Chiffres clés 2025
* En phase principale (jusqu'à mi-juillet). La liste peut continuer d'avancer ensuite · ⚠️ Liste d'appel commune à plusieurs formations : interprète ce rang avec prudence.
Session 2026 en cours : 35 places et 1 079 vœux confirmés, d'après la fiche Parcoursup (relevé du 07/07).
⚠️ Moins de 30 admis en 2025 : les pourcentages de cette page sont à lire avec précaution (petit échantillon).
En bref : formation sélective · 19 % de taux d'accès · dernier appelé rang 17 · Sélective mais ouverte socialement : 38 % des admis sont boursiers. Si tu l'es, ne t'autocensure pas : des profils…
Bon à savoir
Sélective mais ouverte socialement : 38 % des admis sont boursiers. Si tu l'es, ne t'autocensure pas : des profils comme le tien entrent ici.
Simulateur de liste d'attente
Tu vois ta position en liste d'attente dans ton dossier Parcoursup, à la rubrique « Admission » ? Saisis-la ci-dessous : on la compare au rang du dernier appelé de l'an dernier.
Tu es boursier ou dans un cas particulier ? Choisis ton groupe d'appel
Estimation fondée sur la session 2025 : le rang du dernier appelé varie souvent de ±15 à 20 % d'une année à l'autre. Ceci n'est pas une prédiction officielle.
On t'envoie les fiches des conseillers qui correspondent à ton besoin et connaissent les formations que tu vises, gratuitement, sans engagement. C'est toi qui choisis de les contacter.
Ce que tu vas apprendre, et ce qu'on attend de toi
Description officielle de la formation, telle que rédigée par l'établissement (fiche Parcoursup, session 2026).
La formation
Le BTS NDRC - Brevet de Technicien Supérieur en Négociation et Digitalisation de la Relation Client > Objectif de formation : Former de futurs commerciaux généralistes ayant des compétences digitales, dans tous les domaines, en relation de vente “B to B", “B to C” et “B to G”. > Durée du stage : 16 semaines sur les 2 années de formation > Domaines d’activité possibles : tous les secteurs industriels et de services sont possibles (secteurs…
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Le BTS NDRC - Brevet de Technicien Supérieur en Négociation et Digitalisation de la Relation Client > Objectif de formation : Former de futurs commerciaux généralistes ayant des compétences digitales, dans tous les domaines, en relation de vente “B to B", “B to C” et “B to G”. > Durée du stage : 16 semaines sur les 2 années de formation > Domaines d’activité possibles : tous les secteurs industriels et de services sont possibles (secteurs secondaire et tertiaire), tout type de clientèle, tout type d’approche et de lieu. > Métiers possibles : · Commercial.e en présentiel ou à distance · Cadres administratifs et dirigeant.e d’entreprise · Technicien.ne de services administratifs · Agent.e et conseiller.e commerciaux, tourisme, transport, banque, assurance, professions immobilières, etc. · Métiers des professions juridiques etc. > Contenus de formation : -- Apports professionnels : · Bloc 1 : Relation Client et Négociation Vente · Bloc 2 : Relation Client à Distance et Digitalisation · Bloc 3 : Relation Client et Animation de Réseau · Atelier de professionnalisation -- Apports de contenus généraux : · Culture générale et expression · Culture économique, juridique et managériale · Langue Vivante Etrangère (Anglais - écrit et oral) Voir la fiche Onisep
Débouchés, vus par l'établissement
Les appellations les plus courantes des emplois relevant du champ professionnel en primo-insertion sont les suivantes : - Vendeur , représentant, commercial de terrain, négociateur, délégué commercial, conseiller commercial, chargé d'affaires ou de clientèle, technico-commercial, télé-vendeur, télé-conseiller, télé-opérateur, conseiller client à distance, conseiller clientèle, chargé d'assistance, télé-acteur, télé-prospecteur, technicien de la…
Lire la liste complète des débouchés
Les appellations les plus courantes des emplois relevant du champ professionnel en primo-insertion sont les suivantes : - Vendeur , représentant, commercial de terrain, négociateur, délégué commercial, conseiller commercial, chargé d'affaires ou de clientèle, technico-commercial, télé-vendeur, télé-conseiller, télé-opérateur, conseiller client à distance, conseiller clientèle, chargé d'assistance, télé-acteur, télé-prospecteur, technicien de la vente à distance de niveau expert. - Animateur commercial site e-commerce, assistant responsable e-commerce, commercial e-commerce, commercial web e-commerce, commercial e-commerce, commercial web e-commerce. - marchandiseur, chef de secteur, e-marchandiseur -animateur réseau, animateur des ventes, - conseiller, vendeur à domicile, représentant, ambassadeur,…
Différentes poursuites d'étude possible pour les étudiants de BTS NDRC Licences professionnelles Bachelor Tertiaire Écoles de commerce
Complète les statistiques nationales d'insertion de cette page : ici, c'est l'établissement qui décrit ses propres débouchés.
