Chiffres clés 2025

220vœux

24places (capacité d'accueil)

47 %taux d'accès

67rang du dernier appelé* (ou dernier admis)

* En phase principale (jusqu'à mi-juillet). La liste peut continuer d'avancer ensuite · ⚠️ Liste d'appel commune à plusieurs formations : interprète ce rang avec prudence.

Pour situer : la médiane des 625 BTS du domaine commerce, marketing, vente est à 45 % de taux d'accès. Avec ses 47 %, cette formation est dans la moyenne de ses comparables. Le taux d'accès mesure la tension de la formation, pas tes chances personnelles.

Session 2026 en cours : 24 places et 262 vœux confirmés, d'après la fiche Parcoursup (relevé du 06/07).

⚠️ Moins de 30 admis en 2025 : les pourcentages de cette page sont à lire avec précaution (petit échantillon).

En bref : formation sélective · 47 % de taux d'accès · dernier appelé rang 67

Ce que tu vas apprendre, et ce qu'on attend de toi

Description officielle de la formation, telle que rédigée par l'établissement (fiche Parcoursup, session 2026).

La formation

Le technicien supérieur NDRC est un.e commercial.e généraliste, qui accompagne le client avant, pendant et après l'achat dans : tout secteur (industrie, banque, assurance, automobile, immobilier, service aux entreprises, bâtiment, communication, évènementiel, négoce, informatique, Grandes Surfaces Spécialisées, vente au détail, transport, intérim, ...). tout type d'organisations : grandes ou petites entreprises... tout type de clientèle :…

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Le technicien supérieur NDRC est un.e commercial.e généraliste, qui accompagne le client avant, pendant et après l'achat dans : tout secteur (industrie, banque, assurance, automobile, immobilier, service aux entreprises, bâtiment, communication, évènementiel, négoce, informatique, Grandes Surfaces Spécialisées, vente au détail, transport, intérim, ...). tout type d'organisations : grandes ou petites entreprises... tout type de clientèle : particuliers, professionnels, associations, administrations...quelle que soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. La formation s'articule entre l'enseignement général (5h hebdomadaires : culture générale, Anglais) et les domaines professionnels (24h hebdomadaires : culture économique et juridique, relation client et négociation-vente, digitalisation, animation de réseaux). Les attendus de formation supposent de pouvoir produire un travail personnel, de montrer une certaine autonomie, d'être acteur en proposant des solutions adaptées et d'avoir de l'intérêt pour l'esprit d'entreprendre. 16 semaines de stage en entreprise sont réparties sur les 2 années de formation et donnent l'occasion d'un apprentissage personnalisé par la pratique. Une partie des épreuves professionnelles est évaluée en contrôle en cours de formation. Intégrer la formation en initial n’exclut pas la possibilité de basculer en apprentissage au cours de la formation, dans la limite des places disponibles. Vous pourrez nous rencontrer à différentes occasions : - Salon de l’étudiant à Besançon : 10/01/26 - Portes Ouvertes du Lycée Les Haberges le : 28/02/26 Voir la fiche Onisep

Débouchés, vus par l'établissement

L'obtention du diplôme BTS NDRC permet l'accès direct au marché du travail sur des métiers aux intitulés divers : commercial.e sédentaire ou itinérant.e, négociateur.trice, chargé.e d'affaires, conseiller.ère clientèle, animateur.trice réseau commercial, webmaster, Community manager, téléopérateur.trice,... Les titulaires du BTS NDRC peuvent également prétendre à passer des concours administratifs. Les évolutions de carrière se font sur des postes à responsabilité managériale : Responsable commercial.e, chef.fe de réseau, chef.fe de secteur, responsable e-commerce, …

De nombreuses poursuites d'études sont possibles : Licence Professionnelle (Banque, Assurance, Marketing, Immobilier, commercialisation de produits et services, mention e-commerce et marketing numérique, mention métiers du marketing opérationnel, mention technico-commercial, …), Licence Générale (AES, Economie, Droit, …), Bachelor, GNFA (Groupement National pour la Formation Automobile), …

Complète les statistiques nationales d'insertion de cette page : ici, c'est l'établissement qui décrit ses propres débouchés.

