Chiffres clés 2025

3 077vœux

35places (capacité d'accueil)

10 %taux d'accès

67rang du dernier appelé* (ou dernier admis)

* En phase principale (jusqu'à mi-juillet). La liste peut continuer d'avancer ensuite · ⚠️ Liste d'appel commune à plusieurs formations : interprète ce rang avec prudence.

Pour situer : la médiane des 625 BTS du domaine commerce, marketing, vente est à 45 % de taux d'accès. Avec ses 10 %, cette formation est nettement plus tendue que ses comparables (35 points d'écart). Le taux d'accès mesure la tension de la formation, pas tes chances personnelles.

Session 2026 en cours : 35 places et 4 240 vœux confirmés, d'après la fiche Parcoursup (relevé du 06/07).

En bref : formation sélective · 10 % de taux d'accès · dernier appelé rang 67

Ce que tu vas apprendre, et ce qu'on attend de toi

Description officielle de la formation, telle que rédigée par l'établissement (fiche Parcoursup, session 2026).

La formation

Le BTS NDRC est une formation énergique, centrée sur l’action et le terrain. Vous y apprenez à vendre, négocier, conseiller et gérer la relation client avec assurance, que ce soit en face-à-face ou à distance. Vous progressez sur trois blocs clés : la négociation-vente, la relation client digitalisée avec des outils professionnels comme PrestaShop et WordPress, et l’animation de réseaux. À cela s’ajoutent des bases solides en culture générale,…

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Le BTS NDRC est une formation énergique, centrée sur l’action et le terrain. Vous y apprenez à vendre, négocier, conseiller et gérer la relation client avec assurance, que ce soit en face-à-face ou à distance. Vous progressez sur trois blocs clés : la négociation-vente, la relation client digitalisée avec des outils professionnels comme PrestaShop et WordPress, et l’animation de réseaux. À cela s’ajoutent des bases solides en culture générale, anglais et CEJM pour bâtir un profil complet et crédible. Le point fort du BTS NDRC : sa dimension pratique. Avec les ateliers professionnels et 16 semaines de stage, vous gagnez en expérience, en confiance et en compétences immédiatement valorisées par les entreprises. Une formation vivante, ambitieuse et pleine d’opportunités pour booster votre avenir commercial. Pourquoi choisir le Lycée Émile DUBOIS ? Le Lycée Émile DUBOIS offre un cadre idéal pour réussir votre BTS NDRC : Une équipe enseignante engagée et expérimentée, Des résultats d’excellence (+ de 95 % en 2025, 100 % en 2024, 100 % en 2023); De nombreux partenariats professionnels (BNP Paribas, Century 21, ORPI, SG…) pour faciliter les stages; Des salles dédiées aux BTS, modernes et bien équipées; Un quartier attractif et très bien desservi, au cœur de l’activité parisienne; Et un établissement ouvert, dynamique et ambitieux, offrant de véritables opportunités : TOEIC, Erasmus, Projet Voltaire. Voir la fiche Onisep

Débouchés, vus par l'établissement

Les diplômés du BTS NDRC sont très recherchés dans de nombreux secteurs : banque et assurance, immobilier, télécoms, grande distribution, énergie, start-up et entreprises du digital, e-commerce, automobile, logistique, transport et services à la personne. Tous ces domaines valorisent les compétences en vente, en négociation et en relation client, que ce soit en face-à-face, à distance ou en ligne. Les débouchés professionnels sont variés :…

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Les diplômés du BTS NDRC sont très recherchés dans de nombreux secteurs : banque et assurance, immobilier, télécoms, grande distribution, énergie, start-up et entreprises du digital, e-commerce, automobile, logistique, transport et services à la personne. Tous ces domaines valorisent les compétences en vente, en négociation et en relation client, que ce soit en face-à-face, à distance ou en ligne. Les débouchés professionnels sont variés : conseiller commercial ou chargé de clientèle, commercial terrain ou sédentaire, business developer, téléconseiller, animateur réseau, chargé de prospection, assistant chef de rayon, responsable e-commerce junior, community manager orienté relation client, assistant marketing, ou encore gestionnaire de portefeuille clients. Le BTS NDRC ouvre ainsi la porte à de nombreuses opportunités, dans des secteurs dynamiques qui recrutent activement.

