Chiffres clés 2025
* En phase principale (jusqu'à mi-juillet). La liste peut continuer d'avancer ensuite · ⚠️ Liste d'appel commune à plusieurs formations : interprète ce rang avec prudence.
Session 2026 en cours : 35 places et 488 vœux confirmés, d'après la fiche Parcoursup (relevé du 06/07).
En bref : formation sélective · 49 % de taux d'accès · dernier appelé rang 118
Simulateur de liste d'attente
Tu vois ta position en liste d'attente dans ton dossier Parcoursup, à la rubrique « Admission » ? Saisis-la ci-dessous : on la compare au rang du dernier appelé de l'an dernier.
Tu es boursier ou dans un cas particulier ? Choisis ton groupe d'appel
Estimation fondée sur la session 2025 : le rang du dernier appelé varie souvent de ±15 à 20 % d'une année à l'autre. Ceci n'est pas une prédiction officielle.
On t'envoie les fiches des conseillers qui correspondent à ton besoin et connaissent les formations que tu vises, gratuitement, sans engagement. C'est toi qui choisis de les contacter.
Ce que tu vas apprendre, et ce qu'on attend de toi
Description officielle de la formation, telle que rédigée par l'établissement (fiche Parcoursup, session 2026).
La formation
CULTURE GENERALE ET EXPRESSION : 1 h cours + 1 h TD LANGUE VIVANTE ETRANGERE (ANGLAIS) : 2h cours + 1 h TD CULTURE ECONOMIQUE JURIDIQUE ET MANAGERIALE : 4 h cours CULTURE ECONOMIQUE JURIDIQUE ET MANAGERIALE APPLIQUEE : 1 h TD RELATION CLIENT ET NEGOCIATION VENTE : 4 h cours + 2 TD RELATION CLIENT A DISTANCE ET DIGITALISATION : 3 h cours + 2 h TD RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RESEAUX : 3 h cours + 1 h TD ATELIER DE PROFESSIONNALISATION : 4 h TD Soit 17 h de cours en classe entière et 12 h de TD en demi-classe par semaine (9 h d'enseignement général et 20 h d'enseignement professionnel) Voir la fiche Onisep
Débouchés, vus par l'établissement
Commercial(e) terrain Commercial(e) sédentaire Conseiller clientèle / conseillère clientèle Assistant(e) commercial(e) Vendeur /vendeuse en ligne
BUT Tech de Co et GEA Bachelors marketing digital et autres bachelors Licences et licences professionnelles Masters Ecoles superieures de commerce
Complète les statistiques nationales d'insertion de cette page : ici, c'est l'établissement qui décrit ses propres débouchés.
Le profil attendu
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale Disposer de compétences relationnelles Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Comment se déroule la candidature
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire. Comprendre les critères d'analyse des candidatures par l'établissement Visualiser les chiffres d'accès à la formation Information Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet. 35 places offertes par la formation en 2025 Étape de lecture : 1 Tous les candidats Calculés sur l'ensemble des candidats en 2025 450 candidats ont postulé à cette formation La formation a classé 380 candidats. 70 ont donc été refusés 220 candidats ont pu recevoir une proposition d'admission Les candidats ont refusé ou accepté cette formation 33 candidats ont choisi d'intégrer c
🌍 Langues enseignées : Langue vivante 1 : ANGLAIS Langue vivante 2 : Pas de LV2 Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C2
🧏 Référent handicap : ce.0290076a@ac-rennes.fr
Source : fiche Parcoursup de la formation, licence etalab-2.0.
Comment ton dossier est examiné
Ce que la commission d'examen des vœux de cette formation déclare regarder dans les candidatures (fiche officielle Parcoursup, session 2026).
