Chiffres clés 2025
* En phase principale (jusqu'à mi-juillet). La liste peut continuer d'avancer ensuite · ⚠️ Liste d'appel commune à plusieurs formations : interprète ce rang avec prudence.
Session 2026 en cours : 60 places et 439 vœux confirmés, d'après la fiche Parcoursup (relevé du 06/07).
En bref : formation sélective · 74 % de taux d'accès · dernier appelé rang 54
Simulateur de liste d'attente
Tu vois ta position en liste d'attente dans ton dossier Parcoursup, à la rubrique « Admission » ? Saisis-la ci-dessous : on la compare au rang du dernier appelé de l'an dernier.
Tu es boursier ou dans un cas particulier ? Choisis ton groupe d'appel
Estimation fondée sur la session 2025 : le rang du dernier appelé varie souvent de ±15 à 20 % d'une année à l'autre. Ceci n'est pas une prédiction officielle.
On t'envoie les fiches des conseillers qui correspondent à ton besoin et connaissent les formations que tu vises, gratuitement, sans engagement. C'est toi qui choisis de les contacter.
Ce que tu vas apprendre, et ce qu'on attend de toi
Description officielle de la formation, telle que rédigée par l'établissement (fiche Parcoursup, session 2026).
La formation
Plaquette NDRC Public : Cette formation s'adresse à tous types de bacheliers attirés par les nouveaux métiers du commerce, de la relation client et du développement de clientèle, fortement impactés par la digitalisation de l'activité commerciale. Principaux objectifs de la formation : Permettre au titulaire du BTS NDRC d'accompagner le client/prospect tout au long du processus commercial dans toute forme d'organisation et lui donner une…
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Plaquette NDRC Public : Cette formation s'adresse à tous types de bacheliers attirés par les nouveaux métiers du commerce, de la relation client et du développement de clientèle, fortement impactés par la digitalisation de l'activité commerciale. Principaux objectifs de la formation : Permettre au titulaire du BTS NDRC d'accompagner le client/prospect tout au long du processus commercial dans toute forme d'organisation et lui donner une expertise dans la Relation Client sous toutes ses formes, en incluant la relation à distance et la e-relation. La formation : 3 pôles d'enseignements : ouverture sur l'environnement (Culture Générale et Expression, langues, CJEM), ciblage métier (Relation Client et Négociation vente, Relation Client à Distance et Digitalisation, Relation Client et Animation de Réseaux), Périodes de Formation en Entreprise (16 semaines de stages sur les deux années de formation) Environnement et spécificité de l'établissement : Cette formation est placée sous le soutien du club des Dirigeants Commerciaux de France, ce qui facilite l'insertion en Entreprise des étudiants. Une convention de partenariat est signée avec l'Ecole de Commerce et de Management de Clermont Ferrand permettant un accès facilité à l'ensemble des Bachelors proposés. Une immersion en classe est proposée le jeudi 26 février de 8H00 à 12H00, accessible sur inscription (la demande est à transmettre pendant nos portes ouvertes fin janvier ou par mail au responsable de formation. Voir la fiche Onisep
Débouchés, vus par l'établissement
Débouchés professionnels :Cette formation permet de déboucher sur l'ensemble des métiers commerciaux de développement, d'accompagnement et d'optimisation du portefeuille client. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC sera un vecteur de communication interne et externe dans toute forme d'organisation et avec tout type de clientèle (B to C, B to B, B to G) et pourra évoluer vers des fonctions managériales (animation, supervision,…
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Débouchés professionnels :Cette formation permet de déboucher sur l'ensemble des métiers commerciaux de développement, d'accompagnement et d'optimisation du portefeuille client. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC sera un vecteur de communication interne et externe dans toute forme d'organisation et avec tout type de clientèle (B to C, B to B, B to G) et pourra évoluer vers des fonctions managériales (animation, supervision, responsable). Poursuite d'Etudes :Licences professionnelles, 3ème année de Bachelor, Parcours Universitaire (LMD), Parcours Grande Ecole, 3ème année de spécialisation sectorielle (vente automobile, agro-alimentaire...)
A l'issue de cette formation, vous pourrez opter pour de nombreuses poursuites d'études : licences professionnelles à orientation commerciale (ex Licence Professionnelle MRC, Licence Commerce Distribution, Licence Banque Assurance…) Formations dans le domaine du Marketing Digital ou Communication Digitale Bachelor 3ème année Ecole de Commerce 3 ème année de spécialisation (Vente automobile, Agro Alimentaire…) Nous vous offrons aussi la…
Lire la suite des poursuites d'études
A l'issue de cette formation, vous pourrez opter pour de nombreuses poursuites d'études : licences professionnelles à orientation commerciale (ex Licence Professionnelle MRC, Licence Commerce Distribution, Licence Banque Assurance…) Formations dans le domaine du Marketing Digital ou Communication Digitale Bachelor 3ème année Ecole de Commerce 3 ème année de spécialisation (Vente automobile, Agro Alimentaire…) Nous vous offrons aussi la possibilité d'intégrer notre parcours sécurisé en partenariat avec l'ESC Clermont qui vous permettra d'accéder à l'une de leurs options de leur Bachelor Management International ou de leur Bachelor Communication Digitale et E-Business pour une troisième année 100% apprentissage.
