Chiffres clés 2025
* En phase principale (jusqu'à mi-juillet). La liste peut continuer d'avancer ensuite · ⚠️ Liste d'appel commune à plusieurs formations : interprète ce rang avec prudence.
Session 2026 en cours : 70 places et 2 618 vœux confirmés, d'après la fiche Parcoursup (relevé du 06/07).
En bref : formation sélective · 30 % de taux d'accès · dernier appelé rang 130 · Sélective mais ouverte socialement : 33 % des admis sont boursiers. Si tu l'es, ne t'autocensure pas : des profils…
Bon à savoir
Sélective mais ouverte socialement : 33 % des admis sont boursiers. Si tu l'es, ne t'autocensure pas : des profils comme le tien entrent ici.
Simulateur de liste d'attente
Tu vois ta position en liste d'attente dans ton dossier Parcoursup, à la rubrique « Admission » ? Saisis-la ci-dessous : on la compare au rang du dernier appelé de l'an dernier.
Tu es boursier ou dans un cas particulier ? Choisis ton groupe d'appel
Estimation fondée sur la session 2025 : le rang du dernier appelé varie souvent de ±15 à 20 % d'une année à l'autre. Ceci n'est pas une prédiction officielle.
On t'envoie les fiches des conseillers qui correspondent à ton besoin et connaissent les formations que tu vises, gratuitement, sans engagement. C'est toi qui choisis de les contacter.
Ce que tu vas apprendre, et ce qu'on attend de toi
Description officielle de la formation, telle que rédigée par l'établissement (fiche Parcoursup, session 2026).
La formation
Cette formation insiste particulièrement sur la relation client et les techniques de négociations, ainsi que l’environnement numérique commercial. https://lycee-basch.fr/le-superieur-2/bts-ndrc/ La formation est organisée sur 2 années, permettant de développer des compétences professionnelles et générales, s’appuyant sur des cours, TD, missions et stages : - Relation Client et Négociation-Vente, - Relation client à Distance et Digitalisation - Relation client et Animation de Réseau - Culture Économique Juridique et Managériale - Culture Générale et Expression - Langue Vivante : Anglais 16 semaines sur les 2 ans Voir la fiche Onisep
Débouchés, vus par l'établissement
Le titulaire du BTS NDRC est opérationnel dès sa sortie d'études. Il peut se tourner vers de multiples secteurs d'activité : les services, l'industrie, la vente aux particuliers et aux professionnels. Les emplois auxquels il peut prétendre relèvent tous de la fonction commerciale. En relation directe avec la clientèle, il peut être : vendeur, commercial ou technico-commercial, téléconseiller ou chargé de clientèle, télévendeur dans de multiples…
Lire la liste complète des débouchés
Le titulaire du BTS NDRC est opérationnel dès sa sortie d'études. Il peut se tourner vers de multiples secteurs d'activité : les services, l'industrie, la vente aux particuliers et aux professionnels. Les emplois auxquels il peut prétendre relèvent tous de la fonction commerciale. En relation directe avec la clientèle, il peut être : vendeur, commercial ou technico-commercial, téléconseiller ou chargé de clientèle, télévendeur dans de multiples domaines (banque, assurance, immobilier...). Il peut être prospecteur ou téléprospecteur, animateur des ventes ou de réseau, animateur commercial des plate-formes de e-commerce, des réseaux sociaux, gestionnaire de contenus de sites web et de blogs
Le titulaire du BTS NDRC peut poursuivre ses études principalement vers une : Licence Pro (sur dossier) Commerce et ses spécialités : distribution, marketing des produits financiers et d'assurance, métiers de la vente, immobilier et licence Pro marketing digital Licence L3 en sciences de gestion, en droit ou en communication. intégration d'écoles supérieures de commerce (ESC) ou les écoles de commerce et de gestion (ECG), par des admissions parallèles (concours Passerelle 1 ou Tremplin 1)
Complète les statistiques nationales d'insertion de cette page : ici, c'est l'établissement qui décrit ses propres débouchés.
