Chiffres clés 2025

149vœux

18places (capacité d'accueil)

45 %taux d'accès

12rang du dernier appelé* (ou dernier admis)

* En phase principale (jusqu'à mi-juillet). La liste peut continuer d'avancer ensuite · ⚠️ Liste d'appel commune à plusieurs formations : interprète ce rang avec prudence.

Pour situer : la médiane des 625 BTS du domaine commerce, marketing, vente est à 45 % de taux d'accès. Avec ses 45 %, cette formation est dans la moyenne de ses comparables. Le taux d'accès mesure la tension de la formation, pas tes chances personnelles.

Session 2026 en cours : 20 places et 156 vœux confirmés, d'après la fiche Parcoursup (relevé du 06/07).

⚠️ Moins de 30 admis en 2025 : les pourcentages de cette page sont à lire avec précaution (petit échantillon).

En bref : formation sélective · 45 % de taux d'accès · dernier appelé rang 12

Ce que tu vas apprendre, et ce qu'on attend de toi

Description officielle de la formation, telle que rédigée par l'établissement (fiche Parcoursup, session 2026).

La formation

Le BTS NDRC en formation initiale- Ouvert aux élèves issus des séries STMG ou série générale ou bac pro (avec un bon dossier)- Profil : dynamisme, sens du relationnel, adaptabilité. Aimer les nouvelles technologies- 16 semaines de stage en entreprise. Le lieu et les études - un site unique sur les hauteurs d'Agen, proche de la gare SNCF, de la gare routière et du Restaurant Universitaire- un suivi personnalisé pour accompagner pendant les…

Lire la présentation complète

Le BTS NDRC en formation initiale- Ouvert aux élèves issus des séries STMG ou série générale ou bac pro (avec un bon dossier)- Profil : dynamisme, sens du relationnel, adaptabilité. Aimer les nouvelles technologies- 16 semaines de stage en entreprise. Le lieu et les études - un site unique sur les hauteurs d'Agen, proche de la gare SNCF, de la gare routière et du Restaurant Universitaire- un suivi personnalisé pour accompagner pendant les études et après le BTS pour poursuivre en BAC+3 ou Bac +5 -une aide active pour la recherche de stage - Facilité de logement sur Agen. Possibilité d'internat. Pour vous inscrire :BTS du Lycée Saint-CapraisDossiers BTS NDRC304, avenue Joseph Amouroux47000 AGEN Pour tout renseignement nous contacter par mail : bts@saintcaprais.fr Voir la fiche Onisep

Débouchés, vus par l'établissement

En entrant dans la vie active, les diplômés de ce BTS pourront prétendre à différents postes, comme : Assistant commercial Agent commercial Chargé d’affaires Conseiller bancaire Chargé de clientèle Prospecteur Promoteur des ventes Technico-commercial Gestionnaire des contrats Etc.

Un Bachelor au sein de l'établissement: - Bachelor responsable de développement commercial en France et à l'international (UFA Saint-Caprais) Un Mastere de management au sein de l'établissement. Grâce à ce BTS, les jeunes diplômés auront aussi la possibilité d’entrer dans la vie active car, toutes les compétences acquises leur seront suffisantes pour assurer différents postes. Néanmoins, beaucoup préfèrent la poursuite d’études afin…

Lire la suite des poursuites d'études

Un Bachelor au sein de l'établissement: - Bachelor responsable de développement commercial en France et à l'international (UFA Saint-Caprais) Un Mastere de management au sein de l'établissement. Grâce à ce BTS, les jeunes diplômés auront aussi la possibilité d’entrer dans la vie active car, toutes les compétences acquises leur seront suffisantes pour assurer différents postes. Néanmoins, beaucoup préfèrent la poursuite d’études afin d’approfondir leurs compétences et de jouir d’une professionnalisation intéressantes. Les licences comme les licences pro sont très prisées par les étudiants sortant d’un BTS NDRC: La licence Pro E-commerce et marketing numérique, Relation Client et Marketing Digital La licence Pro E-commerce et stratégie digitale La licence Pro Marketing des services et relation client La licence Pro Management et gestion de la relation client Une autre option intéressante après un BTS NDRC est d’entrer dans une école de commerce avec des admissions parallèles.