Voir le détail des 15 critères et leur importance
| Critère | Ce qui est regardé | Importance |
|---|---|---|
| Note en spécialités liées à la gestion | moyennes sur bulletins + notes du bac | très important |
| progression des moyennes | moyennes sur bulletins | très important |
| Note en français | résultat au bac de français + moyennes sur bulletins | important |
| Niveau en mathématiques | moyennes sur bulletins | complémentaire |
| Niveau en anglais | moyennes sur bulletins | complémentaire |
| Note en spécialités non liées à la gestion | moyennes sur bulletins | complémentaire |
| Méthode de travail | appréciations des bulletins | très important |
| Capacité à s'investir | appréciations des bulletins et fiche avenir | essentiel |
| Capacité de concentration en classe | appréciations des bulletins et fiche avenir | très important |
| Autonomie | appréciations des bulletins et fiche avenir | important |
| Esprit d'équipe | appréciations des bulletins et fiche avenir | important |
| Motivation | projet personnalisé et motivé | très important |
| Connaissance de la formation | projet personnalisé et motivé | important |
| Engagement citoyen et lycéen | Engagement citoyen sur ParcourSup , fiche Avenir , projet motivé | important |
| Engagement associatif | Expériences d'encadrement ou d'animation, Pratiques sportives ou culturelles | important |
Les conseils du jury aux candidats
Conseils formulés aux candidats : Il est conseillé aux candidats de compléter leur dossier de Parcoursup de manière à fournir à la commission le maximum d’éléments pour évaluer leur profil. Le projet motivé doit être rédigé de manière personnelle. Il doit montrer que le candidat connaît le contenu de la formation et ses débouchés et que ses projets professionnels sont en adéquation avec le contenu de la formation. Trop de dossiers sont encore accompagnés de lettres de motivation, qui ne sont que du "copié-collé" de lettres types ou bien qui sont générées automatiquement par l'intelligence artificielle. Cela ne joue pas en faveur des candidats et est immédiatement détecté par le jury d'examen des voeux. Les divers champs présentant les expériences du candidat (encadrement, animation, stages, sports et culture) sont examinés avec attention car elles permettent de mieux cerner le profil du candidat et notamment sa motivation, son engagement et son ouverture.
Ce que dit le rapport officiel de la commission
- « Le rang du dernier classé était légèrement plus bas en 2025 qu’en 2024 pour les bac professionnels (141 en 2025, 127 en 2024). »
- « Concernant les candidats de bac technologique et généraux, le rang du dernier classé en 2025 est plus haut qu’en 2024 (239 en »
- « Cela peut nous conduire à ne pas classer certains candidats. »
Extraits du rapport public d'examen des vœux, session 2026 (licence etalab-2.0) · document complet (PDF).
Les pourcentages traduisent l'importance déclarée par la formation, pas une formule exacte : soigne d'abord ce qui pèse le plus. Source : fiche Parcoursup, licence etalab-2.0.
Historique 2018–2025
| Année | Vœux | Places | Admis | Taux d'accès | Dernier appelé* |
|---|---|---|---|---|---|
| 2025 | 450 | 35 | 30 | 49 % | 118 |
| 2024 | 523 | 35 | 32 | 70 % | 262 |
| 2023 | 582 | 35 | 28 | 72 % | 254 |
| 2022 | 659 | 35 | 25 | 49 % | 31 |
| 2021 | 602 | 35 | 25 | – | 40 |
| 2020 | 738 | 36 | 29 | – | 128 |
| 2019 | 538 | 36 | 34 | – | – |
| 2018 | 534 | 35 | 23 | – | – |
* Le rang brut n'est pas comparable d'une année à l'autre (la structure des listes d'appel change). Pour les tendances, fie-toi au taux d'accès et aux indicateurs en pourcentage.
Certaines années affichent « – » : le rapprochement des millésimes anciens (2018-2021) est incomplet pour cette formation — mieux vaut un trou honnête qu'un chiffre inventé (méthodologie).
Tendance du taux d'accès
À quelle vitesse la liste d'attente avance-t-elle ?
Part des admis 2025 ayant déjà reçu leur proposition :
Portrait des admis 2025
Ce portrait décrit les candidats admis, c'est un indice de ressemblance, pas un critère de sélection ni une probabilité d'admission.
Mention au bac
Type de bac
Recrutement très local : 96 % des admis viennent de l'académie. Un avantage si tu es du coin, un point d'attention sinon.