Le profil attendu
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale Disposer de compétences relationnelles Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à…
Lire les attendus complets
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale Disposer de compétences relationnelles Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Découvrir la formation et ses caractéristiques Consulter les modalités de candidature
Comment se déroule la candidature
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire. Comprendre les critères d'analyse des candidatures par l'établissement Visualiser les chiffres d'accès à la formation Information Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet. 70 places offertes par la formation en 2025 Étape de lecture : 1 Tous les candidats Calculés sur l'ensemble des candidats en 2025 2655 candidats ont postulé à cette formation La formation a classé 1587 candidats. 1068 ont donc été refusés 800 candidats ont pu recevoir une proposition d'admission Les candidats ont refusé ou accepté cette formation 87 candidats ont choisi d'intégr
🌍 Langues enseignées : Langue vivante 1 : anglais Langue vivante 2 : espagnol (option) Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2 Contacter et échanger avec l'établissement Comprendre les critères d'analyse des candidatures par l'établissement
🧏 Référent handicap : ctv.0352009u@ac-rennes.fr
Source : fiche Parcoursup de la formation, licence etalab-2.0.
Comment ton dossier est examiné
Ce que la commission d'examen des vœux de cette formation déclare regarder dans les candidatures (fiche officielle Parcoursup, session 2026).
Voir le détail des 11 critères et leur importance
| Critère | Ce qui est regardé | Importance |
|---|---|---|
| Acquisition du socle de connaissances pour poursuivre en études supérieures | Notes : le niveau ou la progression du candidat dans une ou plusieurs matières liées aux attendus nationaux ou locaux de la formation. PIX | essentiel |
| Avoir de l'appétence pour argumenter | Notes de première et terminale et appréciations. Résultats obtenus au baccalauréat (candidats bacheliers). Notes du bac de français | très important |
| Acquisition du socle deconnaissances pourpoursuivre en étudessupérieures | Appréciations et Fiche Avenir : le niveau ou la progression du candidat dans une ou plusieurs matières liées aux attendus nationaux ou locaux de la formation. | essentiel |
| Méthode de travail - Capacité à s'investir dans le travail | Appréciations des professeurs et Fiche Avenir. Avis du Conseil de classe ou du Chef d'établissement sur la capacité du candidat à réussir dans la formation souhaitée | très important |
| Capacité d'organisation et d'autonomie | Appréciation sur l'investissement de l'élève dans les projets classe . Évaluation faite par le Professeur Principal sur ces deux critères | important |
| Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale | Appréciations dans les Spécialités et enseignements professionnels en relation avec la formation | important |
| Assiduité et ponctualité | Appréciations des professeurs ou de la vie scolaire | très important |
| Disposer de capacités relationnelles | Appréciations des professeurs dans les travaux oraux. Engagements associatif-satge-travail, en lien avec la formation | important |
| Motivation pour ce BTS | Fiche Avenir et Lettre de Motivation : la pertinence du projet personnel et professionnel du candidat en cohérence avec la formation. | important |
| Connaissance de la formation | Lettre de motivation : la connaissance par le candidat des attentes et finalités de la formation. | important |
| Engagement et/ou expérience | Engagement citoyen ou étudiant (CVL,MDL…). Expérience en lien avec le domaine commerciale (stage, travail, associatif) | complémentaire |
Les conseils du jury aux candidats
Afin de mieux connaitre cette formation et ses attendus lors des 2 ans de scolarité, nous conseillons aux candidats d'échanger avec les équipes pédagogiques et étudiants de ce BTS, en se rendant : dans les Salons : nous serons présent au Salon de l’Étudiant de Rennes les 09-10-11 janvier 2025 aux Journée Portes Ouvertes des lycées préparant ce BTS : JPO du Lycée VH BASCH, le vendredi 24 janvier de 16h à 19h30, rencontrer des professeurs et des étudiants, vous permettant de mieux comprendre ce BTS et ces attendus vous permettant de mieux comprendre ce BTS et ces attendus
📄 Rapport public d'examen des vœux (PDF officiel de la commission)
Les pourcentages traduisent l'importance déclarée par la formation, pas une formule exacte : soigne d'abord ce qui pèse le plus. Source : fiche Parcoursup, licence etalab-2.0.
Historique 2018–2025
| Année | Vœux | Places | Admis | Taux d'accès | Dernier appelé* |
|---|---|---|---|---|---|
| 2025 | 2 661 | 70 | 68 | 30 % | 130 |
| 2024 | 2 520 | 70 | 68 | 21 % | 215 |
| 2023 | 2 291 | 70 | 65 | 28 % | 295 |
| 2022 | 2 399 | 70 | 65 | 28 % | 315 |
| 2021 | 2 535 | 70 | 66 | – | 115 |
| 2020 | 2 276 | 70 | 65 | – | 180 |
| 2019 | 2 098 | 70 | 60 | – | – |
| 2018 | 1 682 | 70 | 67 | – | – |
* Le rang brut n'est pas comparable d'une année à l'autre (la structure des listes d'appel change). Pour les tendances, fie-toi au taux d'accès et aux indicateurs en pourcentage.