Une fois le BTS obtenu, plusieurs parcours sont possibles : • Entrée directe sur le marché du travail : les diplômés peuvent occuper des postes en : vente, relation client, conseil commercial et développement commercial. • Poursuite d’études en licence professionnelle : Licence pro Commerce et Distribution, Licence pro Métiers du Marketing Opérationnel, Licence pro E-commerce et Marketing Digital, Licence pro Métiers de la Relation Client,…

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Une fois le BTS obtenu, plusieurs parcours sont possibles : • Entrée directe sur le marché du travail : les diplômés peuvent occuper des postes en : vente, relation client, conseil commercial et développement commercial. • Poursuite d’études en licence professionnelle : Licence pro Commerce et Distribution, Licence pro Métiers du Marketing Opérationnel, Licence pro E-commerce et Marketing Digital, Licence pro Métiers de la Relation Client, Licence pro Commercialisation de Produits et Services et Licence pro Assurance, Banque, Finance. • Poursuite d’études en licence initiale : Licence AES, Licence Économie-Gestion, Licence Sciences de Gestion, Licence Information-Communication et Licence LEA. • Poursuite d’études en BUT ( troisième année) : BUT Techniques de commercialisation avec spécialisations • Prépa ATS à l’ENC ou au Lycée Jean-Lurçat afin de préparer le concours d'entrée aux écoles de commerce. • Possibilité d'intégrer Le Bachelor BBA de l'ESSEC sur dossier et entretien

Complète les statistiques nationales d'insertion de cette page : ici, c'est l'établissement qui décrit ses propres débouchés.

Le profil attendu

S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale Disposer de compétences relationnelles Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Comment se déroule la candidature

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

🌍 Langues enseignées : Langue vivante 1 : Anglais Langue vivante 2 : Espagnol en option Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B1
🧏 Référent handicap : emilie.flobinus3@monlycee.net

Source : fiche Parcoursup de la formation, licence etalab-2.0.

Comment ton dossier est examiné

Ce que la commission d'examen des vœux de cette formation déclare regarder dans les candidatures (fiche officielle Parcoursup, session 2026).

Résultats scolaires

60 %

Savoir-être

20 %

Motivation

10 %

Engagement et activités

10 %

Voir le détail des 7 critères et leur importance

Critère	Ce qui est regardé	Importance
Résultats scolaires en première et terminale	Moyennes et appréciations comportementales des bulletins	essentiel
Régularité du travail et progression	Appréciations et progression	essentiel
Appréciations des professeurs	Attitude générale, respect des règles, participation et investissement	essentiel
Informations sur l'assiduité et sur la ponctualité	Notification sur les bulletins Nombre de retards et d'absences	essentiel
Lettre de motivation	Connaissance de la formation Cohérence du projet Participation à la JPO et à une Cordée de la réussite	essentiel
Parcours scolaire	Appréciations du bulletin Fiche avenir	essentiel
Engagement de l'étudiant (e) dans des activités péri ou extra-scolaires	Onglet centres d'intérêt sur Parcoursup renseigné Fiche Avenir	très important

Les conseils du jury aux candidats

Participer à la journée portes ouvertes qui aura lieu le samedi 7 février 2026 de 9:00 à 13:00 Soigner son dossier scolaire : les appréciations sur les bulletins sont très importantes Rédiger de manière personnelle et avec soin sa lettre de motivation. Tenir compte du temps de transport entre votre domicile et le lycée Participer à une cordée de la réussite. Bien comprendre les exigences et les contenus du BTS NDRC Montrer de l'intérêt pour les métiers relatifs à la relation client, au commerce et au digital. Avoir une attitude très professionnelle Commencer à réfléchir aux domaines d'activité ou vous pourrez effectuer vos stages. La formation prend en compte la participation des lycéens aux cordées de la réussite dans l'analyse des candidatures.

📄 Rapport public d'examen des vœux (PDF officiel de la commission)

Les pourcentages traduisent l'importance déclarée par la formation, pas une formule exacte : soigne d'abord ce qui pèse le plus. Source : fiche Parcoursup, licence etalab-2.0.

Historique 2018–2025

Année	Vœux	Places	Admis	Taux d'accès	Dernier appelé*
2025	3 077	35	34	10 %	67
2024	3 033	35	35	13 %	127
2023	3 642	35	35	10 %	164
2022	2 925	35	34	14 %	179
2021	3 831	35	35	–	118
2020	2 167	35	35	–	25
2019	2 589	35	34	–	–
2018	2 171	35	37	–	–

* Le rang brut n'est pas comparable d'une année à l'autre (la structure des listes d'appel change). Pour les tendances, fie-toi au taux d'accès et aux indicateurs en pourcentage.