Combien ça coûte ?
Établissement public : la scolarité est gratuite : comme au lycée, il n'y a pas de frais de scolarité (restent les frais de vie courante).
💶 Frais annoncés par la formation : Aucun frais · pour les boursiers : Aucun frais (fiche Parcoursup, session 2026)
Statut d'établissement : donnée officielle Parcoursup (Public). Bourses sur critères sociaux : simulation sur lescrous.fr.
Spécialités au lycée : qu'avaient choisi les admis ?
Doublettes de terminale les plus fréquentes parmi les admis au niveau national pour la famille « BTS service » (bacheliers généraux, dernière session publiée). C'est un portrait des admis, pas une liste de spécialités exigées : aucune doublette n'est éliminatoire.
Lecture : part des admis (bac général) ayant suivi cette doublette en terminale.
Et après ce BTS ?
Que deviennent les diplômés de cette formation dans cet établissement. Données InserJeunes (suivi des sortants), millésime cumul 2023-2024, au niveau de l'établissement.
Lecture : « cumul 2023-2024 » agrège deux promotions pour fiabiliser les petits effectifs. Le taux de poursuite + le taux d'emploi ne s'additionnent pas à 100 % (situations diverses : recherche, service civique, etc.).
Le lycée qui accueille cette formation
Résultats au bac du lycée LYCEE DE KERNEUZEC (session 2025). Donne une idée du contexte de l'établissement, la formation post-bac n'est pas notée au bac, c'est un repère sur le lycée-support.
Ce lycée obtient des résultats conformes à ce qu'on attend compte tenu du profil de ses élèves (valeur ajoutée +1 points).
La « valeur ajoutée » corrige le taux brut par le profil social et scolaire des élèves : c'est plus juste qu'un classement de lycées brut. Source : indicateurs IVAL, ministère de l'Éducation nationale.
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client sur Parcoursup : ce que disent les chiffres
En 2025, la formation BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client de Lycée de Kerneuzec (Quimperlé) a reçu 450 vœux pour 35 places, soit environ 13 candidatures par place.
Avec un taux d'accès de 49 %, BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client se classe parmi les formations modérément sélectives : sur 100 candidats, 49 ont reçu une proposition.
En prenant du recul, entre 2022 et 2025, le taux d'accès est resté stable (autour de 49 %). Le tableau historique ci-dessus permet de visualiser cette évolution année par année : fiez-vous au taux d'accès plutôt qu'au rang brut, dont la base de calcul change selon les années.
Le rang du dernier appelé a atteint 118 en phase principale 2025. Attention : ce chiffre bouge chaque année (±15-20 % est courant), une fourchette réaliste pour la session suivante irait d'environ 94 à 141. Compare ta position dans la liste d'attente avec le simulateur en haut de page.
La formation a dû envoyer 166 propositions pour remplir 30 places : 82 % des candidats appelés ont décliné ou se sont désistés. Plus ce taux est élevé, plus la liste d'attente descend au fil de l'été.
La liste avance à un rythme mesurable : 60 % des admis avaient déjà reçu leur proposition dès l'ouverture de la phase d'admission, 67 % au moment du bac et 87 % à la clôture de la phase principale.
Le portrait des admis 2025 : 0 % avaient une mention Très bien, 19 % une mention Bien et 11 % étaient boursiers. 96 % venaient de l'académie de Rennes. Ce portrait décrit les admis, pas des critères de sélection.
Avec ce niveau d'accessibilité, BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client peut jouer un rôle de vœu de repli dans une liste équilibrée — sans être une garantie : accessible parle des chiffres passés, et une formation non sélective peut prioriser son académie ou proposer un « oui-si ». La qualité, elle, n'est pas en cause : le taux d'accès mesure le rapport offre/demande, pas la valeur d'un diplôme.
Toutes les données ci-dessus sont issues des fichiers officiels publiés par le ministère de l'Enseignement supérieur (licence ouverte). Elles éclairent une décision, elles ne la remplacent pas : un rang ou un taux passé n'engage pas la session en cours.
