Chiffres clés 2025

166vœux

18places (capacité d'accueil)

57 %taux d'accès

17rang du dernier appelé* (ou dernier admis)

* En phase principale (jusqu'à mi-juillet). La liste peut continuer d'avancer ensuite · ⚠️ Liste d'appel commune à plusieurs formations : interprète ce rang avec prudence.

Pour situer : la médiane des 625 BTS du domaine commerce, marketing, vente est à 45 % de taux d'accès. Avec ses 57 %, cette formation est un peu moins tendue que ses comparables (12 points d'écart). Le taux d'accès mesure la tension de la formation, pas tes chances personnelles.

Session 2026 en cours : 18 places et 169 vœux confirmés, d'après la fiche Parcoursup (relevé du 07/07).

⚠️ Moins de 30 admis en 2025 : les pourcentages de cette page sont à lire avec précaution (petit échantillon).

En bref : formation sélective · 57 % de taux d'accès · dernier appelé rang 17

Ce que tu vas apprendre, et ce qu'on attend de toi

Description officielle de la formation, telle que rédigée par l'établissement (fiche Parcoursup, session 2026).

La formation

La formation tourne autour de trois Blocs professionnels tous en rapport avec la relation client : Bloc 1 : Relation client et négociation vente Bloc 2 : Relation client à distance et digitalisation Bloc 3 : Animation de réseaux L'anglais est la LV1 obligatoire et l'Espagnol en LV2. La culture générale et expression entraine les jeunes à s'exprimer à la fois à l'écrit et à l'oral sur différents thèmes. La CEJM (Culture Economique Juridique et…

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La formation tourne autour de trois Blocs professionnels tous en rapport avec la relation client : Bloc 1 : Relation client et négociation vente Bloc 2 : Relation client à distance et digitalisation Bloc 3 : Animation de réseaux L'anglais est la LV1 obligatoire et l'Espagnol en LV2. La culture générale et expression entraine les jeunes à s'exprimer à la fois à l'écrit et à l'oral sur différents thèmes. La CEJM (Culture Economique Juridique et Managériale) est tournée vers les grands axes de l'économie actuelle. La formation se découpe en partie théorique et pratique. Des périodes de stage, à hauteur de 16 semaines sur les deux ans, permettent aux jeunes de mettre à profit ce qu'ils ont vu en cours et de mieux aborder le monde du travail. Des raids de prospection, des actions de vente, des visites d'entreprise facilitent l'apprentissage du métier de commercial. Voir la fiche Onisep

Débouchés, vus par l'établissement

Le titulaire du BTS NDRC peut s'orienter vers des Licences Professionnelles très diversifiées. En voici quelques exemples : La licence pro marketing des services et de la relation client La licence pro e-commerce et marketing numérique Bachelor Manager technico-commercial Commercialisation de produits bancaires Marketing des produits financiers et d'assurance Management de la relation commerciale La licence pro commerce international La licence pro e-commerce et stratégie digitale et bien d'autres... reprendre des cycles universitaires par exemple.

En tant que titulaire du BTS NDRC, l'étudiant peut s'orienter vers des Licences Professionnelles très diversifiées ou bachelor, en initiale ou alternance. Certains jeunes vont directement sur le marché de l'emploi après ce BTS.

Complète les statistiques nationales d'insertion de cette page : ici, c'est l'établissement qui décrit ses propres débouchés.

Le profil attendu

S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale Disposer de compétences relationnelles Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Comment se déroule la candidature

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

🌍 Langues enseignées : Langue vivante 1 : Anglais Langue vivante 2 : Espagnol Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2 Contacter et échanger avec l'établissement Comprendre les critères d'analyse des candidatures par l'établissement
🧏 Référent handicap : administration@lpplemasle.com

Source : fiche Parcoursup de la formation, licence etalab-2.0.

Comment ton dossier est examiné

Ce que la commission d'examen des vœux de cette formation déclare regarder dans les candidatures (fiche officielle Parcoursup, session 2026).

Résultats scolaires

15 %

Méthodes de travail

30 %

Savoir-être

30 %

Motivation

15 %

Engagement et activités

10 %

Voir le détail des 9 critères et leur importance

Critère	Ce qui est regardé	Importance
Progression des moyennes	Capacité du jeune à progresser	important
Capacité à l'oral	Expression orale, comportement, aisance à parler d'un vécu professionnel	très important
Méthode de travail	recul, analyse, échanges avec l'équipe	important
Capacité de l'expression orale en langue étrangère	Savoir expliquer en langue étrangère son parcours professionnel	important
Capacité à s'investir	Travail en entreprise, travail en cours	très important
Autonomie	Savoir résoudre une problématique, savoir faire des démarches	important
Curiosité intellectuelle	Capacité à se tenir au courant des contextes nationaux, internationaux. Ouverture d'esprit sur différents domaines culturels, sportifs	important
Connaissance des débouchés de la formation	la démarche mise dans son projet avenir	important
Engagement associatif	disponibilité, entraide	complémentaire

Les conseils du jury aux candidats

Pour pouvoir réussir, il faut un projet professionnel concret, bien connaitre la formation et les débouchés. La lettre de motivation doit être personnalisée et démontrer l'intérêt porté à notre formation et à notre établissement. Ne pas hésiter à venir aux portes ouvertes pour pouvoir échanger avec l'équipe de BTS.