Complète les statistiques nationales d'insertion de cette page : ici, c'est l'établissement qui décrit ses propres débouchés.

Le profil attendu

S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale Disposer de compétences relationnelles Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Comment se déroule la candidature

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

🌍 Langues enseignées : Langue vivante 1 : ANGLAIS - ESPAGNOL Langue vivante 2 : ANGLAIS - ESPAGNOL Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
🧏 Référent handicap : bts@saintcaprais.fr

Source : fiche Parcoursup de la formation, licence etalab-2.0.

Comment ton dossier est examiné

Ce que la commission d'examen des vœux de cette formation déclare regarder dans les candidatures (fiche officielle Parcoursup, session 2026).

Résultats scolaires

60 %

Méthodes de travail

15 %

Savoir-être

10 %

Motivation

10 %

Engagement et activités

5 %

Voir le détail des 5 critères et leur importance

Critère	Ce qui est regardé	Importance
Profil scolaire	Bulletins, résultats aux examens, filières	essentiel
Rigoureux et motivé	Bulletin, Fiche Avenir, projet de formation motivé	essentiel
Respectueux	Bulletin Fiche avenir	essentiel
Cohérence du projet et motivation	Fiche avenir, bulletins, projet de formation motivé	essentiel
Sens du service	Fiche avenir Projet de formation motivé	très important

Les conseils du jury aux candidats

Bien argumenter sa lettre de motivation. Ne pas hésiter à joindre directement le secrétariat de l'établissement pour poser des questions sur les modalités d'accès à notre formation (BTS et Bachelor)

📄 Rapport public d'examen des vœux (PDF officiel de la commission)

Les pourcentages traduisent l'importance déclarée par la formation, pas une formule exacte : soigne d'abord ce qui pèse le plus. Source : fiche Parcoursup, licence etalab-2.0.

Historique 2018–2025

Année	Vœux	Places	Admis	Taux d'accès	Dernier appelé*
2025	149	18	14	45 %	12
2024	155	18	17	56 %	23
2023	191	18	18	45 %	26
2022	225	40	28	84 %	26
2021	224	40	36	–	33
2020	419	38	30	–	30
2019	203	30	24	–	–
2018	135	20	12	–	–

* Le rang brut n'est pas comparable d'une année à l'autre (la structure des listes d'appel change). Pour les tendances, fie-toi au taux d'accès et aux indicateurs en pourcentage.

Certaines années affichent « – » : le rapprochement des millésimes anciens (2018-2021) est incomplet pour cette formation, mieux vaut un trou honnête qu'un chiffre inventé (méthodologie).

La demande pour cette formation a baissé ces dernières années (-35 % de vœux vs 2018-2020) : elle est potentiellement plus accessible qu'avant.

Tendance du taux d'accès

À quelle vitesse la liste d'attente avance-t-elle ?

Part des admis 2025 ayant déjà reçu leur proposition :

Ouverture de la phase d'admission

7 %

Jour du bac

71 %

Fin de phase principale

93 %

Tu hésites ? Vois qui peut t'aider, en commençant par le gratuit →

Portrait des admis 2025

Ce portrait décrit les candidats admis, c'est un indice de ressemblance, pas un critère de sélection ni une probabilité d'admission.

La limite à connaître : ces chiffres décrivent les admis, jamais les candidats refusés : Parcoursup ne les publie pas. Impossible, donc, de savoir si une caractéristique augmente réellement les chances d'être pris. Si 80 % des admis avaient telle spécialité mais que 90 % des candidats l'avaient aussi, elle serait en réalité un léger handicap. Ne te disqualifie pas en lisant ce bloc.