Le profil attendu
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale Disposer de compétences relationnelles Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à…
Lire les attendus complets
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale Disposer de compétences relationnelles Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Découvrir la formation et ses caractéristiques Consulter les modalités de candidature
Comment se déroule la candidature
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire. Comprendre les critères d'analyse des candidatures par l'établissement Visualiser les chiffres d'accès à la formation Information Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet. 30 places offertes par la formation en 2025 Étape de lecture : 1 Tous les candidats Calculés sur l'ensemble des candidats en 2025 794 candidats ont postulé à cette formation La formation a classé 793 candidats. Un seul a été refusé 154 candidats ont pu recevoir une proposition d'admission Les candidats ont refusé ou accepté cette formation 29 candidats ont choisi d'intégrer cett
🌍 Langues enseignées : Langue vivante 1 : ANGLAIS Langue vivante 2 : Pas de LV2 Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2 Contacter et échanger avec l'établissement Comprendre les critères d'analyse des candidatures par l'établissement
🧏 Référent handicap : ce.0781949v@ac-versailles.fr
Source : fiche Parcoursup de la formation, licence etalab-2.0.
Comment ton dossier est examiné
Ce que la commission d'examen des vœux de cette formation déclare regarder dans les candidatures (fiche officielle Parcoursup, session 2026).
Voir le détail des 7 critères et leur importance
| Critère | Ce qui est regardé | Importance |
|---|---|---|
| Fiche avenir | Notes et appréciations des enseignants | essentiel |
| Résultats | notes et appréciations | très important |
| Epreuves anticipées | Ecrit et oral | très important |
| Capacité à l'oral | Capacité à l'oral de l'élève en vue d'un métier de commercial | important |
| Assiduité/ponctualité | Importance de la capacité de l'élève à être assidu et ponctuel à la formation en régularisant les absences | essentiel |
| Autonomie | Autonomie de l'élève lors de travaux individuels et collectifs en classe et à la maison | très important |
| Projet personnel motivé | Le projet motivé (lettre de motivation) du candidat sera lu par 2 membres d'un jury d'admission. La cohérence entre le choix de formation et le projet de formation professionnel. | très important |
Les conseils du jury aux candidats
La commission d'examen des voeux regrette que de trop nombreux candidats ne sont pas suffisamment investis dans la rédaction de projet motivé. Trop de copier coller d'internet et parfois même des candidatures pour d'autre BTS sont présentées. La commission regrette également que certains candidats ne soient pas plus attentif aux modalités d'examen des candidatures, notamment en termes d'assiduité durant leurs deux dernières années de baccalauréat. La formation prend en compte la participation des lycéens aux cordées de la réussite dans l'analyse des candidatures.
📄 Rapport public d'examen des vœux (PDF officiel de la commission)
Les pourcentages traduisent l'importance déclarée par la formation, pas une formule exacte : soigne d'abord ce qui pèse le plus. Source : fiche Parcoursup, licence etalab-2.0.