Complète les statistiques nationales d'insertion de cette page : ici, c'est l'établissement qui décrit ses propres débouchés.
Le profil attendu
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale Disposer de compétences relationnelles Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Comment se déroule la candidature
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire. Comprendre les critères d'analyse des candidatures par l'établissement Visualiser les chiffres d'accès à la formation Information Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet. 68 places offertes par la formation en 2025 Étape de lecture : 1 Tous les candidats Calculés sur l'ensemble des candidats en 2025 400 candidats ont postulé à cette formation La formation a classé 336 candidats. 64 ont donc été refusés 294 candidats ont pu recevoir une proposition d'admission Les candidats ont refusé ou accepté cette formation 62 candidats ont choisi d'intégrer c
🌍 Langues enseignées : Langue vivante 1 : anglais ou espagnol Langue vivante 2 : espagnol, anglais, allemand, italien Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B1
🧏 Référent handicap : ccharles@lasalle63.fr
Source : fiche Parcoursup de la formation, licence etalab-2.0.
Comment ton dossier est examiné
Ce que la commission d'examen des vœux de cette formation déclare regarder dans les candidatures (fiche officielle Parcoursup, session 2026).
Voir le détail des 11 critères et leur importance
| Critère | Ce qui est regardé | Importance |
|---|---|---|
| Notes de spécialité ou de matière professionnelle | Moyennes des bulletins de Terminale et notes aux épreuves de spécialités (si applicable) | essentiel |
| Notes de français | Notes obtenues aux épreuves anticipées, à défaut moyennes des bulletins | très important |
| Notes en Anglais | Moyennes des bulletins de Terminale | important |
| Méthode de Travail | Appréciations de la Fiche Avenir | important |
| Comportement et Assiduité | Appréciations des Bulletins de Terminale et Première | essentiel |
| Avis sur la capacité à réussir | Appréciation Fiche Avenir | très important |
| Autonomie dans le processus d'apprentissage | Appréciation Fiche Avenir | important |
| Capacité à s'investir | Appréciation Fiche Avenir | important |
| Motivation | Contenu du Projet de Formation | essentiel |
| Connaissance de la Formation | Contenu du Projet de Formation | important |
| Engagement Citoyen/Activités Péri ou Extra Scolaire | Appréciation Fiche Avenir | important |
Les conseils du jury aux candidats
La commission d'examen des dossiers conseille aux candidats de : Personnaliser leur lettre de motivation (projet de formation) en expliquant les raisons qui les amènent à postuler. Mettre en avant les différentes expériences professionnelles qui leur ont permis d'approcher le secteur du commerce et de la relation client pris au sens large du terme. Mentionner tout type d'expérience, associative, sportive, culturelle, séjour en pays étranger qui permettrait de voir dans quelle mesure le candidat est susceptible de mobiliser les comportements attendus dans la formation : curiosité, sens du relationnel et de la communication, appétence à l'environnement digital, capacité à se mobiliser vers des objectifs, résilience... Nous regrettons encore de constater que des candidats bloquent des places jusqu'au moment de la rentrée, en omettant de se désister. C'est souvent le cas chez les candidats qui recherchent un apprentissage pour se prémunir d'une recherche d'entreprise infructueuse. La formation prend en compte la participation des lycéens aux cordées de la réussite dans l'analyse des candidatures.
Ce que dit le rapport officiel de la commission
- « Des notes très faibles dans des spécialités en rapport avec les enseignement de la formation sont éliminatoires. »
Extraits du rapport public d'examen des vœux, session 2026 (licence etalab-2.0) · document complet (PDF).
Les pourcentages traduisent l'importance déclarée par la formation, pas une formule exacte : soigne d'abord ce qui pèse le plus. Source : fiche Parcoursup, licence etalab-2.0.
Historique 2018–2025
| Année | Vœux | Places | Admis | Taux d'accès | Dernier appelé* |
|---|---|---|---|---|---|
| 2025 | 410 | 68 | 50 | 74 % | 54 |
| 2024 | 514 | 66 | 62 | 70 % | 84 |
| 2023 | 529 | 70 | 46 | 73 % | 97 |
| 2022 | 510 | 72 | 64 | 72 % | 116 |
| 2021 | 664 | 72 | 62 | – | 87 |
| 2020 | 860 | 65 | 65 | – | 108 |
| 2019 | 385 | 65 | 61 | – | – |
| 2018 | 340 | 58 | 58 | – | – |
* Le rang brut n'est pas comparable d'une année à l'autre (la structure des listes d'appel change). Pour les tendances, fie-toi au taux d'accès et aux indicateurs en pourcentage.
