature

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

🌍 Langues enseignées : Langue vivante 1 : ANGLAIS Langue vivante 2 : Pas de LV2 Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B1 Contacter et échanger avec l'établissement Comprendre les critères d'analyse des candidatures par l'établissement
🧏 Référent handicap : arozier@carrel.fr

Source : fiche Parcoursup de la formation, licence etalab-2.0.

Comment ton dossier est examiné

Ce que la commission d'examen des vœux de cette formation déclare regarder dans les candidatures (fiche officielle Parcoursup, session 2026).

Résultats scolaires

30 %

Méthodes de travail

20 %

Savoir-être

30 %

Motivation

15 %

Engagement et activités

5 %

Voir le détail des 19 critères et leur importance

Critère	Ce qui est regardé	Importance
Résultats du bac (étudiant)	Relevé de notes du bac	essentiel
Résultats des épreuves anticipées de français du baccalauréat et des épreuves terminales des enseignements de spécialités	Notes obtenues en 1ère et terminale	important
Progression des moyennes	Notes de 1ère et terminale / Résultats obtenus dans le supérieur (si étudiants)	important
Niveau en anglais	Notes en anglais	important
Niveau en mathématiques	Notes	complémentaire
Qualité de l'expression écrite et de l'orthographe	Centres d'intérêt / Lettre de motivation	très important
Méthode et capacité de travail	Appréciations des professeurs / Fiche avenir	très important
Capacité à l'oral	Appréciations des professeurs	important
Assiduité	Appréciations des professeurs / Fiche avenir	essentiel
Capacité à fournir des efforts	Appréciations des professeurs / Fiche avenir	très important
Concentration en classe	Appréciations des professeurs / Fiche avenir	très important
Capacité à s'investir	Appréciations des professeurs / Fiche avenir	important
Autonomie	Appréciations des professeurs / Fiche avenir	complémentaire
Cohérence du projet	Fiche avenir / Lettre de motivation	essentiel
Connaissances des exigences de la formation et de son contenu	Lettre de motivation / Présence JPO-JES-SALON DE L'ETUDIANT/Entretien avec un enseignant	important
Capacité à réussir dans la formation	Fiche avenir	complémentaire
Engagement citoyen (service civique, SNU, etc ...) - Engagement lycéen ou étudiant - Engagement associatif	Fiche avenir / Lettre de motivation / Centres d'intérêt	complémentaire
Pratique sportive / culturelle	Centres d'intérêt / Lettre de motivation	complémentaire
Participation à une cordée	Fiche avenir	complémentaire

Les conseils du jury aux candidats

Nous conseillons fortement d'approfondir le projet professionnel, de venir aux journées portes ouvertes, et de consulter les référentiels présents sur le net. Nous constatons que les éléments qualitatifs du dossier (CV, lettre de motivation ) sont souvent pauvres et nous en disent peu sur le candidat. Or ces éléments sont pris en compte pour amender la note proposée par le calcul d'éléments quantitatifs (note). Nous conseillons aux candidats de motiver leur choix pour cette orientation, de présenter leurs expériences scolaires et extra-scolaires et tous les éléments qui pourront aider la commission à mieux appréhender la cohérence de leur demande.

Ce que dit le rapport officiel de la commission

« Les critères qui peuvent conduire à ne pas classer certains candidats lors de l'examen des dossiers sont l'assiduitié ainsi que les »

Extraits du rapport public d'examen des vœux, session 2026 (licence etalab-2.0) · document complet (PDF).

Les pourcentages traduisent l'importance déclarée par la formation, pas une formule exacte : soigne d'abord ce qui pèse le plus. Source : fiche Parcoursup, licence etalab-2.0.

Historique 2018–2025

Année	Vœux	Places	Admis	Taux d'accès	Dernier appelé*
2025	466	35	31	32 %	12
2024	531	35	23	31 %	22
2023	722	35	22	30 %	96
2022	777	35	32	28 %	49
2021	963	35	23	–	9
2020	1 298	35	32	–	104
2019	939	35	33	–	–
2018	724	35	33	–	–

* Le rang brut n'est pas comparable d'une année à l'autre (la structure des listes d'appel change). Pour les tendances, fie-toi au taux d'accès et aux indicateurs en pourcentage.

Certaines années affichent « – » : le rapprochement des millésimes anciens (2018-2021) est incomplet pour cette formation, mieux vaut un trou honnête qu'un chiffre inventé (méthodologie).