Ce que dit le rapport officiel de la commission

« Un critère quantitatif : une moyenne minimale en dessous de laquelle les candidatures ne sont pas classées. »

Extraits du rapport public d'examen des vœux, session 2026 (licence etalab-2.0) · document complet (PDF).

Les pourcentages traduisent l'importance déclarée par la formation, pas une formule exacte : soigne d'abord ce qui pèse le plus. Source : fiche Parcoursup, licence etalab-2.0.

Historique 2018–2025

Année	Vœux	Places	Admis	Taux d'accès	Dernier appelé*
2025	166	18	16	57 %	17
2024	154	21	16	59 %	17
2023	186	18	18	29 %	18
2022	174	18	16	52 %	25
2021	282	18	20	–	20
2020	254	18	17	–	41
2019	219	18	19	–	–
2018	152	18	20	–	128

* Le rang brut n'est pas comparable d'une année à l'autre (la structure des listes d'appel change). Pour les tendances, fie-toi au taux d'accès et aux indicateurs en pourcentage.

Certaines années affichent « – » : le rapprochement des millésimes anciens (2018-2021) est incomplet pour cette formation, mieux vaut un trou honnête qu'un chiffre inventé (méthodologie).

Tendance du taux d'accès

À quelle vitesse la liste d'attente avance-t-elle ?

Part des admis 2025 ayant déjà reçu leur proposition :

Ouverture de la phase d'admission

44 %

Jour du bac

62 %

Fin de phase principale

75 %

Tu hésites ? Vois qui peut t'aider, en commençant par le gratuit →

Portrait des admis 2025

Ce portrait décrit les candidats admis, c'est un indice de ressemblance, pas un critère de sélection ni une probabilité d'admission.

La limite à connaître : ces chiffres décrivent les admis, jamais les candidats refusés : Parcoursup ne les publie pas. Impossible, donc, de savoir si une caractéristique augmente réellement les chances d'être pris. Si 80 % des admis avaient telle spécialité mais que 90 % des candidats l'avaient aussi, elle serait en réalité un léger handicap. Ne te disqualifie pas en lisant ce bloc.

Mention au bac

Sans mention 20%

Assez bien 67%

Type de bac

Technologique 33%

Professionnel 60%

13 %boursiers

100 %même académie (Nantes)

94 %néo-bacheliers

31 %filles

Recrutement très local : 100 % des admis viennent de l'académie. Un avantage si tu es du coin, un point d'attention sinon.

Combien ça coûte ?

Établissement privé sous contrat : des frais de scolarité s'appliquent, fixés par l'établissement, souvent quelques centaines à quelques milliers d'euros par an, parfois modulés selon les revenus des familles.

💶 Frais annoncés par la formation : 1 700€ l'année plusieurs possibilités de réglement · pour les boursiers : 1 700€ l'année plusieurs possibilités de réglement (fiche Parcoursup, session 2026)

🏠 Se loger : 2 résidences CROUS recensées à Saint-Nazaire (attribution sous conditions de ressources), voir le logement étudiant dans cette ville.

Statut d'établissement : donnée officielle Parcoursup (Privé sous contrat d'association). Bourses sur critères sociaux : simulation sur lescrous.fr.

Spécialités au lycée : qu'avaient choisi les admis ?

Doublettes de terminale les plus fréquentes parmi les admis au niveau national pour la famille « BTS service » (bacheliers généraux, dernière session publiée). C'est un portrait des admis, pas une liste de spécialités exigées : aucune doublette n'est éliminatoire.

Histoire,Géographie, Géopolitique, Sciences politiques + Sciences économiques et sociales

22,8 %

Langues, Littératures et Cultures Etrangères et Régionales + Sciences économiques et sociales

13,8 %

Mathématiques + Sciences économiques et sociales

8,8 %

Mathématiques + Physique-Chimie

6,2 %

Mathématiques + Sciences de la vie et de la terre

5,4 %

Lecture : part des admis (bac général) ayant suivi cette doublette en terminale.

Et après ce BTS ?

Que deviennent les diplômés de cette formation dans cet établissement. Données InserJeunes (suivi des sortants), millésime cumul 2023-2024, au niveau de l'établissement.

32 %poursuivent leurs études (licence pro, école…)

70 %en emploi à 6 mois

74 %en emploi à 12 mois

Lecture : « cumul 2023-2024 » agrège deux promotions pour fiabiliser les petits effectifs. Le taux de poursuite + le taux d'emploi ne s'additionnent pas à 100 % (situations diverses : recherche, service civique, etc.).

Le lycée qui accueille cette formation

Résultats au bac du lycée LYCEE PROFESSIONNEL LE MASLE (session 2025). Donne une idée du contexte de l'établissement, la formation post-bac n'est pas notée au bac, c'est un repère sur le lycée-support.