Certaines années affichent « – » : le rapprochement des millésimes anciens (2018-2021) est incomplet pour cette formation — mieux vaut un trou honnête qu'un chiffre inventé (méthodologie).
Tendance du taux d'accès
À quelle vitesse la liste d'attente avance-t-elle ?
Part des admis 2025 ayant déjà reçu leur proposition :
Portrait des admis 2025
Ce portrait décrit les candidats admis, c'est un indice de ressemblance, pas un critère de sélection ni une probabilité d'admission.
Mention au bac
Type de bac
Combien ça coûte ?
Établissement privé sous contrat : des frais de scolarité s'appliquent, fixés par l'établissement, souvent quelques centaines à quelques milliers d'euros par an, parfois modulés selon les revenus des familles.
💶 Frais annoncés par la formation : de 850 € à 2350 € selon le coefficient familial (Montant pour 2025/2026) · pour les boursiers : de 850 € à 2350 € selon le coefficient familial (Montant pour 2025/2026) (fiche Parcoursup, session 2026)
🏠 Se loger : 8 résidences CROUS recensées à Clermont-Ferrand (attribution sous conditions de ressources), voir le logement étudiant dans cette ville.
Statut d'établissement : donnée officielle Parcoursup (Privé sous contrat d'association). Bourses sur critères sociaux : simulation sur lescrous.fr.
Spécialités au lycée : qu'avaient choisi les admis ?
Doublettes de terminale les plus fréquentes parmi les admis au niveau national pour la famille « BTS service » (bacheliers généraux, dernière session publiée). C'est un portrait des admis, pas une liste de spécialités exigées : aucune doublette n'est éliminatoire.
Lecture : part des admis (bac général) ayant suivi cette doublette en terminale.
Et après ce BTS ?
Que deviennent les diplômés de cette formation dans cet établissement. Données InserJeunes (suivi des sortants), millésime cumul 2023-2024, au niveau de l'établissement.
Lecture : « cumul 2023-2024 » agrège deux promotions pour fiabiliser les petits effectifs. Le taux de poursuite + le taux d'emploi ne s'additionnent pas à 100 % (situations diverses : recherche, service civique, etc.).
Le lycée qui accueille cette formation
Résultats au bac du lycée LYCEE GODEFROY DE BOUILLON (session 2025). Donne une idée du contexte de l'établissement, la formation post-bac n'est pas notée au bac, c'est un repère sur le lycée-support.
Ce lycée obtient des résultats conformes à ce qu'on attend compte tenu du profil de ses élèves (valeur ajoutée +0 points).
La « valeur ajoutée » corrige le taux brut par le profil social et scolaire des élèves : c'est plus juste qu'un classement de lycées brut. Source : indicateurs IVAL, ministère de l'Éducation nationale.
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client sur Parcoursup : ce que disent les chiffres
410 candidats ont demandé BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client à Clermont-Ferrand en 2025, pour seulement 68 places offertes par Lycée Godefroy De Bouillon, soit un ratio d'environ 6 vœux par place.
Le taux d'accès s'établit à 74 % : 74 candidats sur 100 ayant demandé cette formation ont reçu une proposition d'admission. C'est une formation largement accessible.
Sur la période 2022-2025, le taux d'accès est resté stable (autour de 74 %). C'est cet indicateur en pourcentage qu'il faut suivre pour les tendances : le rang brut du dernier appelé, lui, dépend de la structure de la liste d'appel et n'est pas comparable d'une année à l'autre.
Le rang du dernier appelé a atteint 54 en phase principale 2025. Attention : ce chiffre bouge chaque année (±15-20 % est courant), une fourchette réaliste pour la session suivante irait d'environ 43 à 64. Compare ta position dans la liste d'attente avec le simulateur en haut de page.
La formation a dû envoyer 225 propositions pour remplir 50 places : 78 % des candidats appelés ont décliné ou se sont désistés. Plus ce taux est élevé, plus la liste d'attente descend au fil de l'été.
Côté tempo : dès le premier jour, 22 % des futurs admis avaient leur proposition ; ils étaient 62 % aux épreuves du bac et 82 % à la fin de la phase principale. De quoi estimer si l'attente vaut le coup.
Qui sont les admis ? En 2025, 0 % avaient décroché une mention Très bien au bac, 16 % une mention Bien ; 16 % étaient boursiers et 89 % issus de la même académie. À lire comme un indice de ressemblance, jamais comme une probabilité d'admission.