La demande pour cette formation a baissé ces dernières années (-42 % de vœux vs 2018-2020) : elle est potentiellement plus accessible qu'avant.

Tendance du taux d'accès

À quelle vitesse la liste d'attente avance-t-elle ?

Part des admis 2025 ayant déjà reçu leur proposition :

Ouverture de la phase d'admission

55 %

Jour du bac

74 %

Fin de phase principale

84 %

Tu hésites ? Vois qui peut t'aider, en commençant par le gratuit →

Portrait des admis 2025

Ce portrait décrit les candidats admis, c'est un indice de ressemblance, pas un critère de sélection ni une probabilité d'admission.

La limite à connaître : ces chiffres décrivent les admis, jamais les candidats refusés : Parcoursup ne les publie pas. Impossible, donc, de savoir si une caractéristique augmente réellement les chances d'être pris. Si 80 % des admis avaient telle spécialité mais que 90 % des candidats l'avaient aussi, elle serait en réalité un léger handicap. Ne te disqualifie pas en lisant ce bloc.

Mention au bac

Sans mention 19%

Assez bien 48%

Bien 29%

Type de bac

Général 16%

Technologique 42%

Professionnel 42%

3 %boursiers

84 %même académie (Lyon)

100 %néo-bacheliers

29 %filles

Combien ça coûte ?

Établissement privé sous contrat : des frais de scolarité s'appliquent, fixés par l'établissement, souvent quelques centaines à quelques milliers d'euros par an, parfois modulés selon les revenus des familles.

💶 Frais annoncés par la formation : 1 650 euros · pour les boursiers : 1 650 euros (fiche Parcoursup, session 2026)

🏠 Se loger : 26 résidences CROUS recensées à Lyon 6e Arrondissement (attribution sous conditions de ressources), voir le logement étudiant dans cette ville.

Statut d'établissement : donnée officielle Parcoursup (Privé sous contrat d'association). Bourses sur critères sociaux : simulation sur lescrous.fr.

Spécialités au lycée : qu'avaient choisi les admis ?

Doublettes de terminale les plus fréquentes parmi les admis au niveau national pour la famille « BTS service » (bacheliers généraux, dernière session publiée). C'est un portrait des admis, pas une liste de spécialités exigées : aucune doublette n'est éliminatoire.

Histoire,Géographie, Géopolitique, Sciences politiques + Sciences économiques et sociales

22,8 %

Langues, Littératures et Cultures Etrangères et Régionales + Sciences économiques et sociales

13,8 %

Mathématiques + Sciences économiques et sociales

8,8 %

Mathématiques + Physique-Chimie

6,2 %

Mathématiques + Sciences de la vie et de la terre

5,4 %

Lecture : part des admis (bac général) ayant suivi cette doublette en terminale.

Et après ce BTS ?

Que deviennent les diplômés de cette formation dans cet établissement. Données InserJeunes (suivi des sortants), millésime cumul 2023-2024, au niveau de l'établissement.

60 %poursuivent leurs études (licence pro, école…)

Le taux d'emploi n'est pas publié pour cette formation (effectif insuffisant ou forte poursuite d'études). La poursuite d'études est ici la donnée la plus représentative.

Lecture : « cumul 2023-2024 » agrège deux promotions pour fiabiliser les petits effectifs. Le taux de poursuite + le taux d'emploi ne s'additionnent pas à 100 % (situations diverses : recherche, service civique, etc.).

Le lycée qui accueille cette formation

Résultats au bac du lycée LYCEE CARREL (session 2025). Donne une idée du contexte de l'établissement, la formation post-bac n'est pas notée au bac, c'est un repère sur le lycée-support.

100 %de réussite au bac

48 %de mentions

La « valeur ajoutée » corrige le taux brut par le profil social et scolaire des élèves : c'est plus juste qu'un classement de lycées brut. Source : indicateurs IVAL, ministère de l'Éducation nationale.

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client sur Parcoursup : ce que disent les chiffres

466 candidats ont demandé BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client à Lyon 6e Arrondissement en 2025, pour 35 places offertes par Lycée Carrel, soit un ratio d'environ 13 vœux par place.

Sur 100 candidats ayant placé BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client dans leurs vœux, 32 ont reçu une proposition d'admission en 2025 : un taux d'accès de 32 %, caractéristique d'une formation sélective.