Le profil attendu

S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale Disposer de compétences relationnelles Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Comment se déroule la candidature

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

🌍 Langues enseignées : Langue vivante 1 : Anglais Langue vivante 2 : Pas de LV2 Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C1
🧏 Référent handicap : ce.0701052n@ac-besancon.fr

Source : fiche Parcoursup de la formation, licence etalab-2.0.

Comment ton dossier est examiné

Ce que la commission d'examen des vœux de cette formation déclare regarder dans les candidatures (fiche officielle Parcoursup, session 2026).

Résultats scolaires

20 %

Méthodes de travail

20 %

Savoir-être

25 %

Motivation

25 %

Engagement et activités

10 %

Voir le détail des 5 critères et leur importance

Critère	Ce qui est regardé	Importance
Moyennes et appréciations. 20%	Moyennes et progression sur les 2 années du cycle terminal.	important
Aucun critère défini pour ce champ d'évaluation.	Appréciations disciplinaires	très important
Capacité d'écoute, curiosité, Autonomie, Sens du relationnel et travail en équipe	Bulletin, lettre de motivation, CV et avis de l'équipe pédagogique.	très important
Goût pour le travail d'équipe et la gestion des dossiers administratifs.	Avis de l'équipe pédagogique.	très important
Connaissances de la gestion et du fonctionnement des organisations au travers d'expériences professionnelles	Lettre de motivation.	important

Les conseils du jury aux candidats

Prenez le temps de remplir soigneusement toutes les rubriques de votre dossier et surtout de soigner votre lettre de motivation : c’est elle qui permet au jury de mieux vous connaître, de comprendre votre intérêt réel pour la formation et la cohérence de votre projet. La commission accorde une grande attention aux aspects humains : votre motivation, votre curiosité, votre ouverture aux autres et votre engagement personnel comptent autant que vos résultats scolaires. N’hésitez pas à valoriser tout ce qui vous anime : activités extrascolaires, projets personnels, bénévolat, participations à des portes ouvertes ou journées d’immersion… Chaque expérience en dit beaucoup sur vous ! La formation prend en compte la participation des lycéens aux cordées de la réussite dans l'analyse des candidatures.

📄 Rapport public d'examen des vœux (PDF officiel de la commission)

Les pourcentages traduisent l'importance déclarée par la formation, pas une formule exacte : soigne d'abord ce qui pèse le plus. Source : fiche Parcoursup, licence etalab-2.0.

Historique 2018–2025

Année	Vœux	Places	Admis	Taux d'accès	Dernier appelé*
2025	220	24	21	47 %	67
2024	296	24	19	50 %	109
2023	275	24	24	58 %	123
2022	259	24	22	50 %	54
2021	253	24	19	–	89
2020	262	24	23	–	70
2019	272	24	21	–	–
2018	220	24	27	–	–

* Le rang brut n'est pas comparable d'une année à l'autre (la structure des listes d'appel change). Pour les tendances, fie-toi au taux d'accès et aux indicateurs en pourcentage.

Certaines années affichent « – » : le rapprochement des millésimes anciens (2018-2021) est incomplet pour cette formation, mieux vaut un trou honnête qu'un chiffre inventé (méthodologie).

Tendance du taux d'accès

À quelle vitesse la liste d'attente avance-t-elle ?

Part des admis 2025 ayant déjà reçu leur proposition :

Ouverture de la phase d'admission

19 %

Jour du bac

81 %

Fin de phase principale

86 %

Tu hésites ? Vois qui peut t'aider, en commençant par le gratuit →

Portrait des admis 2025

Ce portrait décrit les candidats admis, c'est un indice de ressemblance, pas un critère de sélection ni une probabilité d'admission.