Historique 2023–2025
| Année | Vœux | Places | Admis | Taux d'accès | Dernier appelé* |
|---|---|---|---|---|---|
| 2025 | 794 | 30 | 29 | 19 % | 17 |
| 2024 | 975 | 30 | 30 | 23 % | 35 |
| 2023 | 639 | 35 | 33 | 37 % | 15 |
* Le rang brut n'est pas comparable d'une année à l'autre (la structure des listes d'appel change). Pour les tendances, fie-toi au taux d'accès et aux indicateurs en pourcentage.
Tendance du taux d'accès
À quelle vitesse la liste d'attente avance-t-elle ?
Part des admis 2025 ayant déjà reçu leur proposition :
Portrait des admis 2025
Ce portrait décrit les candidats admis, c'est un indice de ressemblance, pas un critère de sélection ni une probabilité d'admission.
Mention au bac
Type de bac
Combien ça coûte ?
Établissement public : la scolarité est gratuite : comme au lycée, il n'y a pas de frais de scolarité (restent les frais de vie courante).
💶 Frais annoncés par la formation : Aucun frais · pour les boursiers : Aucun frais (fiche Parcoursup, session 2026)
Statut d'établissement : donnée officielle Parcoursup (Public). Bourses sur critères sociaux : simulation sur lescrous.fr.
Spécialités au lycée : qu'avaient choisi les admis ?
Doublettes de terminale les plus fréquentes parmi les admis au niveau national pour la famille « BTS service » (bacheliers généraux, dernière session publiée). C'est un portrait des admis, pas une liste de spécialités exigées : aucune doublette n'est éliminatoire.
Lecture : part des admis (bac général) ayant suivi cette doublette en terminale.
Le lycée qui accueille cette formation
Résultats au bac du lycée LYCEE DE VILLAROY (session 2025). Donne une idée du contexte de l'établissement, la formation post-bac n'est pas notée au bac, c'est un repère sur le lycée-support.
Ce lycée affiche une valeur ajoutée négative (-6 points) : il réussit un peu moins bien qu'attendu compte tenu du profil de ses élèves. À relativiser, mais utile à savoir.
La « valeur ajoutée » corrige le taux brut par le profil social et scolaire des élèves : c'est plus juste qu'un classement de lycées brut. Source : indicateurs IVAL, ministère de l'Éducation nationale.
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client sur Parcoursup : ce que disent les chiffres
794 candidats ont demandé BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client à Guyancourt en 2025, pour seulement 30 places offertes par Lycée De Villaroy, soit un ratio d'environ 26 vœux par place.
Le taux d'accès s'établit à 19 % : 19 candidats sur 100 ayant demandé cette formation ont reçu une proposition d'admission. C'est une formation sélective.
Sur la période 2023-2025, la sélectivité s'est nettement accrue (de 37 % à 19 %). C'est cet indicateur en pourcentage qu'il faut suivre pour les tendances : le rang brut du dernier appelé, lui, dépend de la structure de la liste d'appel et n'est pas comparable d'une année à l'autre.
Le rang du dernier appelé a atteint 17 en phase principale 2025. Attention : ce chiffre bouge chaque année (±15-20 % est courant), une fourchette réaliste pour la session suivante irait d'environ 13 à 20. Compare ta position dans la liste d'attente avec le simulateur en haut de page.
Sur 116 propositions d'admission envoyées en 2025, seules 29 ont été acceptées définitivement. Ces 75 % de désistements expliquent pourquoi un candidat en liste d'attente peut être appelé bien après l'ouverture de la phase d'admission.
Côté tempo : dès le premier jour, 14 % des futurs admis avaient leur proposition ; ils étaient 66 % aux épreuves du bac et 93 % à la fin de la phase principale. De quoi estimer si l'attente vaut le coup.
Si BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client figure dans tes vœux, entoure-la de formations moins sélectives : la rubrique « alternatives » ci-dessous liste des formations de la même discipline, proches géographiquement, avec un taux d'accès plus élevé. Une liste de vœux équilibrée mélange choix ambitieux, réalistes et sûrs.
Toutes les données ci-dessus sont issues des fichiers officiels publiés par le ministère de l'Enseignement supérieur (licence ouverte). Elles éclairent une décision, elles ne la remplacent pas : un rang ou un taux passé n'engage pas la session en cours.