En prenant du recul, entre 2022 et 2025, la formation est devenue plus accessible (de 28 % à 32 %). Le tableau historique ci-dessus permet de visualiser cette évolution année par année : fiez-vous au taux d'accès plutôt qu'au rang brut, dont la base de calcul change selon les années.

En 2025, le dernier candidat appelé en phase principale était classé au rang 12. Attention, ce seuil est instable ici : il varie d'environ 60 % d'une session à l'autre (6 sessions, mais un rang très instable). Si la dynamique se répète, le seuil de la prochaine session se situerait plutôt entre 4 et 19, une fourchette calculée sur l'historique de cette formation, pas une règle générale. Utilise le simulateur ci-dessus avec ta propre position.

Pour 31 inscrits, la formation a envoyé 141 propositions en 2025 : une profondeur d'appel élevée (4.5 par place pourvue), signe qu'elle a dû descendre très loin dans son classement pour remplir ses places. Prudence : la liste d'appel est commune à plusieurs formations, ce qui gonfle mécaniquement le nombre de propositions. Ce ratio ne se lit donc pas comme un taux de refus de cette formation en particulier.

La liste avance à un rythme mesurable : 55 % des admis avaient déjà reçu leur proposition dès l'ouverture de la phase d'admission, 74 % au moment du bac et 84 % à la clôture de la phase principale.

Qui sont les admis ? En 2025, 3 % avaient décroché une mention Très bien au bac, 29 % une mention Bien ; 3 % étaient boursiers et 84 % issus de la même académie. À lire comme un indice de ressemblance, jamais comme une probabilité d'admission : sans le profil des candidats refusés (non publié), impossible de dire qu'une caractéristique « fait entrer ».

Compte tenu de cette sélectivité, ne faites pas de BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client ton seul vœu dans ce domaine. Les alternatives listées en bas de page (même discipline, même zone géographique, taux d'accès supérieur) sont un bon point de départ pour sécuriser votre liste.

Source : open data Parcoursup, ministère de l'Enseignement supérieur. Ces statistiques sont des repères issus des années précédentes, utiles pour se positionner, insuffisantes pour prédire un résultat individuel.

Les métiers vers lesquels ça peut mener

Exemples de métiers du domaine de cette formation (référentiel Onisep). C'est un aperçu des débouchés possibles du secteur, pas une liste exhaustive ni garantie.

traffic manager (responsable de la promotion en ligne)

Expert de la fréquentation des sites Internet, le traffic manager (responsable de la promotion en ligne) aide les annonceurs à mettre en place une campagne publicitaire en ligne. Choix des sites et des rubriques où apparaître, des formats utilisés (bannières, pop-up...), il définit la meilleure approche pour augmenter la visibilité de son client. Une fois la stratégie définie, il négocie les tarif

yield manager (gestionnaire de rendement)

Avant de pouvoir déterminer qui doit payer quoi et quand, le yield manager analyse les taux d'occupation de l'année précédente, le prix moyen de vente et le prix de revient par chambre ou par siège vendu. Il établit également une typologie de la clientèle par rapport aux produits et tarifs offerts. Une fois ces indicateurs établis, il doit tenir compte de variables plus conjoncturelles : taux de r

responsable de la promotion des ventes

Pour séduire le consommateur, le responsable de la promotion des ventes utilise toutes sortes de moyens : envoi de coupons de réduction, offres " packaging ", création d'événements sur les surfaces de vente, organisation de concours ou de conférences de presse... Destinées à augmenter les ventes, ces opérations ne doivent rien au hasard. Le responsable de la promotion des ventes s'appuie sur des é

responsable e-CRM (gestion de la relation client digitale)

Un courriel pour votre anniversaire, une proposition de voyage sur la destination qui vous intéresse, une lettre d'information des spectacles à venir dans votre ville... rien n'est dû au hasard. C'est le résultat du travail du responsable e-CRM (electronic-Customer Relationship Management). Sa première mission est d'affiner la connaissance des clients et des prospects d'une société pour les fidéli

spécialiste pricing (tarification)

Bien positionner ses prix est crucial pour vendre. Le ou la spécialiste pricing (tarification) détermine, pilote et fait évoluer la tarification, en fonction de l'offre et de la demande, mais aussi en fonction du profil de chaque client. Dans les commerces de gros, comme dans toutes les entreprises qui font du B to B (commerce interentreprises), il ou elle assure la mise en oeuvre, sur mesure, du

Source : Onisep (Idéo), licence ODbL.