Mention au bac

Sans mention 50%

Assez bien 33%

Type de bac

Général 33%

Technologique 17%

Professionnel 50%

17 %boursiers

83 %même académie (Bordeaux)

86 %néo-bacheliers

43 %filles

Combien ça coûte ?

Établissement privé sous contrat : des frais de scolarité s'appliquent, fixés par l'établissement, souvent quelques centaines à quelques milliers d'euros par an, parfois modulés selon les revenus des familles.

💶 Frais annoncés par la formation : 1500 euros (frais de dossier d'inscription : 100 euros) (Montant pour 2025/2026) · pour les boursiers : 1500 euros (frais de dossier d'inscription : 100 euros) (Montant pour 2025/2026) (fiche Parcoursup, session 2026)

Statut d'établissement : donnée officielle Parcoursup (Privé sous contrat d'association). Bourses sur critères sociaux : simulation sur lescrous.fr.

Spécialités au lycée : qu'avaient choisi les admis ?

Doublettes de terminale les plus fréquentes parmi les admis au niveau national pour la famille « BTS service » (bacheliers généraux, dernière session publiée). C'est un portrait des admis, pas une liste de spécialités exigées : aucune doublette n'est éliminatoire.

Histoire,Géographie, Géopolitique, Sciences politiques + Sciences économiques et sociales

22,8 %

Langues, Littératures et Cultures Etrangères et Régionales + Sciences économiques et sociales

13,8 %

Mathématiques + Sciences économiques et sociales

8,8 %

Mathématiques + Physique-Chimie

6,2 %

Mathématiques + Sciences de la vie et de la terre

5,4 %

Lecture : part des admis (bac général) ayant suivi cette doublette en terminale.

Et après ce BTS ?

Que deviennent les diplômés de cette formation dans cet établissement. Données InserJeunes (suivi des sortants), millésime cumul 2023-2024, au niveau de l'établissement.

63 %poursuivent leurs études (licence pro, école…)

Le taux d'emploi n'est pas publié pour cette formation (effectif insuffisant ou forte poursuite d'études). La poursuite d'études est ici la donnée la plus représentative.

Lecture : « cumul 2023-2024 » agrège deux promotions pour fiabiliser les petits effectifs. Le taux de poursuite + le taux d'emploi ne s'additionnent pas à 100 % (situations diverses : recherche, service civique, etc.).

Le lycée qui accueille cette formation

Résultats au bac du lycée LYCEE ST CAPRAIS (session 2025). Donne une idée du contexte de l'établissement, la formation post-bac n'est pas notée au bac, c'est un repère sur le lycée-support.

100 %de réussite au bac

88 %de mentions

Ce lycée fait mieux que ce que laisserait attendre le profil de ses élèves (valeur ajoutée +2 points au bac) : signe d'un bon accompagnement.

La « valeur ajoutée » corrige le taux brut par le profil social et scolaire des élèves : c'est plus juste qu'un classement de lycées brut. Source : indicateurs IVAL, ministère de l'Éducation nationale.

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client sur Parcoursup : ce que disent les chiffres

Avec 149 vœux formulés en 2025 pour 18 places, BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client (Lycée Saint-Caprais, Agen) attire en moyenne 8 candidats par place disponible.

Avec un taux d'accès de 45 %, BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client se classe parmi les formations modérément sélectives : sur 100 candidats, 45 ont reçu une proposition.

En prenant du recul, entre 2022 et 2025, la sélectivité s'est nettement accrue (de 84 % à 45 %). Le tableau historique ci-dessus permet de visualiser cette évolution année par année : fiez-vous au taux d'accès plutôt qu'au rang brut, dont la base de calcul change selon les années.