Certaines années affichent « – » : le rapprochement des millésimes anciens (2018-2021) est incomplet pour cette formation — mieux vaut un trou honnête qu'un chiffre inventé (méthodologie).
Tendance du taux d'accès
À quelle vitesse la liste d'attente avance-t-elle ?
Part des admis 2025 ayant déjà reçu leur proposition :
Portrait des admis 2025
Ce portrait décrit les candidats admis, c'est un indice de ressemblance, pas un critère de sélection ni une probabilité d'admission.
Mention au bac
Type de bac
Combien ça coûte ?
Établissement public : la scolarité est gratuite : comme au lycée, il n'y a pas de frais de scolarité (restent les frais de vie courante).
💶 Frais annoncés par la formation : Aucun frais · pour les boursiers : Aucun frais (fiche Parcoursup, session 2026)
🏠 Se loger : 21 résidences CROUS recensées à Rennes (attribution sous conditions de ressources), voir le logement étudiant dans cette ville.
Statut d'établissement : donnée officielle Parcoursup (Public). Bourses sur critères sociaux : simulation sur lescrous.fr.
Spécialités au lycée : qu'avaient choisi les admis ?
Doublettes de terminale les plus fréquentes parmi les admis au niveau national pour la famille « BTS service » (bacheliers généraux, dernière session publiée). C'est un portrait des admis, pas une liste de spécialités exigées : aucune doublette n'est éliminatoire.
Lecture : part des admis (bac général) ayant suivi cette doublette en terminale.
Et après ce BTS ?
Que deviennent les diplômés de cette formation dans cet établissement. Données InserJeunes (suivi des sortants), millésime cumul 2023-2024, au niveau de l'établissement.
Lecture : « cumul 2023-2024 » agrège deux promotions pour fiabiliser les petits effectifs. Le taux de poursuite + le taux d'emploi ne s'additionnent pas à 100 % (situations diverses : recherche, service civique, etc.).
Le lycée qui accueille cette formation
Résultats au bac du lycée LYCEE VICTOR ET HELENE BASCH (session 2025). Donne une idée du contexte de l'établissement, la formation post-bac n'est pas notée au bac, c'est un repère sur le lycée-support.
Ce lycée affiche une valeur ajoutée négative (-5 points) : il réussit un peu moins bien qu'attendu compte tenu du profil de ses élèves. À relativiser, mais utile à savoir.
La « valeur ajoutée » corrige le taux brut par le profil social et scolaire des élèves : c'est plus juste qu'un classement de lycées brut. Source : indicateurs IVAL, ministère de l'Éducation nationale.
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client sur Parcoursup : ce que disent les chiffres
2 661 candidats ont demandé BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client à Rennes en 2025, pour seulement 70 places offertes par Lycée Victor et Hélène BASCH, soit un ratio d'environ 38 vœux par place.
Le taux d'accès s'établit à 30 % : 30 candidats sur 100 ayant demandé cette formation ont reçu une proposition d'admission. C'est une formation sélective.
Sur la période 2022-2025, le taux d'accès est resté stable (autour de 30 %). C'est cet indicateur en pourcentage qu'il faut suivre pour les tendances : le rang brut du dernier appelé, lui, dépend de la structure de la liste d'appel et n'est pas comparable d'une année à l'autre.
En 2025, le dernier candidat appelé en phase principale était classé au rang 130. Ce rang varie d'une année à l'autre (souvent de ±15 à 20 %) : si la dynamique se répète, le rang du dernier appelé pourrait se situer entre 104 et 156. Utilise le simulateur ci-dessus avec ta propre position.
Sur 496 propositions d'admission envoyées en 2025, seules 68 ont été acceptées définitivement. Ces 86 % de désistements expliquent pourquoi un candidat en liste d'attente peut être appelé bien après l'ouverture de la phase d'admission.
Côté tempo : dès le premier jour, 19 % des futurs admis avaient leur proposition ; ils étaient 56 % aux épreuves du bac et 85 % à la fin de la phase principale. De quoi estimer si l'attente vaut le coup.
Le portrait des admis 2025 : 2 % avaient une mention Très bien, 21 % une mention Bien et 33 % étaient boursiers. 87 % venaient de l'académie de Rennes. Ce portrait décrit les admis, pas des critères de sélection.
Si BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client figure dans tes vœux, entoure-la de formations moins sélectives : la rubrique « alternatives » ci-dessous liste des formations de la même discipline, proches géographiquement, avec un taux d'accès plus élevé. Une liste de vœux équilibrée mélange choix ambitieux, réalistes et sûrs.