Ce taux d'accès élevé en fait un choix rassurant dans une stratégie de vœux : une proposition arrive en général tôt dans la phase d'admission. Rassurant ne veut pas dire garanti pour autant — vérifie ton secteur (les licences non sélectives priorisent souvent leur académie) et la réussite en 1re année, pas seulement l'entrée.
Toutes les données ci-dessus sont issues des fichiers officiels publiés par le ministère de l'Enseignement supérieur (licence ouverte). Elles éclairent une décision, elles ne la remplacent pas : un rang ou un taux passé n'engage pas la session en cours.
Les métiers vers lesquels ça peut mener
Exemples de métiers du domaine de cette formation (référentiel Onisep). C'est un aperçu des débouchés possibles du secteur, pas une liste exhaustive ni garantie.
traffic manager (responsable de la promotion en ligne)
Expert de la fréquentation des sites Internet, le traffic manager (responsable de la promotion en ligne) aide les annonceurs à mettre en place une campagne publicitaire en ligne. Choix des sites et des rubriques où apparaître, des formats utilisés (bannières, pop-up...), il définit la meilleure approche pour augmenter la visibilité de son client. Une fois la stratégie définie, il négocie les tarif
yield manager (gestionnaire de rendement)
Avant de pouvoir déterminer qui doit payer quoi et quand, le yield manager analyse les taux d'occupation de l'année précédente, le prix moyen de vente et le prix de revient par chambre ou par siège vendu. Il établit également une typologie de la clientèle par rapport aux produits et tarifs offerts. Une fois ces indicateurs établis, il doit tenir compte de variables plus conjoncturelles : taux de r
responsable de la promotion des ventes
Pour séduire le consommateur, le responsable de la promotion des ventes utilise toutes sortes de moyens : envoi de coupons de réduction, offres " packaging ", création d'événements sur les surfaces de vente, organisation de concours ou de conférences de presse... Destinées à augmenter les ventes, ces opérations ne doivent rien au hasard. Le responsable de la promotion des ventes s'appuie sur des é
responsable e-CRM (gestion de la relation client digitale)
Un courriel pour votre anniversaire, une proposition de voyage sur la destination qui vous intéresse, une lettre d'information des spectacles à venir dans votre ville... rien n'est dû au hasard. C'est le résultat du travail du responsable e-CRM (electronic-Customer Relationship Management). Sa première mission est d'affiner la connaissance des clients et des prospects d'une société pour les fidéli
spécialiste pricing (tarification)
Bien positionner ses prix est crucial pour vendre. Le ou la spécialiste pricing (tarification) détermine, pilote et fait évoluer la tarification, en fonction de l'offre et de la demande, mais aussi en fonction du profil de chaque client. Dans les commerces de gros, comme dans toutes les entreprises qui font du B to B (commerce interentreprises), il ou elle assure la mise en oeuvre, sur mesure, du
Source : Onisep (Idéo), licence ODbL.
Alternatives moins sélectives dans la même discipline
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Montdory · Thierstaux d'accès 75 %
- Banque · Lycée Simone Weil · Le Puy-en-Velaytaux d'accès 75 %
- Banque · ES Vichy · Vichytaux d'accès 76 %
- Métiers des Services à l'environnement · Lycée professionnel Gergovie · Clermont-Ferrandtaux d'accès 76 %
- Communication · Lycée polyvalent Saint Jacques de Compostelle · Le Puy-en-Velaytaux d'accès 79 %
La même formation, ailleurs en France
Tu sais ce que tu veux ? Voici où la même formation existe ailleurs — pour construire une liste de vœux qui ne dépend pas d'une seule ville. Triées par proximité de contenu, puis accessibilité.
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée AMEP · Fort-de-Francetaux d'accès 100 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Bel Air · Baie-Mahaulttaux d'accès 97 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Jeanne D'Arc · Mazamettaux d'accès 96 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Baudimont Saint-Charles · Arrastaux d'accès 96 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Frederic Et Irene Joliot Curie · Hirsontaux d'accès 94 %
Même domaine, un autre format
BTS n'est qu'un format (durée, encadrement). Ces formations couvrent la même discipline, sous une autre forme — classification officielle Onisep, pas un rapprochement inventé.
- Techniques de commercialisation · IUT de Sceaux-Ecole universitaire de premier cycle-Université Paris-Saclay. · SceauxBUT13 % d'accès
- Gestion · Parcours Commerce Vente et Marketing · ECM · DijonLicence100 % d'accès
- Ingénieur d’Affaires Industrielles · ESTA - École Supérieure des Technologies et des Affaires · BelfortEcole de Commerce89 % d'accès
- ECG · Mathématiques approfondies + HGG · Lycée Sainte Geneviève · VersaillesCPGE14 % d'accès
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