La limite à connaître : ces chiffres décrivent les admis, jamais les candidats refusés : Parcoursup ne les publie pas. Impossible, donc, de savoir si une caractéristique augmente réellement les chances d'être pris. Si 80 % des admis avaient telle spécialité mais que 90 % des candidats l'avaient aussi, elle serait en réalité un léger handicap. Ne te disqualifie pas en lisant ce bloc.

Mention au bac

Sans mention 40%

Assez bien 47%

Type de bac

Général 13%

Technologique 47%

Professionnel 40%

40 %boursiers

100 %même académie (Besancon)

71 %néo-bacheliers

43 %filles

Recrutement très local : 100 % des admis viennent de l'académie. Un avantage si tu es du coin, un point d'attention sinon.

Combien ça coûte ?

Établissement public : la scolarité est gratuite : comme au lycée, il n'y a pas de frais de scolarité (restent les frais de vie courante).

💶 Frais annoncés par la formation : Aucun frais · pour les boursiers : Aucun frais (fiche Parcoursup, session 2026)

Statut d'établissement : donnée officielle Parcoursup (Public). Bourses sur critères sociaux : simulation sur lescrous.fr.

Spécialités au lycée : qu'avaient choisi les admis ?

Doublettes de terminale les plus fréquentes parmi les admis au niveau national pour la famille « BTS service » (bacheliers généraux, dernière session publiée). C'est un portrait des admis, pas une liste de spécialités exigées : aucune doublette n'est éliminatoire.

Histoire,Géographie, Géopolitique, Sciences politiques + Sciences économiques et sociales

22,8 %

Langues, Littératures et Cultures Etrangères et Régionales + Sciences économiques et sociales

13,8 %

Mathématiques + Sciences économiques et sociales

8,8 %

Mathématiques + Physique-Chimie

6,2 %

Mathématiques + Sciences de la vie et de la terre

5,4 %

Lecture : part des admis (bac général) ayant suivi cette doublette en terminale.

Et après ce BTS ?

Que deviennent les diplômés de cette formation dans cet établissement. Données InserJeunes (suivi des sortants), millésime cumul 2023-2024, au niveau de l'établissement.

33 %poursuivent leurs études (licence pro, école…)

68 %en emploi à 6 mois

73 %en emploi à 12 mois

Lecture : « cumul 2023-2024 » agrège deux promotions pour fiabiliser les petits effectifs. Le taux de poursuite + le taux d'emploi ne s'additionnent pas à 100 % (situations diverses : recherche, service civique, etc.).

Le lycée qui accueille cette formation

Résultats au bac du lycée LYCEE LES HABERGES (session 2025). Donne une idée du contexte de l'établissement, la formation post-bac n'est pas notée au bac, c'est un repère sur le lycée-support.

94 %de réussite au bac

56 %de mentions

Ce lycée affiche une valeur ajoutée négative (-3 points) : il réussit un peu moins bien qu'attendu compte tenu du profil de ses élèves. À relativiser, mais utile à savoir.

La « valeur ajoutée » corrige le taux brut par le profil social et scolaire des élèves : c'est plus juste qu'un classement de lycées brut. Source : indicateurs IVAL, ministère de l'Éducation nationale.

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client sur Parcoursup : ce que disent les chiffres

220 candidats ont demandé BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client à Vesoul en 2025, pour 24 places offertes par Lycée Les Haberges, soit un ratio d'environ 9 vœux par place.

Sur 100 candidats ayant placé BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client dans leurs vœux, 47 ont reçu une proposition d'admission en 2025 : un taux d'accès de 47 %, caractéristique d'une formation modérément sélective.

Sur la période 2022-2025, la sélectivité s'est nettement accrue (de 50 % à 47 %). C'est cet indicateur en pourcentage qu'il faut suivre pour les tendances : le rang brut du dernier appelé, lui, dépend de la structure de la liste d'appel et n'est pas comparable d'une année à l'autre.