Toutes les données ci-dessus sont issues des fichiers officiels publiés par le ministère de l'Enseignement supérieur (licence ouverte). Elles éclairent une décision, elles ne la remplacent pas : un rang ou un taux passé n'engage pas la session en cours.
Les métiers vers lesquels ça peut mener
Exemples de métiers du domaine de cette formation (référentiel Onisep). C'est un aperçu des débouchés possibles du secteur, pas une liste exhaustive ni garantie.
traffic manager (responsable de la promotion en ligne)
Expert de la fréquentation des sites Internet, le traffic manager (responsable de la promotion en ligne) aide les annonceurs à mettre en place une campagne publicitaire en ligne. Choix des sites et des rubriques où apparaître, des formats utilisés (bannières, pop-up...), il définit la meilleure approche pour augmenter la visibilité de son client. Une fois la stratégie définie, il négocie les tarif
yield manager (gestionnaire de rendement)
Avant de pouvoir déterminer qui doit payer quoi et quand, le yield manager analyse les taux d'occupation de l'année précédente, le prix moyen de vente et le prix de revient par chambre ou par siège vendu. Il établit également une typologie de la clientèle par rapport aux produits et tarifs offerts. Une fois ces indicateurs établis, il doit tenir compte de variables plus conjoncturelles : taux de r
responsable de la promotion des ventes
Pour séduire le consommateur, le responsable de la promotion des ventes utilise toutes sortes de moyens : envoi de coupons de réduction, offres " packaging ", création d'événements sur les surfaces de vente, organisation de concours ou de conférences de presse... Destinées à augmenter les ventes, ces opérations ne doivent rien au hasard. Le responsable de la promotion des ventes s'appuie sur des é
responsable e-CRM (gestion de la relation client digitale)
Un courriel pour votre anniversaire, une proposition de voyage sur la destination qui vous intéresse, une lettre d'information des spectacles à venir dans votre ville... rien n'est dû au hasard. C'est le résultat du travail du responsable e-CRM (electronic-Customer Relationship Management). Sa première mission est d'affiner la connaissance des clients et des prospects d'une société pour les fidéli
spécialiste pricing (tarification)
Bien positionner ses prix est crucial pour vendre. Le ou la spécialiste pricing (tarification) détermine, pilote et fait évoluer la tarification, en fonction de l'offre et de la demande, mais aussi en fonction du profil de chaque client. Dans les commerces de gros, comme dans toutes les entreprises qui font du B to B (commerce interentreprises), il ou elle assure la mise en oeuvre, sur mesure, du
Source : Onisep (Idéo), licence ODbL.
Alternatives moins sélectives dans la même discipline
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée / Pôle Sup de La Salle - Groupe Saint Jean · Rennestaux d'accès 32 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Amiral Ronarc'h · Bresttaux d'accès 36 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Estran Charles De Foucauld · Bresttaux d'accès 37 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Ernest Renan · Saint-Brieuctaux d'accès 42 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Benjamin Franklin · Auraytaux d'accès 44 %
La même formation, ailleurs en France
Tu sais ce que tu veux ? Voici où la même formation existe ailleurs — pour construire une liste de vœux qui ne dépend pas d'une seule ville. Triées par proximité de contenu, puis accessibilité.
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée AMEP · Fort-de-Francetaux d'accès 100 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Bel Air · Baie-Mahaulttaux d'accès 97 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Jeanne D'Arc · Mazamettaux d'accès 96 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Baudimont Saint-Charles · Arrastaux d'accès 96 %
- Négociation et digitalisation de la Relation Client · Lycée Frederic Et Irene Joliot Curie · Hirsontaux d'accès 94 %
Même domaine, un autre format
BTS n'est qu'un format (durée, encadrement). Ces formations couvrent la même discipline, sous une autre forme — classification officielle Onisep, pas un rapprochement inventé.
- Techniques de commercialisation · IUT de Sceaux-Ecole universitaire de premier cycle-Université Paris-Saclay. · SceauxBUT13 % d'accès
- Gestion · Parcours Commerce Vente et Marketing · ECM · DijonLicence100 % d'accès
- Ingénieur d’Affaires Industrielles · ESTA - École Supérieure des Technologies et des Affaires · BelfortEcole de Commerce89 % d'accès
- ECG · Mathématiques approfondies + HGG · Lycée Sainte Geneviève · VersaillesCPGE14 % d'accès
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