Les métiers vers lesquels ça peut mener
Exemples de métiers du domaine de cette formation (référentiel Onisep). C'est un aperçu des débouchés possibles du secteur, pas une liste exhaustive ni garantie.
traffic manager (responsable de la promotion en ligne)
Expert de la fréquentation des sites Internet, le traffic manager (responsable de la promotion en ligne) aide les annonceurs à mettre en place une campagne publicitaire en ligne. Choix des sites et des rubriques où apparaître, des formats utilisés (bannières, pop-up...), il définit la meilleure approche pour augmenter la visibilité de son client. Une fois la stratégie définie, il négocie les tarif
yield manager (gestionnaire de rendement)
Avant de pouvoir déterminer qui doit payer quoi et quand, le yield manager analyse les taux d'occupation de l'année précédente, le prix moyen de vente et le prix de revient par chambre ou par siège vendu. Il établit également une typologie de la clientèle par rapport aux produits et tarifs offerts. Une fois ces indicateurs établis, il doit tenir compte de variables plus conjoncturelles : taux de r
responsable de la promotion des ventes
Pour séduire le consommateur, le responsable de la promotion des ventes utilise toutes sortes de moyens : envoi de coupons de réduction, offres " packaging ", création d'événements sur les surfaces de vente, organisation de concours ou de conférences de presse... Destinées à augmenter les ventes, ces opérations ne doivent rien au hasard. Le responsable de la promotion des ventes s'appuie sur des é
responsable e-CRM (gestion de la relation client digitale)
Un courriel pour votre anniversaire, une proposition de voyage sur la destination qui vous intéresse, une lettre d'information des spectacles à venir dans votre ville... rien n'est dû au hasard. C'est le résultat du travail du responsable e-CRM (electronic-Customer Relationship Management). Sa première mission est d'affiner la connaissance des clients et des prospects d'une société pour les fidéli
spécialiste pricing (tarification)
Bien positionner ses prix est crucial pour vendre. Le ou la spécialiste pricing (tarification) détermine, pilote et fait évoluer la tarification, en fonction de l'offre et de la demande, mais aussi en fonction du profil de chaque client. Dans les commerces de gros, comme dans toutes les entreprises qui font du B to B (commerce interentreprises), il ou elle assure la mise en oeuvre, sur mesure, du
Source : Onisep (Idéo), licence ODbL.
Alternatives moins sélectives dans la même discipline
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée/Pôle supérieur Saint BRIEUC · Saint-Brieuctaux d'accès 54 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Jean Baptiste Le Taillandier · Fougèrestaux d'accès 56 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Le Likès · Quimpertaux d'accès 63 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Les Cordeliers Notre Dame de la Victoire · Dinantaux d'accès 76 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Auguste Pavie · Guingamptaux d'accès 80 %
La même formation, ailleurs en France
Tu sais ce que tu veux ? Voici où la même formation existe ailleurs — pour construire une liste de vœux qui ne dépend pas d'une seule ville. Triées par proximité de contenu, puis accessibilité.
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée AMEP · Fort-de-Francetaux d'accès 100 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Bel Air · Baie-Mahaulttaux d'accès 97 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Jeanne D'Arc · Mazamettaux d'accès 96 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Baudimont Saint-Charles · Arrastaux d'accès 96 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Frederic Et Irene Joliot Curie · Hirsontaux d'accès 94 %
Même domaine, un autre format
BTS n'est qu'un format (durée, encadrement). Ces formations couvrent la même discipline, sous une autre forme — classification officielle Onisep, pas un rapprochement inventé.
- Techniques de commercialisation · IUT de Sceaux-Ecole universitaire de premier cycle-Université Paris-Saclay. · SceauxBUT13 % d'accès
- Gestion · Parcours Commerce Vente et Marketing · ECM · DijonLicence100 % d'accès
- Ingénieur d’Affaires Industrielles · ESTA - École Supérieure des Technologies et des Affaires · BelfortEcole de Commerce89 % d'accès
- ECG · Mathématiques approfondies + HGG · Lycée Sainte Geneviève · VersaillesCPGE14 % d'accès
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