Le rang du dernier appelé a atteint 67 en phase principale 2025. Attention, ce seuil est instable ici : il varie d'environ 39 % d'une session à l'autre (6 sessions, mais un rang très instable) : une fourchette réaliste pour la session suivante irait d'environ 41 à 92. Compare ta position dans la liste d'attente avec le simulateur en haut de page.

Pour 21 inscrits, la formation a envoyé 84 propositions en 2025 : une profondeur d'appel élevée (4.0 par place pourvue), signe qu'elle a dû descendre très loin dans son classement pour remplir ses places. Prudence : la liste d'appel est commune à plusieurs formations, ce qui gonfle mécaniquement le nombre de propositions. Ce ratio ne se lit donc pas comme un taux de refus de cette formation en particulier.

Côté tempo : dès le premier jour, 19 % des futurs admis avaient leur proposition ; ils étaient 81 % aux épreuves du bac et 86 % à la fin de la phase principale. De quoi estimer si l'attente vaut le coup.

Avec ce niveau d'accessibilité, BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client est un vœu peu tendu, utile pour équilibrer une liste, à une condition : ne la mets que si tu l'accepterais vraiment. Un vœu « de sécurité » que tu ne veux pas suivre ne sécurise rien. Et peu tendu ne veut pas dire garanti : les chiffres décrivent le passé, et une formation non sélective peut prioriser son académie ou proposer un « oui-si ». La qualité, elle, n'est pas en cause : le taux d'accès mesure le rapport offre/demande, pas la valeur d'un diplôme.

Ces chiffres proviennent de l'open data officiel de Parcoursup (ministère de l'Enseignement supérieur). Ils décrivent les sessions passées : ils aident à se situer, pas à prédire : chaque session a ses propres désistements et ses propres candidats.

Les métiers vers lesquels ça peut mener

Exemples de métiers du domaine de cette formation (référentiel Onisep). C'est un aperçu des débouchés possibles du secteur, pas une liste exhaustive ni garantie.

traffic manager (responsable de la promotion en ligne)

Expert de la fréquentation des sites Internet, le traffic manager (responsable de la promotion en ligne) aide les annonceurs à mettre en place une campagne publicitaire en ligne. Choix des sites et des rubriques où apparaître, des formats utilisés (bannières, pop-up...), il définit la meilleure approche pour augmenter la visibilité de son client. Une fois la stratégie définie, il négocie les tarif

yield manager (gestionnaire de rendement)

Avant de pouvoir déterminer qui doit payer quoi et quand, le yield manager analyse les taux d'occupation de l'année précédente, le prix moyen de vente et le prix de revient par chambre ou par siège vendu. Il établit également une typologie de la clientèle par rapport aux produits et tarifs offerts. Une fois ces indicateurs établis, il doit tenir compte de variables plus conjoncturelles : taux de r

responsable de la promotion des ventes

Pour séduire le consommateur, le responsable de la promotion des ventes utilise toutes sortes de moyens : envoi de coupons de réduction, offres " packaging ", création d'événements sur les surfaces de vente, organisation de concours ou de conférences de presse... Destinées à augmenter les ventes, ces opérations ne doivent rien au hasard. Le responsable de la promotion des ventes s'appuie sur des é

responsable e-CRM (gestion de la relation client digitale)

Un courriel pour votre anniversaire, une proposition de voyage sur la destination qui vous intéresse, une lettre d'information des spectacles à venir dans votre ville... rien n'est dû au hasard. C'est le résultat du travail du responsable e-CRM (electronic-Customer Relationship Management). Sa première mission est d'affiner la connaissance des clients et des prospects d'une société pour les fidéli

spécialiste pricing (tarification)

Bien positionner ses prix est crucial pour vendre. Le ou la spécialiste pricing (tarification) détermine, pilote et fait évoluer la tarification, en fonction de l'offre et de la demande, mais aussi en fonction du profil de chaque client. Dans les commerces de gros, comme dans toutes les entreprises qui font du B to B (commerce interentreprises), il ou elle assure la mise en oeuvre, sur mesure, du

Source : Onisep (Idéo), licence ODbL.