Certaines années affichent « – » : le rapprochement des millésimes anciens (2018-2021) est incomplet pour cette formation, mieux vaut un trou honnête qu'un chiffre inventé (méthodologie).

La demande pour cette formation a fortement augmenté ces dernières années (+41 % de vœux vs 2018-2020). La sélectivité a tendance à monter avec : vise juste et prévois des vœux de sécurité.

Tendance du taux d'accès

À quelle vitesse la liste d'attente avance-t-elle ?

Part des admis 2025 ayant déjà reçu leur proposition :

Ouverture de la phase d'admission

24 %

Jour du bac

71 %

Fin de phase principale

88 %

Tu hésites ? Vois qui peut t'aider, en commençant par le gratuit →

Portrait des admis 2025

Ce portrait décrit les candidats admis, c'est un indice de ressemblance, pas un critère de sélection ni une probabilité d'admission.

La limite à connaître : ces chiffres décrivent les admis, jamais les candidats refusés : Parcoursup ne les publie pas. Impossible, donc, de savoir si une caractéristique augmente réellement les chances d'être pris. Si 80 % des admis avaient telle spécialité mais que 90 % des candidats l'avaient aussi, elle serait en réalité un léger handicap. Ne te disqualifie pas en lisant ce bloc.

Mention au bac

Sans mention 32%

Assez bien 26%

Bien 35%

Type de bac

Général 19%

Technologique 26%

Professionnel 55%

26 %boursiers

13 %même académie (Paris)

91 %néo-bacheliers

50 %filles

Formation à rayonnement national : seulement 13 % des admis viennent de l'académie. On y entre de toute la France : ton origine géographique pèse peu.

Combien ça coûte ?

Établissement public : la scolarité est gratuite : comme au lycée, il n'y a pas de frais de scolarité (restent les frais de vie courante).

💶 Frais annoncés par la formation : Aucun frais · pour les boursiers : Aucun frais (fiche Parcoursup, session 2026)

🏠 Se loger : 85 résidences CROUS recensées à Paris 14e Arrondissement (attribution sous conditions de ressources), voir le logement étudiant dans cette ville.

Statut d'établissement : donnée officielle Parcoursup (Public). Bourses sur critères sociaux : simulation sur lescrous.fr.

Spécialités au lycée : qu'avaient choisi les admis ?

Doublettes de terminale les plus fréquentes parmi les admis au niveau national pour la famille « BTS production » (bacheliers généraux, dernière session publiée). C'est un portrait des admis, pas une liste de spécialités exigées : aucune doublette n'est éliminatoire.

Mathématiques + Physique-Chimie

27,8 %

Physique-Chimie + Sciences de la vie et de la terre

17,0 %

Mathématiques + Sciences de la vie et de la terre

10,4 %

Mathématiques + Sciences de l'ingénieur

9,2 %

Mathématiques + Numérique et Sciences Informatiques

8,3 %

Lecture : part des admis (bac général) ayant suivi cette doublette en terminale.

Et après ce BTS ?

Que deviennent les diplômés de cette formation dans cet établissement. Données InserJeunes (suivi des sortants), millésime cumul 2023-2024, au niveau de l'établissement.

51 %poursuivent leurs études (licence pro, école…)

52 %en emploi à 6 mois

58 %en emploi à 12 mois

Lecture : « cumul 2023-2024 » agrège deux promotions pour fiabiliser les petits effectifs. Le taux de poursuite + le taux d'emploi ne s'additionnent pas à 100 % (situations diverses : recherche, service civique, etc.).

Le lycée qui accueille cette formation

Résultats au bac du lycée LYCEE EMILE DUBOIS (session 2025). Donne une idée du contexte de l'établissement, la formation post-bac n'est pas notée au bac, c'est un repère sur le lycée-support.

84 %de réussite au bac

29 %de mentions

Ce lycée affiche une valeur ajoutée négative (-5 points) : il réussit un peu moins bien qu'attendu compte tenu du profil de ses élèves. À relativiser, mais utile à savoir.

La « valeur ajoutée » corrige le taux brut par le profil social et scolaire des élèves : c'est plus juste qu'un classement de lycées brut. Source : indicateurs IVAL, ministère de l'Éducation nationale.

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client sur Parcoursup : ce que disent les chiffres

En 2025, la formation BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client de Lycée Emile Dubois (Paris 14e Arrondissement) a reçu 3 077 vœux pour 35 places, soit environ 88 candidatures par place.

Concrètement, 10 % des candidats ont reçu une proposition en 2025, ce qui en fait une formation très sélective à l'échelle de Parcoursup.