Les métiers vers lesquels ça peut mener
Exemples de métiers du domaine de cette formation (référentiel Onisep). C'est un aperçu des débouchés possibles du secteur, pas une liste exhaustive ni garantie.
traffic manager (responsable de la promotion en ligne)
Expert de la fréquentation des sites Internet, le traffic manager (responsable de la promotion en ligne) aide les annonceurs à mettre en place une campagne publicitaire en ligne. Choix des sites et des rubriques où apparaître, des formats utilisés (bannières, pop-up...), il définit la meilleure approche pour augmenter la visibilité de son client. Une fois la stratégie définie, il négocie les tarif
yield manager (gestionnaire de rendement)
Avant de pouvoir déterminer qui doit payer quoi et quand, le yield manager analyse les taux d'occupation de l'année précédente, le prix moyen de vente et le prix de revient par chambre ou par siège vendu. Il établit également une typologie de la clientèle par rapport aux produits et tarifs offerts. Une fois ces indicateurs établis, il doit tenir compte de variables plus conjoncturelles : taux de r
responsable de la promotion des ventes
Pour séduire le consommateur, le responsable de la promotion des ventes utilise toutes sortes de moyens : envoi de coupons de réduction, offres " packaging ", création d'événements sur les surfaces de vente, organisation de concours ou de conférences de presse... Destinées à augmenter les ventes, ces opérations ne doivent rien au hasard. Le responsable de la promotion des ventes s'appuie sur des é
responsable e-CRM (gestion de la relation client digitale)
Un courriel pour votre anniversaire, une proposition de voyage sur la destination qui vous intéresse, une lettre d'information des spectacles à venir dans votre ville... rien n'est dû au hasard. C'est le résultat du travail du responsable e-CRM (electronic-Customer Relationship Management). Sa première mission est d'affiner la connaissance des clients et des prospects d'une société pour les fidéli
spécialiste pricing (tarification)
Bien positionner ses prix est crucial pour vendre. Le ou la spécialiste pricing (tarification) détermine, pilote et fait évoluer la tarification, en fonction de l'offre et de la demande, mais aussi en fonction du profil de chaque client. Dans les commerces de gros, comme dans toutes les entreprises qui font du B to B (commerce interentreprises), il ou elle assure la mise en oeuvre, sur mesure, du
Source : Onisep (Idéo), licence ODbL.
Alternatives moins sélectives dans la même discipline
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Paul Langevin · Sainte-Geneviève-des-Boistaux d'accès 21 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Camille Saint-Saens · Deuil-la-Barretaux d'accès 21 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Charles BAUDELAIRE · Fossestaux d'accès 22 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Marie Curie · Versaillestaux d'accès 22 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée G A R A C · Argenteuiltaux d'accès 26 %
La même formation, ailleurs en France
Tu sais ce que tu veux ? Voici où la même formation existe ailleurs — pour construire une liste de vœux qui ne dépend pas d'une seule ville. Triées par proximité de contenu, puis accessibilité.
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée AMEP · Fort-de-Francetaux d'accès 100 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Bel Air · Baie-Mahaulttaux d'accès 97 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Jeanne D'Arc · Mazamettaux d'accès 96 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Baudimont Saint-Charles · Arrastaux d'accès 96 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Frederic Et Irene Joliot Curie · Hirsontaux d'accès 94 %
Même domaine, un autre format
BTS n'est qu'un format (durée, encadrement). Ces formations couvrent la même discipline, sous une autre forme — classification officielle Onisep, pas un rapprochement inventé.
- Techniques de commercialisation · IUT de Sceaux-Ecole universitaire de premier cycle-Université Paris-Saclay. · SceauxBUT13 % d'accès
- Gestion · Parcours Commerce Vente et Marketing · ECM · DijonLicence100 % d'accès
- Ingénieur d’Affaires Industrielles · ESTA - École Supérieure des Technologies et des Affaires · BelfortEcole de Commerce89 % d'accès
- ECG · Mathématiques approfondies + HGG · Lycée Sainte Geneviève · VersaillesCPGE14 % d'accès
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