100 %de réussite au bac

95 %de mentions

Ce lycée fait mieux que ce que laisserait attendre le profil de ses élèves (valeur ajoutée +5 points au bac) : signe d'un bon accompagnement.

La « valeur ajoutée » corrige le taux brut par le profil social et scolaire des élèves : c'est plus juste qu'un classement de lycées brut. Source : indicateurs IVAL, ministère de l'Éducation nationale.

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client sur Parcoursup : ce que disent les chiffres

En 2025, la formation BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client de SEGT LPP LE MASLE (Saint-Nazaire) a reçu 166 vœux pour 18 places, soit environ 9 candidatures par place.

Le taux d'accès s'établit à 57 % : 57 candidats sur 100 ayant demandé cette formation ont reçu une proposition d'admission. C'est une formation modérément sélective.

Sur la période 2022-2025, la formation est devenue plus accessible (de 52 % à 57 %). C'est cet indicateur en pourcentage qu'il faut suivre pour les tendances : le rang brut du dernier appelé, lui, dépend de la structure de la liste d'appel et n'est pas comparable d'une année à l'autre.

Le rang du dernier appelé a atteint 17 en phase principale 2025. Mesuré sur les 7 sessions connues, il bouge d'environ 26 % d'une année à l'autre : une fourchette réaliste pour la session suivante irait d'environ 12 à 21. Compare ta position dans la liste d'attente avec le simulateur en haut de page.

Pour 16 inscrits, la formation a envoyé 81 propositions en 2025 : une profondeur d'appel élevée (5.1 par place pourvue), signe qu'elle a dû descendre très loin dans son classement pour remplir ses places. Prudence : la liste d'appel est commune à plusieurs formations, ce qui gonfle mécaniquement le nombre de propositions. Ce ratio ne se lit donc pas comme un taux de refus de cette formation en particulier.

La liste avance à un rythme mesurable : 44 % des admis avaient déjà reçu leur proposition dès l'ouverture de la phase d'admission, 62 % au moment du bac et 75 % à la clôture de la phase principale.

Avec ce niveau d'accessibilité, BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client est un vœu peu tendu, utile pour équilibrer une liste, à une condition : ne la mets que si tu l'accepterais vraiment. Un vœu « de sécurité » que tu ne veux pas suivre ne sécurise rien. Et peu tendu ne veut pas dire garanti : les chiffres décrivent le passé, et une formation non sélective peut prioriser son académie ou proposer un « oui-si ». La qualité, elle, n'est pas en cause : le taux d'accès mesure le rapport offre/demande, pas la valeur d'un diplôme.

Source : open data Parcoursup, ministère de l'Enseignement supérieur. Ces statistiques sont des repères issus des années précédentes, utiles pour se positionner, insuffisantes pour prédire un résultat individuel.

Les métiers vers lesquels ça peut mener

Exemples de métiers du domaine de cette formation (référentiel Onisep). C'est un aperçu des débouchés possibles du secteur, pas une liste exhaustive ni garantie.

traffic manager (responsable de la promotion en ligne)

Expert de la fréquentation des sites Internet, le traffic manager (responsable de la promotion en ligne) aide les annonceurs à mettre en place une campagne publicitaire en ligne. Choix des sites et des rubriques où apparaître, des formats utilisés (bannières, pop-up...), il définit la meilleure approche pour augmenter la visibilité de son client. Une fois la stratégie définie, il négocie les tarif

yield manager (gestionnaire de rendement)

Avant de pouvoir déterminer qui doit payer quoi et quand, le yield manager analyse les taux d'occupation de l'année précédente, le prix moyen de vente et le prix de revient par chambre ou par siège vendu. Il établit également une typologie de la clientèle par rapport aux produits et tarifs offerts. Une fois ces indicateurs établis, il doit tenir compte de variables plus conjoncturelles : taux de r

responsable de la promotion des ventes

Pour séduire le consommateur, le responsable de la promotion des ventes utilise toutes sortes de moyens : envoi de coupons de réduction, offres " packaging ", création d'événements sur les surfaces de vente, organisation de concours ou de conférences de presse... Destinées à augmenter les ventes, ces opérations ne doivent rien au hasard. Le responsable de la promotion des ventes s'appuie sur des é

responsable e-CRM (gestion de la relation client digitale)

Un courriel pour votre anniversaire, une proposition de voyage sur la destination qui vous intéresse, une lettre d'information des spectacles à venir dans votre ville... rien n'est dû au hasard. C'est le résultat du travail du responsable e-CRM (electronic-Customer Relationship Management). Sa première mission est d'affiner la connaissance des clients et des prospects d'une société pour les fidéli

spécialiste pricing (tarification)

Bien positionner ses prix est crucial pour vendre. Le ou la spécialiste pricing (tarification) détermine, pilote et fait évoluer la tarification, en fonction de l'offre et de la demande, mais aussi en fonction du profil de chaque client. Dans les commerces de gros, comme dans toutes les entreprises qui font du B to B (commerce interentreprises), il ou elle assure la mise en oeuvre, sur mesure, du

Source : Onisep (Idéo), licence ODbL.