En prenant du recul, entre 2022 et 2025, la sélectivité s'est nettement accrue (de 14 % à 10 %). Le tableau historique ci-dessus permet de visualiser cette évolution année par année : fiez-vous au taux d'accès plutôt qu'au rang brut, dont la base de calcul change selon les années.

Le rang du dernier appelé a atteint 67 en phase principale 2025. Attention, ce seuil est instable ici : il varie d'environ 47 % d'une session à l'autre (6 sessions, mais un rang très instable) : une fourchette réaliste pour la session suivante irait d'environ 35 à 98. Compare ta position dans la liste d'attente avec le simulateur en haut de page.

Profondeur d'appel élevée en 2025 : 153 propositions envoyées pour 34 inscrits, soit environ 4.5 propositions par place pourvue. elle a dû descendre très loin dans son classement pour remplir ses places. Prudence : la liste d'appel est commune à plusieurs formations, ce qui gonfle mécaniquement le nombre de propositions. Ce ratio ne se lit donc pas comme un taux de refus de cette formation en particulier.

La liste avance à un rythme mesurable : 24 % des admis avaient déjà reçu leur proposition dès l'ouverture de la phase d'admission, 71 % au moment du bac et 88 % à la clôture de la phase principale.

Qui sont les admis ? En 2025, 6 % avaient décroché une mention Très bien au bac, 35 % une mention Bien ; 26 % étaient boursiers et 13 % issus de la même académie. À lire comme un indice de ressemblance, jamais comme une probabilité d'admission : sans le profil des candidats refusés (non publié), impossible de dire qu'une caractéristique « fait entrer ».

Si BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client figure dans tes vœux, entoure-la de formations moins sélectives : la rubrique « alternatives » ci-dessous liste des formations de la même discipline, proches géographiquement, avec un taux d'accès plus élevé. Une liste de vœux équilibrée mélange des vœux très tendus, moyennement tendus et peu tendus, à condition que chacun soit une formation que tu accepterais vraiment.

Ces chiffres proviennent de l'open data officiel de Parcoursup (ministère de l'Enseignement supérieur). Ils décrivent les sessions passées : ils aident à se situer, pas à prédire : chaque session a ses propres désistements et ses propres candidats.

Les métiers vers lesquels ça peut mener

Exemples de métiers du domaine de cette formation (référentiel Onisep). C'est un aperçu des débouchés possibles du secteur, pas une liste exhaustive ni garantie.

traffic manager (responsable de la promotion en ligne)

Expert de la fréquentation des sites Internet, le traffic manager (responsable de la promotion en ligne) aide les annonceurs à mettre en place une campagne publicitaire en ligne. Choix des sites et des rubriques où apparaître, des formats utilisés (bannières, pop-up...), il définit la meilleure approche pour augmenter la visibilité de son client. Une fois la stratégie définie, il négocie les tarif

yield manager (gestionnaire de rendement)

Avant de pouvoir déterminer qui doit payer quoi et quand, le yield manager analyse les taux d'occupation de l'année précédente, le prix moyen de vente et le prix de revient par chambre ou par siège vendu. Il établit également une typologie de la clientèle par rapport aux produits et tarifs offerts. Une fois ces indicateurs établis, il doit tenir compte de variables plus conjoncturelles : taux de r

responsable de la promotion des ventes

Pour séduire le consommateur, le responsable de la promotion des ventes utilise toutes sortes de moyens : envoi de coupons de réduction, offres " packaging ", création d'événements sur les surfaces de vente, organisation de concours ou de conférences de presse... Destinées à augmenter les ventes, ces opérations ne doivent rien au hasard. Le responsable de la promotion des ventes s'appuie sur des é

responsable e-CRM (gestion de la relation client digitale)

Un courriel pour votre anniversaire, une proposition de voyage sur la destination qui vous intéresse, une lettre d'information des spectacles à venir dans votre ville... rien n'est dû au hasard. C'est le résultat du travail du responsable e-CRM (electronic-Customer Relationship Management). Sa première mission est d'affiner la connaissance des clients et des prospects d'une société pour les fidéli

spécialiste pricing (tarification)

Bien positionner ses prix est crucial pour vendre. Le ou la spécialiste pricing (tarification) détermine, pilote et fait évoluer la tarification, en fonction de l'offre et de la demande, mais aussi en fonction du profil de chaque client. Dans les commerces de gros, comme dans toutes les entreprises qui font du B to B (commerce interentreprises), il ou elle assure la mise en oeuvre, sur mesure, du

Source : Onisep (Idéo), licence ODbL.