Le rang du dernier appelé a atteint 12 en phase principale 2025. Attention, ce seuil est instable ici : il varie d'environ 25 % d'une session à l'autre (la capacité d'accueil a fortement changé d'une année à l'autre) : une fourchette réaliste pour la session suivante irait d'environ 9 à 15. Compare ta position dans la liste d'attente avec le simulateur en haut de page.

Pour 14 inscrits, la formation a envoyé 57 propositions en 2025 : une profondeur d'appel élevée (4.1 par place pourvue), signe qu'elle a dû descendre très loin dans son classement pour remplir ses places. Prudence : la liste d'appel est commune à plusieurs formations, ce qui gonfle mécaniquement le nombre de propositions. Ce ratio ne se lit donc pas comme un taux de refus de cette formation en particulier.

La liste avance à un rythme mesurable : 7 % des admis avaient déjà reçu leur proposition dès l'ouverture de la phase d'admission, 71 % au moment du bac et 93 % à la clôture de la phase principale.

Avec ce niveau d'accessibilité, BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client est un vœu peu tendu, utile pour équilibrer une liste, à une condition : ne la mets que si tu l'accepterais vraiment. Un vœu « de sécurité » que tu ne veux pas suivre ne sécurise rien. Et peu tendu ne veut pas dire garanti : les chiffres décrivent le passé, et une formation non sélective peut prioriser son académie ou proposer un « oui-si ». La qualité, elle, n'est pas en cause : le taux d'accès mesure le rapport offre/demande, pas la valeur d'un diplôme.

Source : open data Parcoursup, ministère de l'Enseignement supérieur. Ces statistiques sont des repères issus des années précédentes, utiles pour se positionner, insuffisantes pour prédire un résultat individuel.

Les métiers vers lesquels ça peut mener

Exemples de métiers du domaine de cette formation (référentiel Onisep). C'est un aperçu des débouchés possibles du secteur, pas une liste exhaustive ni garantie.

traffic manager (responsable de la promotion en ligne)

Expert de la fréquentation des sites Internet, le traffic manager (responsable de la promotion en ligne) aide les annonceurs à mettre en place une campagne publicitaire en ligne. Choix des sites et des rubriques où apparaître, des formats utilisés (bannières, pop-up...), il définit la meilleure approche pour augmenter la visibilité de son client. Une fois la stratégie définie, il négocie les tarif

yield manager (gestionnaire de rendement)

Avant de pouvoir déterminer qui doit payer quoi et quand, le yield manager analyse les taux d'occupation de l'année précédente, le prix moyen de vente et le prix de revient par chambre ou par siège vendu. Il établit également une typologie de la clientèle par rapport aux produits et tarifs offerts. Une fois ces indicateurs établis, il doit tenir compte de variables plus conjoncturelles : taux de r

responsable de la promotion des ventes

Pour séduire le consommateur, le responsable de la promotion des ventes utilise toutes sortes de moyens : envoi de coupons de réduction, offres " packaging ", création d'événements sur les surfaces de vente, organisation de concours ou de conférences de presse... Destinées à augmenter les ventes, ces opérations ne doivent rien au hasard. Le responsable de la promotion des ventes s'appuie sur des é

responsable e-CRM (gestion de la relation client digitale)

Un courriel pour votre anniversaire, une proposition de voyage sur la destination qui vous intéresse, une lettre d'information des spectacles à venir dans votre ville... rien n'est dû au hasard. C'est le résultat du travail du responsable e-CRM (electronic-Customer Relationship Management). Sa première mission est d'affiner la connaissance des clients et des prospects d'une société pour les fidéli

spécialiste pricing (tarification)

Bien positionner ses prix est crucial pour vendre. Le ou la spécialiste pricing (tarification) détermine, pilote et fait évoluer la tarification, en fonction de l'offre et de la demande, mais aussi en fonction du profil de chaque client. Dans les commerces de gros, comme dans toutes les entreprises qui font du B to B (commerce interentreprises), il ou elle assure la mise en oeuvre, sur mesure, du

Source : Onisep (Idéo), licence ODbL.